Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.34
Превосходно
22260 отзывов
Отзывы покупателей
9.5
Воронцов Валерий Анатольевич
Апрель 2020
Превосходно
10
Шарова Зинаида Юрьевна
Апрель 2020
Превосходно
Хорошая работа! Молодцы! Качественный материал .Спасибо!
10
Шарова Зинаида Юрьевна
Апрель 2020
Превосходно
Хорошая работа! Молодцы! Качественный материал .Спасибо!
9.5
Васильева Наталья Владимировна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо, всё упаковано отлично, качество посадочного материала хорошее.
9.5
Куанова Замзагул Гайнеденовна
Апрель 2020
Превосходно
Получила долгожданную посылку, доехали благополучно.очень пайда. Теперь надо вырасти. Спасибо вам за всё
9.3
Апрель 2020
Превосходно
Посылка пришла за 3 дня, упакованы отлично, но все равно один саженец больной пришел((( иногда кажется, что саженцы тока посадили, не выглядят на ЗКС, так как осыпается ком!!!
Апрель 2020
Уважаемая Юлия Рафаэльевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Кашко Владимир Анатольевич
Апрель 2020
Превосходно
10
Лученок Светлана Александровна
Апрель 2020
Превосходно
Большое спасибо, что учли огрехи по посадочному материалу, ещё большое спасибо, что очень быстро всё исправили! Заказывала розы для себя и подруги, один саженц оказался высохшим, как раз из тех, что были для подруги. После оставленного отзыва, со мной сразу связались из компании и сами предложили решить проблему. Очень быстро, бесплатной посылкой пришёл отличный саженец розы для моей подруги, и самое неожиданное и приятное, что был ещё один саженец в подарок! Причём лицензионный! Огромное спасибо за отличную работу и за то, что дорожите каждым своим заказчиком и своей репутацией! Будем сотрудничать и в дальнейшем.
9.8
Гаврилова Наталья Юрьевна
Апрель 2020
Превосходно
Добрый день, получили вашу посылку, довольны качеством, свой отзыв оставили у вас на сайте.
Требуется ваша консультация, все лилии прекрасно стали расти. а одна, самая ценная для меня , Африкан леди выглядит не здоровой. Буду благодарна за вашу консультацию. Листья не достаточно крупные по сравнению с остальными лилиями и окраска не однородная. Помогите определить, болезнь и способы лечения. Надеюсь на обещанную обратную связь и Ваш длительный ответ связан с большой загруженностью заказами.
С уважением,
алекс гавр
aknata13@mail.ru
Апрель 2020
Уважаемая Наталья Юрьевна. благодарим за обратную связь. Отправьте,пожалуйста, фото на электронную почту -procvetok@mail.ru и мы обязательно предоставим ответ в ближайшее время. Пожалуйста.ожидайте. С уважением, Procvetok
10
Рахимжанова Фарида Фларитовна
Апрель 2020
Превосходно
Отлично, мне все понравилось. Буду и дальше заказывать.
10
Скворчевская Юлия Николаевна
Апрель 2020
Превосходно
7.5
Апрель 2020
Хорошо
Здравствуйте, 17.04.20г. получила от вас посылку и очень недовольна качеством саженцев фирменных роз арт.2164ч2 Гранд Аморе KORDES две шт. Обе розы без почек (они были когда-то обломаны и засохли).выслала претензию и фото этих роз на ваш Viber. Прошла неделя и нет никаких ответов на мою жалобу или у вас столько жалоб, что нужно рассматривать 14 дней? Также хочу спросить, почему сборщик посылки № 82 и контролёр № 11 пихают в посылку некачественный товар?
Апрель 2020
Уважаемая Лидия Владимировна, сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Письма различного характера у нас рассматриваются в порядке очереди. В ближайшее время Вам обязательно предоставят ответ. Пожалуйста,ожидайте. С уважением, Procvetok
10
Шевченко Людмила Николаевна
Апрель 2020
Превосходно
Заказ получила очень быстро, всё превосходно было упаковано,корневая система у штамбовых роз отличная,почки живые.Я очень довольна своим заказом. Спасибо огромное.
10
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо большое, посадочный материал отличный, отдельное спасибо за подарочек, очень приятно!
8.8
Наталья Алексеевна Базалеева
Апрель 2020
Очень хорошо
9.3
Сураева Наталья Алексеевна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо большое. Посылку получила,луковицы целые,ростки не сломались. Немного суховат компост,но это никак не повлияло на посадочный материал.Очень довольна,будем ждать результатов цветения. Надеюсь и дальше буду пользоваться вашей продукцией. Была удивлена за подарок томатов. попробуем этот сорт.
10
Апрель 2020
Превосходно
Большое спасибо,всем довольна. Покупаю не первый год,все всегда принимается и радует всех.ОЦЕНКА, 10.
10
Якимова Наталья Семеновна
Апрель 2020
Превосходно
дошло всё отлично. Сегодня пересадила хризантемы в большие горшки.Теперь пусть только растут и зацветают.Цветения жду очень,но всему своё время.Надеюсь,что не разочаруюсь.Спасибо и всем удачи!
4.3
Снопковская Татьяна Николаевна
Апрель 2020
Посредственно
Получила долгожданную посылку с луковицами лилий,Посылка шла 9 дней, что для растений не желательно. Даже одежда из интернет- магазина приходит за 4 дня. Луковицы пришли все проросшие , но это было бы не страшно,если бы ростки были маленькие. Но вот самая дорогая лилия "Новембер Рейн" была с ростком 25 см , он прорвал свою упаковку, её обмотали скотчем ,но потом всё таки засунули ещё в один пакет. Видя такой огромный росток ,как можно было отправлять его заказчику ? Полное не уважение к клиенту! Лилия Анастасия вообще пришла с отломанным ростком, он ,кстати находился в пакете, теперь не знаю приживётся ли она, ведь лилия даёт только один росток. У других лилий тоже плачевное состояние - ростки достигают 10-12 см. Порадовали только несколько луковиц - Это " Жозефина" ну просто красавицы луковицы ( их 2 заказала) и росточки 3-4см,"Бразилия","Пёрпл Леди" и "Триумфатор" хороши, хоть и не очень крупные луковицы, но качественные. Так что из 17 заказанных мною луковиц только 5 шт. вышли качественными. Закопала их всех поглубже,обработала "Максимом" ,Буду ждать результатов. Очень разочарована покупкой! До этого заказывала здесь растения , всегда были качественные, в этот раз как-то подкачал магазин.
Апрель 2020
Уважаемая Татьяна Николаевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
5
Ермилина Раиса Николаевна
Апрель 2020
Посредственно
Заказывали абрикосы: Память Лойко и Память Шевчука, персик Память Лойко. Заказ пришел быстро, но рано в марте, хотя саженцы должны были отправлять в апреле. Посадили их как и положено, тем более это не первые саженцы, которые мы садим. У саженцев даже не набухли почки.Саженцы сухие. Получается выбросили на воздух 56 рублей. Вот и заказывай на сайте, лучше бы купили на рынке и за меньшую стоимость.
Апрель 2020
Уважаемая Раиса Николаевна, сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Перед отправкой посылки мы связываемся с нашими покупателями и оповещаем об отправке посылки. Если Вас не устраивали сроки, Вы могли бы нам сообщить об этом, мы перенесли бы отправку на другую дату. Хотим также напомнить, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки. Если саженцы вызывают сомнения, либо не имеют товарного вида, Вам нужно сфотографировать их, прикрепить фото с текстом в свободной форме к письму и отправить на procvetok@mail.ru. Очень жаль, что Вы вовремя не воспользовались гарантией. Ваш вопрос был бы обязательно решен. На приживаемость гарантия не предусмотрена, т.к. мы не можем наблюдать за посадкой и уходом дистанционно. С уважением, Procvetok
5.5
ЛЕВЧУК ОЛЬГА АНАТОЛЬЕВНА
Апрель 2020
Нормально
Прошёл почти месяц после посадки полученного материала, хотелось надеяться на то что деньги уплачены не зря и что-нибудь приживется. Материал пришел совершенно никакой!!! 2 пиона: один совсем без почек, кусок клубня размером 7 см, в другом полузасушеный росток с клубнем такого же размера. Роза старая, совсем без почек, с бедной корневой системой, вернее почти без нее. Яблоня с пятью сухими почками, корневая система слабая, надеюсь хоть она приживётся. Мама пенсионерка плакала как ребенок над этой посылкой, так как цена для ее пенсии была не маленькая. А рейтинг магазина такой высокий потому что к упаковке и доставке даже самый капризный клиент не найдет причин для недовольства. Никому не посоветую здесь что-либо покупать, особенно на акции!
P.S. дача у нас более 20 лет, сажали все по рекомендациям и добросовестно ждали что будет хоть какой-то результат.
Апрель 2020
Уважаемая Ольга Анатольевна, покупая УЦЕНЕННЫЕ пионы Вы должны понимать, что их уценка произошла не просто так, что КАКИЕ-ТО свойства посадочного материала будут отличаться от стандартов. В основном - отличием было наличие одной, а не 2-3 почек. По поводу розы - она была выкопана и упакована в этом сезоне. Пришлите, пожалуйста, фотографии посадочного материала на procvetok@mail.ru. С уважением, Procvetok.
9.5
Ратынская Галина Николаевна
Апрель 2020
Превосходно
Всё устраивает , буду ждать когда всё пойдёт в рост , заказом довольна.
9.5
Тимошенко Юлия Валерьевна
Апрель 2020
Превосходно
Заказывала на сайте три саженца. Они пришли в большой коробке, аккуратно упакованы. Ничего не сломалось. Пока они ждут пересадки на постоянное место. Поэтому о качестве саженцев ничего не могу сказать. Два саженца уже начали распускать листочки, третий нет. Если все будет хорошо, буду заказывать посадочный материал на сайте "Procvetoc.ru" и в следующий раз. Надеюсь, что так и будет. Всем желаю здоровья, успехов и хорошего урожая в этом году.
9.8
Алиева Ольга Владиславовна
Апрель 2020
Превосходно
К сожалению, не всё, что заказывала, смогли выслать.
4.5
Бурая Татьяна Сергеевна
Апрель 2020
Посредственно
Заказ -109.93бел.руб Что имею: Барбарис Тунберг Венис -17 см, 3 тончайшие веточки полностью сухие без намека на почку.
Туя западная Санни Смарагд - 10 см
Бадан подгнивший с белым червяком
Хоста Джун - всего 5 бледных листа
Гортензия -две 13 см веточки за 24.99 бел руб!
Роза с бедной корневой системой и флок в виде трех спутанных корешков
ЭТО ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!Жалею,что не прочла отзывы,перед тем ,как заказывала.Не рекомендую этот магазин,вид товара очень разочаровал и огорчил меня.Желания сотрудничать больше нет.Фото с обращение выслала на вайбер.
Апрель 2020
Уважаемая Татьяна Сергеевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! По поводу сожаления о непрочтении отзывов. На 100% избежать проблем при работе с посадочным материалом невозможно, это знает каждый. Наша оценка - 9,37. Вы сожалеете о непрочитанном одном негативном отзыве на 9 положительных? С уважением, Procvetok
10
Малеева Татьяна Юрьевна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо, материал пришёл хорошего качества. Отлично пережил транспортировку. Буду ждать что вырастит! Приятно удивил бонус в виде саженца розы. Обязательно воспользуюсь ещё раз.
9.8
Владимирова Александра Геннадьевна
Апрель 2020
Превосходно
Добрый день. Хотела бы выразить Вам благодарность за вашу работу. Впервые заказала у вас луковички 18 сортов лилий и осталась очень довольна заказом. Луковички пришли до Астрахани очень аккуратно упакованы, все в отличном состоянии, просто здорово. Спасибо вам и вашей команде огромное за вашу работу.!!!!!
7
Кузьменкова Елена Станиславовна
Апрель 2020
Достаточно хорошо
Товар пришел полуживой. Из заказанных 3-х саженцев малины- один не живой 7189д1, роза черная магия 2133д очень слабый кустик и корневая система, почек практически нет, такое впечатление, что не приживется. Персик сорта лойко-2 7059д1 некачественный. Центральный проводник обломан, непонятно где подвой, где привой, у самого корня выросла ветка, на ней сухие почки и маленькие засохшие листочки. Получается, что выросло то выросло. При контакте с поставщиком ИП Кутян В.В. пояснили, что их вины нет и компания Procvetok сама отбирает товар. Прошу заменить саженцы персика и малины за счет компании.
Апрель 2020
Уважаемая Елена Станиславовна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
8.8
Мещерина Наталья Николаевна
Апрель 2020
Очень хорошо
Дошло все хорошо и быстро . уже в третий раз заказывала каллы , из всей партии два клубня пришли не качественные , сгнили.Такая же история была и в прошлом году. Все остальные клубни цветов были хорошие.
Апрель 2020
Уважаемая Наталья Николаевна, сожалеем о сложившейся ситуации. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
8
Макарова Ирина Георгиевна
Апрель 2020
Хорошо
Товар пришел живой, без чего то подсохшего. Но я всё-таки думала, что саженцы будут по крупнее и штамбы роз по массивнее. У нас в Санкт-Петербурге можно что то из моего заказа купить и чуть дешевле. Понравилась доставка в срок. Спасибо.
9
Мысливец Татьяна Леонидовна
Апрель 2020
Очень хорошо
Все что заказывала дошло ,кустики живые но долго были в темноте ,неделю не могла получить связано с карантином, Листики белые . ,Не знаю выживут или нет.
10
Апрель 2020
Превосходно
Все прекрасно в целостности и быстро дошло. Спасибо. Только нет инструкции по использованию Триходермина-БЛ. Хотелось бы получить.
7
Владимир Владимирович Долгих
Апрель 2020
Достаточно хорошо
товаром доволен,но долго собирали-от оплаты до доставки больше месяца
10
Илькив Елена Михайловна
Апрель 2020
Превосходно
7.8
Быстрых Юлия Николаевна
Апрель 2020
Хорошо
Дошло все хорошо и быстро . заказывала гладиолусы , из всей партии один гладиолус был не качественный ,луковица сгнила .. Все остальные клубни цветов были хорошие.
Апрель 2020
Уважаемая Юлия Николаевна, сожалеем о сложившейся ситуации. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
9.5
Лебедев Евгений Николаевич
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо всё быстро и хорошо упаковано дошло в целостности. Но некоторые растения поломало как саженцы и лилии видимо коробка где-то бросали так как были механические повреждения
10
Миронович Марина Анатольевна
Апрель 2020
Превосходно
Уже не первый раз заказываю растения, все приходит очень хорошего качества. Ни разу не было пересортицы, даже в маленьких расфасованных пакетиках, все того сорта, что заказывала.
Персонал фирмы очень внимательный и вежливый, всегда перед отправкой посылки прозванивают. Упаковка очень хорошая, луковички все свежие, нет ни одной подгнившей.
Всем сотрудникам большое спасибо !!!!!!
5.8
Черемискин Сергей Геннадьевич
Апрель 2020
Нормально
Посадочный материал под вопросом - покажет посадка.
Слива повреждена ещё при упаковке - обломаны ветки, вторая без почек (сухая).
Упаковка не вызывает вопросов кроме одного, почему размещение растений "валетом" и не указано "верх-низ".
10
Елена
Апрель 2020
Превосходно
Заказываю не первый раз...
Пока Все хорошо....
Дальше будет видно...
10
Зубова Валентина Андреевна
Апрель 2020
Превосходно
Большое спасибо. Приятно с Вами работь. Удачи и не болеть.
9
Куликовская Дарья Сергеевна
Апрель 2020
Очень хорошо
Поставила не все 10 , так как в заказе не доложили одну лилию, хотя по квитанции она есть. Претензии не предьявляю только потому что это впервые, раньше все заказы приходили идеально .
Апрель 2020
Уважаемая Дарья Сергеевна, сожалеем о сложившейся ситуации. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Левчук Раиса Михайловна
Апрель 2020
Превосходно
10
Кулишевская Светлана Николаевна
Апрель 2020
Превосходно
Очень довольна посылкой. Дошло прекрасно.Большое Вам спасибо. Заказала впервые.
9
Ковалев Сергей Тихонович
Апрель 2020
Очень хорошо
2.5
Ивтоди Андрей Георгиевич
Апрель 2020
Плохо
Андрей Георгиевич 10.04.2020 сделал предоплату на 162.93 коп. 22.04.2020 года, получил посылку с интернет магазина procvetok.by при вскрытии и проверки наличия заказанного товара обнаружил, Много не соответствующего в описании магазина товара и еще часть некачественного бракованного товара , Персик Белый лебедь (70-80см) № 7311. А также Грецкий орех Идеал № 7014д1, при распаковке этих саженцев были обнаружены следующие дефекты:
1) стебель растения и кора частично повреждена 2)ветки и почки сухие. 3) корень центрального проводника сильно поврежден, вторичные пасынковые корни практически отсутствуют!!!! Требую возмещение суммы за товар в размере себестоимости товара!!! Либо замену товара качественными саженцами тех же плодовых культур за ваш счет!!! отправил копии писма на электроный адрес!В случай пассивного рассмотрения моих претензий я оповещаю вас, что после 48 часов буду направлять жалобу с заявлением в компетентные органы и в госконтроль. Прилагаю к письму фото отчет некачественного товара!!! Ваша фирма очень некачественно и некомпетентно работает!!!
Апрель 2020
Уважаемый Андрей Георгиевич, сожалеем о доставленных негативных эмоциях. Мы считаем недопустимым такие проблемы с качеством, которые есть с Вашим заказом и мы будем принимать меры по недопущению повторения ситуации, вплоть до полной замены поставщика. Превосходные отзывы о большей части нашей продукции, наши шаги по технической модернизации складов, установках холодильных камер и т.д. фактически нивелированы. Наш сотрудник свяжется с Вами, проблема обязательно будет решена. С уважением, Procvetok
1.3
Подкопаев Илья
Апрель 2020
Очень плохо
Мне этот магазин рекомендовали как одн из лучших в РБ... но когда поприходили палки без корней... и необрезанные прививки, причём уже сухие.. Отвратительное качество посадочного материала.
В общем решать вам... но связываться с данной компанией я больше не хочу.... и вам не советую... ужасный сервис, ужасное обслуживание...
PS. Что-то у меня есть ощущение, что этот отзыв, вновь не будет опубликован)...
Апрель 2020
Уважаемый Илья Николаевич, Ваше ощущение Вас подвело - мы публикуем все отзывы относительно качества нашей работы. Про "вновь" - не совсем понятно, мы работаем с Вами первый сезон и Ваших отзывов больше мы не увидели. Но, действительно, мы не публиковали бы несколько отзывов об одной посылке, как плохих, так и хороших. Напоминаем Вам, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала, в течение которой мы меняем товар или возвращаем деньги. В этом сезоне у нас есть случаи, когда корни действительно случано обрезались поставщиком при упаковке. На следующий сезон мы будем вносить корректировки в процессы, скорее всего, начнем производить упаковку сами во избежание повторения таких ситуаций. С уважением, Procvetok
10
Мікійчук Тетяна Іванівна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо большое за быструю доставку. Растения в отличном состоянии.
10
Оберемко Алексей Анатольевич
Апрель 2020
Превосходно
Добрый день. Делала заказ в вашем магазине впервые. Заказывала лилии и гладиолусы. Качество луковиц хорошее. Нет ни одной испорченной. Все аккуратно упакованно. Спасибо за ответственное отношение к работе. Процветания вашему магазину.
6.5
Апрель 2020
Достаточно хорошо
Добрый день .ждала посылку как подарок ,пришла хорошо упакована
все растения перенесли транспортировку нормально земляной ком мокрый почки живые на плодовых все кроме подуба Голден Кинг ком земляной влажный а само растение как ветка лаврового листа абсолютно сухая. Очень неприятно покупать пропавшее растение .
Апрель 2020
Уважаемая Ирина Дмитриевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
