Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
21704 отзыва
Отзывы покупателей
8.8
Яранская Галина Ивановна
Ноябрь 2019
Очень хорошо
10
Шкурдюк Зоя Яковлевна
Ноябрь 2019
Превосходно
Огромное спасибо! Посадочный материал отличного качества, упакован прекрасно. Ассортимент огромный. Оценка на 10. Все цветы,приобретенные в вашем магазине, украсили мой сад и радуют своим цветением.Приятно с вами сотрудничать.Успехов Вам!
10
Ноябрь 2019
Превосходно
Получила сегодня, 09 ноября, посылку, всё отлично упаковано, саженцы в отличном состоянии - прикопала в теплице. Астру новобельгийскую, ирис карликовый и лилии 3 штуки посадила в землю - разгребла снег , земля мягкая, сразу посадила и закрыла снегом. Дача на севере Лен. области, в 50 км от СПб. Надеюсь, что все будет отлично. Из лилий одна луковица не очень понравилась, какая-то вялая и мелковатая. Вопрос у меня возник: почему посылка пришла из Смоленска?
Ноябрь 2019
Уважаемая Галина Валентиновна, благодарим за положительный отзыв! Наш основной офис и склад находится в Минске, Беларусь. Отсюда мы отправляем в четыре страны - Беларусь, Россия, Украина, Казахстан. Смоленск выбран отправной точкой потому что он находится ближе всего к нам, а потери скорости, как если бы мы отправляли из Москвы, не происходит. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! С уважением, Procvetok
9.5
Воробьева Ирина Павловна
Ноябрь 2019
Превосходно
Посылка пришла в хорошем состоянии, товар полностью по заказу. Упаковано просто здорово! Очень довольна! Спасибо! Правда хотелось бы по срокам немного раньше и корни не посмотрела, сразу прикопала в теплицу, т.к. на улице уже минусовая температура, но надеюсь на лучшее. Дальнейшего Вам процветания.
9.8
Ноябрь 2019
Превосходно
Посылку получила быстро, все хорошо упаковано, тюльпаны огромные. Нарциссы многие двойные, но вот гортензия вызывает сомнение. Выводы буду делать весной. Посадила, укрыла, но веточки были сухие и живых почек не было. Надеюсь,что все будет хорошо, а ваш клиент уже три сезона, мне нравится сайт и поэтапная оплата. Спасибо и до встреч в 2020!!!
9.8
Ноябрь 2019
Превосходно
Приятно отметить, что "Процветок" вышел на новый уровень, качество посадочного материала Хорошее,(не пишу Отличное, боюсь перехвалить), упаковано всё Отлично, по срокам немного поздновато(имею в виду последнюю посылку,где была сирень,калина и красивоплодник, а также хризантемы), пришла в начале ноября, но благодаря хорошим погодным условиям и плюсовым температурам всё успешно высажено, надеюсь, что всё укоренится.Спасибо.
10
Салякина Мария Михайловна
Ноябрь 2019
Превосходно
Сегодня получила посылку, очень приятно было увидеть качество посадочного материала, ещё больше понравилось как все упаковано, спасибо
7
Козел Людмила Петровна
Ноябрь 2019
Достаточно хорошо
9
Ноябрь 2019
Очень хорошо
Все дошло в хорошем состоянии.доставка на дальний восток долговато.а так все хорошо.
10
Борисова Людмила Андреевна
Ноябрь 2019
Превосходно
Все пришло в лучшем виде, весь посадочный материал живой, остальное покажет время.
10
Рубцова Антонина Михайловна
Ноябрь 2019
Превосходно
работаю с Вами не впервые,все устраивает.но а качество покажет урожай,цветение.Спасибо.
10
Ноябрь 2019
Превосходно
Уже не раз заказываю в этой фирме цветы и всегда приходит качественные растения. И в новом сезоне обязательно что нибудь закажу. Хорошее соотношение цена и качесво. Спасибо. Так держать
10
Куколева Людмила Юрьевна
Ноябрь 2019
Превосходно
Всё отлично.
10
Ноябрь 2019
Превосходно
Корни пионов хорошие, все с почками и молодыми корешками. Луковицы лилий крупные, хорошие. Уже все посажено. Буду ждать весны!
9.5
Шиянова Екатерина Ивановна
Ноябрь 2019
Превосходно
Заказ делала 15 октября. В его составе были не только семена, но и луковичные. Психологически напрягали сроки, ведь нарциссам и тюльпанам необходимо время для укоренения. На сайте срок отправки заказа был обозначен 16-м числом. 16-го мне перезвонила менеджер, поставила в известность, что нет товара под одним наименованием и предложила дозаказать что-нибудь ещё, предупредив, что посылка будет отправлена только 29-го октября. По факту посылку отправили 31-го в послеобеденное время. Получила я её 7 ноября. Но мы живем на юге, и погода нам сделала подарок: в этот день было плюс 20 . И в ближайшие дней десять, если верить синоптикам , ожидается очень уверенная плюсовая температура. В остальном все отлично: качественный посадочный материал, хорошая упаковка, рекомендательное сопровождение, менеджеры вежливы и тактичны. Если своевременно делать заказы, работать с такими поставщиками одно удовольствие! Уже делаю подборку для весеннего заказа. Спасибо за такой сервис.
9.5
Карсаков Андрей Викторович
Ноябрь 2019
Превосходно
Всё отлично. Рекомендую для заказов.
10
Морузи Ирина Владимировна
Ноябрь 2019
Превосходно
Все пришло живое, но сроки ужас!!!
В Сибири зима начинается в конце сентября, и куда девать саженцы не понятно. Опять всю зиму гортензии на окне мучаться будут.
Ноябрь 2019
Уважаемая Ирина Владимировна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что сроки доставки Вас огорчили! Сроки доставки зависят от поступления посадочного материала на склад. Мы постоянно работаем над сокращением сроков доставки. К следующему сезону постараемся пересмотреть сроки доставки и отправлять раньше. Если высаживать уже поздно, то Вы можете сохранить растения до высадки в оранжерее, веранде. Главное чтобы в помещении держалась плюсовая температура, но не выше +15 градусов. Можно сохранить в холодном подвале, где поддерживается низкая положительная температура (+ 1…+3 градуса) и влажность (40-45%). Главное чтобы температура не опускалась ниже -10 градусов. Если есть возможность, то можно прикопать в теплице и укрыть укрывным материалом. При первой же возможности весной высадить на постоянное место. В следующем сезоне постараемся учесть сроки доставки в Ваш регион. Благодарим Вас и будем рады дальнейшему сотрудничеству! С уважением, Procvetok
10
Анащенко Людмила Тимофеевна
Ноябрь 2019
Превосходно
Посадочный материал отличный, не устраивает только маркетинговая политика, 1,5 тыс. заказа и оплата не позднее 3 дней с даты заказа. А потом появляется что-то интересное и приходится опять набирать на 1,5 тыс. и так постоянно, я сажать уже некуда и почти всё интересующее закуплено. Хотелось бы большей гибкости в оформлении заказов.
Ноябрь 2019
Уважаемая Людмила Тимофеевна, благодарим Вас за отзыв! Минимальная сумма заказа 1 500 руб. действует для основного заказа. До момента отправки Вы можете дополнять Ваш заказ на любые суммы, даже по одному растению. Все Ваши заказы автоматически объединяются в один общий заказ и отправляются одной посылкой. После принятия заказа Вас уведомляют смс-сообщением с указанием суммы заказа и указывают предполагаемые сроки оплаты. Если у Вас нет возможности оплатить в указанное время, Вы всегда можете связаться с нами и сообщить предполагаемую дату оплаты за заказ. Благодарим Вас и будем рады сотрудничеству в новом сезоне! С уважением, Procvetok
10
Герман Татьяна Витальевна
Ноябрь 2019
Превосходно
Большое спасибо, все указанные условия выполнены полностью. Посылка пришла быстро, упаковано все очень хорошо, посадочный материал выглядит качественно. Спасибо. Буду надеяться, что и выращенные растенич также будет радывать. Буду заказывать ещё.
10
Жупырина Наталья Петровна
Ноябрь 2019
Превосходно
Саженцы хорошего качества, упаковка отличная, доставка в сроки.
10
Строилова Алла Михайловна
Ноябрь 2019
Превосходно
Спасибо. Всё пришло очень быстро и в хорошем состоянии. Надеюсь, что успею посадить розу.
9.5
Вавулина Ольга Павловна
Ноябрь 2019
Превосходно
Качество посадочного материала нормальное, немного смущает отсутствие листьев на лапчатнике (у меня в цветнике ещё зелёный) и выглядит высохшим. Упаковано все очень хорошо. Весна покажет.
8.3
Шевардова Елена Михайловна
Ноябрь 2019
Очень хорошо
9.3
Калинина Виктория Николаевна
Ноябрь 2019
Превосходно
Компания хорошая, быстрый заказ , обработка, вежливые операторы, качество товара тоже хорошее, большой ассортимент , буду рекомендовать своим друзьям , чтобы заказывали красивые ???? .
10
Ноябрь 2019
Превосходно
Здравствуйте. Давно уже заказываю у Вас цветы. Девять штамбовых роз. Заказала еще одну в этом году. Пришла быстро, упакована хорошо. Предварительно позвонили. Качество хорошее. Спасибо. Рекомендую всем .
9
Ноябрь 2019
Очень хорошо
ребята все хорошо но поработайте над упаковочным материалом должна быть визуальная идентификация ,а сейчас чтоб вспомнить что за сорт нужно поискать в интернете
Ноябрь 2019
Уважаемая Ирина Дмитриевна, благодарим Вас за отзыв! Нам важно мнение каждого нашего заказчика. В следующем сезоне постараемся учесть все пожелания заказчиков. Чтобы вспомнить какие сорта были в Вашем заказе, Вы всегда можете ознакомиться на нашем сайте в Вашем личном кабинете. Там же представлены все характеристики заказанных сортов. Благодарим Вас и будем рады дальнейшему сотрудничеству! С уважением, Procvetok
8.3
Левина Светлана Сергеевна
Ноябрь 2019
Очень хорошо
Здравствуйте.Посылку забрали. Саженцы все целы. Успели посадить.Надеемся ,что приживутся все. Результат увидим весной. Хотелось бы больше акций и небольшой подарочек. Было бы приятно.
10
Нетребо Валерия Юрьевна
Ноябрь 2019
Превосходно
Долго не решаласьзаказать, начитавшись негативных отзывов о работе интернет магазинов, но соблазнилась осенними скидками. Заказала 2 штамбовые розы и три гейхеры. Качество посадочного материала отличное, очень довольна. Я неправильно указала свой номер телефона, и возникли сложности по доставке, но сотрудники магазина очень быстро все разрешили, спасибо за оперативную работу. Буду весной покупать ещё
9.8
Варушкина Татьяна Викторовна
Ноябрь 2019
Превосходно
Одна луковица полностью сгнила
Ноябрь 2019
Уважаемая Татьяна Викторовна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
чуприна ольга михайловна
Ноябрь 2019
Превосходно
день добрый ..спасибо за посылку. два раза заказываю и все отлично
10
Хованская Любовь Петровна
Ноябрь 2019
Превосходно
Довольна материалом, сроками доставки.Заказываю регулярно посадочный материал георгин. Всегда все хорошо. Спасибо и удачи! Хотела опять зайти на сайт и сделать очередной заказ, но почему то не получается зайти в свой кабинет, а мне пришло сообщение что появились георгины которые жду уже год.
Ноябрь 2019
Уважаемая Любовь Петровна, благодарим Вас за отзыв! Ранее Вы регистрировались на сайте. Вам необходимо выполнить вход на сайт, указав электронную почту и пароль, которые Вы ранее указывали при регистрации на сайте. Если не помните пароль, то воспользуйтесь кнопкой смены пароля. Если останутся вопросы или не сможете войти в личный кабинет, Вы всегда можете с нами связаться по телефону, написать в онлайн - консультанте или оставить заявку на обратный звонок! Наш специалист ответит на все возникшие вопросы. На сайте уже представлен новый ассортимент весеннего сезона. Георгины представлены на сайте, оформляйте, пожалуйста, заказ. С уважением, Procvetok
8.5
Аннинская Лариса Казимировна
Ноябрь 2019
Очень хорошо
Здравствуйте! Сделала заказ на лилии, посылку отправили быстро, упакована хорошо, но качество лилий желает лучшего, 3 лилии прислали просто гнилушки, это: лилия Регале, Жизофина и Джейберд. Такое ощущение что лилии фасовались зарание и при формировании посылки никто не проверил что ложилось, потому что так сгнить быстро они не могли. Половина лилий пересушена, остальные в отличном состоянии.
Собрал №16, проверил 11.
Ноябрь 2019
Уважаемая Лариса Казимировна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что сотрудничество с нами Вас расстроило! Все луковичные фасуются в перфорированные пакеты. Приносим извинения, возможно, при формировании Вашей посылки не внимательно проверили луковицы. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Только благодаря Вашим отзывам мы стремимся стать лучше и исправить все неточности в работе. Благодарим Вас и надеемся увидеть в новом сезоне! С уважением, Procvetok
7.5
Войтенкова Татьяна Михайловна
Ноябрь 2019
Хорошо
Из шести лилий одна почти полностью гнилая, три сгнили на половину, две хорошего качества. Тюльпаны хорошего качества.
Ноябрь 2019
Уважаемая Татьяна Михайловна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что полученные растения Вас расстроили! К сожалению, не всегда пересылка сказывается благополучно на растениях. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
9.8
Ноябрь 2019
Превосходно
Спасибо, посадочный материал в хорошем состоянии. Ждем весну!
Ноябрь 2019
Уважаемая Нина Владимировна, благодарим Вас за отзыв! Если у Вас остались какие-то вопросы по полученной посылке, напишите нам на procvetok@mail.ru и мы обязательно их решим. С уважением, Procvetok
10
СМОЛЯКОВА ЮЛИЯ ВЛАДИМИРОВНА
Ноябрь 2019
Превосходно
Посылка отправлялась через СДЕК, ее Вы даже не отправили. Безобразие! Буду требовать сумму обратно.
Ноябрь 2019
Уважаемая Юлия Владимировна, благодарим за отзыв и сожалеем о сложившейся ситуации.Посылка была отправлена. Доставку осуществляет сторонняя организация - транспортная компания СДЕК. По каким-то непонятным причинам и обстоятельствам, посылка была утеряна. В связи с тем, что заказ не был доставлен, денежные средства будут возвращены в полном объеме.Несмотря на сложившуюся ситуацию, мы надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Procvetok
9.5
Якимов Павел Васильевич
Ноябрь 2019
Превосходно
Искал в инете штамбовые розы и заинтересовался предложением вашей фирмы. Почитал отзывы, сделал заказ. Жалею что не сделал этого раньше, упустил время благоприятно посадки растений. Был очень приятно удивлён большими размерами штамбовой розы, хорошим состоянием саженца, качеством упаковки. О сотрудничестве с вами осталось очень хорошее впечатление, спасибо, думаю в следующем сезоне воспользуюсь вашими предложениями плодовых саженцев
9.5
Красникова НВ
Ноябрь 2019
Превосходно
Добрый день! Сделала заказ 21.10.2019г. Очень волновалась ,что не успеет придти до начала морозов.Пока у нас плюс 10. Получила 07.11.2019г. Саженцы были упакованы очень хорошо(до этого у меня был печальный опыт получения саженец с сухой корневой системой). Данные саженцы яблонь с хорошей корневой системой и живыми почками. Спирея вообще в отдельном горшочке и тоже с живыми почками.На данном этапе я очень довольна.Буду ждать как перезимуют и пойдут в рост.Спасибо за вашу работу.Благодарю Вас!
10
Антонова Елена Герасимовна
Ноябрь 2019
Превосходно
Все отлично: и сами растения, и упаковка, только немного поздновато отправили для нашего региона, но, может, это и к лучшему - растения уже заснули. В целом, я очень довольна.Осталось дождаться весны и все нормально посадить. Большое спасибо!
9.5
Игнатьева Александра Михайловна
Ноябрь 2019
Превосходно
Оценка хорошо.
Штамбовые розы пришли крепкие, хорошо упакованные, в целости и сохранности.
Очень жаль, что не прислали розу Самаритан. Оператор обещала ею заменить отсутствующие сорта лилий, заказанные ранее.
Все , что заказывала ранее , прижилось и радует меня.
Спасибо коллективу за работу.
Ноябрь 2019
Уважаемая Александра Михайловна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что возникла такая ситуация. Возможно, данного сорта розы уже не было в наличии на складе, а Ваш заказ готовился к отправке. Постараемся, чтобы в новом сезоне подобных ситуаций не возникало. Мы стремимся, чтобы сотрудничество с нами вызывало только положительные эмоции. Благодарим Вас и будем рады дальнейшему сотрудничеству! С уважением, Procvetok
9.5
Глотова Елена Юрьевна
Ноябрь 2019
Превосходно
10
Харитончик Елена Андреевна
Ноябрь 2019
Превосходно
Темп моей жизни определяется словами «суета», «темп», «бег». Хороший отзыв обычно не пишу. Некогда. Да и плохой только, если все очень плохо.
С «Процветком» история вышла исключительная. Это был первый мой заказ на этом сайте. Собирала «корзину» чуть ли не все лето, так как было все некогда сесть и с чувством-расстановкой это сделать. В итоге все-таки заказ почти был оформлен, но колебалась по поводу шелковицы. Очень хотелось, но останавливала цена. Чаша весов склонилась к желанию и шелковицу я тоже заказала.
Первое приятное удивление было от того, что очень быстро со мной связались по телефону, уточнили некоторые детали, определили сроки доставки.
Второе удивление – это когда получила посылку. Была удивлена компактностью посылки (а заказала и деревья, и кустарники) и аккуратно сложенными растениями.
Все было хорошо, но шелковица, на покупку которой я долго не решалась, оказалась с отломанной веткой и меньше заявленного на сайте размера. Я расстроилась и очень огорчилась.
Отзыв написала. Про то, что его кто-то прочитает и ответит я даже не думала, поэтому опять была удивлена, когда получила письмо с просьбой прислать фотографии этого дерева с замерами высоты и места утраты ветки. Отправила фотографии. Получила письмо с извинениями и предложением вернуть мне часть денег (20%) за некачественный товар. Договорились, что компенсацией будут не деньги, а растение, которое я выбрала. Почтовые расходы фирма тоже взяла на себя. Посылку получила очень быстро, дня через три. В ней оказался кроме растения «примирения», еще и подарок в виде какого-то, мне кажется, хвойного деревца. Идентифицировать пока не получилось.
Хочу сказать спасибо за то, что Ваше общение с покупателем не заканчивается на этапе получения денег и отправки товара, за то, что Вас интересует настроение заказчика после получения посылки, за то, что откликаетесь на отрицательные отзывы и делаете попытки примирения.
Итог: у меня отличное настроение и приятное впечатление от знакомства с Вами!
10
Спиренкова Марина Борисовна
Ноябрь 2019
Превосходно
Здравствуйте!Сделала заказ на розы, очень волновалась, что глубокая осень, как и когда дойдет посадочный материал, тем более почтой. Очень благодарна менеджеру, который подтверждал заказ! И рассказала все и заверила, что доставят заказ очень быстро, и, чтобы я не волновалась за качество посадочного материала, звонила, если что нужно спросить. К сожалению, не помню имени. Заказ пришел прямо со "скоростью света", через два дня после отправки был здесь в почтовом отделении (признаюсь, я не поверила менеджеру, который мне говорил о скорости выполнения заказа). Была в приятном шоке, когда увидела королеву - штамбовую розу: высокая, статная, живенькая. Упакована отлично! Упаковочная коробка большая, в соответствии с ростом розы, розы отлично закреплена, не болталась. При вскрытии упаковки корней - аккуратные, неповрежденные, живые корни. Уже высадила, теперь надежда только на розу, чтобы вынесла. Спасибо Вам большое за такое обслуживание!!! Поблагодарите, пожалуйста, своих сотрудников.
10
Бондаренко Тамара Николаевна
Ноябрь 2019
Превосходно
Спасибо большое за быстро исполненный заказ. Саженцы были упакованы так старательно, что пересылка на них не отразилась. Надеюсь на будущее сотрудничество.
10
Ноябрь 2019
Превосходно
Посылка и то что в ней юыло, дошло отлично. Даже погода дождалась, было тепло для высадки посадочного материала. Спасибо!
9.5
Сергеев Сергей Валентинович
Ноябрь 2019
Превосходно
В целом, в этот раз все хорошо, за исключением такого момента. При заказе был бонус - 3 луковицы тюльпана за 1 рубль. Пришли. Две шикарные луковицы, а третья даже не сохранила форму - просто труха от сгнившей и высохшей луковицы. Неужели человек, который комплектовал заказ не видел этого? Зачем ее вообще посылали? Чтобы вся посылка заразилась от этой гнилушки? Чтобы получить такой отзыв? Да лучше бы их было 2 качественные, я все равно не помню сколько их было в заказе за ОДИН РУБЛЬ. Ну и проблема теперь - луковицы лилий с корешками и три кустика кальмии такие бравенькие в горшках, с крепкой листвой, но вопрос - сажать в открытый грунт сейчас не поздно ли. Может быть кальмию до весны как горшечное растение на лоджии подержать? Температура зимой ниже +2-3 градуса не опускается. А сами кустики уж очень азалию напоминают, только листья крупнее. Девятки поставил за качество из-за этой сгнившей тюльпанной луковички, а за срок доставки из-за сомнений с посадкой.
Ноябрь 2019
Уважаемый Сергей Валентинович, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что полученная посылка Вас расстроила! Мы нацелены на долгое и плодотворное сотрудничество. Отправляем мы только качественные растения. К сожалению, не всегда доставка сказывается благополучно. На все растения у нас предоставляется 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Если полученные растения вызывают у Вас сомнения, то необходимо отправлять фотографии посадочного материала на procvetok@mail.ru и мы решаем все вопросы. Полученные растения, по возможности, постарайтесь в благоприятный момент высадить и укрыть на зиму укрывным материалом. Если же погода будет не благоприятная, то Вы сможете их сохранить. Можно хранить в сухом холодном подвале, где поддерживается низкая положительная температура (+ 1…+3 градуса) и влажность (40-45%). С уважением, Procvetok
9.8
Ольга Негадова
Ноябрь 2019
Превосходно
Спасибо за луковицы нарциссов. Есть проросшие. Посадила поглубже, пока на улице потеплело (+15) и можно работать с землей. Борисоглебск, Воронежская область
