Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
22164 отзыва
Отзывы покупателей
8.5
Сим Николай Александрович
Ноябрь 2020
Очень хорошо
7
Спешилова Елена Викторовна
Ноябрь 2020
Достаточно хорошо
Посылка шла 10 дней. Луковицы хорошего качества,крупные.Весна покажет всхожесть.Когда заказывала посылку скидка была 35% через день стала 50%.Я попросила пересчитать мне отказали.Сказали отменяйте заказ.И заказывайте снова. Но меня поджимали сроки наступления холодов.В течении недели комплектовали посылку. Поэтому остался неприятный осадок.Который исчез после получения посылки и подарка.
Ноябрь 2020
Добрый день, Елена Викторовна! Благодарим за обратную связь. В течении сезона у нас действуют акционные предложения, с условиями которых можно ознакомиться в разделе "Акции": https://procvetok.ru/sales/. Под действие скидки попадают акционные товары, заказ на которые оформлен в срок действия акции. Если у Вас возникают вопросы по работе ООО "Процветок", мы всегда рады разъяснить условия акционных предложений, доставки и оплаты, а так же дать совет по посадке и уходу за растениями. Мы желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая.
С уважением, Анна, Procvetok.
10
Веселова Елена Эдуардовна
Ноябрь 2020
Превосходно
Всегда саженцы получала в отличном состоянии.Спасибо за работу!
8.8
Айджанова Маншук Галимжановна
Ноябрь 2020
Очень хорошо
К качеству посадочного материал вообще нет нареканий. Корни не только оплели земляной ком, но даже и горшок)))) заказ упакован очень качественно. Что называется во время транспортировки не пострадал ни один листик ( я знаю о чем пишу)) был печальный опыт в другом магазине) К работе консультантов нареканий нет, отзывчивые и обходительные сотрудники. Но срок доставки заставил понервничать заказ я делала в конце сентября, а получила посылку ближе к двадцатым числам октября в моём понимании это очень-очень долго. Но все равно если будет надо то я обращумь именно в ваш магазин. В итоге я довольна.
Спасибо.
Процветания.
Ноябрь 2020
Добрый день, Маншук Галимжановна! Благодарим Вас за обратную связь и подробный отзыв. Мы отправляем посылки централизованно в установленные сроки сезона, с которыми можно ознакомиться в разделе "Доставка": https://procvetok.kz/delivery/. Так же длительность пересылки зависит от сроков, установленных почтовым сервисом. Ваш отзыв – это хорошая рекомендация для единомышленников и неоценимая помощь при анализе качества растений и предоставляемых услуг. Мы желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая, и надеемся, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
7.5
Климанова Надежда Федоровна
Ноябрь 2020
Хорошо
Добрый день! Качество упаковки и сроки доставки не отличные, но нормальные . А вот качеством посадочного материала не совсем довольна. Нарциссы и тюльпаны пришли в хорошем состоянии, есть изъяны (коричневые точки) на некоторых луковицах , но не критично. А вот луковицы лилий разочаровали. Они мягкие, не упругие, чешуйки на трех луковицах, того и гляди , отвалятся. Заказывала 3 сорта по 3 штуки и один сорт лилии Ред Вельвет 1 штуку. Так вот этого сорта в пакетике вообще не оказалось, Хотя пакетик был запечатан. Обидно !!!
Ноябрь 2020
Добрый день, Надежда Федоровна! Мы сожалеем, что посадочный материал не оправдал Ваши ожидания. В компании действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки на Ваше почтовое отделение. Если луковицы вызывают сомнения, сфотографируйте их, а так же упаковку лилии Ред Вельвет и обратитесь к нам в гарантийный период на https://procvetok.ru/complaints/ - Ваш вопрос будет решен.
С уважением, Анна, Procvetok
9.8
Ноябрь 2020
Превосходно
Поставила практически отличные отметки несмотря на то, что саженцы роз в первом заказе ПРИШЛИ некачественные.Но после моего обращения в компанию оперативно рассмотрели мой вопрос и произвели замену товара,начислили дополнительно бонусные баллы и добавили в посылку дополнительно саженец.Была очень приятно удивлена.Спасибо за качественеую, оперативную работу.
Ноябрь 2020
Добрый день, Иннесса Евгеньевна! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Выражаем Вам глубокую признательность за решение стать нашим клиентом! Мы приложим все усилия к тому, чтобы наше сотрудничество было долгим, плодотворным и взаимовыгодным. Надеемся, что наш посадочный материал станет достойным украшением Вашего сада.
10
Алексеев Анатолий Анатольевич
Ноябрь 2020
Превосходно
Все прекрасно, упаковано нормально, все дошло в целости и в срок. Посадочный материал выглядит замечательно. приятно было получить маленькие подарки и журнал., оказавшийся полезным. Спасибо.
5
Сорокина Светлана Анатольевна
Ноябрь 2020
Посредственно
Убедительная просьба, указывайте стоимость доставки в момент заказа. Я была неприятно удивлена, когда на почтовом отделении мне пришлось за посылку стоимостью 1500, заплатить доставку 500 рублей.
Ноябрь 2020
Добрый день, Светлана Анатольевна! Благодарим Вас за обратную связь. При оформлении заказа Вы выбрали доставку на почтовое отделение. К сожалению, мы не можем указать точную стоимость доставки, т.к. почтовая пересылка рассчитывается по тарифам почты России и зависит от веса и размера посылки, а также от расстояния города от Смоленска. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество
9
Козубов Виталий Валерьевич
Ноябрь 2020
Очень хорошо
Долго отправляли посылку, всё остальное хорошо.
Ноябрь 2020
Добрый день, Виталий Валерьевич! Благодарим Вас за обратную связь. Рассылаем посылки мы централизовано партиями, сроки отправки у нас всегда указываются на сайте в разделе Доставка. Будем надеяться на дальнейшее сотрудничество с Вами в новых сезонах.
10
Чумакова Марина Геннадьевна
Ноябрь 2020
Превосходно
Все отлично. Посадочный материал очень хорошего качества. Замечательно , что на протяжении всего хода посылки существует обратная связь. Уверенна что ещё не раз буду обращаться в комппнию "Процветок". Спасибо Вам огромное
Ноябрь 2020
Добрый день, Марина Геннадьевна! Позвольте выразить Вам благодарность за сотрудничество и положительную оценку нашей работы. Будем рады сотрудничать с Вами в новых сезонах.
10
Козорез Елена Ивановна
Ноябрь 2020
Превосходно
10
Кореневский Владимир Семенович
Ноябрь 2020
Превосходно
9.5
Фандикова Людмила Анатольевна
Ноябрь 2020
Превосходно
Это мой первый и не последний заказ. Всё прекрасно упаковано, приятно было получить журнал и луковки цветов. Не очень устроили сроки доставки.
9.5
Понамарева Ирина Николаевна
Ноябрь 2020
Превосходно
Большой выбор хвойных, нашла все что нужно. Саженцы хорошего качества. Упакованы отлично. Посадила месяц назад, елочки прижились быстро.Буду заказывать еще.
10
Ноябрь 2020
Превосходно
Всегда беру здесь цветы.Очень редко ,когда что-то не приживается.Качество отменное.Спасибо)
10
Бородкина Ольга Ивановна
Ноябрь 2020
Превосходно
Заказывала лилии. Пришли в полном порядке, упакованы качественно. Спасибо за подарок. Как внесной приживутся, отпишусь. Покупать буду растишки у Вас.
9.5
Якубович Светлана Борисовна
Ноябрь 2020
Превосходно
Качество посадочного материала почти всегда хорошее. Два раза были неудачи ,не перезимовала вишня и высохла одна туя. В целом компанией довольна. Особо хочется отметить: в каждой посылке подарок. Спасибо за вашу работу.
10
Данилова Наталия Сергеевна
Ноябрь 2020
Превосходно
Посылка пришла для меня вовремя. Розы я посадила в большой контейнер на балкон. Луковичные положила в коробку и тоже на балкон. Балкон у меня застеклен.Весной все посажу на даче.
3.3
Скрябина Галина Владимировна
Ноябрь 2020
Не очень хорошо
9.5
Скорик Ирина Николаевна
Ноябрь 2020
Превосходно
Получили нынче несколько посылок. В последних попались несколько сильно больных и 2 гнилых луковицы сортовых тюльпанов, компенсировано подарком. А в общем хорошо. Саженцы в этом году все доехали до Тюмени в удовлетворительном состоянии. Упакованы плотненько- хорошо. Может добавите гидрогель в грунт чтобы не пересыхали, жалко если заморятся в пути. Хотелось бы более оперативной отправки- ведь у сибирских дачников каждый день на счету. Очень хорошие советы на сайте. Постоянно читаем статьи. У нас 3 семьи и все ваши поклонники. Бабушка уже отписалась, вот и молодежь отметилась. Спасибо. Успехов. До весны!
Ноябрь 2020
Добрый день, Ирина Николаевна! Благодарим за обратную связь и сожалеем, что посадочный материал не в полной мере оправдал Ваши ожидания. В компании действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки на пункт выдачи. Если луковицы вызывают сомнения, сфотографируйте их и отправьте претензию в гарантийный период на https://procvetok.ru/complaints/ - Ваш вопрос будет решен. С уважением, Procvetok.
7.3
Филимонова Антонина Владимировна
Ноябрь 2020
Хорошо
Все хорошо, но посылку отправляют недели через две, а то и три после поступления заказа. Я понимаю когда саженцы живые, мало ли что ждать приходится, но когда заказываешь литературу и семена, и их собирают три недели, это уже через чур.
Ноябрь 2020
Добрый день, Антонина Владимировна! Благодарим за обратную связь. Мы отправляем посылки централизованно в установленный период отправки в сезон. Так же срок доставки зависит от длительности пересылки почтовым сервисом. Со сроками отправки заказов можно ознакомиться в разделе "Доставка": https://procvetok.ru/delivery/. Надеемся, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
10
Стародубцева Елена Ивановна
Ноябрь 2020
Превосходно
Спасибо огромное, лилии в замечательные, тюльпаны подарочные супер!
10
Хадаева Алла Викторовна
Ноябрь 2020
Превосходно
И спасибо за подарок ( ирисы)!!!!’????????????????????
10
Осошник Ирина Владимировна
Ноябрь 2020
Превосходно
Работу оцениваю на
ОТЛИЧНО!!!!!!!!!!
10 БАЛЛОВ!!!
9.8
Буркова Алина Игоревна
Ноябрь 2020
Превосходно
10
Осошник Ирина Владимировна
Ноябрь 2020
Превосходно
Работу оцениваю на
ОТЛИЧНО!!!!!!!!!!
10 БАЛЛОВ!!!
10
Хадаева Алла Викторовна
Ноябрь 2020
Превосходно
Посылки получила вовремя ,луковицы упакованы хорошо. Посадила в зиму. Ждём вёсны и всходов.Весной напишу.
Ноябрь 2020
Добрый день, Алла Викторовна!
Благодарим за обратную связь и желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая в надежде, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
10
Белоусов Петр Игоревич
Ноябрь 2020
Превосходно
Вполне оценить посадочный материал сможем только весной!
Ноябрь 2020
Добрый день, Петр Игоревич! Благодарим за обратную связь и желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая в надежде, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
10
Ходорченко Юлия Васильевна
Ноябрь 2020
Превосходно
10
Тишонко Ирина Юрьевна
Ноябрь 2020
Превосходно
10
Степаненко Ирина Вячеславовна
Ноябрь 2020
Превосходно
8.8
Ноябрь 2020
Очень хорошо
долгие сроки поставки, но ничего уж не сделаешь--Сахалин! понимаю, что далеко
Ноябрь 2020
Добрый день, Елена Владимировна!
Благодарим за обратную связь. В некоторые регионы пересылка действительно занимает время. Мы заботимся о качестве предоставляемых услуг. Все растения перед отправкой проходят контроль качества и упаковываются в специализированную упаковку. Так же мы используем фирменную аэрозольную обработку по рецепту Ивана Русских - это специально подобранная композиция микроэлементов, предназначенная для улучшения состояния растений при хранении и транспортировке. Мы желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая в надежде, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
9
Ноябрь 2020
Очень хорошо
Получила уже в этом году три посылки с растишками, последняя с розами штамбовыми, отличного качества розы , я очень довольна. Особенно спасибо за ценные подарки к заказу. С радостью буду заказывать в следующем году у вас растения. Спасибо!
Ноябрь 2020
Добрый день, Виктория Анатольевна!
Благодарим за обратную связь и желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая в надежде, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
8.8
Сікачина Валентина Василівна
Ноябрь 2020
Очень хорошо
9.8
Никифорова Елена Сергеевна
Ноябрь 2020
Превосходно
Всё отлично! Заказываю саженцы уже не в первый раз. В этой посылке пришли луковицы нарциссов, тюльпанов, гиацинтов и т.д. И саженцы плодовых. Как всегда всё превосходно упаковано. Однако в нашем регионе уже достаточно холодно, почва замёрзла, поэтому всё спустила в подвал, надеюсь всё сохранится до весны. А вот луковицы крокусов Зонатус пришли проросшие, так что пришлось посадить в горшок дома. Спасибо вам за вашу работу!
9.3
Ноябрь 2020
Превосходно
Саженцы роз получила в хорошем состоянии, очень довольная , но сроки доставки совсем не порадовали. Прикопала, но доживут ли до весны., вот вопрос. Всего доброго Вам.
10
Ноябрь 2020
Превосходно
Отличное качество! Курьер товар в течении часа после звонка! Буду заказывать ещё!
Ноябрь 2020
Добрый день, Татьяна Ивановна! Благодарим за обратную связь и желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая в надежде, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
9.5
Радевич Галина Николаевна
Ноябрь 2020
Превосходно
Заказываю саженцы уже не первый раз и вполне довольна результатами. Заметила из опыта, а так же по отзывам других покупателей что больше всего разочарований возникает с саженцами плодовых культур. Прошлой осенью, например, я беспокоилась за саженец кипарисовика Булевард так как он очень уж болезненно выглядел, а оказалось что зря, окреп и подрастает. Хорошо себя чувствуют и другие саженцы хвойных. А вот два фундука просидели всё лето еле живые и решили "скончаться". Не хочется верить что по моей вине так как посажены были с соблюдением всех рекомендаций. В плане же упаковки и доставки претензий нет, всё отлично. За подарки в посылке спасибо, это всегда радует. Успехов и процветания.
9.5
Ноябрь 2020
Превосходно
Добрый день. Огромное спасибо за обе посылки. Качество поставила 8 (немного подкачало качество луковичных, сухие попались и подгнившие) А так все остальное как всегда на отлично!!! Впервые заказывала у Вас хвойные. Ожидала, конечно, что будут маленькие "крошки", но очень хотела этот вид туй. Будем надеятся, что хорошо приживутся и порадуют хорошим ростом, качество саженцев хорошее. Успехов и процветания Вам!!!
10
Ноябрь 2020
Превосходно
Я обожаю вашу продукцию (семена, луковицы...)! Все на высочайшем уровне! Благодарю за работу и красоту моего сада!????????????????????????????????????????????????????????
Ноябрь 2020
Добрый день, Елена Николаевна!
Благодарим за обратную связь и желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая в надежде, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
9.5
Денисова Татьяна Александровна
Ноябрь 2020
Превосходно
Спасибо большое за посылку.
Всё луковицы в норме. Заказывала лилии, и ещё подарок тульпаны и нарцысы. Спасибо вам большое.
Ноябрь 2020
Добрый день, Татьяна Александровна!
Благодарим за обратную связь. Всегда приятно получать ответ на важный вопрос, радоваться благотворному сотрудничеству, стараться быть лучше, исходя из Ваших отзывов и рекомендаций. Мы желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая и надеемся, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
5.5
Ноябрь 2020
Нормально
Обидно до слез.вместо саженцев малины -сухие черные палки.Остальное не распечатывала-боюсь... Очень горько.Опять халявщики
Ноябрь 2020
Добрый день, Наталья Викторовна!
Благодарим за обратную связь и сожалеем, что посадочный материал не оправдал Ваши ожидания. В компании действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение. Если саженцы вызывают сомнения, сфотографируйте их и обратитесь к нам в гарантийный период на https://procvetok.ru/complaints/ - Ваш вопрос будет решен.
С уважением, Анна, Procvetok
10
Торопчина Анна Витальевна
Ноябрь 2020
Превосходно
Получила луковицы, все супер!
Ноябрь 2020
Добрый день, Анна Витальевна!
Благодарим за обратную связь и желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая в надежде, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
8.8
Горелова Людмила Викторовна
Ноябрь 2020
Очень хорошо
Здравствуйте! Очень жаль, что нельзя в таком отзыве вставить фотографии. Я выписывала 2 сорта кизила и 1 сорт ремонтантной ежевики. Так вот к саженцам кизила никаких претензий: и корневая, и внешний вид - все отлично, а саженец ежевики - это старый побег, уже отслуживший свое. Он не живой. Ни на стебле, ни на корневой нет даже намека на зачатки почек побегов замещения или живых корней. Большие опасения, что он не даст по весне ни одного ростка. Я занимаюсь ежевикой уже примерно 10 лет и знаю, о чем говорю. Естественно, я его высадила по всем правилам. В случае, если я права, к началу лета напишу претензию в адрес интернет-магазина. Так что мой отзыв - на 5, а хотелось бы, чтоб была десятка.
Ноябрь 2020
Добрый день, Людмила Викторовна!
Благодарим за обратную связь и сожалеем, что посадочный материал не оправдал Ваши ожидания. В компании действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки на Ваше почтовое отделение. Если саженцы вызывают сомнения, сфотографируйте их и отправьте претензию в гарантийный период на https://procvetok.ru/complaints/ - Ваш вопрос будет решен. Желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая и надеемся, что взаимодействие наше продолжится в будущих сезонах.
С уважением, Анна, Procvetok
6.3
Ульянич Елена Николаевна
Ноябрь 2020
Достаточно хорошо
Не один раз заказывала.Лотерея;повезёт или нет.В горшках приходят хорошие.Но всё что с открытой это ужас.Это и крыжовник без корней и сухие обрубки в пакетиках.Очень много денег потеряла.Наверно я оптимист.В силу не развитости нашего рынка посадочного материала,что то беру.Но в целом лучше в питомнике,видя что берешь.
Ноябрь 2020
Добрый день, Елена Николаевна!
Благодарим за обратную связь и сожалеем, что не весь посадочный материал не оправдал Ваши ожидания. Обращаем Ваше внимание на то, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала в течении 14 дней с момента поступления посылки на Ваше почтовое отделение. Если саженцы вызывают сомнения, в гарантийный период Вы можете сфотографировать их и подать претензию на: https://procvetok.kz/complaints/ - Ваш вопрос будет решен. Если у Вас возникают вопросы по уходу за растениями мы всегда рады помочь советом в рубрике Вопрос-ответ на сайте https://procvetok.ru/faq/ . Мы постоянно работаем над качеством предоставляемых услуг и товаров, стараемся быть лучше, исходя из Ваших отзывов и рекомендаций. Желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая в надежде, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
