Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
22169 отзывов
Отзывы покупателей
10
Замушинская Марина Адамовна
Сентябрь 2020
Превосходно
Спасибо за отличную работу. Все заказы без замечаний. Удачи!
10
Епанчинцева Ольга Николаевна
Сентябрь 2020
Превосходно
ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Всё прекрасно организовано! Первый раз в жизни заказываю саженцы по почте и тем более приятно от того, что ваш сервис на высшем уровне. Так держать!
8.3
Сентябрь 2020
Очень хорошо
У Вас отличный вежливый и компетентный персонал. Просто отличная упаковка. А вот к посадочному материалу есть претензии. Очень часто оказывалась - пересортица. Например: я год назад выписывала пионы в общей сложности 7 шт. Из семи три оказались одинаковыми, а сразу это не определишь ведь зацвели они только через год. И это только один пример, а их у меня за годы накопилось много. Частенько присылают саженцы очень слабые, приходится повозиться что бы как то их реанимировать. Два раза я даже оформляла претензии и это не из за того, что я какая то склочная мадам. Наоборот, у меня было гораздо больше разочарований, но я по жизни оптимистка, поэтому решила: "С кем не бывает?" и продолжала каждый сезон выписывать растения. Теперь появилось очень много садоводческих центров, где можно купить материал удостоверившись в его качестве и дешевле (с учетом пересылки). Спасибо Вам за работу, но скорее всего я с Вами прощаюсь Буду смотреть на Ваши растения которые за прошедшие годы подросли и буду вспоминать Вас добрым словом (не смотря ни на что). УДАЧИ!
Сентябрь 2020
Вия Федоровна, добрый день! Спасибо Вам за понимание и теплые слова. В нашей компании действует гарантия на соответствие сорта, она предоставляется до момента проявления растением сортовых качеств. Рекламацию можно оформить прямо на сайте. Мы её рассмотрим и предоставим на выбор варианты решения. Также есть гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи: если растение приходит с отклонением от стандарта поставки, обращайтесь к нам обязательно. Благодарим, что Вы нашли время и возможность для обратной связи. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, Ирина, Procvetok.
10
Бурова Ирина Леонидовна
Сентябрь 2020
Превосходно
Здравствуйте.Очень довольна .Качество упаковки превосходное.Спасибо.
10
Нарышкина Вера Михайловна
Сентябрь 2020
Превосходно
Посылку получила быстро и замечательного качества.Спасибо!!!!!!!!
10
Матвиенко Ольга Владимировна
Сентябрь 2020
Превосходно
Получила посылку с посадочным материалом: лилии и пионы. Все очень аккуратно упаковано, луковицы лилий крупные на вид здоровые. Пионы пришли с еще зеленой листвой и крепкими почками.
Весной заказывала лилии все очень замечательно цвели летом (рекомендую).
По срокам доставки притензий нет. Спасибо вам за вашу работу.
10
Максимович Ирина Григорьевна
Сентябрь 2020
Превосходно
10
Никитина Анастасия Александровна
Сентябрь 2020
Превосходно
Получила посылку с тюльпанами, луковицы крупные, на вид прекрасного качества, приехали быстро. Спасибо!
10
Ашарина Раиса Николаевна
Сентябрь 2020
Превосходно
Все просто Здорово. Спасибо
10
Крат Наталья Витальевна
Сентябрь 2020
Превосходно
ВСЕ ОТЛИЧНОГО КАЧЕСТВА.
10
Сентябрь 2020
Превосходно
Получила очередной заказ с посадочным материалом. Срок доставки по указанным срокам ,упаковка и крепление саженцев замечательная, все живое ,в прекрасном состоянии, ничего не отвалилось ,не высыпалось!!! Спасибо !!!
10
Калинина Наталья Михайловна
Сентябрь 2020
Превосходно
8.8
Куцкевич Елена Александровна
Сентябрь 2020
Очень хорошо
Посадочный материал прекрасный. Посылка немного позже ожидаемого пришла. Спасибо сотрудникам, вежливые, внимательные. Пользуюсь услугами не в первый раз.
8.5
Ткачева Светлана Михайловна
Сентябрь 2020
Очень хорошо
Ждала очень долго посылку,но качество посадочного материала очень хорошее. Я очень довольна,надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Благодарю всех сотрудников компании за ответственное отношение к своему делу. Успеха и процветания!
9.8
Сентябрь 2020
Превосходно
Посадочный материал в отличном состоянии, хорошо упакован, доставлен с предварительным оповещением.
Правда на некоторые растения цена теперь ниже, чем в мае, когда я заказывала и оплачивала. А вот дороже товар не стал. Вывод: не стоит заказывать рано.
Сентябрь 2020
Здравствуйте, Марина Петровна. Благодарим за положительный отзыв! В целом, в связи с ростом курса валют, произошло повышение цен на многие позиции. Наш ассортимент насчитывает более 2000 позиций, какие - то из которых дешевеют, какие-то дорожают. В целом в начале сезона цены всегда ниже. Надеемся, хорошее качество посадочного материала порадовало Вас и мы продолжим сотрудничество в следующем сезоне! С уважением, Procvetok.
10
Кохан Анастасия Сергеевна
Сентябрь 2020
Превосходно
4.3
Трынкина Евгения Владиленовна
Сентябрь 2020
Посредственно
Вчера 21 сентября получила посылку. Саженцы гортензии и красивоплодника мертвые. Надеюсь, с луковицами ничего не случилось. Где 3 недели болталась моя посылка, непонятно. О том, что ее отправляют, мне сообщили 1 сентября. К тому же никто не предупредил, что я за нее еще и доплатить должна 599 руб.
Вывод: никаких саженцев на Процветке больше заказывать не буду никогда.
Сентябрь 2020
Евгения Владиленовна, добрый день! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что Вы испытали негативные эмоции и информация не была предоставлена в полном объеме. В тоже время, на сайте прописаны условия и стоимость доставки. Посылки формируются именно к датам отправок, согласование с покупателем происходит значительно раньше. СДЭК принял Вашу посылку 18 сентября и курьер доставил Вам 21 сентября. По гарантии можете обратиться к нам, достаточно сфотографировать сухие саженцы и оформить претензию прямо на нашем сайте. Обязательно исправим сложившуюся ситуацию. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, Ирина, Procvetok.
10
Сентябрь 2020
Превосходно
Здравствуйте! Получила посылку с тюльпанами , все клубни отличного качества , очень довольна. Уже не первый год с вами сотрудничаю и рекомендую друзьям.Все супер! Спасибо!
10
Сентябрь 2020
Превосходно
Спасибо, посадочный материал отличный! И упаковка тоже. По доставке также нет нареканий.
9.3
Захаренко Т И
Сентябрь 2020
Превосходно
Тюльпан Эксквисит - одна луковица гнилая. В предыдущем заказе тоже была проблема по моему с ирисом. Обещали заменить в этом заказе, но увы ничего не положено.
Сентябрь 2020
Добрый день, Тереса Ивановна! Спасибо Вам за обратную связь и за высокие оценки нашей работы! По луковице ириса сетчатого Алида 50 копеек было Вам возвращено на карту клиента. Они так и находятся у Вас на счету. Замену не могли выслать, так как не было этого сорта в наличии. По поводу тюльпана Эксвисит - отправьте фотографию луковицы нам на вайбер: +375-33-3148314, или на электронную почту: procvetok@mail.ru, решим Ваш вопрос. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, Ирина, Procvetok.
10
Дейкун Татьяна Владимировна
Сентябрь 2020
Превосходно
Благодарю за вашу работу и качество
9.5
Наумова Татьяна Валерьевна
Сентябрь 2020
Превосходно
Спасибо. Пришел товар прекрасного качества. Стану Вашим постоянным покупателем.
10
Канаева Назгуль Амирхановна
Сентябрь 2020
Превосходно
Товар отличного качества, упаковано хорошо. заказывала луковицы лилии и тюльпан. супер цветение, отличные сорта, главное соответствует описанию при покупке.
4.3
Долаберидзе Светлана Демьяновна
Сентябрь 2020
Посредственно
Очень разочарована выполнением заказа. В посылку положили только часть заказа, причём непонятно как сделан выбор. То, что было для меня важно поставлено не было. Отправлены только луковицы, которые я добирала, чтобы получить в подарок посадочный материал пиона. Никакого подарка не получила, несмотря на оплату заказа в размере 4998 руб. По остальным позициям написали, что в этом сезоне не будут выполнены.
Любопытно, что особой упаковкой , о которой написано на сайте, оказались обычные полиэтиленовые пакеты , даже без перфорации.
Не удивлюсь, если мой отзыв окажется удаленным. Очень недовольна тем, что поверила отзывам на сайте и сделала заказ.
Сентябрь 2020
Светлана Демьяновна, добрый вечер! Благодарим за обратную связь. Поясняем следующее: Ваш заказ крупный, Вы изъявили желание получить его наложенным платежом и было оговорено, что он будет разделен и отправлен разными посылками. Информация о Ваших пожеланиях по делению заказа была передана на склад. В тот момент пионы в посылку положить не было технической возможности, потому её укомплектовали другими товарами. В тоже время, пионы и подарки (Гортензия метельчатая Ванилла Фрейз и Пион Кенери Бриллиант) зарезервированы за Вами и мы можем отправить их уже 28.09.2020, для этого необходимо Ваше согласие. Да, действительно, Лилию Диззи и Крокус Блю Перл отправить не сможем, т.к. не получили их от поставщика. Остальные товары есть в наличии. Для уточнения деталей с Вами свяжется наш специалист, ожидайте пожалуйста. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Евдокимова Людмила Викторовна
Сентябрь 2020
Превосходно
Заказ пришел в установленные сроки. Посадочный материал отличного качества. Спасибо за работу и внимательное отношение к клиентам.
10
Трифанова Галина Михайловна
Сентябрь 2020
Превосходно
Спасибо большое очередной раз очень довольна посадочным материалом и упоковкой .
5.8
Бастрыгина Наталья Геннадьевна
Сентябрь 2020
Нормально
Здравствуйте. Сегодня получила вашу посылку, впервые. К сожалению, яблоня поломана пополам. Даже и не знаю, будет она жить или нет. Голубика и лилии в хорошем состоянии. Через СДЭК заказывать точно больше не буду.
Сентябрь 2020
Наталья Геннадьевна, доброе утро! Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, сфотографируйте саженец яблони и отправьте фотографию нам на электронную почту: procvetok@mail.ru., будем решать Ваш вопрос. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Сентябрь 2020
Превосходно
Здравствуйте! Делал заказы в вашей компании не один раз. Всеми заказами доволен. Спасибо!
10
Сентябрь 2020
Превосходно
Здравствуйте!
Обычно все хорошо, но в этот раз мне прислали пион «принцесс Маргарет», который я не заказывала. Я заказала «Диннер Плейт», но не получила его. А жалко!
Сентябрь 2020
Добрый день, Наталья Алексеевна! Ваш заказ был укомплектован в соответствии с перечнем. Замена не имела места быть. Диннер Плейт в заказе не присутствовал. Благодарим за обратную связь, процветания Вам.
10
Сентябрь 2020
Превосходно
Хочу поблагодарить компанию за отличную работу. Заказ пришел в срок. Время направления заказа было обговорено сотрудниками заранее, о том, что товар поступил также сообщили вовремя. Так что пересылка саженцев почтой не сказалась на их состоянии, Саженцы пришли в прекрасном состоянии. Уже много лет покупаю у Вас саженцы и семена, очень надежная компания, добросовестные работники.
9.8
Огнева Екатерина Михайловна
Сентябрь 2020
Превосходно
10
Ребенок Наталья Ивановна
Сентябрь 2020
Превосходно
Спасибо все пришло , качество луковиц отличное, и за подарок отдельное спасибо, будем ждать весной красату????????????
10
Юхнок Рита Николаевна
Сентябрь 2020
Превосходно
Здравствуйте! Все растения пришли в отличном состоянии. Качественно упакованы. Спасибо.
10
Богомолова Алла Ивановна
Сентябрь 2020
Превосходно
Спасибо за посылку. Все прекрасно. Хотелось приобрести Бактоген-, но к сожалению его нет. И нет очень долго. Хотелось бы знать он вообще выпускается или нет? Ждать его появление или не стоит? Иван Русских его все время рекомендует. Сообщите пожалуйста стоит ли на него рассчитывать?
Сентябрь 2020
Добрый день, Алла Ивановна! Благодарим Вас за обратную связь. Бактоген будет в ассортименте весеннего сезона. Из-за температурного режима по осени отправлять препарат не имеем возможности. Потому весной обязательно рассчитывайте на наличие Бактогена. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Сентябрь 2020
Превосходно
Отличная доставка,упаковка,предупредительные и внимательные сотрудники,помогающие в решении всех вопросов,касающихся моих заказов. С удовольствием буду продолжать дальнейшее сотрудничество с этой компанией и всем рекомендую.Спасибо!
9
Фролова Елена Владимировна
Сентябрь 2020
Очень хорошо
10
Сентябрь 2020
Превосходно
Здравствуйте,заказала персики,как правильно утеплять в зиму? Если нужно,то чем?заранее спасибо.
Сентябрь 2020
Добрый день, Надежда Анатольевна! В течение дня с Вами свяжется наш специалист и проконсультирует, ожидайте пожалуйста. Обращаю внимание, что данный раздел предназначен для обратной связи по полученным посылкам, иные вопросы можно уточнять у наших операторов по телефону, в группах Procvetok социальных сетей, у онлайн-консультанта на сайте, в рубрике Вопрос-Ответ и прочие. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Харитончик Татьяна Михайловна
Сентябрь 2020
Превосходно
Качественный товар идеально запакованный , быстрая доставка
10
Сентябрь 2020
Превосходно
Качественно упакован, быстрая доставка. Рекомендую!!
10
Федорович Тамара Стефановна
Сентябрь 2020
Превосходно
9.3
Клюцук Людмила Михайловна
Сентябрь 2020
Превосходно
Заказала весенние луковичные цветы (тюльпаны, нарциссы, крокусы и гиацинты) еще весной, менеджер постоянно связывалась, уточняла не передумала ли я с покупкой, что было очень приятно. В сентябре получила свой заказ. Все очень аккуратно упаковано, посадочный материал в отличном состоянии, а вот что касается те ли сорта мне пришли, я напишу уже в следуюшем году.
10
Ильин Юрий Витальевич
Сентябрь 2020
Превосходно
Качественный товар идеально запакованный , быстрая доставка .
10
Юревич Наталья Фёдоровна
Сентябрь 2020
Превосходно
Мой первый луковичный заказ -100 луковиц нарциссов, гиацинтов, тюльпанов, крокусов лилий и др. Посылку получила 15.09.2020. Так же в посылку включили товары за бонусные баллы, журнал «Procvetok» и приятный сюрприз подарок 5 луковиц тюльпанов. Луковицы очень хорошего качества и есть большие шансы, что в марте-апреле-мае у меня будут чудесные цветы!
10
Зубкова Ольга Александровна
Сентябрь 2020
Превосходно
Пользуюсь товарами фирмы не один год. Все получаю качественное, всхожесть хорошая, очень довольна.
10
Авдевич Владислава Евгеньевна
Сентябрь 2020
Превосходно
Здравствуйте! Все растения пришли в отличном состоянии. Спасибо.
9.5
Сентябрь 2020
Превосходно
Вместо 3-х заявленных луковиц тюльпанов и нарциссов в 2-х упаковках было по 2 шт.
Сентябрь 2020
Добрый день, Светлана Леонтьевна! Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В ближайшее время наш специалист свяжется с Вами для уточнения подробностей. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Гущин Андрей Валерьевич
Сентябрь 2020
Превосходно
Молодцы
10
Медведева Любовь Викторовна
Сентябрь 2020
Превосходно
10
Сентябрь 2020
Превосходно
Здравствуйте! Все растения пришли в отличном состоянии. Спасибо. И за журналы спасибо, сразу захотелось почитать. Смутила меня только хоста Голден Медоуз внешним видом, какая-то она слишком зеленая и края не гофрированные. Я вышлю вам на вайбер фотографии - посмотрите. Спасибо.
