Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
21703 отзыва
Отзывы покупателей
8.5
Петрова Дарья Александровна
Октябрь 2019
Очень хорошо
Добрый день, посылка получена, спасибо, хотелось бы иметь картинки с рекомендаций о посадке.
Октябрь 2019
Уважаемая Дарья Александровна, благодарим Вас за отзыв! В посылку вкладывается инструкция с кратким описанием по посадке растений. К следующему сезону мы доработаем нашу инструкцию, дополнив ее более подробной информацией. А так же Вы всегда можете получить много нужной и полезной информации по посадке на procvetok.com. Благодарим за то, что выбираете нас и надеемся на продолжение сотрудничества! С уважением, Procvetok
7.5
Филиппова Татьяна Анатольевна
Октябрь 2019
Хорошо
В этот раз была несколько разочарована сроками доставки, т.к. оплатила товар еще в августе, а посылку получила в числе последних - в октябре. По качеству посадочного материала замечаний нет.
Октябрь 2019
Уважаемая Татьяна Анатольевна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что сроки доставки Вас расстроили! К сожалению, сроки доставки зависят от поступления товара на наш склад. Как только посадочный материал поступает на наш склад, мы стремимся сразу же его отправить. К следующему сезону мы постараемся проработать сроки доставки, чтобы полностью удовлетворить Ваши пожелания. Благодарим Вас и будем рады нашему сотрудничеству в следующем сезоне! С уважением, Procvetok
8.5
Богданова Людмила Николаевна
Октябрь 2019
Очень хорошо
Качество посадочного материала высокое!!! Вот только поздно присылаете. Из-за качества я остаюсь с вами, буду заказывать еще.
8.3
Пьянков Олег Владимирович
Октябрь 2019
Очень хорошо
3.3
Октябрь 2019
Не очень хорошо
Очень долго ждала Заказ, прошли все мыслимые сроки. Заявка подана 27 августа, заказ пришёл 8 октября! Если учесть , что товар сезонный, то это деньги на ветер! Зачем принимать заявку , если вы не в силах её выполнить!?
Октябрь 2019
Уважаемая Елена Борисовна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что сроки доставки Вас не устроили! Все наши постоянные заказчики знают, что мы работаем по особой системе. Идет предварительный прием заказов, а доставка осуществляется в указанные сроки. Сроки отправки осеннего ассортимента с сентября по октябрь. Как только товар поступает на наш склад, мы стремимся его сразу же отправить заказчикам. К следующему сезону мы проработаем сроки доставки, так как этот сезон биопрепаратов был для нас первым. В ближайшее время на нашем ютуб канале выйдет ролик о хранении биопрепаратов в зимнее время. Мы запустили в продажу биопрепараты в осеннее время по многочисленным просьбам наших подписчиков. Цели использования могут быть разными для разных времен года: в настоящее время их используют для снятия почвоутомления, подготовки теплицы и грядки в новом сезоне, предпосадочной обработки луковиц, которые высаживаются в осенний период, обработке семян перед посадкой, подготовке земли для будущей рассады. Благодарим Вас и будем рады сотрудничеству в новом сезоне. С уважением, Procvetok
9.3
Войтенко Андрей Николаевич
Октябрь 2019
Превосходно
9.5
Ермакова Татьяна Павловна
Октябрь 2019
Превосходно
Все саженцы дошли в хорошем состоянии. Высажены в грунт. Ждем весны. Спасибо!
7.5
Октябрь 2019
Хорошо
Добрый день!
Я полностью удовлетворена качеством посадочного материала
Однако я рассчитывала на более раннюю доставку
Кроме того, саженец черешни из-за погрешности упаковки оказался сломан
Октябрь 2019
Уважаемая Наталья Николаевна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что полученная посылка Вас расстроила! К сожалению, сроки доставки зависят от поступления товара. Мы стремимся сразу же отправлять посадочный материал, как только он поступает на наш склад. В Вашем заказе были плодовые, которые поставляются во второй половине сентября. Раньше их отправлять не целесообразно, так как ухудшиться их приживаемость. Мы заботимся о том, чтобы наши саженцы приживались. На все растения у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Отправляя растения, мы берем на себя все риски по доставке. Отправляйте, пожалуйста, Ваше обращение о сломанном саженце на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
8.8
Октябрь 2019
Очень хорошо
Заказывала луковичные и розы. Все отлично! Так как не все нужные сорта были в наличии - заказывала ещё и на другом популярном сайте. Розы оттуда были с огромными ростками (неправильно хранили?) , один сорт с плесенью и возраст саженцев не оптимален для посадки , судя по толстым корням. Саженцы Процветок выгодно отличались. Упаковка на 10+, пересорт роз исключен (если только у поставщика). Из минусов - долго не видите оплату, смс о подтверждении приходит через несколько дней после оплаты.
Октябрь 2019
Уважаемая Елена Владимировна, благодарим Вас за отзыв! Весь посадочный материал мы получаем на наш склад и сразу же стремимся отправить заказчикам. Мы заинтересованы в том, чтобы наши растения прекрасно переносили доставку и благополучно приживались. По оплате, к сожалению, так устроена банковская система. К нам оплата поступает в течение нескольких дней и Вас сразу же уведомляют СМС - сообщением о поступлении денег. Благодарим Вас и будем рады сотрудничеству в новом сезоне! С уважением, Procvetok
10
Октябрь 2019
Превосходно
Делаю заказы не первый год. Очень довольна. Спасибо!!!
10
Филимонюк Наталья Сергеевна
Октябрь 2019
Превосходно
всё здорово, огромное спасибо
7.8
Плотникова Евгения Александровна
Октябрь 2019
Хорошо
Здравствуйте, Procvetok! В целом довольна Вашей работой, но качество посадочного материала желает быть лучше. Например, в последнем заказе у флокса Нора Лей корневая система показалась перепревшей, так как была обильно полита. Сомневаюсь, что этот флокс приживется. У двух других флоксов (Голиаф и Лариса) корни были здоровыми.
Октябрь 2019
Уважаемая Евгения Александровна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что полученные растения заставили Вас расстроиться! На все растения у нас предоставляется 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Мы заинтересованы в том, чтобы Вы остались довольны полученным товаром. Но, к сожалению, не всегда доставка складывается благополучно. Если растения страдают при пересылке, пожалуйста, отправляйте фотографии посадочного материала с указанием сути обращения на procvetok@mail.ru. и мы обязательно решим Ваш вопрос. Благодарим Вас и надеемся увидеть в новом сезоне! С уважением, Procvetok
10
Черменская Ольга Ивановна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Мамаева Евгения Анатольевна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо за посадочный материал. Всё отлично
5.5
Воскобойник Ирина Валерьевна
Октябрь 2019
Нормально
Заказ ждала очень долго. Качество луковиц на 4. Делала заказ первый раз и ничего не получила в подарок. Знакомство с Вашим интернет магазином состоялось НЕ ОЧЕНЬ.Спасибо.
Октябрь 2019
Уважаемая Ирина Валерьевна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что сотрудничество с ними было омрачено! Мы заинтересованы, чтобы наши растения хорошо приживались и радовали Вас долгие годы. Со следующего сезона мы планируем ввести систему подарков каждому заказчику. Так же у Вас всегда есть возможность воспользоваться акциями, товарами недели, весьма по привлекательным ценам. Посадочный материал стремимся отправлять, как только он поступает на наш склад. Так как растения - это особая группа товаров и пересылка всегда для них риск. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Если полученные растения вызывают сомнения, пожалуйста, отправляйте фотографии посадочного материала с указанием сути обращения на procvetok@mail.ru. и мы обязательно решим Ваш вопрос. Благодарим Вас и надеемся увидеть в новом сезоне! С уважением, Procvetok
9.8
Миронова Елена Александровна
Октябрь 2019
Превосходно
Отлично
9.8
Ефремова Татьяна Михайловна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Форсова Валентина Васильевна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо. Все очень хорошо. Главное, чтобы все прижилось весной. Удачи Вам и всего самого доброго!
9.5
Деревенская Светлана Борисовна
Октябрь 2019
Превосходно
Некоторые луковицы сомнительны, покрыты налетом с плесенью. Я все равно посадила, подождем весны, и тогда можно будет сказать точно о качестве посадочного материала. Общее впечатление от магазина хорошее. Посылка упакована очень хорошо.
Октябрь 2019
Уважаемая Светлана Борисовна, благодарим Вас за отзыв! Мы заинтересованы в том, чтобы Вы получили хороший посадочный материал, который будет радовать Вас. К сожалению, во время пересылки, у растений может ухудшиться внешний вид. Напоминаем, у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Если полученные растения вызывают сомнения, то необходимо отправлять фотографии посадочного материала с указанием сути обращения на procvetok@mail.ru. Ведь только благодаря Вашим отзывам, мы можем видеть и понимать свои ошибки и делать все возможное, чтобы подобное больше не повторялось. С уважением, Procvetok
10
Дмитренко Наталья Анатольевна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Осеева Светлана Игоревна
Октябрь 2019
Превосходно
Заказывала луковичные из осеннего каталога. Все на высоте: великолепный посадочный материал, быстрые сроки доставки ТК СДЭК, широкий ассортимент. Большое спасибо за Вашу работу. С надеждой на дальнейшее сотрудничество.
9.5
Огородникова Екатерина Александровна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Октябрь 2019
Превосходно
Отличная рассада. По почте успевает подсохнуть, СДЭК оптимален.
9.3
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо за качественный посадочный материал .
10
Кутузова Екатерина Ивановна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Перещук Анна Валентиновна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо за хорошую работу!!!
9
Кутьина Надежда Валентиновна
Октябрь 2019
Очень хорошо
Два саженца эхинацеи были без признаков жизни. Буду надеяться, что они оживут весной!
Октябрь 2019
Уважаемая Надежда Валентиновна, благодарим Вас и сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Макарова Раиса Васильевна
Октябрь 2019
Превосходно
Здравствуйте. Покупаю у Вас посадочный материал вот уже несколько лет. Вчера получила очередную посылку. Весь заказ прекрасно упакован. Спасибо 32 за собранный посадочный материал! Благодарю 2. все проверено , ничего лишнего. Луковицы и кустики ОТЛИЧНЫЕ ! Особая благодарность упаковщицы 39. Спасибо. Умело все заклеено, ничего не болталось. Корни влажные и живые. Планирую и дальше с Вами сотрудничать (по мере необходимости) . Желаю всем здоровья и процветания ПРОЦВЕТКУ.
6.5
Мачулко Александр Евгеньевич
Октябрь 2019
Достаточно хорошо
10
Князева Елена Георгиевна
Октябрь 2019
Превосходно
Здравствуйте :-) Несмотря на расстояние, и нахождение посылки (саженцев) в дороге и почтовых отделениях во время сортировок , всё дошло в прекрасном состоянии! Осталось перезимовать и с нетрпением ждать весну :-) Спасибо огромнейшее за обслуживание, рекомендации и стойкое терпение сотрудников , которые подробно отвечали и отвечают на мои многочисленные вопросы, ведь я только начинающий садовод :-) Но верю, что благодаря нашему сотрудничеству и у нас в Сибири будет свой шикарный сад :-) С уважением, Елена.
10
Октябрь 2019
Превосходно
Отличная упаковка. Продукция (живая продукция) цела и невредима. Саженцы, луковицы очень хорошо упакованы и, главное, живы. Теперь осталось мне приложить столько же внимания и сноровки, как и ваши сотрудники, чтобы все выросло надлежащим образом. СПАСИБО!!!
7
Цыганкова Наталья Алексеевна
Октябрь 2019
Достаточно хорошо
Здравствуйте.
Хотелось бы, чтобы сроки доставки дифференцировались в зависимости от региона. Это пожелание можно адресовать не только вашей компании. В Мурманской области в октябре уже ложится снег, и мне приходилось (не в этом году) сажать луковицы и саженцы в снег или хранить в холодильнике до весны. Выжили, конечно, не все. Приходится идти на риск, т.к. все предупреждают о сроках доставки, но никто их не сдвигает хотя бы на сентябрь.
Октябрь 2019
Уважаемая Наталья Алексеевна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что сроки доставки Вас расстроили! Мы стремимся сразу же отправлять заказы, как только растения поступают к нам на склад. Но, к сожалению, мы полностью зависим от поставки товара на склад. С каждым новым сезоном мы пересматриваем сроки доставки и стараемся их сделать более выгодными. Благодарим Вас и надеемся увидеть в новом сезоне. С уважением, Procvetok
10
Башилов Андрей Анатольевич
Октябрь 2019
Превосходно
10
Решетникова Надежда Ивановна
Октябрь 2019
Превосходно
меня все устраивает: оперативность, качество упаковки и качество посадочного материала. надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Удачи и Успехов!
10
Утехина Елена Александровна
Октябрь 2019
Превосходно
мне все понравилось!
10
Петренко Галина Михайловна
Октябрь 2019
Превосходно
Получила посылку в оговоренные сроки (правда, после напоминания), хорошо упакованную. Посадочный материал очень хороший, луковицы без изъянов (нарциссы, тюльпаны, гиацинты, мелколуковичные, лилии отличные - непроросшие!). Рассчитываю, что все взойдет и расцветет следующей весной.
10
Черных Ума Магомедовна
Октябрь 2019
Превосходно
Есть прогнившие луковички к сожалению а так вроде все нормально,но как я и пмсала прогнившими оказалист
Ь самые красивые тюльпаны
Октябрь 2019
Уважаемая Ума Магомедовна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что заставили Вас огорчиться! Отправляя растения, мы всегда идем на риск. На доставку влияет множество факторов, которые не всегда благополучно сказываются на растениях. У нас предусмотрена 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Если растения страдают при пересылке, пожалуйста, отправляйте на procvetok@mail.ru фотографии посадочного материала с указанием сути обращения. И мы обязательно разберемся в возникшей ситуации. С уважением, Procvetok
10
Октябрь 2019
Превосходно
Не первая посылка с розами. Кустики отличного качества. Предыдущие шикарно цветут, хорошо зимуют. Спасибо.
9
Анисимова Наталья Викторовна
Октябрь 2019
Очень хорошо
Качественный посадочный материал, отличная упаковка. Хотелось бы, чтобы доставка была всё-таки пораньше - август-сентябрь, а не октябрь.
5.8
Октябрь 2019
Нормально
Здравствуйте. Качество посадочного материала подкачало. Прислали луковицы подгнившие. В упаковке из 3 луковиц - 1 гнилая или заболевшая. Расстроилась. Кроме этого сроки поставки оставляют желать лучшего. Для северного Подмосковья они д. б. не позднее 20-25 сентября , а не октябрь. Прошлые года была довольна. Сейчас нет. Не прислали книгу про голубику, которую заказывала в апреле, хотя когда уточняла с менеджером комплект поставки, о ней говорилось. Из 2 книг прислали ОДНУ. Даже на мелочи ...
Октябрь 2019
Уважаемая Елена Александровна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что сотрудничество с нами вызвало негативные эмоции! Что касается брошюры, то отправляется одна книга. Которая Вам была отправлена с заказом. Сроки доставки зависят от поступления товара на склад. Стремимся очень быстро отправлять заказы, ведь мы заинтересованы, чтобы Вы получали живой посадочный материал. Отправляя растения почтой, мы всегда идем на риск. У нас предусмотрена 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Если растения страдают при пересылке, пожалуйста, отправляйте фотографии посадочного материала с указанием сути обращения на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С каждым новым сезоном мы пересматриваем сроки доставки и стараемся их сделать более выгодными. Благодарим Вас и надеемся увидеть в новом сезоне. С уважением, Procvetok
10
Наталичева Елена Николаевна
Октябрь 2019
Превосходно
Великолепно упакованный, крепенький, красивый штамб Розариум Ютерсенен пришёл в указанный срок и был выдан компанией СДЭК даже после окончания их рабочего времени!
10
Лапшин Сергей Николаевич
Октябрь 2019
Превосходно
СПАСИБО!!! Шесть заказов делал в вашем магазине и еще буду делать. Всегда посадочный материал качественный. Теперь остается надеяться, что мороз не погубит прекрасные саженцы. Буду утеплять по рекомендации в описании. К весне обязательно изучу каталог и сделаю очередной заказ. Рекомендую всем своим знакомым, потому что есть уеренность ПРОЦВЕТОК не подведет.
.
9.5
Остапенко Татьяна Александровна
Октябрь 2019
Превосходно
Получила посылку через 15 дней после отправки (ДВ, Амурская обл.). Посылка отлично упакована, луковицы в отличном состоянии. Из трех саженцев - два подсохли. С Вейгелы (Вингс оф фаер) облетели листья. Как все примется, посмотрим весной! Спасибо!
4.5
Октябрь 2019
Посредственно
В посылке не было оплаченных луковиц тюльпана и ириса. Ответа по этому поводу на свое обращение на почту процветка не получила. Вряд ли порекомендую кому-то. Сто процентная предоплата это тоже не удобно.
Октябрь 2019
Уважаемая Татьяна Анатольевна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что заставили Вас огорчиться! Мы стремимся, чтобы работая с нами, Вы получали только положительные эмоции. Отправка посылок производиться централизованно и большими партиями. Возможно, что причиной недокомплектации Вашего заказа стали «человеческий фактор» или перегруженность упаковщика, который собирал заказ. Ваше обращение принято, ожидайте, пожалуйста, ответа специалиста. Благодарим Вас и надеемся, что возникшая ситуация не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Procvetok
6.8
Андрюхина Ольга Павловна
Октябрь 2019
Достаточно хорошо
Посылку получила, все в сохранности, луковицы лилий в сохранности с проросшими хвостиками, сразу посадила на клумбу. Максимун -бутылочки не протекли. А вот упаковки семян меня не удовлетворили в плане информации о семенах-т.е. нет фотографии и информации о растении.
Октябрь 2019
Уважаемая Ольга Павловна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено! Семена фасуются в специальные пакеты и картинок там, к сожалению, нет. Мы рассматриваем вариант работы с картинками и в новом сезоне постараемся предоставить семена в фирменных упаковках с картинками и характеристиками сорта. Вы можете получить необходимую Вам информацию о любом сорте на нашем сайте procvetok.ru. Благодарим Вас и надеемся на продолжение сотрудничества! С уважением, Procvetok
10
Банникова Екатерина Анатольевна
Октябрь 2019
Превосходно
Посадочный материал очень хороший ,посмотрим как перезимуют растишки. Большое спасибо.
10
Шакирова Гульгена Ильгизяровна
Октябрь 2019
Превосходно
