Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
22096 отзывов
Отзывы покупателей
10
Засимович Ольга Алексеевна
Октябрь 2019
Превосходно
Луковицы прекрасные. К сожалению, ирисы, которые заказывала ранее и сейчас начинают цвести, не соответствуют заявленной расцветке.
Октябрь 2019
Уважаемая Ольга Алексеевна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено! У нас действует 14-ти дневная гарантия, как на качество посадочного материала, так и на несоответствие сорта. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Пучковская Людмила Викторовна
Октябрь 2019
Превосходно
Получила товар, все в порядке, в общем всем довольна, молодцы все скомплектовали в одну посылку, спасибо! Удачи и процветания Вам!
10
Пучковская Людмила Викторовна
Октябрь 2019
Превосходно
Получила товар, все в порядке, в общем всем довольна, молодцы все скомплектовали в одну посылку, спасибо! Удачи и процветания Вам!
9.8
Кайгородова Виктория Вячеславовна
Октябрь 2019
Превосходно
6.3
Волгина Елена Валериевна
Октябрь 2019
Достаточно хорошо
Товар пришел нормально, но слишком поздно наступила зима и сразу нигде не указана была цена за пересылку
Октябрь 2019
Уважаемая Елена Валериевна, благодарим за отзыв! На сайте в разделе "Доставка" представлена подробная информация о сроках доставки, о видах доставки и стоимость по каждому виду доставки. При оформлении заказа Вы выбрали вид доставки почта предоплата. Заранее Вы оплачивали только сумму заказа, а при получении почтовые расходы. Ваш заказ был отправлен 02.10.2019 из Смоленска. 09.10.19 посылка поступила на Ваше почтовое отделение. Стараемся отправлять посадочный материал сразу же, как только он поступает на склад. В следующем сезоне постараемся, пересмотрим сроки доставки, и отправлять заказы раньше. С уважением, Procvetok
10
Комарова Людмила Анатольевна
Октябрь 2019
Превосходно
Быстро. Качественно. Удобно.
СПАСИБО!!!
10
Захарова Светлана Аркадьевна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Балюк Зоя Алексеевна
Октябрь 2019
Превосходно
Товар качественный в отличной упаковке. Спасибо Вам, буду обращаться к Вам еще.
10
Елисеева Ирина Владимировна
Октябрь 2019
Превосходно
Самый лучший сайт по обслуживанию и качеству посадочного материала. Спасибо вам за вашу работу и за мой любимый сад.
10
Октябрь 2019
Превосходно
Отличная работа, товар качественный в отличной упаковке.
7.5
Лазарь Светлана Владимировна
Октябрь 2019
Хорошо
Здравствуйте. В субботу 12.10.19 получила посылку. Очень разочаровалась. Не доложили ежемалину Тайберри. На яблоне Коваленковское какое-то новообразование похожее на рак. Колокольчик Пепл Сенсейшн вялый, почти не живой. И одна черешня колоновидная очень кривая, привой отклонен почти на 90 градусов. На малине корешков нет, надеюсь приживется. Написала письмо на Емейл, приложила фото яблоньки. Надеюсь на досыл ежемалины и замену яблони и колокольчика.
Октябрь 2019
Уважаемая, Светлана Владимировна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что полученные растения вызвали негативные эмоции! У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Ваше обращение поступило на электронную почту и будет рассмотрено. Ожидайте, пожалуйста, ответа специалиста. С уважением, Procvetok
9
Акижанова Валентина Ивановна
Октябрь 2019
Очень хорошо
10
Зазян Юрий Сергеевич
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо большое за отличное качество клубней, аккуратную упаковку и оперативную доставку. Всё на высоком уровне.
10
Октябрь 2019
Превосходно
Здравствуйте посылку получила все растения в отличном состоянии высадила в грунт результат увижу весной.Спасибо.
10
Октябрь 2019
Превосходно
Качество отличное, прекрасно упаковано, быстрая доставка и приятный подарочек, что всегда радует
10
Потапкина Лидия Петровна
Октябрь 2019
Превосходно
Посадочный материал очень хорошего качества, добротно упакован и пришел вовремя. Посадила. Результаты увидим весной: надеюсь, не разочаруюсь.
9.8
Лисовская Елена Николаевна
Октябрь 2019
Превосходно
7
Темиров Владимир
Октябрь 2019
Достаточно хорошо
Добрый день, отправили 09.10, к получению 15-19.10 А почему из Уральска до Актау 7-10 дней идет посылка? Это же саженцы.. Через Алматы, что ли? Спасибо!
Октябрь 2019
Уважаемый Владимир, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что пересылка не оправдала Ваши ожидания! Ваш заказ 10.10.19 был принят в Уральске. К сожалению, мы не можем повлиять на сроки доставки. Путь следования посылки полностью зависит от почты. Мы берем на себя все риски по доставке посадочного материала. Если полученные растения страдают во время почтовой пересылки, то у нас предусмотрена 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. С уважением, Procvetok
6.8
Побежимова Мария Павловна
Октябрь 2019
Достаточно хорошо
Весной получила посылку с цветами эхинацея каллы и канны
Эхинацея ни одна не взошла а каллы и канна прекрасно цвели и радовали глаз как говорят По осени так ждала вашу посылку! Все посадила потом решила дай срежу чуть сухую от основного стебля от него ведь выросли две веточки подрезала а стебель внутри черный я еще срезаю -тоже самое далее до здорового места так и не дошла У другого куста также дважды срезала но слава богу у этого дошла до здорового места Это сорт Добрыня у Ядреной повторилось-стеклянница Только кусты ЛЕНТЯЙ -здоровы Упакованы хорошо и получила все в срок Но кач-во товара -желала бы получить лучше
Октябрь 2019
Уважаемая Мария Павловна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что сотрудничество с нами вызвало негативные эмоции. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Если полученные растения вызывают сомнения, то необходимо отправлять фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разбираемся в возникшей ситуации! Ведь только благодаря Вашим отзывам мы стремимся исправить все неточности и стать лучше. Благодарим Вас и будем рады видеть в новом сезоне! С уважением, Procvetok
7
Казаков Евгений Геннадьевич
Октябрь 2019
Достаточно хорошо
так себе.
5.3
Иванова тамара алексеевна
Октябрь 2019
Нормально
Трлько что обнаружила,что вы мне прислали два саженца персика ОДНОГО сорта это что ,юмор,?.я заказывала разные сорта ..и нет брошюры о голубики .....в общем одно расстройство....и куда же мне вставить фото,,?
Октябрь 2019
Уважаемая Тамара Алексеевна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено! У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Казанцева Елена Викторовна
Октябрь 2019
Превосходно
Большое спасибо. Посылку получила вовремя. Посадила. Весной будем оценивать красоту.
3.5
Шаликова Светлана Александровна
Октябрь 2019
Не очень хорошо
Спасибо за посылку, но не ожидала получить плохие саженцы за такую цену. Саженцы по 10-15см с черными макушками и сухими корнями. Посылаю фотографию розы "Поларстерн", остальные чуть получше. Боюсь, что весной от этих саженцев, ничего не останется. Прошу выслать деньги .
Октябрь 2019
Уважаемая Светлана Александровна, благодарим за отзыв и сожалеем, что заставили Вас огорчиться. К сожалению, растения - это особый товар и невозможно исключить случаи порчи во время почтовой пересылки. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Благодарим Вас и надеемся, что возникшая ситуация не помешает Вам оставаться в числе наших заказчиков! С уважением, Procvetok
8.8
Гуркина Екатерина Олеговна
Октябрь 2019
Очень хорошо
9
Октябрь 2019
Очень хорошо
доставка быстрая,посадочный материал нормальный
9.5
Полуйчик Инна Михайловна
Октябрь 2019
Превосходно
Заказываю уже несколько лет, растения все прижились, есть очень интересные экземпляры. Правда, пару раз была пересортица - гейхеры и лапчатка не те сорта, но поскольку заказывала ранней весной, то результат увидела гораздо позже. А розы такие замечательные - посадила весной, а цветут уже второй раз до сих пор. Спасибо за качественный материал. По доставке хотелось бы быстрее - покупала на крупную сумму, доставлял курьер, ждать пришлось около месяца. А так всем рекомендую!
Октябрь 2019
Уважаемая Инна Михайловна, благодарим Вас за положительный отзыв и сожалеем о случившемся. У нас действует гарантия как на качество посадочного материала в течение 14-ти дней, так и на несоответствие сорта. Если Вы замечаете, что распустившийся цветок не соответствует заявленному сорту, то, пожалуйста, на procvetok@mail.ru отправляйте фотографии посадочного материала с указанием сути обращения. И Ваш вопрос будет решен. Только благодаря Вашим отзывам мы видим наши ошибки и стремимся в новом сезоне их не допускать. С уважением, Procvetok
10
Куликова Людмила Николаевна
Октябрь 2019
Превосходно
Отлично
Посылка пришла быстро
Только клубнелуковицы лилий мелковатые
Наверное цвести не будут весной. А так все замечательно. Выписываю с Процветка не первый раз.Рекомендую всем эту компанию
9
Грищенко Татьяна Николаевна
Октябрь 2019
Очень хорошо
10
Кучинская Людмила Васильевна
Октябрь 2019
Превосходно
7.3
Тарабыкина Алена Васильевна
Октябрь 2019
Хорошо
отдельно хочу обратить Ваше внимание на оформление документов на посылку. я свою получила буквально чудом!!! Отчество указали с ошибкой, имя вообще изменили на "Ирину". а по правилам почты, даже одна буква может послужить отказом для выдачи отправления.
не могу тут фото прикрепить, чтоб вы это сами увидели...
Октябрь 2019
Уважаемая Алена Васильевна, приносим извинения за допущенные ошибки. Изменения внесены в базу, больше те проблемы, которые мы доставили Вам при получении посылки, не повторятся. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! С уважением, Procvetok
7.8
Тарабыкина Алена Васильевна
Октябрь 2019
Хорошо
Добрый день!
11 октября я получила свою посылку. упаковано отлично, все в комплекте, НО: обе хосты пришли в умершем состоянии, листва и ее основание полностью высохли и обмякли, а потом пропитались влагой, которой в горшочке было с избытком. большая часть корней тоже сгнила. я не согласна с таким товаром, за мои деньги!
один из двух барбарисов тоже присмерти. остальные растения вроде в порядке. хочу подгрузить фото, но не могу понять куда? и как мне получить мои хосты или возврат денег?
Октябрь 2019
Уважаемая Алена Васильевна, благодарим за отзыв и сожалеем, что полученные растения не оправдали Ваши ожидания. Ведь отправляя растения почтой, мы понимаем возможные риски. К сожалению, пересылка не всегда благополучно сказывается на растениях. У нас предусмотрена 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, отправляйте фотографии посадочного материала с указанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Мы заинтересованы в том, чтобы Вы остались довольны сотрудничеством с нами и вернулись в новом сезоне. С уважением, Procvetok
10
Микулко Наталья Петровна
Октябрь 2019
Превосходно
9.5
Агапова Олеся Владимировна
Октябрь 2019
Превосходно
Доставка быстрая. Посадочный материал нормальный. Луковички лилий немного мелковаты, но без гнили и плесени. Буду заказывать ещё.
10
Михаленко Елена Геннадьевна
Октябрь 2019
Превосходно
4.8
Падуряну Наталья Николаевна
Октябрь 2019
Посредственно
Обещанный срок доставки сентябрь. Посылка поступила 11 октября. Растения не успеют окорениться и окрепнуть, так как уже ночью -5. Днем снег. И это не первый раз. Три саженца актинидии в прошлом году по причине поздей поставки при всех моих усилиях и ухищрениях погибла. Теперь гортензия древовидная вряд ли за 4 дня до снежного покрова сможет окорениться... Кроме того, впервые получила сгнившие луковичные . Хочу Вам направить фото.
Октябрь 2019
Уважаемая Наталья Николаевна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Срок доставки осеннего ассортимента сентябрь-октябрь, согласно этапов рассылки указанных на сайте. Мы стремимся отправлять заказы сразу же, как поступают растения на склад. Мы заинтересованы в том, чтобы наши растения благополучно приживались. Если будут позволять погодные условия, постарайтесь высадить растение и хорошо укрыть на зиму. Если всаживать уже поздно, то необходимо сохранять в темном и прохладном помещении. Это может быть погреб, подвал. Главное, чтобы там, где будут храниться растения, поддерживалась низкая положительная температура (+ 1…+3 градуса) и влажность (40-45%). Отправка растений почтой, это всегда риск. К сожалению, не всегда пересылка благополучно сказывается на посадочном материале. У нас предусмотрена 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Если полученные растения вызывают сомнения, пожалуйста, отправляйте на procvetok@mail.ru фотографии посадочного материала с описание проблемы. И мы решим Ваш вопрос. Благодарим Вас и надеемся, что возникшая ситуация не помешает Вам остаться в числе наших заказчиков. Будем рады видеть Вас в новом сезоне! С уважением, Procvetok
8.5
Рябцева Жанна Владимировна
Октябрь 2019
Очень хорошо
10
Октябрь 2019
Превосходно
спасибо,все отлично,,все розы пришли с крепкой корневой системой,листочки зеленые и штамбовая роза была упакована хорошо,сейчас закупила укрывной материал для роз,благо ,что вы положили руководсто по посадке растений,благополучия всем вам
7
Шпак Наталья Владимировна
Октябрь 2019
Достаточно хорошо
Два раза заказывала , первая - соответствие на 80%, вторая посылка - положили пару сгнивших луковиц , весной посмотрим соответствие заявленному.
Октябрь 2019
Уважаемая Наталья Владимирован, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено! Мы отправляем качественные здоровые луковицы, но пересылка не всегда сказывается благополучно. В связи с этим у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Если полученные растения вызывают сомнения, то необходимо на procvetok@mail.ru отправлять фотографии посадочного материала с описание проблемы. Все поступившие обращения рассматриваются и все вопросы решаются. Нам важно Ваше мнение и мы нацелены на то, чтобы Вы ставились нашим заказчиком долгие годы. С уважением, Procvetok
9
Гнедышева Елена Петровна
Октябрь 2019
Очень хорошо
Добрый вечер ! Посылку получила 8 октября,пока все устраивает. Весной будет видно результат.Заказываю не первый раз,все хорошо,только иногда не хватает маленького подарка.Спасибо большое!
10
Шушкова Анна Николаевна
Октябрь 2019
Превосходно
9.8
Конопкина Алла Владимировна
Октябрь 2019
Превосходно
Второй раз получаю посылку с посадочным материалом, очень хорошая упаковка и качество саженцев, луковицы тюльпанов чудесные, посмотрим, что вырастет. Ранее полученные хвойные все прижились, хорошо растут. Спасибо компании за качественную работу и доставленную радость. Жаль только, что не все, что хотелось, есть в наличии
10
Малахова Галина Ивановна
Октябрь 2019
Превосходно
посылка пришла в срок,материал отличный,спасибо!Посмотрим,соответствует ли товар заявленному.
10
Свиридович Наталья Святославовна
Октябрь 2019
Превосходно
7.5
Криштапович Ольга Викторовна
Октябрь 2019
Хорошо
10
Мараховская Валентина Вячеславовна
Октябрь 2019
Превосходно
1
Путилина Владлена Анатольевна
Октябрь 2019
Очень плохо
Так как вы не можете выполнить полностью мой заказ который был оплачен своевременно, при этом вы не посчитали уместным мне об этом сообщить сразу что будут отсутствовать важные для меня позиции! 2 месяца тянете время, лишая меня возможности найти необходимые для меня растения при этом на данный момент они стоят дороже чем у меня была возможность приобрести их ранее !!! При этом из за не компетентности и не внимательности ваших сотрудников они отменяли мои заказы. Разнятся заявленные растения и фактические в акте, также и суммы которые я переводила и могу предоставить чеки с теми что я наблюдаю в акте ниже! Конечно я может я и не являлась для вас важным клиентом но у меня о вас мнение было лучше, сейчас я в вас разочарована! Так как вы не выполняете свои обязательство полностью и своевременно требую вернуть мне деньги 12 304 я отменяют все заказы которые я оплачивала!
Октябрь 2019
Уважаемая Владлена Анатольевна, сожалеем, что при сотрудничестве с нами у Вас возникли негативные эмоции. В то же время, обращаем Ваше внимание, что им не было бы места, если бы Вы соблюдали правила работы компании. В вашем заказе были розы, которые отправляются с 20 сентября (согласно этапов рассылки, которые Вы видели при оформлении заказа на сайте). Раньше мы не можем их отправить физически, так как они выкапываются в середине сентября - это залог их хорошей приживаемости. 24 сентября у Вас были сделаны заказы на 759 рублей, которые не были оплачены в течение 3-х дней, согласно правил. 27-го сентября с Вами связался оператор для уточнения информации по оплате, так как в случае полностью оплаченного заказа Ваш заказ был бы отправлен 30-го сентября. Вы сообщили, что хотите снять и переоформить заказ (аудиозапись разговора имеется). Ваш заказ был снят. 11 октября от Вас поступил новый заказ, а 12-го октября Вы просите его снять. Скажите, в чем Вы видите вину нашей компании? Мы ценим каждого клиента, мы благодарны Вам за большой заказ, но если бы Вы дали нам возможность его выполнить в срок - мы бы с удовольствием это сделали. Если Вы все же решите получить свой заказ - ближайшая отправка у нас через 2 дня, но сообщить об этом нужно как можно раньше, в течение нескольких часов. Если же нет - мы вернем Вам деньги, как Вы этого и просили. С уважением, Procvetok
