Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
22169 отзывов
Отзывы покупателей
4.8
Нетребо Даниил Вадимович
Май 2020
Посредственно
Осенью дважды был отличный опыт заказов, хороший посадочный материал, в этот раз тоже саженцы хорошего качества, но отправки ждала 2 недели после оплаты. И получила свои штамбовые розы и бесплатный подарок(спасибо), превосходный саженец плетистой розы полностью, сплошь покрытые тлей. Как можно было не заметить такое при упаковке?! В общем двойственные впечатления от магазина.
Май 2020
Добрый день, Даниил Вадимович! Благодарим за обратную связь и сожалеем о случившемся курьёзе. Берём на строгий контроль решение проблемы. Дело в том, что во время формирования посылки тля на растениях не видна, просыпается она в более теплых условиях, находясь в коробке во время транспортировки, соответственно, работники склада не могли определить вредителя. Мы обязательно проведем ряд мер, чтоб такого более не повторилось. Приносим искренние извинения. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Титова Елена Валерьевна
Май 2020
Превосходно
Весь посадочный материал пришел в хорошем состоянии. Лилии дорогой росли, не переломались. Через сутки ростки позеленели. Надеюсь на великолепное цветение. Рекомендую поставщика.
8.8
Глеб
Май 2020
Очень хорошо
Слишком высокие для меня цены, к сожалению. Однако продукция есть уникальная (биопрепараты белорусского пр-ва - Стимул и Гулливер) - вот за ней и пришел
10
Крылов Максим Васильевич
Май 2020
Превосходно
Весь посад материал в хорошем состоянии. Начали рости. Как будет дальше посмотрим. Хочется теперь убедится в соответствии сорта
10
Асанова Марина Андреевна
Май 2020
Превосходно
Делали заказ впервые на этом сайте. Все пришло быстро. Качество посадочного материала хорошее. Все взошло и растет, с нетерпением жду красоты)))) Спасибо!!!!!
8
Алябьев Евгений Анатольевич
Май 2020
Хорошо
10
Май 2020
Превосходно
Саженцы отличного качества. Разнообразие посадочного материала на сайте. Много интересного. Приятная неожиданность от компании в виде дополнительного подарка. Спасибо за ваш труд!
10
Ильяшевич Инна Геннадьевна
Май 2020
Превосходно
9
Беликова Нина Николаевна
Май 2020
Очень хорошо
10
Андреева Ольга Евгеньевна
Май 2020
Превосходно
Спасибо, все отлично!
6.8
Васильева Татьяна Сергеевна
Май 2020
Достаточно хорошо
4 луковицы (1 каллы, 3 Лилии) гнилый, сразу полетели в помойку. Несколько были сомнительных, надеюсь вырастут
Май 2020
Добрый день, Татьяна Сергеевна! Очень жаль, что пред утилизацией материала Вы не воспользовались действующей гарантией качества. Подробности по гарантийным обязательствам Вы найдете по ссылке: https://procvetok.ru/delivery/ ... Благодарим за обратную связь и сожалеем, что луковицы не перенесли транспортировку. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Марина Викторовна Таланова
Май 2020
Превосходно
Заказывала первый раз, но очень довольна. Лилии принялись быстро, уже листочки расправляют. С нетерпением жду цветения. Спасибо за качество посадочного материала.
9.8
Чехомова Анна Петровна
Май 2020
Превосходно
Добрый день,все понравилось в принципе.У одной луковицы лилии был сломан росток,ее посадили но она так и не дала новый росток
7
Май 2020
Достаточно хорошо
По срокам поставил 1, но это вина СДЭК. Три недели СДЭК держал саженцы в тёплом складе. В результате всё проросло, яблони целыми ветками по 15-20 см. Малина, дёрен и айва пропали. Три яблони пытаюсь спасти. 8 по качеству поставил из-за айвы, по внешнему виду казалось, что она изначально была сухая. Но в магазине не разочаровался, зимой снова сделаю заказ. Все проблемы форс мажорные - карантин.
Май 2020
Добрый день, Михаил Евгеньевич! Благодарим, что поделились впечатлениями. Мы будем очень рады снова сотрудничать с Вами и приложим усилия, чтоб стать лучше для Вас. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Родионова Ирина Николаевна
Май 2020
Превосходно
Мне всё понравилось
3.8
Конева Виорика Леонидовна
Май 2020
Не очень хорошо
Добрый вечер! Получила посылку и очень расстроилась. Из всех клубней жив только один. Лилии пришли в отличном состоянии и спасибо за подарок, но заказ я делала именно, что очень хотела глоксинии. Сотрудник который собирал посылку, явно видел, что ложит в посылку. Прошу разобраться
Май 2020
Добрый день, Виорика Леонидовна! Ваше обращение получено и обработано. Надеюсь, предложенный вариант решения немного сгладит негативные эмоции. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Шабан Инна Станиславовна
Май 2020
Превосходно
Дважды в этом году получила саженцы. Осталась довольна. Глоксинии все уже во всю ростут, здоровые хорошие клубни. Спасибо отдельное девушке, которая упаковывала. Две вишенки Королева и Малышка уже по листочку выпустили. Осенью буду заказывать ещё, всем рекомендую.
10
Галеева Элина Викторовна
Май 2020
Превосходно
Посадочный материал хорошего качества, упакован очень аккуратно, весь материал доставлен в целости и сохранности.
2
Май 2020
Очень плохо
В посылке отсутствовала накладная , вместо 5 позиций в посылке присутствовали вишня и Роза. Остальное Лилия, астильба и георгин отсутствовали
Май 2020
Добрый день, Мария Александровна! Возможно имело место недовложение, что является человеческим фактором при сборке и решается в пользу клиента по предоставлению фотографий посылки, возможно луковицы и астильба были запакованы в бумажные свертки. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист для детального обсуждения возникшей ситуации. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Аскерова Наталья Сергеевна
Май 2020
Превосходно
Здравствуйте! На днях получила посылку с посадочным материалом, я очень благодарна всей команде Процветок! Упаковка практичная, все мои цветочки прибыли в отличном состоянии! Посылка пришла быстро, я ожидала попозже. Я очень довольна, большое спасибо, Вы настоящие профессионалы!
10
Сусева Марина Викторовна
Май 2020
Превосходно
Всё хорошо упаковано и все растения живые и в отличном состоянии пришли..
8.5
Пинаева Екатерина Петровна
Май 2020
Очень хорошо
Слишком большие ростки на линиях, флоксы и астильба - вообще не прижились. На корнях была гниль
Май 2020
Добрый день, Екатерина Петровна! В компании действует гарантия качества на посадочный материал - 14 дней с момента поступления на пункт выдачи. Подробности Вы найдете по ссылке: https://procvetok.ru/delivery/ ... С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Коротков Илья Алексеевич
Май 2020
Превосходно
Огромное спасибо за посылку! Упакована профессионально и с любовью - даже глицинию сумели безопасно разместить в полный рост! Все саженцы в очень хорошем состоянии. Положили в подарок саженец розы необычайной красоты. Очень было неожиданно и приятно!
10
Май 2020
Превосходно
Все клубни и луковицы дошли быстро, качество посадочного материала отличное. Посадила. Когда расцветут - напишу и прикреплю фото. Спасибо!
10
Ольга Эдуаодовна Ермишева
Май 2020
Превосходно
Все очень понравилось. быстро доставили, все в отличном состоянии.
10
Алексеева Ольга Владимировна
Май 2020
Превосходно
Спасибо,довольна
10
Винтовкина Юлия Васильевна
Май 2020
Превосходно
Все отлично, все нравиться!!!
10
Стоянкова Наталья Геннадьевна
Май 2020
Превосходно
10
Легдан Валентина Валентиновна
Май 2020
Превосходно
Вам можно доверять!заказы буду делать только у вас,надеюсь,что не разочаруюсь.
Май 2020
Добрый день ,Валентина Валентиновна! Благодарим за доверие, будем рады сотрудничать с Вами. С уважением, Екатерина, Procvetok
9.5
Косенко Зоя Васильевна
Май 2020
Превосходно
Получила свою первую посылку от компании "Процветок". Осталась очень довольна - качественная упаковка, хорошие саженцы и клубни, всё очень здорово.
9.8
Малкова Анна Сергеевна
Май 2020
Превосходно
9.8
Серова Оксана Эдуардовна
Май 2020
Превосходно
Отправили вовремя, упаковка отличная, всё дошло идеально, единственное что долго шло, но это и моя вина(1м идёт, надо было лучше уточнить) спасибо за качество!
10
Іванова Тетяна Сергіївна
Май 2020
Превосходно
10
Кравченко Элла Васильевна
Май 2020
Превосходно
Все отлично и вовремя,но минус все же есть пересорт.как и в первой посылке ,так и во второй и третьей положили одинаковые сорта лилий,потом нарциссы пересортили и все время чего то нет,хотя заказываю довольно рано и не могло не хватить.но в целом я довольна всем.саженцы всегда качественные,упаковка отличная и цены приемлемы.так же операторы всегда любезны и терпеливы.спасибо всем.процветания и здоровья
9.5
Митько Оксана Леонидовна
Май 2020
Превосходно
9.8
Итяксова Надежда Михайловна
Май 2020
Превосходно
Здравствуйте! Саженец розы розариум пришел черный, понадеялась, что приметься. Но жаль так и не отошел. Пробую стимулятор роста янтарную кислоту. Остальное все растет.
Май 2020
Добрый день, Надежда Михайловна! Благодарим за обратную связь, в ближайшее время с Вами свяжется наш специалист для выяснения деталей по розе. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Королева Татьяна Геннадьевна
Май 2020
Превосходно
Посылочка дошла хорошо упакованной и в срок. Посадочный материал в этот раз был отличным, прям свеженький. Все принялось,я рада. Спасибо!
10
Шабан Инна Станиславовна
Май 2020
Превосходно
Дважды в этом году получила саженцы. Осталась довольна. Глоксинии все уже во всю ростут, здоровые хорошие клубни. Спасибо отдельное девушке, которая упаковывала. Две вишенки Королева и Малышка уже по листочку выпустили. Осенью буду заказывать ещё, всем рекомендую.
10
Рябов Алексей Сергеевич
Май 2020
Превосходно
Отлично. Всем доволен. Положили маленькие подарки, приятно.
3
Май 2020
Плохо
Думала вам не писать, но все таки передумала, так как стало обидно. Прочитав отзыв от покупателя, в котором писалось , что человек купил посадочный материал, но который в итоге пропал, и написав жалобу, ваш интернет магазин ему отказали пояснив , что гарантия 14 дней с момента получения прошел, но потом вы пишите , что он все таки еще может обратиться к вам в интервале гарантийных сроков. Так почему не ко всем так ,вы относитесь. Так надо ко всем так относиться, чтобы не потерять покупателей. Разочерована вашим магазином.
Май 2020
Добрый день, Ольга Михайловна! Скорее всего произошло недопонимание, ведь Вы сами указали, что написано: "он все таки еще может обратиться к вам в интервале гарантийных сроков", а интервал гарантийных сроков - это 14 дней, если вопрос касается качества. Мы дорожим покупателями, в тоже время, существуют правила сотрудничества и они находятся в публичном доступе. Оформляя заказ в компании, Вы подтверждаете, что ознакомлены с ними и согласны. Мы надеемся, что зная условия работы, в будущем Вы останетесь нашим покупателем. С уважением, Екатерина, Procvetok
9.5
Оксана Петровна Телетена
Май 2020
Превосходно
В одной из заказанных лилий был сломан росток,причем в пакетике его не было,значит,такую лилию положили.Только из-за этого снижена оценка,в остальном все отлично))
7
Астафьева Екатерина Викторовна
Май 2020
Достаточно хорошо
Посылка задержалось, но не по вине поставщика. Посадочный материал упакован отлично
9.8
Чернова Елена Владимировна
Май 2020
Превосходно
Качество полученного материала (луковицы тюльпанов и нарциссов, а также ели и ивы - отличное), доставка в срок!, Упаковщикам особая благодарность! Рекомендовала сайт своим коллегам
7.3
Луканина Елена Викторовна
Май 2020
Хорошо
Возможно дело связано с компанией доставщиком и обстановкой, которая сейчас в стране, т.к. розы пришли в плесени, а один саженец вообще мертвый. Пион и голубика в хорошем состоянии, как и георгины. По приживаемости ничего сказать не могу. Рано еще. В прошлом претензий не было к компании. Давно уже у них заказываю посадочный материал.
Май 2020
Добрый день, Елена Викторовна! Благодарим за обратную связь. В ближайшее время наш специалист созвонится с Вами для выяснения деталей возникшей ситуации и предложения приемлемых решений. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Росихина Юлия Петровна
Май 2020
Превосходно
Отлично, весь посадочный материал дошел превосходно, все прижилось.
9.5
Родионова Татьяна Николаевна
Май 2020
Превосходно
Спасибо за саженцы. Пион принялся и все остальное.
