Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
22175 отзывов
Отзывы покупателей
10
Терехова Алевтина Николаевна
Май 2020
Превосходно
Отличный материал.Двенадцать кустов роз получила-11 кустов в прекрасном бодром состоянии,а роза"Боинг ...пока не очень радует нас,к сожалению Хочу верить что и она удивит нас.Спасибо всем кто принимал участие в процессе отправки.Всем здоровья!
Май 2020
Уважаемая Алевтина Николаевнаа, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Если у Вас остались вопросы по полученной посылке, то пришлите, пожалуйста, фотографии посадочного материала на procvetok@mail.ru с описанием проблемы, и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. С уважением, Procvetok
10
Май 2020
Превосходно
Все в отличном состоянии. Упаковка хорошая. Заказ оформили быстро. За лилию спасибо( за 1 рубль). Она очень маленькая, но живая.
9.5
Май 2020
Превосходно
Всё хорошо. Единственное из шести заказанных роз почему-то одна оказалась в воске и под ним видно, что растению очень от этого не хорошо. В прежних заказах такого не бывало. Приятным сюрпризом оказался подарок, вложенный в посылку: пачка семян томатов.
9.5
Глухова Татьяна Викторовна
Май 2020
Превосходно
10
Лебедева Наталья Васильевна
Май 2020
Превосходно
Спасибо! Луковицы гладиолусов в отличном состоянии...доставка без проблем вовремя.
9.8
Шендель Татьяна Николаевна
Май 2020
Превосходно
Заказывала у Вас первый раз. Заказала 14 лилий. 1 лилию положили по акции за рубль, очень приятно. Но когда вскрыла посылку, обнаружила ещё и подарок -три луковицы гладиолусов. Все лилии пришли в отдельных пакетиках, очень аккуратно уложенных в коробку. Вложен буклет и рекомендации по посадке луковичных. Такая забота тоже очень приятна. Качество 14 луковиц очень хорошее, луковицы крепкие, не переросшие. Только одна луковица оказалась с плесенью. Пришлось реанимировать. Впечатление от магазина очень хорошее. Спасибо коллективу за отличную работу.Буду заказывать ещё и рекомендовать подругам.
10
Баранова Татьяна Викторовна
Май 2020
Превосходно
Все понравилось спасибо.
10
Рамазанов Булат Мидхатович
Май 2020
Превосходно
Спасибо! Очень оперативно и качественно
10
Кувайцева Елена Александровна
Май 2020
Превосходно
10
Даненко Антонина Ивановна
Май 2020
Превосходно
Отлично! :-)
10
Петрова Людмила Владимировна
Май 2020
Превосходно
Заказывала у вас в первый раз очень довольна, заказала много пришли во время уже посадила посмотрим как будут цвести, Спасибо всем!
9.8
Май 2020
Превосходно
Я уже не первый год с Вами, поэтому каждый сезон всё равно что-то заказываю и делаю это с удовольствием, поэтому и в этом году заказывала и лилии, и розы и георгины. Всём довольна, а результат по осени... Даже, если что-то не так, имею в виду качество, девочки всегда заменят или посоветуют другое взамен. Особенно благодарю Анастасию, очень отзывчива и оперативно решает вопросы. Спасибо Всем!
10
Лупачева Анастасия Сергеевна
Май 2020
Превосходно
Заказываю у вас второй раз. Каждый раз думаю о том, что очень дорогая доставка. Но! Когда распаковываю и и визу всю заботу о растениях, то понимаю, что оно того стоит. Посадочный материал высокого качества, все соответствует картинкам. Большое спасибо за ваш труд
2.8
Скляднева Олеся Викторовна
Май 2020
Плохо
В день получения посылки написала претензию в вашу компанию. Ответа так и не поступило. Продублирую здесь. Больше у вас заказывать не буду.
Добрый вечер! Я вчера получила вашу посылку. Сегодня всё высаживала. Абрикос хороший, 2 розы тоже нормальные, если не считать что Чёрная магия очень маленькая. Один центральный корешок см 10. Но это ладно, они хоть живые. Меня волнует штамбовая роза. Вы её даже не полили! В тубе просто корень-сухарь, от него отвалились сухие кусочки торфа. Ну разве так можно? Ладно бы это была кустовая роза, отросла бы от прививки. Но это штамб! От прививки скукоженные сухие веточки. Если погибла прививка, высохла, то его уже не реанимировать. Вы из-за халатности просто могли загубить хороший штамб. Там отличная прививка, ровный ствол- всё бы хорошо. Но он абсолютно сухарь. Я его, конечно, предварительно замочила, полила эпином, буду отливать и надеяться на прохладную погоду. А по-хорошему, может мне его вам назад отправить???
Май 2020
Уважаемая Олеся Викторовна, сожалеем, что полученная посылка Вас расстроила. Мы стремимся вызывать только положительные эмоции от полученных растений. К сожалению, не всегда это удается. Многое зависит от доставки. С более чувствительными растениями могут происходить необратимые изменения. Для этого у нас и предусмотрена 14 -ти дневная гарантия на качество посадочного материала. 06.05 Ваше обращение поступило на электронную почту. Для рассмотрения претензии и решения вопроса необходимо предоставить фотографии посадочного материала, который пострадал во время почтовой пересылки. Пожалуйста, пришлите на procvetok@mail.ru фотографию розы и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Касьянова Нина Владимировна
Май 2020
Превосходно
Спасибо большое. Пришла посылка быстро. Луковицы все живые
10
Пустякова Татьяна Васильевна
Май 2020
Превосходно
Заказала георгины. Некоторые были уже с отростками. Думаю другие тоже подтянуться. Заказываю здесь не первый раз. Очень довольна. Все хорошо приживается и растет.
10
Касьянова Нина Владимировна
Май 2020
Превосходно
Спасибо большое. Доставлено быстро, хорошее качество посадочного материала
9.8
Белошникова Наталия Викторовна
Май 2020
Превосходно
Посылка пришла вовремя, спасибо, только три клубня с плохим развитием, нет развивающейся почки. Клубни тонкие, слабые, но посадила в грунт, буду ждать результата.
Май 2020
Уважаемая Наталия Викторовнаа, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Если у Вас остались вопросы по полученной посылке, то пришлите, пожалуйста, фотографии посадочного материала на procvetok@mail.ru с описанием проблемы, и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. С уважением, Procvetok
10
Ильдяева Галина Александровна
Май 2020
Превосходно
Ребята спасибо, посылка пришла быстро, все целое, будем ждать урожай)))
10
Сысорина Оксана Ивановна
Май 2020
Превосходно
10
Бекешева Наталья Николаевна
Май 2020
Превосходно
Спасибо вам за качественный товар.ростки лилий целые.гладиолусы не высохшие.мы будем пользоваться ещё вашими услугами
10
Джанхотова Оксана Бекхановна
Май 2020
Превосходно
Упаковано всё отлично. Посадила, будем ждать.
10
Карпович Лариса Евгеньевна
Май 2020
Превосходно
10
Демидович Светлана Михайловна
Май 2020
Превосходно
Всё отлично, о качестве посадочного материала будем судить позже. Время покажет. Спасибо.
7.5
Родкина Александра Владимировна
Май 2020
Хорошо
Заказывала розы в количестве 4 шт. и и георгины 3 вида по 3 шт. каждый. Впечатление от посылки: и радость, и разочарование одновременно. Начну с положительного момента: розы порадовали ОЧЕНЬ (отлично всё упаковано, все саженцы живые, здоровые). Не могла налюбоваться и хотелось скорее посадить их в моем новом саду. Так еще и приятный бонус - плюс один куст в подарок получила (тоже на все 100 балов и упаковка, и сам саженец). Короче по розам - все по высшему разряду, впрочем как я и ожидала. Это мой второй заказ в этой фирме (в первый раз было все отлично и по упаковке, и по посадочному материалу). Переходим ко второй части (которая меня огорчила и не на шутку). 3 вида георгин по з шт. - это был заказ. Что я получила: георгина Галери Ривера - без нареканий, георгина Лейк Кери - из трех штук: один отличный, один больной (половина корней на нем вялая и подгнившая. надеюсь обрезать все это и посадить. Благо почка с живой стороны. Но посмотрим). А георгина Джипси Найт - это вообще из ряда вон. Из трех штук: один живой, второй живой, но почек нет ни одной (я так понимаю ничего я из него не получу). А третий вообще гнилой (в пакете вместо корня просто какая-то слизь. Я даже сначала не поняла, что ЭТО). Вывод у меня складывается такой: 1. всё что по акции - купи на сумму ... и получи подарок за 1 рубль - ДЕЙСТВУЕТ. 2. всё что по акции "большие скидки" и т.п. - получишь половину от заказа. P.S. Буду радоваться в этом году розами (благо я их получила 5 вместо 4), а георгины досажу в следующем году (не по акции).
Май 2020
Уважаемая Александра Владимировна, сожалеем, что полученная посылка заставила Вас огорчиться. Мы стремимся оставлять только положительные эмоции. К сожалению, не всегда это возможно, ведь растения - это особый и требовательный товар. Если полученные растения страдают при пересылке или вызывают у Вас сомнения, то необходимо сразу же к нам обращаться. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Ткаченко Татьяна Валерьевна
Май 2020
Превосходно
Отличный посадочный материал,очень аккуратно упаковано,стопроцентная всхожесть и приживаемость,большой выбор !Процветок ,я тебя люблю!
10
Дятлова Ирина Евгеньевна
Май 2020
Превосходно
С благодарностью к Procvetok! Как всегда все отлично упаковано, доставлено. В этом сезоне был вопрос с качеством одного из заказанных растений и даже здесь вопрос с заменой был решен на высоте. И спасибо за Ваши подарочки!)
10
Давыденко Людмила Николаевна
Май 2020
Превосходно
Все понравилось, спасибо.
10
Гребнева Светлана Викторовна
Май 2020
Превосходно
7.5
Май 2020
Хорошо
Отзыв оставляла сразу приполучении посылки, теперь решила дополнить.Качество луковиц лилий было очень хорошее-довольно крупные,с ростками,уже пошли в рост.Семена репы тоже проростают дружно,бобы пока ещё нет.А вот деревце Хурмы ,похоже,так и не смогу реанимировать...Сам стволик не плохой,а вот корень сразу вызвал у меня сомнения-стержень обрублен и почти без боковых корешков,да к тому же и в пересохшем торфе..Почки молчат.Очень расстроилась-так ждала его
Май 2020
Уважаемая Елена Викторовна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Если у Вас остались вопросы по полученной посылке, то пришлите, пожалуйста, фотографии посадочного материала на procvetok@mail.ru с описанием проблемы, и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. С уважением, Procvetok
8.5
Зонова Виктория Борисовна
Май 2020
Очень хорошо
Добрый день! Получила вчера 5 роз : Чарльз Остин, Сейнт Свитчун, Нинетта, Розариум Ютерсен, Тизинг Джорджия и каллы Акцент.
Минусы: На одной розе паутина такая конкретная между побегами, на второй в корнях 2 грибковых плотных нароста (5см в диаметре) - все убрала,вымочила в корневине, посадила. Надеюсь все будет ок. Но впечатление испорчено.
Чарльз Остин почти сухой приехал, от корней вся земля отстала и одна проснувшаяся почка всего.
+ Порадовали каллы, крепкие луковки, крупные. Брала Акцент.
Роза Сейнт Свитчун в самом лучшем виде с плотным земляным комом, плотными побегами, много почек.
Жду следующий заказ с георгинами и лилиями, надеюсь все будет идеально
Май 2020
Уважаемая Виктория Борисовна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. К сожалению, пересылка не всегда благополучно сказывается на растениях. Если полученные растения вызывают сомнения, пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. С уважением, Procvetok
6.3
Май 2020
Достаточно хорошо
Здравствуйте, пока разбиралась по 3 наименованиям, которые изначально пришли мертвыми, ответа на претензию жду надеюсь, верю, так еще выявилось 3 трупа: роза Эльф видимо отдала все силы на белые побеги, как я ее не выхаживала, какими стимуляторами не обрабатывала, и 2 фундука про которые я писала в отзыве , но в претензии не указала т. к. из-за карантина не могла предоставить фотографию (подарила их родителям в деревню) корни у них были обрублены, а сами они были 15 см и тонкие как волос, отхаживали как могли, но тщетно оказались слишком слабыми для образования корней. Такие саженцы присылать нельзя, мы платим именно за саженцы, а не за черенки которые потом надо самостоятельно укоренять и нянчиться по пол года. Очень испорчено мнение о компании, обидно до слез и доверия больше нет, хотела на следующий год делать заказ алычи и слив теперь буду долго думать. Думайте о репутации и о своих клиентах, не вставайте в один ряд с БЕККЕР. А ГАРАНТИЯ В 14 ДНЕЙ ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО.
Май 2020
Уважаемая Ирина Викторовна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Ваше обращение к нам поступило. Претензия была рассмотрена, и Вам предоставили дополнительный гарантийный срок, чтобы понаблюдать, как поведут себя растения. Если растения не пошли в рост, то напишите, пожалуйста, на электронную почту procvetok@mail.ru для дальнейшего решения вопроса. Ведь у нас особая группа товаров - живые растения и для них требуются особые условия. Для этого и предусмотрена 14 - ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Если у Вас возникают вопросы по полученной посылке, то необходимо сразу обращаться к нам и все вопросы решаются. Мы дорожим своей репутацией и ценим своих заказчиков. С уважением, Procvetok
6
Май 2020
Нормально
Заказывыла 3 саженца. На вид 1 сразу мне не понравился был сухим.Посадала. Вот уже прошло 2 недели. Признаков жизни так и не появилось. выброшенные деньги на ветер.
Май 2020
Уважаемая Ольга Эдуардовна, благодарим за отзыв и сожалеем, что посылка не оправдала Ваши ожидания! Мы всегда стремимся, чтобы наша упаковка, доставка и хороший посадочный материал приносил только положительные эмоции. Если у Вас остались вопросы по полученной посылке, то напишите, пожалуйста, письмо на procvetok@mail.ru и укажите суть обращения. Ваш вопрос будет решен. У нас предусмотрена 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. К сожалению, если срок предъявления претензии прошел, мы не сможем удовлетворить претензию. С уважением Procvetok
10
Май 2020
Превосходно
Выписывала посадочный материал роз, пионов и лилий. В этом, 2020 году, все принялось, надеюсь, что эти цветы порадуют меня своим цветением и будут соответствовать заказанным сортам. Замечаний по пересылке нет. Спасибо за Ваш труд. С уважением А.Л. Цукарева
10
Иванова Лариса Александровна
Май 2020
Превосходно
Заказывала штамбовые розы и просто розы. Посадочный материал просто идеальный - все прививки на штамбах целые и невредимые. Упаковка качественная, ни один штамб не пострадал, хотя и живу я далеко и посылка, соответственно , долго добиралась. Еще хочется отметить такой момент, когда началась рассылка посадочного материала, в нашем регионе было очень холодно, я испугалась, что растения могут пострадать в дороге от холода и сотрудники компании любезно согласились хранить две недели мои растения, пока у нас не потеплело. За это особое спасибо ! И, конечно, очень приятно было получить одну розу в подарок ! Это был мой второй заказ, также как и первым заказом я осталась очень довольна ! Выношу свою благодарность сотрудникам компании, желаю всех благ и процветания !
8.5
Май 2020
Очень хорошо
Посадочный материал хороший, подсохли некоторые луковицы. Посылка лежала долго на почте в Смоленске,целую неделю.
Май 2020
Уважаемая Наталья Михайловна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Если у Вас остались вопросы по полученной посылке, то пришлите, пожалуйста, фотографии посадочного материала на procvetok@mail.ru с описанием проблемы, и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. С уважением, Procvetok
10
Май 2020
Превосходно
Уже не первый раз заказываю посадочный материал ( саженцы плодовых, луковицы и клубни цветов); очень довольна качеством, все приходит живое, отлично упаковано, не смотря на долгую доставку в связи с коронавирусом . Буду заказывать ещё. И кроме всего прочего многому научилась на Ютубе . Большое спасибо всем сотрудникам магазина 'Процветок"!
9.3
Джекова Ольга Юрьевна
Май 2020
Превосходно
Очень быстрая доставка,все растения с отростками живыми,только гладиолус один вид подозрителен,изъяны какие-то на нем,может это сорт такой,не знаю,обработаем,посмотрим.А в целом очень довольна,фотоотчёт добавлю.
8.3
Бойченко Ольга Михайлівна
Май 2020
Очень хорошо
10
Шабович Елизавета Васильевна
Май 2020
Превосходно
7.5
Пичугина Наталья Васильевна
Май 2020
Хорошо
Посадочный материал лилий превосходный. Калла Беатрикс - подгнивший клубень. Астильба Систер Тереза - побеги сгнившие.Упаковка желает быть лучше. Если посылка идет две недели, саженцы в сухом торфе (просто слегка присыпаны), просто не выживут.
Май 2020
Уважаемая Наталья Васильевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Емельянова Анна Сергеевна
Май 2020
Превосходно
3.8
Русаков Вадим Анатольевич
Май 2020
Не очень хорошо
Покупал саженец персика Посол Мира, посылка пришла целая но сам саженец ужасного качества ствол весь в язвах, в корневой части всего два тоненьких крешка и это за 22 руб. Получаешь такой убогий материал, даже если он каким то чудом приживетя здорового дерева из него не получиться. О данной проблеме была отправлена притензия, но за 2 недели так никто и не соизволил позвонить, вот вам и 100% гарантия качества. Вывод: я бы не советывался вам покупать саженцы в этом месте.
Май 2020
Уважаемый Вадим Анатольевич, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено! Нам всегда важно получать отзывы, как положительные, так и отрицательные. Ведь только благодаря Вашим отзывам мы стремимся, чтобы подобных ситуаций больше не повторялось. Ваше обращение к нам поступило, и вопрос будет решен. К сожалению, из-за сложившейся ситуации в стране к нам поступает много обращений и мы не может предоставлять ответы в короткие сроки. Для рассмотрения Вашего обращения потребуется некоторое время. Ожидайте, пожалуйста, ответа специалиста. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся, что данная ситуация не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству. С уважением Procvetok
7.8
Май 2020
Хорошо
Все неплохо, вполне прилично, делала заказ не раз, польские розы брать больше не буду, они слабые, и плохо выходят из зимы, лилии были хорошие, но одна, причем самая дорогая,Райзинг мун, была внутри гнилая, и без ростка естественно, я оторвала внешние чешуйки, незнаю, будет ли толк, семена отвратительные, только те, чтт были производства апд, или как там, только те взошли, семена точно брать больше не буду, а так в целом неплохо, пионы хорошие корни, довольно крупные,, посадочный материал лучше, чем в прошлом году, повторять заказы буду
Май 2020
Уважаемая Евгения Вячеславовна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено! Доставка всегда по-разному складывается на растениях. Ведь они находятся в посылке без воздуха. Более нежные и требовательные растения, к сожалению, не всегда благополучно переносят пересылку. Иногда с ними за столь длительный срок происходят необратимые изменения. Для этого у нас предусмотрена 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Если Вы получаете растения, и они страдают при пересылке или не имеют товарного вида, то необходимо присылать фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разбираемся в возникшей ситуации! Всхожесть семян зависит от множества факторов, для определения причины возникшей проблемы необходимо внимательно изучить агротехнику посадки. Мы очень трепетно относимся к качеству нашей продукции. Возможно, были не соблюдены условия по посадке и выращиванию. Мы искренне сожалеем, что выполнение заказа Вас огорчило. Надеемся, что данная ситуация не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Procvetok
9.3
Май 2020
Превосходно
Здравствуйте. Когда ждать замену некондиции заказа 395404 и 352181( арт 6055) ? Рекламация с фото высланы с вайбера 296401448, мы с Вами уже общались, ждем не дождемся. С уважением Елена Гриневич 297771217мтс
Май 2020
Уважаемая Елена Аркадьевна, благодарим за обращение. По рекламации в Ваш адрес готовится к отправке посылка. Отправка планируется сегодня - завтра. Ожидайте, пожалуйста. С уважением Procvetok
9.8
Лабузова Н В
Май 2020
Превосходно
Хорошее качество посадочного материала. Саженцы высадила, буд ждать цветения.
7.5
надежда Александровна кнутова
Май 2020
Хорошо
В посылке не оказалось заявленной дейции и нет никакой замены или хотя бы объяснений причины ее отсутствия
Май 2020
Уважаемая Надежда Александровна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. К сожалению, некоторые растения нам не предоставил поставщик, и мы не смогли полностью выполнить Ваш заказ. Приносим извинения за доставленные неудобства. На счету находятся деньги в сумме 398 руб. Деньги могут быть возвращены или учтены при оплате следующего заказа. Мы всегда стараемся уведомить заказчиков об отсутствии товара, но из - за большого потока обращений не всегда это возможно. Надеемся, что данная ситуация не помещает Вам оставаться нашим заказчиком в дальнейшем. С уважением Светлана, Procvetok
10
Май 2020
Превосходно
Очень благодарна Вам! Посылку получила довольно быстро, качество упаковки не было нарушено. Качество посадочного материала отличное, все растения в полном порядке. Плюс ко всему положили подарок, в такое непростое время, очень порадовал!!
Буду заказывать ещё, и рекомендую всем!
Спасибо за Вашу работу!????
