Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
21702 отзыва
Отзывы покупателей
9.8
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо большое за работу. Посадочный материал очень хорошего качества,упакован хорошо. Все,что заказывала раньше,прижилось и благоденствует. Будем дружить!
9.8
Хотянович Анастасия Александровна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Бондарева Наталья Петровна
Октябрь 2019
Превосходно
8.8
Полякова Оксана Бейбетовна
Октябрь 2019
Очень хорошо
10
Иванович Анжела Тадеушевна
Октябрь 2019
Превосходно
Пока саженцами роз довольны, а дальше посмотрим на результат
9.3
Иргашева Любовь Ивановна
Октябрь 2019
Превосходно
Мне приятно работать с Вами. Работаю с Вами 2 года. Правда в последней посылки есть гнилые хосты-2 шт. Но я надеюсь на положительное решение о замене товара. Большое спасибо коллективу за их труд.
Октябрь 2019
Уважаемая Любовь Ивановна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Ваша рекламация уже в обработке. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! С уважением, Procvetok
10
Галиева Аида Махмудовна
Октябрь 2019
Превосходно
Здравствуйте. Упаковано идеально. Посадочный материал шикарный. Заказывала в первый раз,надеюсь буду заказывать ещё и ещё... Спасибо вам!
10
Евдокимова Елена Юрьевна
Октябрь 2019
Превосходно
Заказывала розы на штамбе и гейхеры. Пришли в прекрасном состоянии. Я довольна. Буду заказывать еще и на весну.
10
Октябрь 2019
Превосходно
Заказом довольна. Все пришло в хорошем состоянии.Спасибо.
10
Сембек Макпал Ерболкызы
Октябрь 2019
Превосходно
Коп рахмет. Доставка кымбат болды. Ал кошеттер бари жаксы????
10
Бурыкина Наталья Александровна
Октябрь 2019
Превосходно
Попросила выслать пораньше в связи с отъездом, пошли навстречу, посылка пришла быстро.Все пришло в отличном состоянии. Спасибо большое
10
Октябрь 2019
Превосходно
Все отлично!!! Заказываю второй раз и второй раз, все на высшем уровне!!! Спасибо !!!
10
Федорова Ирина Алексеевна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо!
10
Аленина Татьяна Викторовна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо! Все саженцы пришли в отличном состоянии.
10
Смирнова Марина Константиновна
Октябрь 2019
Превосходно
!
9.5
Слепечец Наталья Максимовна
Октябрь 2019
Превосходно
Все саженцы и луковицы пришли в отличном состоянии согласно указанны срокам. Спасибо за хорошую работу. Успехов Вам и процветания!
8.3
Октябрь 2019
Очень хорошо
Добрый день. Не понравилось только то, что надо набрать товара на определенную сумму и доставка дорогая, можно пользоваться гораздо более дешевой почтой Евроопт (другие продавцы уже пользуются и я предпочитаю заказывать у них). Так же не сообщили, что посылка уже на пункте выдачи. Качество посадочного материала и упаковка порадовали.
Октябрь 2019
Уважаемая Елена Игоревна, благодарим за положительный отзыв! Минимальная сумма заказа существует для того, чтобы стоимость услуг по доставке не превышала стоимости самого товара. По поводу Евроопта - мы уже активно сотрудничаем с ними, правда они еще не до конца наладили систему так, чтобы она работала как часы - именно этим вызвано то, что мы "осторожничаем", ведь от этого могут пострадать заказчики. В целом вопрос перехода на полную работу с ними - это лишь вопрос времени. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! С уважением, Procvetok
10
Остапенко Анна Вячеславовна
Октябрь 2019
Превосходно
Получила саженцы жимолости и фундука. Качество посадочного материала отличное, упаковано прекрасно, дошло быстро. Отдельное спасибо упаковщикам посылки, высший пилотаж!
10
Соколова Гелена Анатольевна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Нуждина Оксана Юрьевна
Октябрь 2019
Превосходно
9.5
Октябрь 2019
Превосходно
приобретаю штамбовые розы не первый раз. Отличные!!
10
Казакова Ольга Геннадьевна
Октябрь 2019
Превосходно
Посылка дошла быстро. Луковицы лилий крепкие . Посадила, теперь жду весну и цветение. Спасибо
10
Липкина Валентина Сергеевна
Октябрь 2019
Превосходно
Отличный посадочный материал, розы великолепны. Буду ждать цветения. Большое спасибо.
10
Романовская Ядвига Ивановна
Октябрь 2019
Превосходно
отлично.спасибо
9.8
Тяттэ Елена Александровна
Октябрь 2019
Превосходно
Работаю с Вами постоянно. Особых нареканий нет. Всего лишь один раз саженец (ракитник лена) пришел гнилой. Думала как то восполните. Посылала фото, бесполезно. В последней посылке все отлично, только вызывает небольшое сомнение саженец эхинацеи махровой, будем ждать весны. А вообще спасибо большое за Ваш труд. До новых заказов весной.
Октябрь 2019
Уважаемая Елена Александровна, благодарим Вас за отзыв! Всегда есть риск при отправке растений почтой. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, присылайте фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
9.3
Степанцова Татьяна Николаевна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Карпова Светлана Бекмуратовна
Октябрь 2019
Превосходно
спасибо большое всё получила в отличном состоянии
10
Октябрь 2019
Превосходно
Посылка дошла быстро, Томская область 10 дней). Всё очень аккуратно упаковано. Цветы в горшочках хорошо политы (почва была влажная), саженцы не повреждены. Спасибо!
8.3
Богданенок Елена Антоновна
Октябрь 2019
Очень хорошо
Спасибо! Все хорошо!
7.8
Зайцев Максим Игоревич
Октябрь 2019
Хорошо
Насколько был доволен весенним заказом, настолько разочарован сейчас, осенью...
Но по пунктам:
Как всегда качество упаковки на высоте - в этом смысле штамбовая роза доехала прекрасно, даже вверх ногами, хотя можно было бы пометить, где верх.
Спасибо за подарок, приятно
Теперь к минусам - не смотря на то, что роза живая (ещё какая живая), её состояние не отличается от весеннего вида розы - ВСЕ ПОЧКИ НЕ СПЯЩИЕ, А ТРОНУВШИЕСЯ В РОСТ... Надеюсь только на кадочную зимовку в подвале...
ГЛАВНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ - ДОСТАВКА. При заказе указал ближайший пункт выдачи, на пр-те Независимости, у метро Восток - рядом с домом. Однако заказ доставили в пункт выдачи на пр-те Дзержинского, где цена доставки выросла с 4.99 до 7.99 Этот адрес был в моём весеннем заказе, но не сейчас... Мало того, что это очень далеко, на другом конце города от указанного мной пункта выдачи, так ещё и выросла цена на доставку. С таким же успехом я мог заказать доставку в пункт выдачи Процветок, где выдача бесплатная...
Очень обидно. Невнимательность при обработке данных, да ещё и цена доставки изменившаяся в БОЛЬШУЮ СТОРОНУ, свела на нет впечатление от компании, оставшееся от весеннего заказа.
Октябрь 2019
Уважаемый Максим Игоревич, благодарим Вас за отзыв и искренне сожалеем о случившемся! Просим прислать фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Что касается стоимости доставки, Вы оплачиваете услуги пункта выдачи 4.99 + 2.99 упаковочные работы. Приносим извинения за пункт выдачи. Только благодаря Вашим отзывам, мы понимаем наши ошибки и стремимся их исправить и стать еще лучше. Благодарим Вас и надеемся, что данная ситуация не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Procvetok
10
Сорокина Юлия Николаевна
Октябрь 2019
Превосходно
8.3
Андреева Светлана Владимировна
Октябрь 2019
Очень хорошо
Прошлой осенью получила пион Коралл Сансет, ждала, что взойдет, так и не взошел.
Октябрь 2019
Уважаемая Светлана Владимировна, благодарим Вас за отзыв! У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Если качество полученных растений вызывает сомнение, то необходимо отправлять фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail. К сожалению, на дальнейшую выращиваемость гарантия не предоставляется. С уважением, Procvetok
10
Макаренко Надежда Сергеевна
Октябрь 2019
Превосходно
9.3
Дзюба Ирина Анатольевна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Октябрь 2019
Превосходно
Роза штамбовая с ОКС, состояние хорошее, саженец с "живой" корневой системой и черенками. Посылка в Моск.обл. пришла очень быстро, на третьи сутки. Спасибо!
9.5
Сахно Людмила Николаевна
Октябрь 2019
Превосходно
Саженцы пришли в хорошем состоянии, но, боюсь, поздно посадила, уже холодно. Посмотрим, что будет весной.
7.8
Басковa Наталья Александровна
Октябрь 2019
Хорошо
Добрый день, получили посылку, спасибо! Несколько вопросов. -я поняла что от суммы 1500 рублей доставка бесплатная, мы заплатили больше 400 рублей- как то понять?
Крокусы пришли сильно пророщенными- можно ли их Сажать? Будет ли от них какой то толк? Правильно ли это?
Прошу рассмотреть вопрос компенсации за доставку товара ненадлежащего качества.
А в целом спасибо. Надеюсь на понимание.
Фотографииотправила в Вайбер.
Октябрь 2019
Уважаемая Наталья Александровна, благодарим Вас за отзыв! Бесплатная доставка предоставляется от суммы 7500 руб. Пересылка по-разному сказывается на растениях, поэтому у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Кириллова Ольга Геннадьевна
Октябрь 2019
Превосходно
10 Спасибо огромное. Всё замечательно.
10
Добрынина Татьяна Михайловна
Октябрь 2019
Превосходно
Здравствуйте! Посылку получила быстро. 5 октября. Упакован посадочный материал отлично. Корневая система хорошая. Сомнения вызывает груша. У нее небольшой корешок, а само растение довольно большое. Весна покажет результаты моей посадки. Саженцы были посажены в день получения. В целом я довольна этой посылкой. Большое спасибо. Оценка 10.
9
Соловьев Михаил Викторович
Октябрь 2019
Очень хорошо
9.8
Максимов Сергей Владимирович
Октябрь 2019
Превосходно
10
Феоктистова Светлана Викторовна
Октябрь 2019
Превосходно
Получила первый заказ. Переживала,поскольку делала заказ впервые здесь на хорошую сумму по предоплате. Но все отличо. Закакз пришел быстро,упаковано все хорошо. Буду еще заказывать. Отдельное спасибо за подарок)
10
Минькова Елена Николаевна
Октябрь 2019
Превосходно
Качеством посадочного материала довольна. Спасибо. Будем ждать результат весной.
8.8
Юмашева Елена Евгеньевна
Октябрь 2019
Очень хорошо
Заказываю уже давно у вас. Качество посадочного матерьяла почти всегда отличное. Единственный минус в вашей работе то что не приходят смс об оплатах и об отправке посылки. Хотя я много раз ставила вас в известность об этом. Но вы это игнорируете.
Октябрь 2019
Уважаемая Елена Евгеньевна, благодарим за положительный отзыв! К сожалению, наш смс-провайдер имеет определенные проблемы с такими операторами связи, как Билайн, Yota. Российские операторы связи не только подняли тарифы на смс-сообщения в 6-10 раз, но и сделали определенные препоны, без которых смс-сообщения не доставляются без еще дополнительных платежей. Мы понимаем всю важность смс-информирования заказчика и обязательно будем делать шаги по исправлению ситуации. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! С уважением, Procvetok
10
Буянова Вера Ильинична
Октябрь 2019
Превосходно
9.8
Петрунина Ирина Валентиновна
Октябрь 2019
Превосходно
Здравствуйте Посылку получила, все дошло хорошо только переживают за сажениц персика он зелёный,боюсь замерзнет.Или такой должен быть?
Октябрь 2019
Уважаемая Ирина Валентиновна, благодарим Вас за отзыв! Персик высаживайте в землю и укрывайте спанбондом. До зимы он еще успеет укорениться. На зиму обязательно хорошо утеплите, так как персик теплолюбивое растение. С уважением, Procvetok
9.8
Бычкова ТВ
Октябрь 2019
Превосходно
Пришли быстро. Заказала 26, забрала уже 4. Каждые луковицы в отдельной упаковке, подписаны. Рекомендации по высадке.
6.5
Кондратьева Инна Владимировна
Октябрь 2019
Достаточно хорошо
В НАШ РЕГИОН - СИБИРЬ - ОЧЕНЬ ПОЗДНО ПРИХОДИТ ПОСЫЛКА, РАСТЕНИЯ РИСКУЮТ НЕ ПРИЖИТЬСЯ. ПРИХОДИТСЯ ПРИКАПЫВАТЬ И НАДЕЯТЬСЯ НА ЧУДО. МОРОЗЫ БЫВАЮТ ДО -40 ЗИМОЙ.
Октябрь 2019
Уважаемая Инна Владимировна, сожалеем, что при сотрудничестве с нами было место негативным эмоциям. Посадочный материал отправляется согласно этапов рассылки, указанных на сайте. Лилии были отправлены Вам 20 сентября, это связано с тем, что голландские фермеры выкапывают их во второй половине августа, поэтому мы получили их 10 сентября и почти сразу отправили Вам. В то же время, мы понимаем всю важность ускорения сроков и темпов рассылки, поэтому обязательно будем предпринимать меры по их дальнейшему совершенствованию. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! С уважением, Procvetok
8.3
Октябрь 2019
Очень хорошо
Посылку получила, звонили перед отправкой просили сделать дозаказ , три дня звонили, трубку не брали. Луковки лилий маленькие, врядли будут цвести на следующий год.
Октябрь 2019
Уважаемая Тамара Борисовна, благодарим за отзыв! Возможно, все операторы были заняты или Вы звонили в не рабочее время. Размер луковиц лилий указан по окружности 12/14 см, по диаметру около 4 см. Все луковицы прекрасно приживаются и зацветают на следующий год. Благодарим Вас и будем рады видеть в седеющем сезоне!
