Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
21702 отзыва
Отзывы покупателей
9.8
Ходунова Анастасия Андреевна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Стадольник Ирина Святославовна
Октябрь 2019
Превосходно
Все отлично, спасибо!
9.5
Клепик Юрий Владимирович
Октябрь 2019
Превосходно
10
Стадольник Ирина Святославовна
Октябрь 2019
Превосходно
Все отлично, спасибо!
10
Кошелец Любовь Анатольевна
Октябрь 2019
Превосходно
Не нарадуюсь! Все в хорошем состоянии! Доставлено в срок! Спасибо!
10
Коцюк Светлана Леоновна
Октябрь 2019
Превосходно
Мне нравится ваш сайт. Качественный посадочный материал, отличная упаковка и соответственно доставка. Желаю вам удачи и радовать новинками. В частности я долгое время хочу завести багульник, несколько раз заказывала на другом сайте и ни разу не выполнили заказ. У вас такого нет. И если появится данное расписание, обязательно закажу. Спасибо вам за вашу работу. Нас много и всем нужно угодить.
10
Семенова Наталья Петровна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Малышева Олеся Владимировна
Октябрь 2019
Превосходно
Качество посадочного материала отличное , упаковка замечательная . Быстрая доставка , работа менеджеров выше всяких похвал ! Большое спасибо !
10
Михайленко Ольга Александровна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Октябрь 2019
Превосходно
Хочу поблогодарить всех кто работает на Процветоке,всем вам огромное спасибо????????????
7.5
Диалектова Елена Евгеньевна
Октябрь 2019
Хорошо
не сообщили заранее хотя бы по e-mail, из 13тюльпанов-4шт с гнилью одна полностью не годна, лилии слабенькие. упакованы и доехали-хорошо
Октябрь 2019
Уважаемая Елена Евгеньевна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что полученные растения Вас расстроили! Как только растения к нам поступают, мы стремимся быстро отправлять заказы. Отправляем соответственно хорошие растения. Но посадочный материал - это особая группа товара, и при доставке может вести себя по-разному. У нас предусмотрена 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Если полученные растения страдают во время почтовой пересылки, пожалуйста, отправляйте на procvetok@mail.ru фотографии растений с указанием сути обращения. И Ваш вопрос будет решен, так как нам важно мнение каждого заказчика. Что касается доставки, то мы уведомляем СМС - сообщением и об отправке заказа и в момент поступления на почту. Вам было отправлено три СМС - сообщения: 02.10.19 - Вам отправлена посылка 21496140104280. +74997032282 Procvetok.ru, 09.10.19 - Ваша посылка 21496140104280 уже на Вашей почте! Пожалуйста, заберите, 12.10.19 - Ваша посылка 21496140104280 уже на Вашей почте! Пожалуйста, заберите. Благодарим Вас и надеемся на продолжительное сотрудничество с Вами! С уважением, Procvetok
10
Михайленко Ольга Александровна
Октябрь 2019
Превосходно
9.8
Мовчан Александр Викторович
Октябрь 2019
Превосходно
10
Исмаилова Зоя Джузлибаевна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо. Получила через пять дней.
10
Татьяна Александровна Калмыкова
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо за качественный товар! Придраться не к чему. Саженцы роз (Симпатия и штамбовая Розариум Ютерсон) мощные, абсолютно здоровые, упакованы безупречно. Порадовали! Буду рекомендовать вашу фирму. Признаться, первый мой заказ весной этого года, по акции "2 саж. по одной цене", где я получила 1 живой + мёртвый -меня не удивил и не очень расстроил ( обычное явление в подобных акциях) Живая роза цвела обильно. Рискну поучаствовать в этой акции ещё раз. Может, это была досадная случайность?
Октябрь 2019
Уважаемая Татьяна Александровна, благодарим Вас за положительный отзыв! У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Ведь растения - это особая группа товаров и во время пересылки с ними может произойти всякое. Если Вы замечаете, что полученные растения пострадали во время пересылки, пожалуйста, отправляйте фотографии посадочного материала с указанием сути обращения на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Благодарим Вас и надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество! С уважением, Procvetok
8.5
Мосейко Светлана Владимировна
Октябрь 2019
Очень хорошо
Посылки пришли быстро, упакован посадочный материал очень хорошо! Луковицы нарциссов отличные, крупные, сильные. А вот смородина, жимолость, фундук - кустики небольшие совсем, слабенькие. Всё покажет весна, как перезимуют!
Октябрь 2019
Уважаемая Светлана Владимировна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что у Вас остались негативные эмоции от сотрудничества с нами. Плодовые саженцы выкапываются и поставляются на склад перед отправкой. Мы заинтересованы, чтобы наш посадочный материал хорошо приживался и радовал Вас долгие годы. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Если полученные растения вызывают сомнения, пожалуйста, отправляйте на procvetok@mail.ru фотографии посадочного материала с указанием сути обращения. И мы обязательно решим Ваш вопрос. С уважением, Procvetok
10
Карева Людмила Николаевна
Октябрь 2019
Превосходно
Посылка пришла очень быстро. Спасибо
8.5
Октябрь 2019
Очень хорошо
Уважаемая компания "ПРОЦВЕТОК" ,хочу оставить отзыв о полученном заказе .мной были заказаны растения из группы многолетники 01,10,2019г. на сумму 162 рубля. я конечно не ожидала что меня осыпят подарочками в виде обещанных пионов за каждые 35 рублей заказа)))))) но уж если идет распродажа и закрытие сезона то получить хотя бы пачку семян было бы приятно .
И второе из 20 заказанных растений только у 6 присутствовала скажем так наземная часть. у остальных горшочков наземная часть полностью отсутствовала. я конечно надеюсь что может быть по весне проснуться почки но это сомнительно.
к качеству упаковки претензий не имею.именно упаковка выполнена на отлично.
Октябрь 2019
Уважаемая Лариса Анатольевна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено! Так как растения - это особый товар, то действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Если полученные растения вызывают сомнения, пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Со следующего сезона разработаем систему, и подарки будут каждому. Благодарим Вас и будем рады видеть в новом сезоне. С уважением, Procvetok
9.3
Коровина Елена Константиновна
Октябрь 2019
Превосходно
Посылка пришла очень быстро, упаковка прекрасная. Посадочный материал качественный в хорошем состоянии. Успела уже высадить. Спасибо!
10
Васькина Инна Васильевна
Октябрь 2019
Превосходно
7.5
Октябрь 2019
Хорошо
Сегодня получила посылку и немного разочарована, растения пришли вроде в нормальном состоянии,а вот крокусы все проросшие, и не уверена,что они взойдут весной и будут радовать цветением.
Октябрь 2019
Уважаемая Зинаида Ивановна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что заставили Вас огорчиться! Отправляем посадочный материал, как только он поступает к нам на склад. Мы делаем все возможное, чтобы растения доходили к Вам в хорошем состоянии. Но, к сожалению, не всегда это возможно из-за условий доставки. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
8.3
Кириленко Светлана Николаевна
Октябрь 2019
Очень хорошо
К сожалению из-за длительных сроков доставки почтой России часть посадочного материала приходит в критическом состоянии (пересыхает либо наоборот развиваются грибковые заболевания). Приходится принимать срочные меры по спасению посадочного материала, не всегда получается успешно. Хотелось бы в наш регион иметь возможность доставки транспортными компаниями.
Октябрь 2019
Уважаемая Светлана Николаевна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что заставили Вас огорчиться. Мы ценим Ваше мнение и благодарим за сотрудничество. К сожалению, доставка растений не всегда складывается благополучно. У нас предусмотрена 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Необходимо отправлять фотографии с указанием сути обращения на procvetok@mail.ru и Ваш вопрос будет решен. Только благодаря Вашим отзывам мы видим и понимаем свои ошибки и стремимся их исправить. Сроки доставки постараемся пересмотреть в следующем сезоне. Благодарим Вас и будем рады видеть в новом сезоне! С уважением, Procvetok
10
Порицкая Виктория Андреевна
Октябрь 2019
Превосходно
Пришла посылка, упаковка просто супер. Растения все бодричком, всё в отличном состоянии дошло, 5 дней в пути. Спасибо!!! Рекомендую.
9.3
Харитончик Елена Андреевна
Октябрь 2019
Превосходно
Пришло все вовремя, успеваю посадить до холодов. Посадочный материл неплохой. Огорчила только штамбовая шелковица, а она самая дорогая из заказанных растений. Размер посадочного материала вместо заявленного 140-150 см, оказался всего лишь 110 см. Во-вторых, отломана верхняя ветка. Возможно, при упаковке. Ее в посылке нет. Настроение испорчено. У алычи отрублен основной корень, есть только тонкие боковые, но, возможно, их достаточно для укоренения. Узнаю весной.
Октябрь 2019
Уважаемая Елена Андреевна, благодарим за отзыв и сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Лопаткина Евдокия Николаевна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо большое компании, все отлично, посылка пришла вовремя, успела все высадить,хотя у нас на севере уже довольно прохладно.
8.8
Мухаметова Наталья Александровна
Октябрь 2019
Очень хорошо
Заказ пришел быстро, и он прекрасно упакован. Низкая оценка качества объясняется тем, что из пяти заказанных луковиц нарциссов две оказались совершенно гнилыми и их пришлось выбросить. Это, к сожалению, испортило общее впечатление.
Октябрь 2019
Уважаемая Наталья Александровна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем о случившемся! К сожалению не всегда пересылка складывается благополучно для растений. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Если растения страдают при пересылке, необходимо отправлять фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разбираемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
4
Чуянова Людмила Алексеевна
Октябрь 2019
Не очень хорошо
Посылка пришла на почту 30 сентября, а Ваша компания смс сообщение мне прислала 12 октября. Комментировать то , что я
получила не хочу.
9.10. сделала еще один заказ и это последний больше заказывать не буду, раз такое отношение к заказчикам.
Октябрь 2019
Уважаемая Людмила Алексеевна, благодарим Вас отзыв и сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено! Мы стремимся, чтобы Вы остались довольны и полученные растения радовали Вас долгие годы. Сроки доставки зависят от поступления посадочного материала на склад. Как только растения поступают, мы стремимся их сразу же отправлять заказчикам. Ваша посылка 13.09.19 была отправлена из Смоленска. На Ваше почтовое отделение посылка поступила 30.09.19. Мы ценим Вас как нашего заказчика и нам крайне неприятно, что произошла такая ситуация. Мы всегда отправляем СМС - сообщения или связываемся с заказчиком по телефону. Постараемся разобраться в возникшей ситуации и исключить подобное. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Белоус Татьяна Сергеевна
Октябрь 2019
Превосходно
посадочный материал хороший.спасибо.
5
Октябрь 2019
Посредственно
О качестве сейчас судить сложно, посмотрим весной. Обычно луковичные у вас на высоте, розы тоже, но флоксы под большим вопросом.
9.8
Олейник Жанна Анатольевна
Октябрь 2019
Превосходно
Честная компания,учитывает все свои недочеты,очень внимательны к покупателям.Посадочный материал отличного качества,все вопросы решаются сразу в пользу покупателя.Спасибо большое.Удачи и Procvetания!
9.8
Октябрь 2019
Превосходно
Весь материал хорошего качества.
Все оговаривается заранее.
9.5
Октябрь 2019
Превосходно
Заказывала крокусы.луковички все хорошие.единственный минус в том, что все уже проросшие. Надеюсь на цветение весной это не повлияет
4.8
Казакова Лариса Алексеевна
Октябрь 2019
Посредственно
Здравствуйте, уважаемые специалисты Procvetok. Саженец алычи "Комета кубанская" пришел без корня. Просьба заменить саженец на качественный посадочный материал.
С уважением , Казакова Л.А.
Октябрь 2019
Уважаемая Лариса Алексеевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
9.5
Ладоха Ольга Борисовна
Октябрь 2019
Превосходно
4
Октябрь 2019
Не очень хорошо
Материалы пришли слишком поздно, у нас уже замерзла земля, а посадочный материал(цветы)проросли.Хотя заготовила землю,но минус 10 по ночам, днем было от силы 3 градуса.
Октябрь 2019
Уважаемая Марианна Степановна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что сроки доставки не оправдали Ваши ожидания. Сроки отправки зависят от поступления посадочного материала на склад. Как только растения к нам поступают, мы стремимся очень быстро отправлять заказы. К сожалению, мы не можем отправить заказ в течение нескольких дней. Отправка заказов осуществляется централизованно большими партиями. Если у луковиц проклюнулись ростки, то необходимо сдержать их рост. Если есть возможность, то можно временно посадить растения в теплицу. Высаживайте в землю, заглубив луковицу, и на зиму обязательно укройте. Это позволит луковице развиваться и дальше, замедленно или в нормальном режиме. Если такой возможности нет, то необходимо сохранять растения в темном и прохладном помещении. Мы заинтересованы в том, что Вы получали посылки в срок и только с качественным посадочным материалом. Благодарим Вас и будем рады видеть в новом сезоне!
6
Жамалиева Гульжан
Октябрь 2019
Нормально
Добрый день, сегодня пришла посылка, которую ждала в конце сентября, упаковано очень грамотно, но у жимолости даже веточки обломились , настолько сухие, хоста выпрела, мягкая, листья гортензии по всей посылки разбросаны, но это не страшно, осень, но успеет ли все это укорениться, вот вопрос. Мне кажется при отправки посылок должны учитываться регионы, южные позже, северные раньше. Сайт хороший и ваши девочки очень доброжелательны, но не приятно деньги на ветер бросать, фото я вам выслала на почту. Очень надеюсь на замену, но уже весной, позже уже не реально сажать и где-то хранить
Октябрь 2019
Уважаемая Гульжан Манбетжановна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что полученный заказ заставил Вас огорчиться! У растений завершается вегетационный период и может ухудшиться внешний вид, но это никак не влияет на приживаемость. Если растения страдают при пересылке, необходимо отправлять фотографии посадочного материала на электронную почту. Ваше обращение поступило. Ожидайте, пожалуйста, ответа специалиста. Будем рады видеть Вас снова, а сроки доставки постараемся пересмотреть в новом сезоне. С уважением, Procvetok
8.3
Лопатина Инна Александровна
Октябрь 2019
Очень хорошо
к качеству посадочного материала претензий нет, только хосты все вялые желтые (надеюсь, приживутся, весной посмотрим).
А вот к процессу отправки есть вопросы: обещали перед отправкой перезвонить и уточнить - отправлять сейчас, осенью или отложить на весну, т.к. зима у нас наступает очень рано. Конечно, никто не позвонил, не согласовал. Скорее всего, я бы перенесла на весну. Но пришлось все высаживать, часть прикопала в теплице до весны, чтобы тут же морозом не прихватило.
Октябрь 2019
Уважаемая Инна Александровна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что сотрудничество с нами заставило Вас огорчиться! У растений завершается вегетационный период и может ухудшиться внешний вид, но это никак не влияет на приживаемость. Если при получении заказа у Вас возникают вопросы по качеству, отправляйте, пожалуйста, на procvetok@mail.ru фотографии посадочного материала с указанием проблемы и мы решим Ваш вопрос. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Отправка осуществляется в указанный срок сентябрь-октябрь. Перенести заказ на другие сроки, к сожалению не возможно, так как завершится сезон отправки осеннего ассортимента. Перед отправкой мы стараемся уведомить заказчика по телефону или при помощи СМС - сообщения. Вам было отправлено три СМС - сообщения: первое 27.09.19 - 3 октября планируется отправка посылки. Справки +79581000625, второе 02.10.19 - Вам отправлена посылка 21496140109575. +74997032282 Procvetok.ru и третье сообщение 07.10.19 - Ваша посылка 21496140109575 уже на Вашей почте! Пожалуйста, заберите. В новом сезоне учтем Ваши пожелания и будем связываться по телефону. С уважением, Procvetok
10
Пуцейко Татьяна Николаевна
Октябрь 2019
Превосходно
9.5
Зайцева Лариса Валерьевна
Октябрь 2019
Превосходно
Здравствуйте! Заказывала саженцы роз на штамбе. Саженцы отличные, толстенькие, все прививочки живые, но на одном штамбе в самом низу у прививки обнаружился задир коры размером 1,5 на 4 см, зачистила до живой ткани, замазала бальзамом "живая кора" и посадила. Претензий предьявлять не стала. Весной посмотрим, что будет. Проверяйте посадочный материал как следует.
Октябрь 2019
Уважаемая Лариса Валерьевна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Хаванская Инна Владимировна
Октябрь 2019
Превосходно
8.8
Шарина Людмила Владимировна
Октябрь 2019
Очень хорошо
Добрый вечер! Спасибо за посылку! Упаковано отлично, саженцы дошли прекрасно, на вид жизнеспособные. Как приживутся, видно будет весной (поэтому оценку посадочного материала поставить не могу). Пока будут зимовать прикопанными. С уважением, Людмила
9.5
Уварова Оксана Анатольевна
Октябрь 2019
Превосходно
Хороший посадочный материал, луковицы лилий все живые
6.5
Ланкевич Андрей Петрович
Октябрь 2019
Достаточно хорошо
Наконец мы с вами вымучали поставку. Надеемся, что благие намерения перейдут в следующем году в приживаемость саженцев стремящуюся к 100 процентов. Тогда однозначно ещё закупаемся. Есть ли у вас такая статистика?
Октябрь 2019
Андрей Петрович, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Мы тоже очень надеемся, что Ваши растения будут радовать Вас долгие годы, не только надеемся, но и желаем Вам этого! Будем рады сотрудничеству с Вами в следующих сезонах! С уважением, Procvetok.
