Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
22296 отзывов
Отзывы покупателей
10
Саранчук Анна Викторовна
Май 2020
Превосходно
Спасибо магазину за очень посадочный материал. Высадила и всё 100% взошло. Буду заказывать ещё
4.5
Сазонов Александр Федорович
Май 2020
Посредственно
Самые дорогие и долгожданные цветы оказались не жизнеспособны, отправил жалобу, но оказалось не успел за 14 дней, в жалобе отказали. Жаль, придётся искать новые компании, а так начиналось все не плохо
Май 2020
Добрый день, Александр Федорович! Благодарим за отзыв. Очень жаль, что Вы испытали негативный опыт работы с нами, в тоже время, теперь Вы знаете, что к нам можно обратиться в интервале срока гарантийных обязательств и Ваш вопрос будет решен. Мы будем рады, если Вы измените свое мнение и снова будете сотрудничать с нами. Мы, в свою очередь, приложим максимум усилий, чтоб стать лучше для Вас. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Ахметшина Лариса Михайловна
Май 2020
Превосходно
Превосходно. Очень довольна. И впредь буду Вам заказывать посадочный материал.
9.5
Скамров Андрей Викторович
Май 2020
Превосходно
Все хорошо упаковано. Саженцы выглядят живыми.
10
Ракова Яна Владимировна
Май 2020
Превосходно
Пришли все цветы с ростком,сочные,живые.Очень приятно было получить подарок.на следующий год буду еще заказыть
10
Попова Сазида Мирзасалиховна
Май 2020
Превосходно
Заказывала впервые. Доставкой осталась довольна. Буду ждать когда эта красота зацветет.
10
Булатова Ирина Юрьевна
Май 2020
Превосходно
Спасибо! Все дошло в отличном состоянии. У меня только одна проблема- клубень бегонии, у него ни ростков, ни корней.
Май 2020
Добрый день, Ирина Юрьевна! Отправьте пожалуйста фотографию бегонии с названием сорта и описанием проблемы на procvetok@mail.ru до 02.06.2020, Ваш вопрос будет решен. Благодарим за обратную связь, с уважением, Procvetok
8.8
Титова Надежда Николаевна
Май 2020
Очень хорошо
Спасибо за посылку, упаковано всё отлично, саженцы тоже все хорошие. Спасибо за подарок. Один минус, не пришло СМС о поступлении посылки. В пункте выдачи сообщили что эта услуга не была уплачена отправителем, из -за огромых очередях в СДЭКе посылка пролежала все восем дней.Пока все саженцы живые, идут в рост.
10
мораш надежда геннадьевна
Май 2020
Превосходно
Приобрела у Вас саженцы низкорослых вишен Восторг, Королева, Малышка -саженцы все прижились.но я не знаю как их формировать? Может подскажите где посмотреть? С уважением Мораш Н
Май 2020
Добрый день, Надежда Геннадьевна! По ссылке Вы найдете видео с правилами обрезки вишни и статью: https://procvetok.com/ru/video ...
Благодарим за обратную связь и желаем богатого урожая вишен, с уважением, Procvetok
9.5
Лебедев Алексей Евгеньевич
Май 2020
Превосходно
Все замечательно, но один "корешок" попался гнилой. :(
Май 2020
Добрый день, Алексей Евгеньевич! Благодарим за обратную связь. В компании действует гарантия на качество посадочного материала - 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи (вручения курьером). Если саженцы вызывают сомнения либо не имеют товарного вида в данном интервале времени, сфотографируйте их, прикрепите фото с текстом в свободной форме к письму и отправьте на procvetok@mail.ru - Ваш вопрос будет решен. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Шабаева Людмила Ивановна
Май 2020
Превосходно
Друзья! Очень надежный сайт. Спасибо организаторам. Посадочный материал на "5". Выписывайте, не пожалеете!!! Живу на Севере и постоянно выписываю здесь лилии, тюльпаны, клематисы, ирисы. Все приходит во время и продукция отличная.!!! Спасибо!!!!!
10
Кропачева Наталья Геннадьевна
Май 2020
Превосходно
Все пришло в целости и сохранности!!!Посадочный материал прекрасный,будем ждать когда все зацветет!!!
10
Май 2020
Превосходно
Спасибо Процветку , посылка пришла быстро, упаковано отлично, успеха и удачи каналу и лично Ивану.
10
Юхно Ольга Чеславовна
Май 2020
Превосходно
Спасибо. Всё понравилось: упаковка, качество, обслуживание.
10
Маманович Елена Валерьевна
Май 2020
Превосходно
Мне понравилось всё. И доставка, и упаковка, и сам посадочный материал.
Посоветовала подруге и она заказала.
Спасибо вам.
Буду заказывать у вас ещё.
10
Страшинская Наталья Александровна
Май 2020
Превосходно
Спасибо! Всё отлично . С предыдущими заказами всё взошло . И лилии и розы ! Спасибо
10
Батчаева Нузула Тамбиевна
Май 2020
Превосходно
Спасибо за посылку , все отлично .
10
Кашко Владимир Анатольевич
Май 2020
Превосходно
10
Садекова Ирина Вячеславовна
Май 2020
Превосходно
10
Лозовенко Елена Ринатовна
Май 2020
Превосходно
Все хорошо.Качество материала отличные во всех посылках.Я довольна.Надеюсь и цветы будут превосходные.
9
Степанова Вера Анатольевна
Май 2020
Очень хорошо
10
Май 2020
Превосходно
Спасибо за посадочный материал, он отличный! Всегда заказываю у вас, не разочарована! Всё классное и приживаемость 100%.без пересорта. Молодцы вам спасибо за ваш труд!
10
Мочакова Наталья Викторовна
Май 2020
Превосходно
Здравствуйте! Спасибо!
Упаковано все отлично.
Все посажено .
Прижилось.
8.3
Скиба Екатерина Сергеевна
Май 2020
Очень хорошо
Время покажет какие цветы будут. А вот про упаковку товара лучше сразу при оформлении сумму указывать вместе с упаковкой. а то не понятно когда пришла получать сумма покупки больше и я еле вспомнила что это с упаковкой. Мало того что за доставку практически пол суммы заказа так еще и упаковка, которая в чеке не указана. Заказывать на большие суммы чтоб бесплатная доставка была это не всем по карману. И то что доставка у меня 299р + 100р. упаковка, а сумма заказа примерно 1568р. и получается я практически половину суммы заказа оплатила за доставку и упаковку. это не очень приятно было. Я не знаю буду ли я делать и дальше заказы у вас, и стоит ли вас рекомендовать, когда есть магазины с таким же товаром и ниже цена, самовывоз доступный практически везде бесплатно.
А так в целом желаю удачи в работе, и надеюсь вы пересмотрите доставку и упаковку.
Май 2020
Уважаемая Екатерина Сергеевна, благодарим за отзыв! Мы полностью указываем стоимость доставки и в корзине, и на странице доставки. Стоимость доставки до пункта выдачи СДЭК была указана 398 рублей - для наложенного платежа и 298 рублей - при предоплате. Дальше мы просто разбили эту сумму на две части, но итоговая сумма не поменялась. С этого сезона мы убрали понятие упаковочных работ, больше этого разделения не будет. С уважением и надеждой на продолжение сотрудничества, Procvetok
10
Хаян Марина Болеславовна
Май 2020
Превосходно
10
Сушко Татьяна Александровна
Май 2020
Превосходно
Заказываю растения не первый год. Практически все приживаются. Отличная работа.
8
Май 2020
Хорошо
Айва сочная пришёл прутик. корней три валосинки немогу понять живой или нет
Май 2020
Добрый день, Антонина Олеговна! Ожидаем от Вас фотографии саженца, обязательно решим Ваш вопрос. С уважением, Екатерина, Procvetok
9
Степанова Вера Анатольевна
Май 2020
Очень хорошо
10
Репина Елена Владимировна
Май 2020
Превосходно
Я заказывала во многих питомника, но такого качества как у вас нет ни у кого, я просто в восхищении, огромное спасибо, так держать
10
Первушина Ольга Александровна
Май 2020
Превосходно
Посадочный материал просто супер. Я выписывала лилии все прекрасно прижились надеюсь уже нынче зацветут. Как зацветут скину фото. Продавца рекомендую.
10
Татьяна Сентябриевна Хорошилова
Май 2020
Превосходно
В начале весны заказала саженцы. Посылка пришла очень быстро, упаковано было замечательно, но к сожалению "Шарафуга" была плохого качества (отсутствие корневой системы). Я написала об этом в комментарии и на эл. почту. Через неделю со мной по телефону связались сотрудники, извинились и пообещали выслать повторно. Спустя 2 недели (14 мая) мне пришла смс, что мне отправлена посылка, а уже 20 мая я ее получила. Пришла моя долгожданная "Шарафуга" и розочка в подарок. Повторно за посылку я не платила. Спасибо огромное. Надеюсь все приживется. (г. Астрахань). Отдельное спасибо упаковщикам.
1
Телепкалиева Наталья Викторовна
Май 2020
Очень плохо
Ужасный материал, все мелкое, луковицы гнилые
Май 2020
Добрый день, Наталья Викторовна! В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи (в Вашем случае можно было обратиться к нам до 19.05.2020). Информация по гарантийным обязательствам находиться в публичном доступе на сайте: https://procvetok.ru/delivery/ ... Обращений о сомнениях в качестве растений от Вас не поступало. Очень жаль, что впечатления о посылке у Вас негативные. Надеемся, что сотрудничество наше продолжится и будет исключительно в позитивном ключе. С уважением, Екатерина, Procvetok
9.8
Накалюжная Анна Владимировна
Май 2020
Превосходно
Качество клубней бегонии вроде хорошее посадила посмотрим что прорастет, гладиолусы хорошие. Спасибо за подарок. Упаковка супер. Заказываю не первый раз. Еще раз спасибо.
10
Жерко Наталья Михайловна
Май 2020
Превосходно
Спасибо за посылку, упаковано всё отлично, саженцы тоже все хорошие. Спасибо за подарок.
10
Жерко Наталья Михайловна
Май 2020
Превосходно
10
Балдицына Ирина Григорьевна
Май 2020
Превосходно
Все отлично . Юольшое спасибо. Только одна лилия Роберт Свенсон пришла без ростка. Надеюсь она еще проснется. Есть ли у вас розовые ландыши?
9.8
Шкута Валерия Ивановна
Май 2020
Превосходно
8
Киселёва Ольга Владимировна
Май 2020
Хорошо
Единственный минус пришла одна не луковица бегонии, а трухля, очень жаль( да и клубни георгины Матисс-неахти, буду надеяться на лучшее. А в остальном всё норм, спасибо за подарочек)
Май 2020
Уважаемая Ольга Владимировна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
8.8
Мягких Людмила Васильевна
Май 2020
Очень хорошо
Все в хорошем состоянии. Молодцы!
9
Александрова Людмила Анатольевна
Май 2020
Очень хорошо
Спасибо за посылку, клубни живые с отростками. Почему снизила балл?... т.к. еще не посадила и выживаемость не оценена, доставка 10 д. стоимость доставки почтой( очень дорого) Упакован не плохо.
5.3
Пяткова Элина Рифгатовна
Май 2020
Нормально
Возможно, посадочный материал был и неплохой, но за время доставки серьезно пострадал:(Надеюсь, окликаются, бедолаги!
10
Окуневич Наталья Сергеевна
Май 2020
Превосходно
Заказываю уже не первый раз.Качество всегда радует!Все приживается) Так же хочу сказать спасибо за подарки!Рекомендую всем!
2.3
Аникиева Любовь Николаевна
Май 2020
Плохо
Заказала два саженца миндаля. Корни у саженцев были сухие, я и перед посадкой замочила их в воду с корневином. Месяц исправно поливала (мечтала об этих деревьях). В итоге, ни один саженец не прижился. Написала в компанию просьбу заменить саженцы. На что мне ответили, что претензии принимаются в течение 14 дней. Да 14 дней каждый ждет и надеется, что что-то проклюнется! Посылка была не копеечная, но уже больше никогда я здесь ничего не закажу и всем буду говорить, чтобы ничего не заказывали. В этой компании покупатель не прав, хоть я и фото отправила.
Май 2020
Добрый день, Любовь Николаевна! Нам очень жаль, что с Вами произошла такая ситуация. В тоже время, оформляя заказ в компании, Вы соглашаетесь c правилами её работы - договор публичной оферты. Информация о гарантийных обязательствах находится в публичном доступе на сайте: https://procvetok.by/delivery/ ... Мы очень надеемся, что сотрудничество наше продолжится, всегда готовы ответить на все вопросы по ассортименту и услугам. С уважением, Екатерина, Procvetok
9.3
Жуковская Оксана Валентиновна
Май 2020
Превосходно
Было два заказа. Первый ждала долговато. На день позже заказала в другой компании, и получила через пару дней уже. Хотя заказала позже. Но, не смотря на срок, с заказом было всё хорошо: хорошего качества лилии, одна в подарок, брошюра с рекомендациями. Поэтому заказала ещё, второй вроде пришёл быстрее, но росток одной лилии был сломан. Связалась с компанией, вопрос решили. Жаль только, что её цветения в этом году не увижу.
10
Водяницкая Елена Викторовна
Май 2020
Превосходно
Спасибо, все пришло качественное, уже растет
9.3
Савкина Людмила Дмитриевна
Май 2020
Превосходно
Получила штамбы роз. Качество хорошее. Посадила. Почки проснулись. Спасибо!
2.3
Май 2020
Плохо
Георгина одна из четырёх, без единой почки, сидит три недели и признаков не подаёт....
Флокс Клеопатра такой же....
Клематис и лилии отличные.
Роза в подарок- шикарная, спасибо!
Упаковка замечательная, отдельное спасибо упаковщикам! Жаль нет номеров, только собрал и проверил...., уже третий раз получаю и всегда восхищаюсь! Спасибо!!!!
Май 2020
Уважаемая Эльмира Ниязовна, сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала с момента поступления посылки. На приживаемость гарантия не предусмотрена, т.к. мы не можем наблюдать за посадкой и уходом дистанционно. С уважением, Procvetok
9.5
Полозун Ирина Петровна
Май 2020
Превосходно
