Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
22295 отзывов
Отзывы покупателей
8.5
Апрель 2020
Очень хорошо
У меня был заказ не на саженцы, а на биопрепараты! Ещё корни эхинацеи, пока нет возможности их высадить в грунт, поэтому жду хорошей погоды! Приходится держать во влажном состоянии! БЛАГОДАРЮ!
6.5
Апрель 2020
Достаточно хорошо
17 апреля получила посылку в которой был саженец винограда. Через день его высадила в горшок. Появился первый росток, но вскоре высох. Появился второй, на котором раскрылись листочки. И вот тут меня ждал сюрприз. На листьях появляются коричневые пятна и они немного скручиваются. Чем болеет виноград? Фото есть, но не знаю как загрузить.
Апрель 2020
Уважаемая Наталья Петровна, сожалеем о сложившейся ситуации. Отправьте,пожалуйста,фото на электронную почту - procvetok@mail.ru. Ваш вопрос будет обязательно решен. С уважением, Procvetok
9.5
Саламахина Анна Николаевна
Апрель 2020
Превосходно
В принципе я давольна. Посадочный материал хороший, только пару луковиц лилии были очень мелкими... Посадила, посмотрим что будет. В прошлом году брала луковичные цветы все соответствовало описанию. Спасибо процветку))) за доступные цены и за большой выбор.
7.8
Апрель 2020
Хорошо
22 апреля я отправила Вам на почту притензию: "Что за гнилушку мне прислали? Ни одного живого корешка в кучке земли. А растение не из дешевых. Либо пришлите замену, либо верните деньги. Все остальные растения в посылке хорошего качества. А эхинацея, из-за которой я оформляла заказ, вот такая вот гнилая мочалка. Обидно!" до сих пор никой реакции с вашей стороны нет. Растение пришлось выкинуть. Оно догнило. Я жду от вас ответа!
Апрель 2020
Уважаемая Светлана Николаевна, сожалеем о сложившейся ситуации. Ваша претензия будет рассмотрена в ближайшее время. Ожидайте,пожалуйста, ответа специалиста. С уважением, Procvetok
10
Сидорук Елена Николаевна
Апрель 2020
Превосходно
Добрый день. Сегодня получила очередную посылку. Осталась очень довольна. Саженцы отличные, хорошо упакованы. Спасибо за подарок. Жду осеннего каталога.
10
Попова Ирина Германовна
Апрель 2020
Превосходно
Все отлично, спасибо!
8
Вангонен Наталья Михайловна
Апрель 2020
Хорошо
10
Баева Ирина Дмитриевна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо! Всё отлично упаковано, лилии с хорошими ростками.Очень довольна.
10
Горская Елена Борисовна
Апрель 2020
Превосходно
Все отлично
4.5
Град Наталья Валерьевна
Апрель 2020
Посредственно
Пришло не всё что заказывала
Апрель 2020
Добрый день, Наталья Валерьевна! По документам в наличии все позиции, которые Вы заказывали. Если содержимое посылки не совпадает с перечнем заказа (вложено в посылку вместе с Руководством по высадке), то Вам следует написать на procvetok@mail.ru каких именно позиций Вы не получили, будем решать вопрос. С уважением, Екатерина, Procvetok
9.8
Любченко Наталья Викторовна
Апрель 2020
Превосходно
Здравствуйте! Я уже отправляла отзыв и видео распаковки посылки. Хочу добавить. Лилии, которые я получила, все замечательно взошли и растут. Флокс долго молчал, но недавно выпустил почки. Кустарники были очень маленькие. Поэтому я высадила их в ведра и вазоны. Но они очень быстро увеличивают зеленую массу. Выпустили листики крыжовник и одна из черешен. А вот вторая узкопирамидальная черешня так и не ожила. На ней нет ни одной живой почки. Я на видео при распаковке сразу сказала, что она мертвая. Хотелось бы узнать, возможен ли за нее возврат денег? Все- таки 4 тыс- это немалая сумма.
Апрель 2020
Добрый день, Наталья Викторовна! Очень рады, что почти все растения ожили и пошли в рост. По поводу черешни, в прошлом отзыве Вам писали о гарантии 14 дней. Если по саженцам возникают сомнения, необходимо направлять фотографии с описанием проблемы на procvetok@mail.ru в интервале 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение. Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время для консультации. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Бабий Моника Отаровна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо огромное всей вашей команде ! Как же все аккуратно упаковано , все луковицы в чудесном состоянии ! Благодарю!
9.5
Волохатых Татьяна Николаевна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо огромное! Посылкой довольна! Весь посадочный материал в отличном состоянии! Правда была задержка с отправкой, но всё пришло к сроку. Надеюсь на дальнейшее приятное сотрудничество!!!
9.8
Куприна Галина Владимировна
Апрель 2020
Превосходно
Все отлично! Клубни хорошо упакованы и все "живые". Спасибо.
10
Рахимжанов Максимилиан Ерболович
Апрель 2020
Превосходно
10
Долина Ирина Викторовна
Апрель 2020
Превосходно
Добрый день, саженцы и кубни в хорошем состоянии, надеюсь, что всё приживется. Спасибо большое, здоровья и процветания в это сложное для нас всех время!!!
9.5
Евгения Владимировна Щеголева
Апрель 2020
Превосходно
9
Харламов Игорь Владимирович
Апрель 2020
Очень хорошо
Хороший посадочный материал.. немного проросли розы и лилии но не критично.
10
Шумская Светлана Владимировна
Апрель 2020
Превосходно
7
Ключникова Ольга Анатольевна
Апрель 2020
Достаточно хорошо
Здравствуйте, уже несколько раз делала заказ и всегда был качественный, в этот раз две луковицы гладиолусов просто выкинула сразу сгнившие с плесенью. И семена моркови, которые мне доложили ,как не достающую сумму к заказу, очень не нужный материал, в нашем климате эта морковь просто не вырастет.
Очень жалко что в этот раз Ваша работа дала пусть и не большой, но сбой. Если на следующий год буду делать заказ, надеюсь таких недоразумений не будет
Апрель 2020
Уважаемая Ольга Анатольевна, сожалеем о возникшей ситуации. Пожалуйста, пришлите фотографии на procvetok@mail.ru, мы обязательно разберемся в ситуации! Надеемся на продолжение сотрудничества в следующих сезонах! С уважением, Procvetok
10
Мищенко Ирина Евгеньевна
Апрель 2020
Превосходно
Клубни все в отличном состоянии. Спасибо Всем. Без обмана. Очень приятно открывать такие посылки.
10
Апрель 2020
Превосходно
Добрый день ! Я к Вам с благодарность ❤️ Распаковывала свою посылку и получала удовольствие от того, как бережно и тщательно было подготовлено растение ???? Самое интересное, что я подарила его свекрови со словами- эта Глициния приехала из Вашей родины. А теперь будет жить в Севастополе ???? как и Вы. Благодарю Вас за работу. А наша Глициния пусть растёт красивой ????
8.5
Апрель 2020
Очень хорошо
Очень понравилась обратная связь: менеджеры очень вежливые, на все вопросы отвечают и по i-mail и по телефону. Посадочным материалом в основном довольна. Жаль, что луковицы калл и корешки эхинацеи без картинок. Одна растюшка (корешок эхинацеи) неудовлетворительного качества. Остальные- отличные. Связалась с менеджером по телефону. Все объяснили. Сфотографировала и отправила рекламацию. Жду ответ. Скорее всего буду ещё делать заказы в этом и-магазине.
6.5
Дмитрий Николаевич Неверов
Апрель 2020
Достаточно хорошо
Присланными саженцами фундука не доволен. Из 3-х саженцев только 1 с корневой системой, 2 шт. без корней, тонкие одиночные черенки, которые необходимо укоренять. Саженцами их нельзя назвать. А стоят 549 руб. шт. Сервис, сопровождение, упаковка хорошая.
Апрель 2020
Уважаемый Дмитрий Николаевич, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
6.3
Старцева Ольга Геннадьевна
Апрель 2020
Достаточно хорошо
Здравствуйте. В первой посылке получила одну розу. Стебли у нее почернели. Что делать? Ответа не получила. Во второй посылке у роз длиннющие тонкие отростки. Что с ними делать? Жду ответа. Старцева . На улицу разве только через месяц можно высаживать.
Апрель 2020
Уважаемая Ольга Геннадьевна, сожалеем о сложившейся ситуации. С почтового ящика - 79121537404@yandex.ru и iraidushka2013@yandex.ru писем не поступало. Наши саженцы роз хранятся при минимальных температурах, что способствует максимально оттянуть момент прорастания. Но к сожалению при почтовой доставке несколько дней в пути дают о себе знать не лучшим образом. При повышении температуры до 20-25 градусов розы начинают интенсивно расти. Большие ростки можно удалить, либо высадить в горшки, сдерживая рост, хранением в прохладном помещении. С уважением, Procvetok
5.8
Синюкова Елена Филипповна
Апрель 2020
Нормально
Распоковывала лилии и плакала,как можно было 24 штуки запоковать в малюсенькую коробочку.Посылка идет месяц,лилии начинают проростать.Корни ,ростки все перемешалось,да еще каждая луковка зввернута в целофон.пакет и очень туго завязана.Часть ростков сломалась.Обидно,что в этом году цветение не увижу.Одно хорошо,что все луковки живые
Апрель 2020
Добрый день, Елена Филипповна! Благодарим за обратную связь и сожалеем, что упаковка Вам не понравилась. В тоже время, посылка ожидала Вас на отделении с 13.04.2020 г. Лилии склонны к прорастанию при длительном нахождении в закрытой коробке. Если у Вас вызывают сомнения какие-либо луковички, сфотографируйте их пожалуйста и отправьте нам на электронную почту procvetok@mail.ru с описанием проблемы. Желательно успеть до 26.04.2020, до этого срока действует гарантия на качество посадочного материала в Вашем случае. Будем стараться аккуратнее упаковывать растения и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Шулаева Анжела Витальевна
Апрель 2020
Превосходно
Отличный посадочный материал, отлично упакован, доставка быстрая до Сахалина. Всем рекомендую. Спасибо за подарочек)
10
Шулаева Анжела Витальевна
Апрель 2020
Превосходно
Отличный посадочный материал, отлично упакован, доставка быстрая до Сахалина. Всем рекомендую.
9.5
Лубурева Марина Евгеньевна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо Вам огромное за Ваш труд, всё дошло в отличном состоянии, отлично упаковано, растения чувствовали себя очень хорошо, несмотря на то, что потерялись, спасибо, что помогли отыскать мои цветочки и за подарок, буду всем Вас рекомендовать
10
Максименко Резеда Талгатовна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо, качественно,все в отличном состоянии. Я довольна! Будем заказывать ещё....
8.3
Жигунова Татьяна Павловна
Апрель 2020
Очень хорошо
Апрель 2020
Уважаемая Татьяна Павловна, благодарим за обратную связь! Возможно у Вас остались вопросы по полученной посылке. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
6.8
Капитанов Иван Викторович
Апрель 2020
Достаточно хорошо
Доброго дня! Получил долгожданную посылку с саженцами. Посылка шла около 10 дней. Заказывал 3 (три) саженца - персик и яблоня пришли реально хорошими как и упакованы так и сами саженцы с набухшими почками - отлично! А вот абрикос две веточки обломаны или при транспортировке или при самой упаковке. Есть фото. Ни где не нашел как прикрепить фото. И сам саженец абрикоса даже на поломанных веточках видно что здорового растения там нет. И по почкам так же водно засохшие. Реально обидно, что с трех растений - один уверен на 90 % что с него ни чего не будет. И при этом растения не дешевые. Первый мой опыт заказа через интернет доставку. Одна надежда на обратную связь с продавцом. Будем ожидать ответа.
Апрель 2020
Уважаемый Иван Викторович, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Зенг Анна Васильевна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо, весь посадочный материал хорошего качества, быстрая доставка. Пользуюсь услугами не первый год. Спасибо всем сотрудникам.
10
Трухла Світлана Миколаївна
Апрель 2020
Превосходно
Замовлення прийшло, дуже дякую, все гарно упаковано, ціле, цибулини лілій чудові. Дуже дякую.
9.5
Воронцов Валерий Анатольевич
Апрель 2020
Превосходно
10
Шарова Зинаида Юрьевна
Апрель 2020
Превосходно
Хорошая работа! Молодцы! Качественный материал .Спасибо!
10
Шарова Зинаида Юрьевна
Апрель 2020
Превосходно
Хорошая работа! Молодцы! Качественный материал .Спасибо!
9.5
Васильева Наталья Владимировна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо, всё упаковано отлично, качество посадочного материала хорошее.
9.5
Куанова Замзагул Гайнеденовна
Апрель 2020
Превосходно
Получила долгожданную посылку, доехали благополучно.очень пайда. Теперь надо вырасти. Спасибо вам за всё
9.3
Апрель 2020
Превосходно
Посылка пришла за 3 дня, упакованы отлично, но все равно один саженец больной пришел((( иногда кажется, что саженцы тока посадили, не выглядят на ЗКС, так как осыпается ком!!!
Апрель 2020
Уважаемая Юлия Рафаэльевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Кашко Владимир Анатольевич
Апрель 2020
Превосходно
10
Лученок Светлана Александровна
Апрель 2020
Превосходно
Большое спасибо, что учли огрехи по посадочному материалу, ещё большое спасибо, что очень быстро всё исправили! Заказывала розы для себя и подруги, один саженц оказался высохшим, как раз из тех, что были для подруги. После оставленного отзыва, со мной сразу связались из компании и сами предложили решить проблему. Очень быстро, бесплатной посылкой пришёл отличный саженец розы для моей подруги, и самое неожиданное и приятное, что был ещё один саженец в подарок! Причём лицензионный! Огромное спасибо за отличную работу и за то, что дорожите каждым своим заказчиком и своей репутацией! Будем сотрудничать и в дальнейшем.
9.8
Гаврилова Наталья Юрьевна
Апрель 2020
Превосходно
Добрый день, получили вашу посылку, довольны качеством, свой отзыв оставили у вас на сайте.
Требуется ваша консультация, все лилии прекрасно стали расти. а одна, самая ценная для меня , Африкан леди выглядит не здоровой. Буду благодарна за вашу консультацию. Листья не достаточно крупные по сравнению с остальными лилиями и окраска не однородная. Помогите определить, болезнь и способы лечения. Надеюсь на обещанную обратную связь и Ваш длительный ответ связан с большой загруженностью заказами.
С уважением,
алекс гавр
aknata13@mail.ru
Апрель 2020
Уважаемая Наталья Юрьевна. благодарим за обратную связь. Отправьте,пожалуйста, фото на электронную почту -procvetok@mail.ru и мы обязательно предоставим ответ в ближайшее время. Пожалуйста.ожидайте. С уважением, Procvetok
10
Рахимжанова Фарида Фларитовна
Апрель 2020
Превосходно
Отлично, мне все понравилось. Буду и дальше заказывать.
10
Скворчевская Юлия Николаевна
Апрель 2020
Превосходно
7.5
Апрель 2020
Хорошо
Здравствуйте, 17.04.20г. получила от вас посылку и очень недовольна качеством саженцев фирменных роз арт.2164ч2 Гранд Аморе KORDES две шт. Обе розы без почек (они были когда-то обломаны и засохли).выслала претензию и фото этих роз на ваш Viber. Прошла неделя и нет никаких ответов на мою жалобу или у вас столько жалоб, что нужно рассматривать 14 дней? Также хочу спросить, почему сборщик посылки № 82 и контролёр № 11 пихают в посылку некачественный товар?
Апрель 2020
Уважаемая Лидия Владимировна, сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Письма различного характера у нас рассматриваются в порядке очереди. В ближайшее время Вам обязательно предоставят ответ. Пожалуйста,ожидайте. С уважением, Procvetok
10
Шевченко Людмила Николаевна
Апрель 2020
Превосходно
Заказ получила очень быстро, всё превосходно было упаковано,корневая система у штамбовых роз отличная,почки живые.Я очень довольна своим заказом. Спасибо огромное.
10
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо большое, посадочный материал отличный, отдельное спасибо за подарочек, очень приятно!
8.8
Наталья Алексеевна Базалеева
Апрель 2020
Очень хорошо
