Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.34
Превосходно
22260 отзывов
Отзывы покупателей
10
Косарева Елена Геннадьевна
Май 2020
Превосходно
Посадочный материал хорошего качества,посмотрю,как взойдут лилии и георгины.Отдельное спасибо за саженец розы в подарок,пока ехала в Красноярске пустила ростки.Спасибо Вам за вашу работу!!!
8.8
Май 2020
Очень хорошо
Давно являюсь клиентом магазина. Претензий никогда не было. В этом году решила заказать саженцы персика и хурмы. Пришли с обрубленными корнями, выгоревшими этикетками. Обрабатывала стимуляторами в надежде выходить, но напрасно. Сроки приёма претензий прошли, саженцы придётся выбросить, как и деньги за них. Почитав отзывы на сайте, пришла к выводу, что саженцы плодовых здесь заказывать рискованно. К остальному посадочному материалу претензий нет.
Май 2020
Добрый день, Светлана Константиновна! Благодарим за обратную связь. По плодовым деревьям в следующем сезоне будут серьезные корректировки. Мы очень надеемся, что сотрудничество наше продолжится и приложим усилия, чтоб оно было плодотворным и позитивным. С уважением, Екатерина, Procvetok
5.8
Май 2020
Нормально
Добрый день. Получила посылку от понравившегося сайта ПРОЦВЕТОК. Была ужасно разочарована присланными саженцами персиков. Заказывала два саженца. Один- живой. А второй оказался просто сухой веткой. Заявленный как подарок саженец сливы, оказался также сухой веткой. Зачем его положили непонятно. Наверное для веса. Ребята, нельзя так относиться к людям! Саженец персика ПОСОЛ МИРА, который я долго искала,был просто безобразен: отсутствовали напрочь живые корешки, подвой обрезан с пеньком. фиксирующая подмотка не была снята, а безобразно болталась. Бирочек с названием было две, но сильно обе затертые. В былые времена торговые люди, заключая сделки,давали ЧЕСТНОЕ СЛОВО, которое было ГАРАНТИЕЙ КАЧЕСТВА продаваемого ими товара. Если одно не соответствовало другому, с такими торговцами больше никто не имел дел. Обидно за свои ожидания, да и жалко 1000 рублей, которую заплатила за сухой прутик.(Посылка обошлась в 2000 рублей). НИКОГДА НЕ ЗАКАЖУ НА ВАШЕМ САЙТЕ НИЧЕГО И НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ.
Май 2020
Уважаемая Людмила Васильевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Хотим напомнить, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Вам нужно было прислать фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru. Очень жаль, что Вы вовремя не обратились к нам, мы обязательно разобрались бы в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Ахметшина Лариса Михайловна
Май 2020
Превосходно
Превосходно. Очень довольна. И впредь буду Вам заказывать посадочный материал.
9.8
Лычкова Е.И.
Май 2020
Превосходно
Огромное спасибо! Вернули веру в интернет магазины. Обожглась один раз, но рискнула по совету опытных дачников из группы в ФБ заказать в Процветке. Растения пришли "как новенькие". Листья не помяты, зеленые, ком влажный. Упаковано замечательно. Глициния ростом почти в 1 метр не повреждена, хотя такой завал коробок был в СДЭКе, что распаковывала с трепетом. Отдельное спасибо за подарок! А как Вы угадали, что это то что мне нравится? Одно немного огорчило, что когда я нашла Ваш сайт, там уже многое было раскуплено.. Ну ничего. На следующий год заведу будильник! Удачи в работе. Очень радостно, что в нашей стране хоть кто-то работает на совесть и дарит людям радость, а не проблемы и разочарования. До встречи!
10
Май 2020
Превосходно
Добрый день, Я Ваш постоянный клиент, заказываю не первый раз! Вчера получила очередную посылку с саженцами. Очень довольна, все растения пришли в отличном состоянии. Упаковано отлично, грунт влажный, не пересохло ничего. Впрочем, как и всегда! Очень приятно было получить обещанный подарок, да еще и дополнительный подарок пришел. Спасибо большое! Удачи в работе! Буду и дальше у Вас заказывать.
10
Медведева Анжела Евгеньевна
Май 2020
Превосходно
9
Кузнецова Лариса Владимировна
Май 2020
Очень хорошо
Пришли, упаковано хорошо, но один саженец сломан, причем не свежий отлом, второй одна луковица без отростка, посадила, не знаю взойдет или нет, всего 12 саженцев лилии, у одной луковицы очень большая стрела. Все подписаны, правда очень мелко, Так в целом неплохо. Посмотрю, что вырастит, если всё хорошо, то еще закажу на след год
8.5
Цырибко Елена Александровна
Май 2020
Очень хорошо
10
Ольга Михайловна Компаниец
Май 2020
Превосходно
Превосходно
10
гладкая валентина ивановна
Май 2020
Превосходно
Осенью получила большое количество луковиц тюльпанов, высадила на отдельной грядке. Весной все тюльпаны взошли, сорта соответствуют заказанным. Покупкой довольна! Спасибо!
3.8
Соленкова Ирина Владимировна
Май 2020
Не очень хорошо
Из деревьев, что я заказывала только 3 может быть выживут, это 50% от всех и то не факт, т. к. в одном корень обрезан. Из так называемых 'подарков' которые получила если выживет, то только лилия, т. к. Бегония изначально пришла гнилая.
Май 2020
Добрый день, Ирина Владимировна! Сожалеем, что сотрудничество с нами не принесло позитивных эмоций. Наш специалист свяжется с Вами для обсуждения вариантов урегулирования возникшей ситуации. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Кропачева Наталья Геннадьевна
Май 2020
Превосходно
Все прекрасно!!!
9
Кардаполова Галина Валерьевна
Май 2020
Очень хорошо
Спасибо большое!!! Растения все живые, хорошо упакованы-уже посажены!!! Рекомендую!!!!
10
Дребнева Наталия Юрьевна
Май 2020
Превосходно
10
Рязанцева Марина Владимировна
Май 2020
Превосходно
Отлично!
10
Исимбекова Алла Васильевна
Май 2020
Превосходно
Добрый день! Хочу выразить Вам огромную благодарность за отличный посадочный материал, идеально упакованный и пришедший вовремя. Спасибо Вам огромное! Всегда буду пользоваться Вашими услугами. Желаю Вам процветания и благополучия!
9.8
Шапук Нина Сергеевна
Май 2020
Превосходно
Спасибо сотрудникам за внимание, доброжелательность, за быстрое реагирование, за готовность исправить недоразумение, за подарки. Рекомендую Procvetok своим друзьям и знакомым. Здоровья всем сотрудникам , благополучия , успехов и процветания.
3.8
Май 2020
Не очень хорошо
Написала отрицательный отзыв и его тут же удалили,поэтому много хороших?
Май 2020
Мы не удаляем отрицательные отзывы. Вашего отрицательного отзыва нет в базе данных. Напишите его и мы его опубликуем.
С уважением, Procvetok
7.3
Перекупка Инга Геннадиевна
Май 2020
Хорошо
Здравствуйте! 16.04.2020 пришла посылка с сажанцами. Фисташка и хурьма. У фисташки корень хороший и листочки были, а вот хурьма пришла сухая. Корня не было, одна плёточка. Живых почек тоже не было. Я думала, что попробую оживить, удобряла, но не получилось.
Есть фото сажанца и квитанции об оплате. Прислать новое деревцо можно?
Май 2020
Добрый день, Инга Геннадиевна! Гарантия на качество посадочного материала в Вашем случае действовала до 11.05.2020 (14 дней с момента поступления на почтовое отделение). К сожалению, обращений на электронную почту от Вас не поступало в данном интервале. Просим выслать фотографии саженца хурмы на procvetok@mail.ru, возможно наш агроном сможет дать полезную консультацию. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Сидорова Антонина Александровна
Май 2020
Превосходно
Спасибо, быстро пришли мои лилии
Всё с хорошими росточками, хорошо упакованы
Девочки вежливо все рассказали, сообщили о прибытии посылки на почту
Всем большое спасибо, ещё буду делать заказы.
10
Тылик Марина Николаевна
Май 2020
Превосходно
Второй год заказываю и хочется сказать спасибо сотрудникам вашей компании.. Саженцы всегда живые,, с почками. Товар хорошо упакован. В прошлом году брала розы, ваши все принялись, в отличие от других, и цвета роз соответствовали. В этом году заказала саженцы розы, смородины и крыжовника, а также многолетники цветов, все принялось. Желаю вам и в дальнейшем процветания.
10
Май 2020
Превосходно
Отличное качество растений! Замечательное отношение к клиентам! Большая экономия по предоплате. Спасибо!
9
МискельСветлана Антоновна
Май 2020
Очень хорошо
Забрала посылку. Пришла в течении трёх дней. Все упаковано очень хорошо и ЖИВОЕ: 5 роз и георгинка. Особо порадовал неожиданный подарок в виде клубня лилии!. И тоже живой! Спасибо большое!
10
Войтович Елена Викторовна
Май 2020
Превосходно
Добрый день! Сегодня получила посылку с лилиями, которые брала по акции. Они просто отличные! Луковицы крупные, жирные росточки и все абсолютно целые! Спасибо работникам упаковщикам и в целом Procvetok!!! Я очень-очень довольна))
10
Торгаева Ирина Ивановна
Май 2020
Превосходно
Заказывала лилии. Упаковано все хорошо. Посадила в сад взошли все. Спасибо большое!
6.8
Заховайко Наталья Михайловна
Май 2020
Достаточно хорошо
Посылку отправили 21апреля,мне пришла смс,а получила я ее 15 мая!
Вместо обещанных 7-10 дней посылка шла 24дня, я очень боялась,что все мои лилии засохнут...
Но спасибо огромное тому,кто упаковывал луковицы,дошли живые,правда уже с корнями и ростками бледными....
Я их сразу же посадила,теперь отхаживаю их, когда вырастут и зацветут,обязательно напишу...
Май 2020
Добрый день, Наталья Михайловна! Сожалеем, что пришлось долго ждать посылку, в тоже время, повлиять на ситуацию в условиях карантина не представлялось возможным. Мы очень заинтересованы в том, чтоб посылки приходили к покупателям быстро и в наилучшем виде. Будем рады сотрудничать в будущем, с уважением, Екатерина, Procvetok
10
Гаранович Ирина Федоровна
Май 2020
Превосходно
Спасибо за посылочку ,только саженцы абрикоса пока не проснулись, буду ждать...Упаковочка отличная, только корни очень обрезаны были в деревьях. Спасибо большое ,пользуюсь магазином уже несколько лет.....
Май 2020
Добрый день, Ирина Федоровна! Рекомендуем обязательно простимулировать корневую систему препаратами, содержащими ауксин. Благодарим за обратную связь, будем рады сотрудничать в следующих сезонах и обязательно постараемся стать лучше для Вас. С уважением, Екатерина, Procvetok
5.5
Шайн Елена Анатольевна
Май 2020
Нормально
Крайне разочарована посылкой, обычно заказывала на Абеккер и все было замечательно, решила попробовать Процветок и больше никогда не повторю свою ошибку. Заказала флоксы, через вкладку "Многолетники", где прямо написано: "Саженцы флоксов", а мне пришли семена, на которых написано "однолетние", да еще и высаживать рассаду надлежало в марте. Аналогично с декоративной капустой. Саженцы бегоний пересушенные и полиэтилене, в общем почти 80 рублей на ветер. Очень обидно.
Май 2020
Добрый день, Елена Анатольевна! Вы оформляли заказ на нашем сайте самостоятельно и в корзину помещали именно семена флоксов, а не корневища. Сумма Вашего заказа с услугой доставки составила 40 рублей 64 копейки (не понимаем, о каких 80-ти рублях Вы говорите, возможно, Вы нас с кем-то путаете). Если луковицы бегоний вызывают у Вас сомнения - сфотографируйте их и отправьте нам на procvetok@mail.ru с указание сорта и количества. Фотографии должны быть чёткими, чтоб специалист мог дать какие-либо рекомендации. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Островская Елена Юрьевна
Май 2020
Превосходно
Здравствуйте! Все понравилось и упаковка и растюшки, все хорошо доставлено, главное теперь чтобы росли. Спасибо большое, буду и на следующий год у вас заказывать.
9.5
Криворотова Ирина Анатольевна
Май 2020
Превосходно
мне понравилось!
8.5
Бруцкая Нина Фёдоровна
Май 2020
Очень хорошо
Заказывала пион ,астильбу-принялись без вопросов,а вот саженец черешни и абрикоса не принялись,жаль????
Май 2020
Добрый день, Нина Фёдоровна! Пришлите пожалуйста фотографии Черешни Хелена и Абрикоса Звездный на procvetok@mail.ru. Возможно, наш агроном сможет дать консультацию по уходу. Благодарим за обратную связь, с уважением, Екатерина, Procvetok
9.8
Жилинская Ольга Яковлевна
Май 2020
Превосходно
Заказываю посадочный материал не первый год. Почти всегда довольна, все растения приживаются хорошо. В этом году тоже все отлично, за исключением одного растения, которое изначально было нежизнеспособно. Но, проблема, оказалась быстроразрешимой. Операторы Процветка очень доброжелательно приняли мою претензию и быстро сделали замену. Мое настроение не испорчено и репутация любимого Процветка - тоже. Большое спасибо за внимательность и доброжелательность к клиенту. Отдельная благодарность за дополнительный подарок ! Удачи в работе!
10
Гриньков Владимир Николаевич
Май 2020
Превосходно
Спасибо!!!
Все отлично!!!
Ну маленький нюанс, что не оказалось того сорта, который шел под замену.
10
Янчук Галина Александровна
Май 2020
Превосходно
Пользуюсь магазином давно. Качество посадочного материала превосходно. Посылки всегда упакованы бережно, сказала бы с любовью. Спасибо сотрудникам!!!
10
Присталова Ирина Валентиновна
Май 2020
Превосходно
Спасибо за посылку. Всё хорошо упаковано. Посадочный материал пришел быстро, Корешки растения уже начали наращивать, не засохли и не пробудились раньше времени. Инструкция по посадке отличная.
8
Баева Галина Васильевна
Май 2020
Хорошо
Здравстауйте, уважаемый Процветок. К сожалению из 7 полученных саженцев 2 груши осенняя и зимняя оказались с обрубленными корнями и неясно, восстановятся ли они вообще.Остальные саженцы приживаются удовлетворительно. Спасибо за подарок..
С уважением, Галина.
Май 2020
Добрый день, Галина Васильевна! Благодарим за отзыв. Очень жаль, что Вы не обратились к нам в рамках гарантийного срока. В компании действует гарантия на качество растений - 14 дней с момента поступления на пункт выдачи (в Вашем случае до 30.04.2020 г.). Будем надеяться, что груши приживутся, а сотрудничество наше продолжится. Мы предпримем действия для улучшения качества обслуживания и будем стараться стать лучше для Вас. С уважением ,Екатерина, Procvetok
9.5
Май 2020
Превосходно
Спасибо за посылку. Всё хорошо упаковано. Единственная возможность купить средства производимые в Беларуси.
10
Свитюк Наталия Петровна
Май 2020
Превосходно
5
Гладченко Галина Яковлевна
Май 2020
Посредственно
Очень не довольна выслали мертвые кусты. И никто диалог вести не хочет
Май 2020
Добрый день, Галина Яковлевна! Мы всегда готовы к диалогу. Да, отвечаем не так скоро, как хотелось бы, в тоже время без внимания никого не оставляем. В компании действует гарантия качества 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение. В данном промежутке времени, если посадочный материал вызывает сомнения, можно обратиться к нам, предоставив фотографии растений и мы предложим варианты решения вопроса. Ваша посылка прибыла 06.04.2020 г. От Вас никаких обращений до 19.04.2020 не поступало. Попробуйте отправить нам фотографии саженцев, возможно, наши специалисты подскажут, как за ними ухаживать и они еще проснутся. С уважением, Екатерина, Procvetok
9.8
Леонтьева Анна Андреевна
Май 2020
Превосходно
Благодарю вас! Очень хорошая и оперативная работа!
9.5
Гусакова Анастасия Николаевна
Май 2020
Превосходно
10
Долгая Наталья Геннадьевна
Май 2020
Превосходно
10 баллов, максимальная оценка за ваш труд.
8.8
Людмила Ивановна Захарова
Май 2020
Очень хорошо
Если честно, посылку уже не ждала. Обещано было что-то в марте, что-то в апреле пришлют. Письмо от вас не заметила, оно пришло 5 мая. А увидела его аж 15 мая. Выкупила посылку 18 мая. Страшно было открывать. Но! Несмотря на небольшую коробку , всё было упаковано очень профессионально. Спирея дала зелёные листочки, у клематиса новый росток появился, а старый побелел без света, но живой, роза Жардина с почками - живая, вторая , подарочная Мэрилин Монро (спасибо за подарок! )- живая, гладиолусы , кроме 2 луковиц -живые, с ростками, луковицы крокосмии - из 5-4 живые. Лилии Покрылись бородами корней и начали расти - неубиваемые. Я довольна. Претензий нет. Спасибо ! Очень живучие оказались растения !
10
Пуховская Оксана Александровна
Май 2020
Превосходно
Первый раз заказала у вас цветы.Пришли все живенькие)))надеюсь и цветение порадует)
10
Федотова Наталья Геннадиевна
Май 2020
Превосходно
Делала заказ первый раз в этом интернет-магазине, но очень довольна. Упаковано все на высшем уровне. Весь посадочный материал принялся.
7
Май 2020
Достаточно хорошо
Качество материала в принципе хорошее, только у некоторых лилий сломаны ростки. Качество снизилось из-за неоперативной работы почты, пришлось потратить много времени и нервов. чтобы получить растения живыми. Спасибо, буду пользоваться Вашими услугами и в дальнейшем!
9.8
Селюкова Любовь Викторовна
Май 2020
Превосходно
Огромное спасибо за посылку. Все пришло в отличном состоянии и в очень хорошей упаковке. Все уже принялось и пошло в рост. Все было подписано. Обязательно воспользуюсь Вашей компанией еще. Я благодарю всю Вашу команду,за хорошее отношение к клиенту и отправленному товару.
