Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.34
Превосходно
22260 отзывов
Отзывы покупателей
8.8
Май 2020
Очень хорошо
Спасибо за посылку, упаковано все было просто отлично. Товар хороший у вас. Огорчило то, что очень долго не отправляли после оплаты, пришлось даже напомнить о себе.( оплатила 4 апреля, смс прислали,что планируете отправлять 29 апреля ,получила 11 мая).Отдельное спасибо за подарочек.
10
Мельникова Анжела Александровна
Май 2020
Превосходно
Все хорошо и быстро.Спасибо
10
Май 2020
Превосходно
Всё хорошо, посадочный материал как обычно упакован и в отличном состоянии, буду рада, если всё приживется и будет здоровым
10
Кузнецова Галина Ивановна
Май 2020
Превосходно
Спасибо за качественный товар, своевременное выполнение заказа!
10
Грищенко Антонина Степановна
Май 2020
Превосходно
Всё пришло в хорошем состоянии. Спасибо за сотрудничество и хорошо выполняемую работу.
9.3
Козлова Наталья Ивановна
Май 2020
Превосходно
10
Май 2020
Превосходно
Компания "Процветок" выполнила свою гарантию по замене саженца жимолости "Золушка" . Также приятным бонусом был саженец розы в подарок. Также в компании проводятся грамотные консультации специалиста-агронома,которому можно задать любой вопрос по посадке и уходу за растениями.Надеюсь,что новые растюшки приживутся и будут напоминать о нашем приятном сотрудничестве. Успехов и ПРОЦВЕТания компании ПРОЦВЕТОК)
9.8
Рустамханова Наталья Борисовна
Май 2020
Превосходно
Думаю, что все-таки от транспортировки растения получают "стресс", т.к. пришли белесого цвета. Но уже потихоньку отходят. Клубника точно прижилась. За клематисами ещё наблюдаю.
9.5
Жилич Елена Петровна
Май 2020
Превосходно
10
Кригина Елена Владимировна
Май 2020
Превосходно
10
Май 2020
Превосходно
Спасибо, саженцы неплохие, хотя и худенькие)) уже даже корешки успели пустить. Приятно удивили сроки доставки, из известного ИМ жду кустик жимолости, отправили за большие деньги СДЭКом, уже три недели ни слуху, ни духу... карантин... а поезда, слава богу, потихоньку ходят))
9.3
Щербатова Валентина Эдуардовна
Май 2020
Превосходно
Здравтсвуйте. Посылку доставили вовремя. Упаковано отлично. О качестве посадочного материала можно будет говорить когда увижу в цветении (главное, чтобы зацвели). При оформлении заказа вы не сообщили, что оплату можно производить банковской картой. В результате мне пришлось тратить время на поиски нужного банкомата. Но самое неприятное было когда прибыл курьер. Он не позволил мне проверить посылку до момента оплаты, ссылаясь на то, что если там не то, что нужно, то я не стану платить. Он даже отнял у меня посылку и сказал, что если не оплачу, он мне её не отдаст и что это всё прописано на их сайте. Но точно таким же образом и курьер мог заменить товар. Я никого не обвиняю, но я не подписывала договор с Европочтой, поэтому считаю, что это ваше упущение и, надеюсь вы уладите вопросы курьерской доставки и в дальнейшем такое не повториться. Спасибо. Всего вам доброго.
Май 2020
Добрый день, Валентина Эдуардовна! Очень жаль, что с Вами произошла такая ситуация. В тоже время, Европочта - это организация-партнер, услугами которой пользуется наша компания, ответственности за содержимое посылки она действительно не несет. Все гарантии качества и соответствия сорта предоставляет интернет-магазин Procvetok, потому и существует запрет на вскрытие посылки до оплаты. Мы, в свою очередь, принимаем, рассматриваем и решаем обращения покупателей, если у них возникают сомнения в качестве посадочного материала. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Екатерина, Procvetok
8.5
Антонова Лариса Ивановна
Май 2020
Очень хорошо
Лютик азиатский совсем сухой и рассыпался по частям. Остальное все отлично.
10
Сивакова Светлана Ивановна
Май 2020
Превосходно
10
Май 2020
Превосходно
Спасибо за подарок. Удачи в ваших начинаниях. Спасибо за брошюры о пасадказ. Полезно знания освежить.
10
Бондарь Наталия Сергеевна
Май 2020
Превосходно
Заказываю не в первый раз,были саженцы гортензии,которые не прижились,поменяли всё без проблем по гарантии.Спасибо большое за вашу работу)))
9
Мельникова Ирина Николаевна
Май 2020
Очень хорошо
10
Яшина Юлия Владимировна
Май 2020
Превосходно
Спасибо большое за качественный материал.Упаковано всё хорошо .Все лукавицы живые,не поломанные.
5.8
Ковальчук Юлия Сергеевна
Май 2020
Нормально
Заказывала бегонии 10 сортов и 10 сортов гладиолусов. Посылку очень ждала, была рада когда получила. Упаковано было очень хорошо, но содержимое посылки меня расстроило. Из 10 бегоний живые только 4 штуки, остальные 6 просто пропали, нажимаю на клубень и течёт вода, одна вообще как трухля. С гладиолусами ситуация чуть лучше, но пришли подсохшие, некоторые со следами болячек, буду пробовать их реанимировать.
Май 2020
Юлия Сергеевна, здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Но Вы можете обратиться к нам с претензией, так как существует гарантия 14 дней с момента поступления на почту. По отслеживанию не могу посмотреть, когда Вы получили заказ,- почта не проставила получение. Но если еще две недели не истекло, отправляйте фото бегоний нам на электронную почту procvetok@mail.ru, напишите артикулы испорченных клубней, мы сможем Вам вернуть денежные средства, либо перевести на счет до следующего заказа. С уважением, Ирина, Рrocvetok.
10
Торгаева Ирина Ивановна
Май 2020
Превосходно
Заказывала лилии. Упаковано все хорошо. Посадила в сад взошли все. Спасибо большое!
9.3
Дарига Войтович
Май 2020
Превосходно
Колокольчик за 460 рублей мог бы быть получше- корневая система вообще никакая.поэтому он не принялся.К остальному посадочному материалу претензий нет.Спасибо за быструю доставку!!!
Май 2020
Добрый день, Дарига Алексеевна! В Вашем заказе были лилии и розы. Надеемся, что их качество Вам понравилось. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Денисова Светлана Юрьевна
Май 2020
Превосходно
Спасибо большое за качественный материал.Упаковано всё хорошо .Все лукавицы живые,не поломанные.Клематис ,очень надеюсь приживётся.В посылке были подарки,очень приятно!За рекомендации по высадке спасибо!
9.3
Врублевская Юлия Игоревна
Май 2020
Превосходно
В посылку не доложили по одной лилии "Буги Вуги" и "Резонанс" в заказе было 3 шт., а прислали по 2 шт.
А за подарок большое спасибо!
Май 2020
Добрый день, Юлия Игоревна! Напишите пожалуйста письмо в свободной форме на procvetok@mail.ru, прикрепите к письму фотографию счет-фактуры посылки. В теме письма укажите "Недовложение". Ваш вопрос будет решен. Приносим извинения за доставленные неудобства, с уважением, Procvetok
8.5
Войтович Елена Викторовна
Май 2020
Очень хорошо
Добрый день! Хочу написать отзыв на основании 4 заказов
( 5 в процессе) полученных мной за весенний период 2020 года. О хорошем : Отличная упаковка, сроки доставки соблюдены, саженцы роз и клематисов хорошие с отличными корнями, после посадки все пошли в рост. Деревья - черешня и черевишня пришли в отличном состоянии и так же пошли в рост. Девушки-операторы всегда вежливы. О недостатках, которые я надеюсь, компания устранит. В первом заказе №363805( доставка курьером 21.04.2020) пришли персики №7205 Сувенир и персик №7201 Майский цветок, оба сухие, сморщенные с выпавшими почками, у 7201 отсутствуют корни. 23.04.2020 я связалась с операторами по этому вопросу, мне посоветовали отправить фото на вайбер, что я и сделала. Но до сих пор ответа на эти сообщения нет, неделю назад звонила оператору -сказали ждать, вопрос - сколько?
Май 2020
Добрый день, Елена Викторовна! Благодарим за столь подробную и очень важную обратную связь. Ваш вопрос, отправленный на Viber, будет решен в кратчайшие сроки. Приносим искренние извинения за задержку ответа. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Шевченко Анжела Юрьевна
Май 2020
Превосходно
Всегда качественный товар,хорошая приживаемость,всё соответствует описанию и фото
6
Никитко Анна Александровна
Май 2020
Нормально
Здравствуйте! Сегодня получила посылку. Заказывала саженцы фундука Тамбовский и Шедевр. Заказывала повторно, т.к. в первый раз саженцы были настолько маленькие, просто 10 см не больше. Погибли все. В это раз фундук Тамбовский прислали очень хороший, почти метровый, уже с листочками. Шедевр опять пришел нереально маленький, боюсь что повторит судьбу предшественников. Итого деньги за 6 саженцев просто выброшены. Рекомендовать вас точно не рискну, извините.
Май 2020
Анна Александровна, здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Сфотографируйте, пожалуйста, фундук Шедевр, отправьте нам либо на электронную почту procvetok@mail.ru, либо на вайбер +375-33-314-8-314. У Вас же есть гарантия на качество посадочного материала, 14 дней с момента поступления на почту. Отправьте фото, опишите ситуацию, Ваш вопрос будет решен. С уважениен, Ирина, Procvetok.
9.3
Григорьева Татьяна Витальевна
Май 2020
Превосходно
Получила луковицы лилий отличного качества и была приятно удивлена подарками в дополнение к заказу. Спасибо !
9.5
Корзун Алексей Геннадьевич
Май 2020
Превосходно
9.8
Тарашкевич Лариса Борисовна
Май 2020
Превосходно
Жаль что не весь заказ был в наличии. Все саженцы живые, дошли хорошо. Спасибо.
5
Ахметова Сирена Фахрулловна
Май 2020
Посредственно
Из двух кустов жимолости один пошел, другой уже в посылке был засохшим, написала об этом, но как оказалась, я и виновата вышла. Не вовремя написала, не так посадила оказывается. Живем на даче, интернет здесь не ловит, вот вышла на большую дорогу, чтоб написать, а в город возвращаться не можем, карантин. Теперь и не знаю кто прав, я, отправитель или карантин.
Май 2020
Добрый день, Сирена Фахрулловна! К сожалению, претензия была прислана позже гарантийного срока. Оформляя заказ в компании, Вы соглашаетесь с условиями её работы. Информация о доставке, оплате, гарантийных обязательствах прописаны на сайте - договор публичной оферты. Мы надеемся, что в будущем сотрудничество наше продолжится и Вы будете знать, что можете обратиться к нам в течение 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи, если посадочный материал вызовет сомнения. С уважением, Екатерина, Procvetok.
8.5
Саратовкина Елена Адамовна
Май 2020
Очень хорошо
Я заказывала лилии 6 сортов и георгины 2 сорта.Луковицы пришли все живые с отростками.Гергины тоже проросшие были.Спасибо, что оправдали мои ожидания.
9.5
Чёрная Ирина
Май 2020
Превосходно
Добрый день,получила наконец посылку,очень переживала за состояние луковиц лилии,так как посылка шла 14 дней,но все пришло в лучшем виде,высадила на открытый грунт,все принялось,дальше больше.Спасибо!
9.5
Чуракова Ольга Александровна
Май 2020
Превосходно
Добрый день! Посылку получила, но к сожалению стрелка из 1 луковицы линий погибла . Все равно луковицу посадила. Сама луковица с болезнями. Очень жаль. Остальные растения в хорошем состоянии. Будем ждать цветения.
Май 2020
Ольга Александровна, здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь! Очень жаль, что Вы высадили уже эту луковицу, у Вас гарантия действует до 19 мая. Можно было отправить нам фотографию луковицы на электронную почту procvetok@mail.ru. По гарантии мы можем либо вернуть денежные средства за некачественный посадочный материал, либо оставить на Вашем счету до следующего заказа. С уважением, Ирина, Procvetok.
8.5
Нагнитченко Ирина Валерьевна
Май 2020
Очень хорошо
Пока всё нормально,жду как будет расти.по осенней посылке претензия,тюльпаны пересортица,фритиллярии вообще не взошли,акционный весенник тоже не подал признаков жизни крокусы и лилии очень нравятся.Осенью буду заказывать ещё)))
6.8
Бердник Светлана Васильевна
Май 2020
Достаточно хорошо
Была неприятно удивлена качеством саженцев малины и ежевики: малина сухая, без корней, без единой почки, ежевика без корней. В землю воткнула, но в том, что они не приживутся, практически не сомневаюсь. Особенно неприятно, что до этой посылки качество материала было без нареканий. Из всех интернет-магазинов, в которых заказывала, ваш был, пожалуй, лучшим. Бузина выглядит неплохо.
Май 2020
Светлана Васильевна, здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь! Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. Помните, пожалуйста, что каждому клиенту предоставляется гарантия 14 дней с момента поступления на почту, или пункт выдачи. В этот период необходимо к нам обратиться, если возникают вопросы по качеству посадочного материала. Сразу фотографируете корни растения и отправляете нам на вайбер +375-33-314-8-314, либо на электронную почту procvetok@mail.ru, все обращения рассматриваются, и Ваш вопрос был бы решен. С уважением, Ирина, Procvetok.
9.8
Романович Ирина Яковлевна
Май 2020
Превосходно
Спасибо .качество роз и лилий хорошее и отличная работа ваших менеджеров несколько раз звонили уточняли сроки доставки,приятно получить и сюрпризик бонусом.Правда 2 розы пока ну совсем слабо приживаются так что жду...вам спасибо.
Май 2020
Добрый день, Ирина Яковлевна! Благодарим за обратную связь. Надеемся, что розы укоренятся на новом месте и порадуют Вас цветением. С уважением, Екатерина, Procvetok
9.3
Виалетта Анатольевна Дронова
Май 2020
Превосходно
Одну луковицу лилий не отправили. Доставка длительная, саженцы роз пришли с ростками от 1,5 до 5 см. Из 4 саженцев лещины, один в рост не пошёл. Ростки с роз удалила, провела обработку, сейчас дали полноценные ростки. Жду цветение.
Май 2020
Виалетта Анатольевна, здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь! Да, действительно, Лилия Анна Мария Дрим отсутствовала, и мы не смогли ее Вам отправить. Деньги за это растение у Вас на счету. И доставка немного затянулась в связи с санитарно-эпидемиологической ситуацией в мире, - где-то по пути следования посылки не работали пункты отправки. Надеемся, что ситуация поменяется в лучшую сторону. С уважением, Ирина, Procvetok.
9.5
Коковина Любовь Евгеньевна
Май 2020
Превосходно
Спасибо за доставленные цветы. Нравится смотреть ваши видео ролики ещё рас спасибо всем организаторам
10
Галиневская Валентина Евгеньевна
Май 2020
Превосходно
10
Давыденко Людмила Николаевна
Май 2020
Превосходно
Все понравилось., спасибо большое вам.
10
Ветелева Татьяна Викторовна
Май 2020
Превосходно
Здравствуйте. Все растения хорошего качества. Всё принялось, уже расцветает. Спасибо большое. Буду заказывать ещё в вашей компании.
10
Козьма Татьяна Александровна
Май 2020
Превосходно
Получила посылку в марте, все было отлично, клубни калы в отличном состоянии, но показались маленькими, были сомнения что не зацветут. Посадила в марте в горшки чтобы проснулись клубни, для дальнейшей посадки на даче. И 9 мая сюрприз, 2 мои каллы зацвели. Я была приятно удивлена. Ставлю 10++++
4.3
Лызо Анатолий Владимирович
Май 2020
Посредственно
Заказали 5 ХОСТ. Одна в пластмассовом стаканчике, хорошие ростки превосходно упакована картоном. Вторая с одним ростком, просто с небольшим количеством сухого торфа болтается в в полиэтиленовом пакете, правда росток выпущены наружу и зафиксирован. Еще три - предел всех фантазий, в полиэтиленовых пакетах болтается сухой торф с чем-то похожим на корни и ростки найти почти невозможно, вот и оцените сами качество посадочного материала. Давайте я Вам пришлю рассаду тех же хост, чтобы не позорились, уважаемые представители фирмы. Жаль, что невозможно показать фотографии Вашего посадочного материала. Учитывая то, что на Вашем сайте на 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей, буду следить не исчезнет ли мой отзыв и если исчезнет постараюсь донести его до Ваших покупателей другими способами. Спасибо за такую "ХОРОШУЮ" работу. Деньги делать из ничего Вы умеете и не задумываетесь о том, какой осадок остается после общения с Вами.
Май 2020
Добрый день, Анатолий Владимирович. Сожалеем, что сотрудничество доставило Вам негативные эмоции. Пришлите, пожалуйста, фотографии посадочного материала на procvetok@mail.ru и мы разберемся в сложившейся ситуации. С уважением, Procvetok
8.3
Касьянова Наталья Владимировна
Май 2020
Очень хорошо
Здравствуйте, упаковка и срок доставки товара у вас на высоте. Что же касается посадочного материала - бывают огрехи. В прошлом году мне вернули деньги за мертвую розу. в этом году пион пришёл без единой почки, надеюсь, чтт получу достойный ответ на свою претензию.
Май 2020
Добрый день, Наталья Владимировна! Благодарим за обратную связь, Ваши письма получены и будут рассмотрены ответственным специалистом. Ваш вопрос обязательно будет решен, ожидайте пожалуйста. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Смірнова Неля Вячеславівна
Май 2020
Превосходно
посылкой очень довольна,все хорошо упаковано,ничего не повредилось.заказ пришел в отличном состоянии.Все принялось,я заказывала жимолость,которая прижилась и зеленые побеги радуют глаз.Большое спасибо.
10
Губеева Алена Витальевна
Май 2020
Превосходно
Здравствуйте,уважаемые сотрудники компании. Спасибо вам огромное за ваш труд,все пришло в отличном качестве,хорошо упаковано. Остаюсь вашей постоянной заказчицей.
10
Будюкова Ирина Викторовна
Май 2020
Превосходно
Здравствуйте! Оставляю отзыв с опозданием, так как заказанный товар надо было проверить ????. Все цветы принялись, прибыли без повреждений за что большое спасибо!!! . Рада что нашла Вас! Удачи, процветания????!
10
Тарасова Наталья Владимировна
Май 2020
Превосходно
Хороший посадочный материал. Пришел в хорошем качестве грамотно упакован. Быстрая доставка.Спасибо.
10
Карасик Татьяна Борисовна
Май 2020
Превосходно
Заказывала яблони, виноград и сливы. Упаковано все было идеально, еще и два подарка положили :) Надеюсь, растения приживутся.
