Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.34
Превосходно
22260 отзывов
Отзывы покупателей
10
Яркова Наталья Михайловна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо. Все понравилось. растения хорошо упакованы, дошли в целости и сохранности. Посмотрим как приживутся. Надеюсь, что будут нас рабовать. И пожелание: сделайте в личном кабине возможность просматривать заказ и сохранять какое-то время после получения с возможностью видеть фото саженцев и их описание.
Апрель 2020
Уважаемая Наталья Михайловна, благодарим Вас за отзыв! Ваши пожелания переданы разработчикам сайта. Будем рады видеть Вас в новом сезоне в числе наших заказчиков. С уважением, Procvetok
9.3
Фомина Елена Алексеевна
Апрель 2020
Превосходно
Роза штамбовая не соответствует вашей картинки ..у меня расцвела розовая.
Апрель 2020
Уважаемая Елена Алексеевна, сожалеем о сложившейся ситуации. У нас действует гарантия на позиции не соответствующие сорту. Для рассмотрения претензии необходимо сфотографировать растение, прикрепить фото к электронному письму с текстом в свободной форме и отправить на procvetok@mail.ru Ваш вопрос будет решен. С уважением, Procvetok
7.8
Леонова Татьяна Валентиновна
Апрель 2020
Хорошо
Всё отлично! Растения упакованы очень хорошо. За 7 дней пути не потеряли своей свежести. Все растения здоровы. Уже пересажены в более просторные контейнеры, тронулись в рост. Я сотрудничаю со многими интернет-магазинами много лет, и пожалуй, первый случай, когда нет ни одной претензии к посадочному материалу. Благодарю всех сотрудников за добросовестный труд и бережное отношение к растениям. Процветания вашей фирме!
9
Апрель 2020
Очень хорошо
Понравилось, что сообщали когда планировали, когда отправили и что посылка прибыла. Саженцы хорошего качества. Упаковано отлично.
10
Лянка Ирина Анатольевна
Апрель 2020
Превосходно
Огромное спасибо!!!! Я заказывала лилии,розу и рябину(pink) . Посылка пришла отлично упакована,все луковицы лилий крупные,ну просто шикарные,каждая луковица в пакете и завернута в бумагу,роза уже даже с листочками,рябина в длиной картонной упаковке,деревце без повреждений!!!! Я очень рада и довольна и рекомендую на 100% вашу компанию и обязательно снова сделаю заказы!!!!!!! Спасибо!!!!!
10
Макарчук Ирина Павловна
Апрель 2020
Превосходно
10
Вирова Юлия Александровна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо. Качество товара прекрасное, упаковано все хорошо. Доставка вовремя. Отлично!!!
9.3
Квартюк Ірина Анатоліївна
Апрель 2020
Превосходно
10
Балышева Вера Александровна
Апрель 2020
Превосходно
Получили посылку .Спасибо. Все очень хорошо упаковано. Дошло все в сохранности.Единственное что напрягает , это состояние саженца хурмы. Все равно все посадили, будем ждать результата. Спасибо за подарки.
9
Апрель 2020
Очень хорошо
ЗАКАЗ 398954. Обещали бесплатную доставку, а сделали платную. Жаль, что обещания не выполняются. Хоть и мелочь, а впечатления были бы приятнее.
Апрель 2020
Уважаемая Елена Аркадьевна, сожалеем о произошедшем недопонимании. Бесплатная доставка до пункта выдачи у нас происходит при предоплате заказа, в этом случае мы "субсидируем" заказчика и делаем доставку за свой счет. При оплате при получении заказа взимается стоимость доставки. При предоплате это был бы полный ноль - никаких дополнительных платежей. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами в следующих сезонах и Вы точно убедитесь в возможности полностью бесплатной доставки у нас. С уважением, Procvetok
9.8
Слесаренко Наталья Алексеевна
Апрель 2020
Превосходно
Из 20 штук луковиц - 2испорчены, то есть переломаны. Но этим я очень рада.
Апрель 2020
Уважаемая Наталья Алексеевна, благодарим за обратную связь. Хотим напомнить, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
9
Долгова Юлия Александровна
Апрель 2020
Очень хорошо
Добрый день, выписывала 7штук лилий осенью прошлого года. Пришли хорошие луковицы, сразу посадила. Весной взошла только одна, остальные сгнили. Что сделано не так?.
Апрель 2020
Уважаемая Юлия Александровна, сожалеем о сложившейся ситуации. На приживаемость гарантия у нас не предусмотрена, так как мы не можем наблюдать за посадкой и уходом дистанционно. При осенней посадке Лилии нужно высаживать на глубину до 20 см. Возможно Луковицы замерзли и пропали. Подробнее с рекомендациями Вы можете ознакомиться на сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.by/articles/ ... С уважением, Procvetok
9
Апрель 2020
Очень хорошо
Сначала хорошее: посылка хорошо упакована, доставлена вовремя, 20 заказанных растений из 22 отличного качества, есть подарок (саженец розы). Но без ложки дёгтя не обошлось: пион и хоста Спринг Монинг пришли основательно подгнившими. Предприняты попытки по предотвращению умирания растений, но вероятность положительного результата касательно пиона ничтожно мала, хосты - 50/50. Полученный подарок несколько сгладил негатив, но тем не менее...
Апрель 2020
Уважаемая Светлана Владимировна, сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Ткачук Мария
Апрель 2020
Превосходно
Все пришло в отличном состоянии. Выскажу и посмотрю что вырастет!
9.3
Серебрякова Галина Ивановна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо большое за мой заказ. Луковицы лилий были уложены плотно и поэтому всё дошло прекрасно. Ничего не сломалось. Я буду с удовольствием пользоваться вашем магазином.
7
Галимов Амир
Апрель 2020
Достаточно хорошо
Пришли саженцы голубики за 7 дней.
Качество саженцев меня пугает. Блёклые, беловатые листья с цветами. Как оживить или помочь саженцам
Апрель 2020
Уважаемый Амир Камильевич, сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступленияпосылки. Если саженцы вызывают сомнения, либо не имеют товарного вида, сфотографируйте их, прикрепите фото с текстом в свободной форме к письму и отправьте на procvetok@mail.ru - Ваш вопрос будет решен. С уважением, Procvetok
8.3
Липовик Яніна Олегівна
Апрель 2020
Очень хорошо
Доброго. Качество одной из трёх калл ужасное. Цибулька была сухая , вялая и сморщенная . Первое впечатление об магазине этим испортили . Отправка тоже могла бы быть в течении 2-3 дней , а не 10 с момента оплаты . Упаковка хорошая , доставка почтой тоже не плохо ... до этого делала заказы на Агро маркет и Флориум . Надеюсь что всё приживется и будет радовать .
Апрель 2020
Уважаемая Янина Олеговна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Если у Вас остались вопросы по полученной посылке, то пришлите, пожалуйста, фотографии посадочного материала на procvetok@mail.ru с описанием проблемы, и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Отправка заказов осуществляется централизованно. К сожалению, мы не можем отправить одну Вашу посылку сразу после поступления оплаты. Мы стараемся включать заказы в ближайшую отправку. Надеемся, что данная ситуация не помешает дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Procvetok
10
Стругацкая Ольга Ефимовна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо! Посадочный материал в отличном состоянии.
9
Москвічов Констянтин Юрійович
Апрель 2020
Очень хорошо
10
Шляхта Ольга Борисовна
Апрель 2020
Превосходно
Посадочный материал в отличном состоянии, в посылке всё было хорошо упаковано, ничего не повредилось.
10
Таран Людмила
Апрель 2020
Превосходно
Получила посылку,луковицы в отличном состоянии,доставили быстро,огромное спасибо!!!!!
9
��볺��� �������� �����䳿���
Апрель 2020
Очень хорошо
7.8
Гриневич Елена Аркадьевна
Апрель 2020
Хорошо
Саженец бадана был гнилой. Посылка получена вовремя. Фото растения отправлено на вайбер Процветок. Жду замены.
Апрель 2020
Уважаемая Елена Аркадьевна, сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Ваш вопрос будет рассмотрен в ближайшее время. Ожидайте,пожалуйста, ответ специалиста. С уважением, Procvetok
8.8
деркунская валентина петровна
Апрель 2020
Очень хорошо
посылка пришла быстро . саженцы все в отличном состоянии . хвоя вся зеленая. первый раз заказала теперь буду заказывать. молодцы.
9.8
Иванова Раиса Сергеевна
Апрель 2020
Превосходно
Уважаемые сотрудники компании. Я в течение многих лет выписываю вашу продукцию и всегда получаю посадочный материал отличного качества. Спасибо вам за вашу работу.
10
Гришаева Анастасия Ивановна
Апрель 2020
Превосходно
10
Савицкая Татьяна Анатольевна
Апрель 2020
Превосходно
Очень довольна первым опытом заказа в этом интернет-магазине. Заказала штамбовые розы. Посылка пришла в Красноярск всего за 5 дней. Розы отлично упакованы! Они были абсолютно неподвижны в пространстве коробки. Почки непроросшие. Дальше качество саженцев, их приживаемость и выносливость покажет время. А пока твердые 10 баллов.)
7.5
Апрель 2020
Хорошо
Посылка пришла во время, упаковка качественная, все подписано, но....Сажала осенью. Весной принимаю горькие признания... Из 16 сортов заказанных и пришедших с соответствующими бирками нарциссов распустились все посаженные луковицы... Но получилось только три сорта. Т.е повторы, а не разные сорта. И из пяти видов тюльпанов получился только один сорт. Я в шоке от такой пересортицы. Это мягко говоря. Короче настроения покупать здесь дальше нет, хотя вроде уже не раз заказывала. Просто раньше как то было поскромнее в неувязках...один- два но в этот раз вы превзошли все ожидания. Мне очень жаль.
Апрель 2020
Уважаемая Ирина Анатольевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. У нас действует гарантия на позиции, не соответствующие сорту. Для рассмотрения претензии необходимо сфотографировать растение, прикрепить фото к электронному письму с текстом в свободной форме и отправить на procvetok@mail.ru Ваш вопрос будет обязательно решен. С уважением, Procvetok
10
Гусева Светлана Сергеевна
Апрель 2020
Превосходно
9.5
Апрель 2020
Превосходно
Посылка пришла вовремя, упаковка как всегда на высшем уровне, отдельное спасибо за подарок. Саженцы в отличном состоянии за исключением плодовых . Я заказывала персик" Посол мира" 2-х летку, но пришел саженец 70 см высотой, с еще незрелой древесиной, -это точно не двухлетка(
Апрель 2020
Уважаемая Анна Вячеславовна, напоминаем Вам про 14-ти дневную гарантию на качество посадочного материала. Пришлите, пожалуйста, фотографии на procvetok@mail.ru и мы обязательно решим проблему! С уважением, Procvetok
9.3
Чапурина Елена Николаевна
Апрель 2020
Превосходно
Хорошо. Посадочный материал хороший.
10
Русинова Людмила Юрьевна
Апрель 2020
Превосходно
Как всегда ,все -отлично!!!! Спасибо!!!
10
Соколова Гелена Анатольевна
Апрель 2020
Превосходно
Заказываю уже несколько лет саженцы цветов в этом инт.магазине. Заказывала и луковичные, и розы, и клубневые. Все саженцы получала в хорошем состоянии. Пока не все саженцы показали свою принадлежность к сорту, но лилии уже цвели и показали, что сорта действительно те. Роза пока цвела только одна и показала принадлежность к сорту. Операторы всегда отзваниваются и уточняют о сроках отправки посылки. В общем очень качественный посадочный материал и отличный сервис. Упаковка посылок всегда хорошая. Рекомендую всем этот магазин!
10
наталья николаевна филатова
Апрель 2020
Превосходно
добрый день! получила очень качественный посадочный материал (даже не ожидала обычно подложат что нибудь) Огромное спасибо ,быстро( успела все посадить ), качественно (не потеряла свои деньги это важно т.к. сами понимаете не все дешево). Рекомендую компанию безусловно . Но обращаюсь к покупателям не заказывайте то что не переносит пересылку , чтобы потом не возлагать ответственность на компании .СПАСИБО!!
9.8
Акбуранов Нуртас Болатович
Апрель 2020
Превосходно
Все прибыло в хорошем состоянии, теперь остается ждать результатов
8.3
Романова Татьяна Анатольевна
Апрель 2020
Очень хорошо
9.3
Давыдова Любовь Ивановна
Апрель 2020
Превосходно
Добрый день! Спасибо за посылку! Доставлена быстро! Качество в основном хорошее, только клубни георгин"Максим" и Галлери Цезанн подсохшие. Не знаю отойдут ли.. Очень жаль, что не было георгин , о которых мечтала "Вулкан" " Джерри Скотт" " Спартакус"
3
Терещенко Андрей Николаевич
Апрель 2020
Плохо
Первый раз сделал заказ в этом магазине (первый и последний). Заказывал саженец персика и саженец абрикоса. По телефону, на мой вопрос, оператор ответила, что саженцы хранятся в специальных условиях. А на самом деле — саженец персика был уже с тронувшимися почками (листики были больше 1см в длину), а саженец абрикоса был почти засохшим, одна ветка обломана(обломок был 7мм в диаметре),этикетка на нем была выгоревшая (вероятнее всего стоял под прямыми солнечными лучами) и при посадке пришлось обрезать его на длину в 30см ( совсем не уверен в его жизнеспособности).
Знаю, что такой отзыв вы не опубликуете.
Желаю развиваться вашей компании так же, как развиваются проданные вами саженцы.
Апрель 2020
Здравствуйте, Андрей Николаевич. Возможно, Вы считаете, что все вокруг хотят Вас обмануть (иначе, непонятно, чем вызвано Ваше "знание" о том, что Ваш отзыв не опубликуют). Мы публикуем ВСЕ отзывы. Потому что только так можно выстроить честные и правильные отношения со своими заказчиками. Заниматься самообманом, публиковать только положительные отзывы - это отличный путь, но только для тех, кто заинтересован в краткосрочных отношениях с клиентом. Мы же заинтересованы в построении долговременных отношений и этот путь не наш. Именно поэтому Ваше "знание" ошибочно в нашем конкретном случае. В этом сезоне мы сильно улучшили наше качество, но по саженцам плодовых мы не продвинулись вперед - по ним остаются вопросы к поставщику. Мы уже не можем решить этот вопрос постфактум, но мы намерены решить этот вопрос в будущем, вплоть до самых кардинальных мер. Обеспечить качественный товар и его сортность - наша долговременная стратегия. Пришлите свою рекламацию на procvetok@mail.ru, мы рассмотрим ее и решим проблему. С уважением, Procvetok
9.5
Богданова Елена Игоревна
Апрель 2020
Превосходно
10
Крайнова Ирина Геннадьевна
Апрель 2020
Превосходно
3
Погоржевский Павел Григорьевич
Апрель 2020
Плохо
За почти 40 лет занятия растениями впервые встретил такое отношение к людям и растениям ! Заказ 5 позиций . 1-гр Олимпик стволик живой ,корневая повреждена % на 50 . 2-гр Косу повреждение корней на 70-80 % . 3 - Вишня Призвание распустившаяся практически полностью не видя дневного света ,50% повреждены корни . 4 Гр. Гранд чемпин 99% сгнившие корни Полусухой ствол . 5 Шарафуга лидер 99% мертвое растение минимум полгода (По отзывам она такая у всех ) Все растения очень тонкие и низенькие - не соответствуют параметрам . Итог почти 3х недельной борьбы за жизнь при всем моем опыте реанимации (укореняю черенки свободно ) -Олимпик и Призвание ожили . Косу 50/50 . Гранд Чемпион и Шарафуга мертвы . Отснял все пригодится .На 2 письма в14дн. нет ответов .
Апрель 2020
Уважаемый Павел Григорьевич, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Хотим напомнить, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Вам нужно было прислать фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно решили бы Ваш вопрос. С почтового ящика - pavelp6307@yandex.ru обращений не поступало. С уважением, Procvetok
7.8
Апрель 2020
Хорошо
Все заказанные георгины пришли со сгнившей корневой шейкой, после просушки и обработке цирконом не проснулся ни один.
Апрель 2020
Уважаемая Валентина Сергеевна, сожалеем о сложившейся ситуации. Хотим напомнить, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Вам нужно было прислать фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно решили бы Ваш вопрос. Очень жаль, что Вы вовремя не обратились. С уважением, Procvetok
10
Животинська Оксана Вікторівна
Апрель 2020
Превосходно
10
Апрель 2020
Превосходно
Покупаю 3 раз. Все прибыло в отличном состоянии. Рекомендую всем.
9.8
Кинаш Ольга Павловна
Апрель 2020
Превосходно
Здравствуйте, при вскрытие посылки с посадочным материалом, оказалось что саженец Цеанотуса колючего полностью засохший, плохая корневая система. В целом растения и луковицы в отличном состоянии.
Апрель 2020
Уважаемая Ольга Павловна, сожалеем, что один саженец оказался некачественным. Пожалуйста, пришлите претензию на procvetok@mail.ru, мы обязательно решим вопрос. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами в следующих сезонах! С уважением, Procvetok
10
Тимошенко Ольга Олеговна
Апрель 2020
Превосходно
8
Путята Артем Владимирович
Апрель 2020
Хорошо
