Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.34
Превосходно
22260 отзывов
Отзывы покупателей
9.3
Май 2020
Превосходно
из 3-х роз одна оказалась без признаков жизни. может еще оживет, но пока никаких проявлений
Май 2020
Уважаемый Александр Владимирович, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Кладько Надежда Вадимовна
Май 2020
Превосходно
Здравствуйте Procvetok! Получила свои клематисы, Очень довольна! Качественно упакованы, посадочный материал отличный! Один клематис даже был с двумя цветками!!! (белые), чему я была рада, воочию увидела будущие цветы! Очень красивые! Уже дала двум подругам рекомендации и сама еще буду заказывать! Спасибо вам огромное!
С уважением Надежда Вадимовна Кладько.
10
Валерий Николаевич Овечкин
Май 2020
Превосходно
10
Орлов Сергей Султанович
Май 2020
Превосходно
9.8
Вагнер Александра Владимировна
Май 2020
Превосходно
Всё замечательно. Клубни хорошие, крепкие, почти все с ростками. Можно сразу садить в грунт. Упаковано хорошо, плотно, клубни не побились. Единственное, что смс оповещение не постоянное. То что доставка задержалась на несколько дней, это можно списать на карантин. Обязательно буду рекомендовать сайт. Спасибо)))
10
Деденко Наталія Володимирівна
Май 2020
Превосходно
10
Деденко Наталія Володимирівна
Май 2020
Превосходно
Спасибо огромное теперь у вас всегда буду делать заказ.И друзьям рекомендовать.Все принялось и растет.
10
Фролова Галина
Май 2020
Превосходно
Отличное качество посадочного материала. Прекрасно доехало на Дальний Восток. Спасибо))
10
Резанова Зоя Федосеевна
Май 2020
Превосходно
Здравствуйте,сегодня получила Вашу посылку .,которой очень довольна .К моему большому удивлению в ней также был вложен подарок розочка в хорошем состоянии ,и судя по бирочке еще и очень красивая. И за решения вопроса со Стимулом так же С П А С И Б О.И тем девочкам кто этот вопрос решал и выполнил .Удачи Вам .
10
Войнова Галина Михайловна
Май 2020
Превосходно
здравствуйте получила свои любимые лилии не один росток не поломался упаковано все очень хорошо огромное вам спасибо
8.5
Слюсарева Марина Васильевна
Май 2020
Очень хорошо
Здравствуйте, дождалась посылку,долго шла,все практически в хорошем состоянии,гладиолусы некоторые были в не очень хорошем состоянии,ну надеюсь в дальнейшем будет хороший посадочный материал,хочу ещё у вас делать заказ на осень луковичных. Спасибо,желаю вам процветания в вашем деле!!!
10
Нурбаева Жанна Ерболовна
Май 2020
Превосходно
Добрый день, все получили, отлично. Каллы живые и гортензия с ростками уже была. Спасибо за подарок георгин. Теперь будем смотреть на результат роста)))))
10
Тягушева Виктория Владимировна
Май 2020
Превосходно
Заказывала первый раз. Было приятно, когда к клиенту относятся с внимательностью. Посылка запакована отлично. Ни один корешок не поврежден.
10
Січкар Тетяна Олегівна
Май 2020
Превосходно
8.8
Кривонос Елена Николаевна
Май 2020
Очень хорошо
Добрый день. Многие луковицы без признаков жизни. Надеюсь все взойдет. Вероятность рекомендации будет зависеть от всходов. Спасибо за оперативность.
Май 2020
Уважаемая Елена Николаевна, благодарим за отзыв! Если у Вас остались вопросы по полученной посылке, то пришлите, пожалуйста, фотографии посадочного материала на procvetok@mail.ru с описанием проблемы, и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. С уважением, Procvetok
10
Джекова Ольга Юрьевна
Май 2020
Превосходно
Ну,во-первых,что радует,операторы очень внимательны,звонки-уточнения,на уровне,если нет данного сорта предлагают альтернативу или что-то новое.Во-вторых,очень быстрая доставка,что радует ОЧЕНЬ.В-третьих,обзвон,при поступлении на пункт выдачи,плюс сообщения.Думала будет проблема,что придет заказ замёрзший,так нет,он пришел с отростками,остаётся высадить.В целом довольна,буду заказывать ещё.Проверка пройдена,качество хорошее
10
Белоус Любовь Ивановна
Май 2020
Превосходно
Спасибо за подарок
10
Шамшина Диана Маратовна
Май 2020
Превосходно
Здравствуйте! Получила все в отличном состоянии.Упаковано отлично. Правда, в подарок пришла кормовая свекла, хотя на сайте было указано, что за покупку лилий на сумму 5000 тыс. тенге придет лилия в подарок, сумма заказанных мною лилий составила больше 7000 тыс. тг.
Спасибо за качественную работу.
Май 2020
Уважаемая Диана Маратовна, благодарим за отзыв! У нас проходит много различных акций. Для получения определенного подарка необходимо выполнять те условия, которые прописаны в условиях акции и тогда подарок автоматически появляется в корзине. И Вы оформляете заказ уже с лежащим в корзине подарком. Следите, пожалуйста, за акциями в разделе Акции, выполняйте условия и получайте подарки. Будем рады видеть Вас в новом сезоне. С уважением Procvetok
7.8
Май 2020
Хорошо
Заказывала первый раз. Приятно удивлена качеством обслуживания. Растения отличного качества, упаковка на высшем уровне, буду и впредь пользоваться услугами вашего магазина. Спасибо.
5.8
Асылбекова Толганай Талгатовна
Май 2020
Нормально
Здравствуйте. Получила посылку Георгина Джипси Найт оказалась сгнившей. Это очень огорчяет.
Смородина Добрыня 1 куст сломан и засохший. Почек на абрикосе очень мало, и многие из них тоже засохшие.
Посылка шла 2 недели, упаковка была мокрой и почти разрывалась.
Все остальное в нормальном состояние
Отправляла Вам на почту фотографии
Май 2020
Уважаемая Толганай Талгатовна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Поставничая Ольга Ивановна
Май 2020
Превосходно
Спасибо за отличный посадочный материал. Все луковицы живые. Стабильности Вам и процветания!
10
Гринчук Катерина Ігорівна
Май 2020
Превосходно
1
Панченко Людмила Аркадьевна
Май 2020
Очень плохо
Прошла неделя.Где мои деньги? Ведь все ужу выяснили!!!
Май 2020
Уважаемая Людмила Аркадьевна, приносим извинения за задержку. К нам поступает много обращений и для обработки каждого требуется некоторое время. Ожидайте, пожалуйста. Данные переданы в бухгалтерию и деньги будут Вам возвращены. С уважением, Procvetok
10
Старченко Альона Вячеславовна
Май 2020
Превосходно
5
Май 2020
Посредственно
Доброе утро! Вчера получила посылку.
Упаковано все не очень хорошо. Все вперемешку. Растения сухие. В прошлом году брала гладиолусы. Были крупные луковицы с отростками. В этот раз пришли мелкие безжизненные луковицы. Вместо пиона примавере 8833д1 положили пион дорин 8812д2. Теперь их два. И возникает разница в цене. Да и пион то не тот
Саженцы малины без почек. Но еще полностью не открыла. Сегодня повезу на дачу и вышлю отчет. Всегда с радостью встречала ваши посылки. В этот раз впечатление испорчено. Возможно это связано с долгой доставкой. 13 дней до Усть-Каменогорска. За подарок спасибо.
Май 2020
Уважаемая Светлана Николаевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено! Мы всегда стремимся, чтобы наша упаковка, доставка и хороший посадочный материал приносил только положительные эмоции. К сожалению, из - за долгого нахождения в посылке, у растений может ухудшаться внешний товарный вид. Для этого у нас предусмотрена 14- ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Кокиц Татьяна Александровна
Май 2020
Превосходно
Все отлично упаковано, луковички все живые, а за подарок отдельное спасибо. :)
9.8
Егорова Елена Николаевна
Май 2020
Превосходно
9.8
Судиловская Маргарита Александровна
Май 2020
Превосходно
К сожалению, кустики вейгел Олл Саммер Пич и Пикобелла Роса прибыли очень слабыми. Пикобелла Роса, благодаря стимуляторам роста сохраняет вероятность жизни, а Олл Саммер Пич погибла через пару дней после получения.
Май 2020
Уважаемая Маргарита Александровна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
9.8
Чижевская Евгения Владимировна
Май 2020
Превосходно
Получила посылку быстро и саженцы хорошего качества, живые. Были проблемы с одним саженцем, но мне его заменили, да ещё и подарок прислали. Спасибо!
10
Кузякина Елена Александровна
Май 2020
Превосходно
качество посадочного материала на отлично ,упакованы отлично, доставлена в срок . Я довольная и буду рекомендовать знакомым.Проветания вам.????☺️. спасибо за подарок.????.
10
Семизарова Ольга Ивановна
Май 2020
Превосходно
Получила посылку с посадочным материалом. Всё упаковано супер. Всё живое. Не первый год заказываю. Спасибо за качественную работу.
10
Есполова Елена Юрьевна
Май 2020
Превосходно
Доставка быстрая, консультант вежливый, самое главное все упаковано, обработано, и все 15 цветов взошли.
9.3
Попова Наталья Николаевна
Май 2020
Превосходно
Заказанная сирень оказалась нежизнеспособной, и тем не менее я
отказалась от заказов на других сайтах, заказываю теперь только у вас.
10
Игнахина Елена Алексеевна
Май 2020
Превосходно
Осталась довольна по всем вопросам!
8.5
Май 2020
Очень хорошо
В этом году розы были вовремя высланы, да и второй заказ не задержали. Но у меня очень большие претензии к дорогущему штамбовому тутовнику. Сам саженец отличный, просто великолепный. Но то, что с ним сделали при упаковке это преступление. От корней остались 15-20 сантиметровые обрубки. Я не уверен, что растение будет жить, оно до сих пор не проснулось.
Май 2020
Уважаемый Александр Викторович, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
9.3
Сидоркина Елена Сергеевна
Май 2020
Превосходно
Доставка быстрая, упаковка надёжная, порадовал подарок! Но
плохая корневая система у 1/3 саженцев плодовых деревьев...огорчена...
Май 2020
Уважаемая Елена Сергеевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
9.8
Жолнерик Алиция Владимировна
Май 2020
Превосходно
Очень довольна и саженцами и доставкой. Заказ пришел очень быстро. Саженцы живые, хорошо упакованные. Посадили, уже распускаются листочки. Спасибо большое вам за то,что так ответственно относитесь к своей работе. Здоровья вам и процветания.
4.5
Григорьева Надежда Владимировна
Май 2020
Посредственно
Мой заказ №280561 от 02.12.2019. Основным приоритетом для заказа в Вашем ИМ были саженцы яблонь. Каталог предлагал стандарт поставки - саженцы 2-3 летки высота 110-120см. Такой посадочный материал имеет скелетные веточки. Получила прутики -однолетки по 70 см. Опять очередной обман?! Примерно 2-3 года назад я отменила предполагаемый заказ , когда прочитала много отрицательных отзывов. Но от имени Добрыни получила сообщение, что я не права, что Ваш Им очень надёжный и добросовестный! Вот и получила чудо-однолетки по цене нормальных саженцев. Дело даже не в цене- мне нужны саженцы, предлагаемые в каталоге на момент заказа. А сейчас каталог обновлен! Отправила обращение.Номер присвоен 25226. Фотографии прислать одновременно с письмом не получилось из-за ситуации с вирусом. Поездки на дачу разрешили с 01.05. У нас очень специфический город, правила поведения и поездок строго под контролем . НО фотографии все сделаны, только отправить я сама их не могу, это сделает сын как только получит разрешение приехать! В первом обращении я обратила внимание вашего сотрудника,что саженец яблони сорта Имант вообще имеет все признаки колоновидного дерева. Второго мая приехала на дачу и оценила всю картину изо однолетних прутиков. Зачем Вы сделала такой обман? Или это в правилах Вашего предприятия? Верните мне денежные средства за не поставленный товар согласно заказа! НЕ ссылайтесь пожалуйста на временные рамки для обращения. Первое обращение я сделала вовремя, но в ответ получила только сообщение , что оно закрыто. И дальше что!
Всего доброго! Жду Ваш ответ и надеюсь на положительное решение такой недопустимой ситуации !
Май 2020
Уважаемая Надежда Владимировна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Мы всегда предоставляем необходимую информацию о каждом саженце. В карточке каждого товара указываются как характеристики взрослого растения, так и поставляемого саженца. Плодовые поставляются в стандарте 1-2 летних саженцев, и корневая система имеет один главный корень и небольшие боковые корешки. Хорошая корневая система нарастает с возрастом и это уже будут более взрослые саженцы. Высота у всех разная зависит от сорта и подвоя, данная информация так же представлена в карточке товара. Не совсем понятно, о каком Добрыне Вы говорите. Вся информация у нас в общем доступе и мы никого не обманываем. На все растения у нас предоставляется гарантия в течение 14 дней. Ваше обращение к нам поступило, ожидаем фотографии. Недостаточно обращения, необходимо предоставить фотографии на электронную почту, на основании которых можно решить вопрос. Мы дорожим своей репутацией и нам важно мнение каждого нашего заказчика. С уважением, Procvetok
10
Данилова Мария Николаевна
Май 2020
Превосходно
Отличное качество саженцев! Заказываю в Вашей компании уже 3 год! Всем довольна!!
1
Свирская Анна Брониславовна
Май 2020
Очень плохо
Отправили сообщение 21 апреля, что посылка отправлена и срок доставки 3-7 дней. До сих пор ничего не пришло
Май 2020
Уважаемая Анна Брониславовна, сожалеем, что заставили Вас огорчиться! В связи с происходящей в мире ситуации сроки доставки могут увеличиться. К сожалению, повлиять на сроки доставки мы не в силах. 27.04 Ваш заказ поступил на почтовое отделение 050051 в Алматы, далее он перенаправлен на другой адрес. С Вами свяжется наш специалист для решения вопроса. Ожидайте, пожалуйста. С уважением, Procvetok
10
Май 2020
Превосходно
Желаю пережить это не простое время. И до новых покупок.
10
Малиновская Валентина Петровна
Май 2020
Превосходно
заказанной продукцией получила в отличном состоянии и в срок. Всё аккуратно упаковано. Благодарю за подарок! Спасибо огромное всему коллективу, особенно менеджерам, которые были на связи всегда вежливыми, внимательными. Было бы хорошо если б вы работали с Новой почтой, намного удобнее для меня лично в получении. Буду ещё заказывать у Вас и рекомендовать друзьям и знакомым. Удачи и процветания всей Вашей команде!!!
10
Май 2020
Превосходно
Заказывала продукцию в марте. Так как растения еще были в стадии покоя, определить их состояние было практически невозможно. В результате, не все растения проснулись. Обращалась в службу поддержки работы с клиентами. Бесполезно. На все мои замечания был один ответ - прошло 14 дней и все. Я все понимаю, бывают всякие ситуации, мне было бы достаточно извинений со стороны копании. Обратилась к директору организации. Скажу честно, даже не надеялась на ответ. Удивило, что прошествии нескольких дней со мной связался директор, принес свои извинения и сообщил о замене растений, которые не прижились. Сегодня получила посылку, все в прекрасном состоянии. Плюс еще подарок, за который мне даже не удобно. Спасибо. Остаюсь с вами.
10
Райлинг Наталья Валерьевна
Май 2020
Превосходно
100%хорошая работа. Хорошие саженцы. Спасибо вам. Все пришло в идеальном состоянии. Особенно ель Коника.
10
Урбанович Светлана Николаевна
Май 2020
Превосходно
Удачи и дальнейшего процветания!!!
9.5
Берданова Любовь Алексеевна
Май 2020
Превосходно
Все получила в хорошем состоянии. Заказывала лилии, все луковицы пришли целые, живые, упакованы хорошо. Спасибо за подарок) буду заказывать ещё и рекомендовать знакомым и друзьям.
10
Бездольная Марина Євгенівна
Май 2020
Превосходно
Товар отличный,все получила вовремя. Спасибо.
