Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
22169 отзывов
Отзывы покупателей
7
Бренер Марина Николаевна
Октябрь 2020
Достаточно хорошо
Когда заходишь на вашу страницу, у вас большими буквами написано, что если заказ 50 р. то доставка бесплатно, все ясно и понятно. Я больше ни за чем следить не должна. Это ваша работа, я заказала на 50 р. и жду бесплатной доставки! Не тут то было, пришла посылка, а за пересыл 10 р. В чем дело, что за обман???? И не я первая, так попала, подруга рассказала, то же самое!!!! Так вы не заработаете авторитет!!! ОЧЕНЬ ОБИДНО, И НЕ ПОРЯДОЧНО!!!!
Октябрь 2020
Здравствуйте, Марина Николаевна. Сожалеем, что в сотрудничестве с нами было место негативным эмоциям. Правила доставки подробно описаны на странице Доставка. https://procvetok.by/delivery/ Бесплатная доставка стартует при заказе от 50 рублей до пункта выдачи Европочта. При почтовой доставке или доставке курьером сумма заказа для бесплатной доставки - от 120 рублей. К сожалению, их тарифы не позволяют делать бесплатную доставку при меньшей сумме заказа, именно поэтому суммы заказа для бесплатной доставки отличаются. Такая ситуация характерна для всего рынка почтовой рассылки в целом. Вся информация доступна по клику на иконку бесплатной доставки. Также в корзине покупок, где происходит подтверждение заказа, мы обязательно пишем стоимость доставки, чтобы заказчик был проинформировал о возможных дополнительных платежах. Сожалеем о возникшей ситуации и обязательно подумаем, как доносить информацию ещё более явно. С уважением, Procvetok.
10
Савицкая Наталья Александровна
Октябрь 2020
Превосходно
Здравствуйте, большое спасибо за отличный посадочный материал! Всем довольна, буду еще заказывать.
10
Варская Ирина Николаевна
Октябрь 2020
Превосходно
Огромное спасибо! Качество посадочного материала великолепное! Заказывала штамбовые розы. Пришли быстро в СПб, упаковка безупречная, общение с операторами доставила отдельное удовольствие. Девушки очень доброжелательны и общительны. Сами розы с великолепными корнями (и даже всасывающие корешки в наличии). Посадочный материал без тени повреждений, заболеваний и пр. В общем, я очень довольна заказом и поверьте, мне есть с чем сравнивать) Мои самые лучшие пожелания команде Процветка! Обязательно ещё не раз воспользуюсь вашими услугами и буду рекомендовать всем своим знакомым с удовольствием!)) С уважением, Ирина.
10
Писаревская Любовь Владимировна
Октябрь 2020
Превосходно
Здравствуйте, сегодня мы получили посылку саженцы в отличном состоянии. Всем большое спасибо!
10
Бородінова Ірина Іванівна
Октябрь 2020
Превосходно
Все дуже сподобалось
10
Баран Елена Владимировна
Октябрь 2020
Превосходно
Все отлично. Спасибо.
10
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо ,саженцы в хорошем состоянии, очень давно у вас покупаю .и всегда всё на высшем уровне. Подписалась на ваш канал,полезного много можно поучиться.
10
Куликова Елена Валентиновна
Октябрь 2020
Превосходно
Посылку получила в срок. Заказывала тюльпаны. Кроме заказа получила подарок, было очень приятно. Луковицы тюльпанов были хорошо упакованые и хороших размеров. Будем ждать весны, посмотрим, что вырастет.
10
Шишло Светлана Ивановна
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо,посадочный материал хороший,корешки крепкие ,ствол зеленый.Какие будут розы,посмотрим в след. году.
9.3
Есис Мария Петровна
Октябрь 2020
Превосходно
Просто,удобно,превосходно.Рекомендую всем и все.
6.5
Кириленко Анна Петровна
Октябрь 2020
Достаточно хорошо
Посадочный материал такой миниатюрный,что не стоит своих денег.туя Тедди что игрушечная.я очень не довольна
Октябрь 2020
Добрый день, Анна Петровна! Мы торгуем двухлетними саженцами Туи Тедди. Само по себе растение весьма миниатюрное и в характеристиках эта информация есть. Размер куста в 10-илетнем возрасте 30-40 см, ежегодный прирост медленный, потому саженец маленький и это естественное состояние. Нам очень жаль, что Вы огорчились и мы всегда рады предоставить информацию по посадочному материалу по телефону, на сайте, через мессенджеры. Надеемся на дальнейшее сотрудничество, с уважением, Екатерина, Procvetok
10
Рабинчук Галина Николаевна
Октябрь 2020
Превосходно
Свой заказ получила в отличном состоянии. Посылка пришла целая, повреждений не было. Посадочный материал - отличный, луковицы тюльпанов и лилий оккуратно упакованы, подписаны и внушительных размеров ( не семена))) В посылке приятно удивил и пригодился информационный вкладыш с указанием глубины посадки луковиц - это оказалось приятной помощью. В плане посадочного материала 10+, а вот что из него вырастет - посмотрим весной. Спасибо.
9.5
Михальченко Галина Николаевна
Октябрь 2020
Превосходно
Добрый день. Сроки, упаковка порадовали. Саженец гортензии вызывает сомнение, но, пока говорить рано. Качество луковиц лилий из весенней посылки разочаровало. Были больны, рано пожелтели и не цвели. Осенью выкопала , обработала в "Максиме " и посадила на новое место. Несколько гладиолусов не взошли. Надеюсь, что тюльпаны и нарциссы весной порадуют. Спасибо за ваш труд!
Октябрь 2020
Добрый день, Галина Николаевна! Благодарим Вас за обратную связь и за высокие оценки нашей работы. Очень жаль, что Вы не обратились к нам по гарантии, получив весеннюю посылку. Гарантия на качество посадочного материала - 14 дней с момента поступления на почту. Если что-то приходит в плохом состоянии, достаточно отправить нам фотографии на вайбер +375-33-3148314, или на электронную почту procvetok@mail.ru. Сейчас прямо на сайте можно оформить претензию. Каждое обращение рассматривается, дается ответ. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Букатюк Александра Михайловна
Октябрь 2020
Превосходно
P.S.Отдельное спасибо за подарок! Оооочень приятно!
6.3
Грабко Юлия Александровна
Октябрь 2020
Достаточно хорошо
Мне не понравилось.
Октябрь 2020
Добрый день, Юлия Александровна! Нам очень жаль, что заказ не принес Вам положительных эмоций. В тоже время, хотелось бы уточнить, что именно Вас расстроило. Возможно, ситуация поправима. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Пашко Татьяна Ивановна
Октябрь 2020
Превосходно
10
Бурдило Елена Сергеевна
Октябрь 2020
Превосходно
8
Октябрь 2020
Хорошо
Упаковка, сроки - все на высоте. А вот качество посадочного материала в этот раз не порадовало. Из четырех заказанных роз из зимы вышла только одна, это с учетом, что зимы-то в Краснодарском крае толком и не было. Обидно. Очень хотела эти сорта.
Октябрь 2020
Надежда Руслановна, добрый день! Благодарим за обратную связь. В нашей компании действует гарантия на качество посадочного материала, две недели с момента поступления на почту. Если Вы обращаетесь по этой гарантии, если решили, что саженец нежизнеспособный и не приживется, тогда может быть предоставлена дополнительная гарантия на приживаемость. Претензию по качеству можно прямо на сайте оформить, либо обратиться к нам по вайберу +375-33-3148314, или по электронной почте procvetok@mail.ru. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Таласбаева Гульнара Хамзакызы
Октябрь 2020
Превосходно
Заказывала впервые. Весь посадочный материал в отличном состоянии. Надёжно упакован. Хочу выразить благодарность за ответственный подход к своей работе. Мою посылочку упаковывал №32,проверял №5. Большое спасибо! Успехов Вам и Процветания! С уважением Гульнара Хамзакызы. Консультант ответила на все мои вопросы по поводу посадки. Спасибо!
10
Октябрь 2020
Превосходно
Супер! Молодцы! Респект упаковщику! Спасибо! Очень аккуратно упаковано, п
растения политы, почва упаковочная влажная, растения в отличном состоянии доехали. Отдельное спасибо за подарок! В отличии от других компании посадочный материал данной компании всегда крепкий, здоровый, без пересорта. Доставка была быстрой, если бы почта работала без выходных, вообще было бы супер. Рекомендую!
10
Скибина Александра Владимировна
Октябрь 2020
Превосходно
Получила посылочку с хостами и можжевельниками, всё пришло в отличном состояние,спасибо за подарочек!
5.5
Октябрь 2020
Нормально
В пункте выдачи СДЭК сотрудники предупредили меня, что посылка мокрая, но осмотр и вскрытие, согласно условиям продавца, возможен только после оплаты. Результат вскрытия посылки показал, что у одного из флаконов объемом около 500 мл. разрушена крышка и все содержимое вылилось внутрь посылки.
Октябрь 2020
Михаил Игоревич, добрый день! Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. За биопрепарат Вам будут возвращены денежные средства в полном объеме, либо оставлены на Вашем счету до следующих заказов. Дополнительно, наш специалист свяжется с Вами для выяснения подробностей. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Стрижкова Татьяна Владимировна
Октябрь 2020
Превосходно
Консультанты молодцы,отвечают всегда на вопросы.Получила подарок.
10
Охрименко Любов Віталіївна
Октябрь 2020
Превосходно
10
кузнецова ирина александровна
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо, все в хорошем состоянии. И благодарю за подарок! Вам успехов в работе!
10
Октябрь 2020
Превосходно
Получили саженцы декоративных растений. Упаковка и качество саженцев отличные. Корневая система хорошо развита. Будем ждать цветения. Спасибо Процветку за качественный посадочный материал.
9.3
Октябрь 2020
Превосходно
спасибо.все упаковано отличненько.буду еще выписывать.спасибо за подарочек.очень приятно
9.8
Октябрь 2020
Превосходно
Сегодня получила посылку. Спасибо большое магазину за своевременную доставку. Упаковано идеально, очень аккуратно, луковицы лилий и тюльпанов в отличном состоянии, а вот крокусы пришли опять в проросшем состоянии,у меня уже был опыт посадки таких крокусов прошлой осенью, из которых весной ни один не взошел и лапчатка пришла с подсохшей листвой,будем ,надеяться,что корневая система у нее в хорошем состоянии и она приживется. Приятно порадовали подарки. И с нетерпением жду посылку с розами
Октябрь 2020
Добрый день, Зинаида Ивановна! Благодарим за теплый отклик. В ближайшее время с Вами свяжется специалист для консультации по крокусам и лапчатке. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Букатюк Александра Михайловна
Октябрь 2020
Превосходно
Все просто превосходно! Луковички все отличного качества,быстрая доставка. Спасибо огромное!
10
Чуб Віра Василівна
Октябрь 2020
Превосходно
7.3
Павлова Елена Викторовна
Октябрь 2020
Хорошо
Нет ответа на то,что не достает одного саженца розы!!!!!
Октябрь 2020
Елена Викторовна, добрый день! Благодарим за обратную связь. В ближайшее время наш специалист свяжется с Вами для уточнения подробностей. С уважением, Ирина, Procvetok.
8.3
Октябрь 2020
Очень хорошо
Был заказан перлит. Перлит в заказе пыль и труха. При вскрытии пакета пылит и разлетается в стороны. Заклеил скотчем. Лежит полгода уже.
Консультанты https://procvetok.ru/ упоминают каждый раз о том, что необходимо выбирать посадочный материал устойчивый к болезням. Этих сведений нет. А характеристики похожи на рекламу мыла. Понимаю, что рынок и т. д. но конкретные характеристики должны быть на первом месте. Понимаю, что сведения поставляются из питомников вместе с материалом, но продавец может запросить реальные сведения. Искать сведения в интернете это поиск ненадежный. Будет тот самый образец или однофамилец.
Октябрь 2020
Добрый день, Владимир Иванович! Перлит по структуре очень рассыпчатый и воздушный, его главная роль - облегчить почву, впитать больше воды и удобрений, чтоб в итоге поддерживать оптимальный уровень увлажненности почвы, её питания и вентиляции. Он в чистом виде не используется, а добавляется в землю и перемешивается для получения однородного субстрата. Если возникнут вопросы по дозированию агроперлита, напишите нам, где и для каких культур хотите его применить. Благодарим, что указали на недочеты в предоставлении информации, будем работать над описанием сопутствующих товаров. Надеемся на дальнейшее сотрудничество, с уважением, Екатерина, Procvetok
10
Гусева Елена Александровна
Октябрь 2020
Превосходно
Благодарю за слаженную работу весь коллектив! Посылка пришла в короткий срок. Посадочный материал качественный, в отличном состоянии, добротно упакованный. Очень порадовали подарки! Теперь буду с нетерпением ждать весну, чтобы увидеть всю эту не обыкновенную красоту в живую.
9.8
Байтымова Ирина Михайловна
Октябрь 2020
Превосходно
Здраствуйте. Заказ в магазине делала 2 раза. Оба раза довольна качество м посадочного материала. Спасибо магазину. Посылка пришла быстро. Порадовали подарки. Ежевика 1 саженец почти без корневой системы. Выживет ли в зимний период?
Октябрь 2020
Добрый день, Ирина Михайловна! Благодарим за обратную связь. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист и проконсультирует по ежевике. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Октябрь 2020
Превосходно
Делаю заказы саженцев, семян с 2016г. И что необычно для нашего времени, качество саженцев, время доставки, упаковка год от года становятся только лучше. За это время я не получил ни одного сухого или неприжившегося саженца. СПАСИБО!!!
10
Октябрь 2020
Превосходно
После неудачных онлайн покупок в других интернет магазинах,ждала со скепсисом посылку. Но она превзошла все мои ожидания! я заказала три штамбовые розы. саженцы пришли мощные ,с хорошей корневой системой, прекрасно упакованные! Я очень довольна! Спасибо большое магазину!
Октябрь 2020
Добрый день, Татьяна Владимировна! Благодарим за обратную связь и искренне верим, что Вашими усилиями штамбы приживутся и будут радовать обильным цветением. Надеемся на сотрудничество в будущем. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Лукашевич Наталья Геннадьевна
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо большое, товар получила быстро,упаковка отличная, посадочный материал отличный, отдельное спасибо за подарок —тюльпаны
10
Точило Наталья Григорьевна
Октябрь 2020
Превосходно
Сегодня получила товар. Спасибо большое магазину за своевременную доставку. Упаковано идеально, очень аккуратно, саженцы и растения в отличном состоянии. Приятно порадовали подарки.
10
Травникова Наталья Владиславовна
Октябрь 2020
Превосходно
Мне всё очень понравилось: доставка ко времени посадки, хорошая упаковка. Саженец просто красавчик! Без изъянов, ровненький, корень мощный. Надеюсь весной покажет на что способен. Благодарю, готовлю заказ к весне ))
10
Сибирцева Светлана Викторовна
Октябрь 2020
Превосходно
Очень порадовала посылка. Качество саженцев на высшем уровне. Буду заказывать ещё. Кто сомневается - заказывайте и не пожалеете.
10
Пензина Наталья Владимировна
Октябрь 2020
Превосходно
10
Октябрь 2020
Превосходно
Всё отлично! Доставка быстро в Москву. Саженцы посадил, надеюсь что весной тронуть я в рост. Роза Розариум Ютерсен, которую вы положили мне весной в подарок, прижилась, до сих пор цветёт как сумасшедшая, не смотря на похолодание.
5.8
Якушева Людмила
Октябрь 2020
Нормально
слишком долго заказ доходит до получателя
по телефону ваш сотрудник говорит, что заказ уже в пункте выдачи, приезжаю в пункт - мне говорят - нет заказа... он еще в пути... и только через три дня приходит смс-сообщение, что заказ прибыл...
непонятная арифметика
Октябрь 2020
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Ваша посылка была зарегистрирована в компании СДЭК 17 сентября, 21 сентября поступила в Ваш пункт выдачи. Обычно, на мобильный телефон приходит трек-номер посылки, по нему можно отслеживать заказ. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Леушкина Валентина Алексеевна
Октябрь 2020
Превосходно
Большое спасибо за саженцы. Отлично упаковано. Все подписано. Луковицы в отличном состоянии, и за очень познавательный журнал. Заказываю у вас уже неоднократно-все ок.
9.3
Октябрь 2020
Превосходно
Отличное обслуживание,предупредительные сотрудники, работа с покупателями напрямую - все очень хорошо отлажено. Качество упаковки превосходное. В последнем заказе два саженца из трёх отличного качество, третий саженец на троечку. Буду надеяться, что примется. За все спасибо.
10
Зотова Галина Николаевна
Октябрь 2020
Превосходно
Всё проишло очень хорошо ,быстро. Поссдочный материал в отличном состоянии.
10
Октябрь 2020
Превосходно
Превосходно. Запаковано идеально. И мой клематис целенький и зелёненький . Спасибо Вам. Успехов и процветания
10
Октябрь 2020
Превосходно
Все прекрасно ! Успехов вам в дальнейшей работе !
