Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
22164 отзыва
Отзывы покупателей
10
Бурсаков Сергей Олегович
Февраль 2021
Превосходно
Посылку получили вовремя отследив треккер. Большое спасибо. Ждем остальные продукты.
10
Хахель Оксана Дмитриевна
Февраль 2021
Превосходно
Большое вам Спасибо! Всем довольна.
10
Глушакова Таресса Ивановна
Февраль 2021
Превосходно
В прошлом сезоне мне пріслалі не тот клематіс. Вместо горного что- то із более простых. Но определіла это только , когда зацвел. Но, в принципе, все прошлые годы качество посадочного материала было хорошим. Довольна пионами, которые заказывала в прошлом сезоне. Некоторые цвели в год посадки. Семена , которые получила в этом сезоне ,надеюсь, будут качественные. Жду следующую посылку. Спасибо. От фирмы Беккер отказалась 2 года назад. Вы па сравнению с ними на высоте.
Февраль 2021
Уважаемая, Таресса Ивановна! Мы искренне сожалеем, что у Вас произошла такая ситуация и клематис не соответствовал заявленному сорту. Хотим Вам напомнить, что у нас действует гарантия на позиции, не соответствующие сорту до момента проявления сортовых качеств. Вы можете оформить рекламацию на нашем сайте и вопрос будет обязательно решен. С уважением, Анна, Procvetok
10
Серебренникова Элина Эдуардовна
Февраль 2021
Превосходно
Добрый день. Очень радует интернет-магазин своими предложениями,быстрыми ответами консультантов и организацией работы.Так держать!!!
10
Семенова Ольга Михайловна
Февраль 2021
Превосходно
Спасибо вашему магазину. Заказывала товар у многих. У вас самые удобные условия доставки и оплаты. Очень нравится, что всегда своевременно реагируют на сообщения и просьбы. По качеству посадочного материала претензий никогда не было. Но заказываю только луковичные, семена и розы.
10
Концевая Наталия Ивановна
Февраль 2021
Превосходно
Спасибо. Всем очень довольно. Ваш постоянный клиент.
9.5
Курмаз Галина Андреевна
Февраль 2021
Превосходно
Оценить качество материалов не могу, т. К еще не выросли вырастет напишу
7.3
Домащенко Татьяна Влерьевна
Февраль 2021
Хорошо
В прошлом году заказывала цветы и семеня всё хорошо только каллы пришли луковицы поврежденные не одна не зашла в этом году сделала ещё раз заказ на них
Февраль 2021
Уважаемая Татьяна Валерьевна! Мы искренне сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Хотим напомнить, что у нас действует гарантия в течение 14-ти дней с момента поступления посылки. Если саженцы вызывают сомнения или имеют не товарный вид, Вы можете оформить рекламацию на нашем сайте. Ваш вопрос будет решен. На приживаемость (всхожесть) гарантия не предусмотрена, т.к. мы не можем наблюдать за посадкой и уходом дистанционно. С уважением, Анна, Procvetok
10
Солохина Анна
Февраль 2021
Превосходно
Добрый день
Я не в первый раз пользуюсь вашим интернет магазином. Спасибо за вашу работу, профессионализм. Намерена покупать саженцы только у вас.
Очень хотелось бы приобрести яблоню Байя Мариса , но у вас ее пока нет.
10
Февраль 2021
Превосходно
Покупаю саженцы компании Процветок на протяжении нескольких сезонов. Первую посылку делала с осторожностью и ждала с чувством тревоги, так как у меня был печальный опыт со многими питомниками нашей страны. Но получив её все мои опасения сразу развеялись. Качество материалов отличное, все сорта соответствуют заявленным (с пересортицей пока не сталкивалась).
Отдельно я бы хотела отметить работу консультантов. Всегда милы и вежливы. Готовые проконсультировать и подсказать что-то в любое время.
Спасибо, уважаемый Процветок, за то, что всегда стараетесь делать свою работу хорошо, за то, что всегда цените каждого своего клиента, и за вашу готовность всегда идти нам навстречу. Ваши посылки всегда приносят мне много радости:)
Ps. Очень хотелось бы, чтобы у вас в продаже появились оригинальные или лицензионные английские розы.
10
Февраль 2021
Превосходно
Огромное спасибо! Успехов и процветания Вам!
10
Сырой Валентина Ивановна
Февраль 2021
Превосходно
10
Анучина Галина Викторовна
Февраль 2021
Превосходно
10
Стрибуть Елена Владимировна
Февраль 2021
Превосходно
Отлично
10
Когут Наталья Витальевна
Февраль 2021
Превосходно
Очень хорошо! Благодарю за вашу работу, терпение и профессионализм.
9
Плотко Снежана Аркадьевна
Февраль 2021
Очень хорошо
Спасибо
10
Шевандо Татьяна Васильевна
Февраль 2021
Превосходно
9.5
Шаталов Валерий Валерьевич
Февраль 2021
Превосходно
10
Китова Марина Валерьевна
Февраль 2021
Превосходно
Все отлично, спасибо большое.
6.5
Ивина Оксана Яковлевна
Февраль 2021
Достаточно хорошо
9.8
Марченко Татьяна Владимировна
Февраль 2021
Превосходно
10
Февраль 2021
Превосходно
Спасибо за подарок к моему заказу. Только убедительная просьба не распространять ядовитую клещевину, от которой потом всё вокруг страдает.
С уважением, Валентина.
9
Кирилюк Светлана Валерьевна
Февраль 2021
Очень хорошо
10
Калашникова Елена
Февраль 2021
Превосходно
Уважаемые сотрудники Procvetok!
Весной 2020г. получила первый заказ с вашего сайта: саженцы и биопрепараты. Упаковано отлично. Единственный минус - пластиковые бутылки с жидкими формами биопрепаратов немного протекли. Ничего не промочили, т.к. упакованы были дополнительно в пленочные пакеты, но все же надежнее проверять и подкручивать крышки перед упаковкой. Еще пожелание по сроку годности биопрепаратов. Они пришли со сроком использования - до июля. Хотя у меня получалось выращивать их по рекомендациям Ивана Русских и осенью (микроорганизмы были живыми), желательно прислать биопрепараты в заказе 2021г. с более поздним сроком изготовления.
По саженцам: все пришли в хорошем состоянии: Все прижилось хорошо. Только одно огорчение среди 6 заказанных роз: самая желанная роза Eden Rose, пустив первые росточки, увяла. Увы, никакие мои старания не смогли ее реанимировать. Другие розы прекрасно прижились и выдали по несколько бутонов. Проверено - пересортицы нет!
Удивили пеннисетумы (Компрессум и Маудри) своей неприхотливостью и превращением за один сезон из маленького саженца в достаточно широкие кочки-фонтаны с колосками. Правда, зацвел только один, не поняла, который из 2 сортов, в сентябре. Зимняя композиция из его колосков радует и сейчас! Надеюсь, хорошо перезимуют и зацветут в новом сезоне пораньше.
Фото пришлю вам на почту.
10
Ключникова Марина Николаевна
Февраль 2021
Превосходно
10
Неаронова Раиса Анатольевна
Февраль 2021
Превосходно
Всё отлично, спасибо.
8.8
Лещевская Анжелика Дмитриевна
Февраль 2021
Очень хорошо
Всё хорошо. Спасибо,- быстро и качественно
10
Рубцова Ольга Сергеевна
Февраль 2021
Превосходно
Всё отлично. Спасибо большое.
10
Деянова Елена Евгеньевна
Февраль 2021
Превосходно
СПАСИБО! ВСЁ СУПЕР ???? ВСЁ КРАСИВО! ВСЁ РАСТЁТ И ЦВЕТЁТ? ПРЕВОСХОДНЫЙ МАТЕРИАЛ! ВСЕМ ДОВОЛЬНА!!!
9.8
Моргалева Виктория Геннадьевна
Февраль 2021
Превосходно
10
Февраль 2021
Превосходно
Все саженцы купленные в Просветке живы и цветут каждый год.Очень хорошего качества и главное не было пересорта.Спасибо сотрудникам интернет магазина!Я остаюсь вашим клиентом.
3.5
Февраль 2021
Не очень хорошо
Заказ оформлен и оплачен 04.02.2021г. 5.02.2021 пришло смс о получении денег и тишина. Нервы сдали сегодня 11.02.2021года .
Мне рассаду надо начинать садить, нужны биопрепараты, а информации от магазина Процеток нет. Пришлось звонить. Разговор меня убил окончательно, отправка биопрепаратов с 1марта по 30 апреля 2021 года. ада! так написано на сайте. А я оформляла самовывоз с точки получения Европочта. Была уверена, что у меня самовывоз, и рассылка меня не касается, что я получу все в течение недели +/-. По телефону мне было сказано, что оповещение будут только в марте. Вот такое уважение к покупателю.
А зашла почитать комментарии так все превосходно! Мне и по телефону так сказали, что у них все хорошо. Так может вы сами и пишете отзывы или только мне не везет? Потому что в комментариях под видео Ивана Русских совсем другие отзывы и комментарии. И ему достается ни за что. У меня два опыта работы с магазином в 2019 и в этом году и оба негативные именно по срокам и собственно по общению с персоналом.
Февраль 2021
Добрый день, Тамара Казимировна! Мы искренне сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. 05.02.21 г. от Вас поступил заказ, который Вы оформили на сайте самостоятельно. Все этапы рассылки указаны на сайте, в разделе "Доставка" в открытом доступе, также сроки отправки биопрепаратов были указаны в корзине покупок, в которой Вы подтвердили свой заказ. Мы не скрываем, а наоборот, всеми возможными способами доносим до покупателя сроки отправки. Исходя из Вашего отзыва, суть недовольства заключается в том, что Вы иначе, чем было написано, интерпретировали сроки доставки Вашего заказа. Сожалеем, если мы указали информацию недостаточно понятно для Вас и подумаем, что можно изменить, чтобы таких ситуаций не возникало. Относительно вопросов с отзывами - нет, мы не пишем их сами себе, потому что это было бы даже не то что обманом покупателей, на который мы не готовы морально, но и обманом самих себя - ведь это не позволяло бы нам видеть и исправлять наши ошибки. Если Вас интересует в чем разница между отзывами на нашем сайте и отзывами на внешних платформах - она в том, что оставить отзыв на нашем сайте мы просим КАЖДОГО покупателя, получившего посылку. В то же время, если не просить оставить отзыв каждого покупателя (и довольного и недовольного), то отзывы буду писать больше недовольные покупатели. Чтобы понять, что это так - можно взглянуть на самого себя и посмотреть, как часто ты пишешь отзывы о положительной покупке и как часто об отрицательной покупке. Положительный опыт воспринимается нормой - поэтому ты не станешь тратить свое время на то, чтобы везде об этом рассказывать. В то же время, если ты доволен покупкой и тебя попросили оставить отзыв - ты это сделаешь. Подытожив - мы полностью выполним условия, указанные на сайте, отправив Ваш заказ в указанные сроки. В то же время, если биопрепараты, заказанные нами специально к срокам отправки, чтобы их качество и срок годности были максимальными, приедут на наше склад раньше - мы выполним Ваш заказ раньше. С уважением, Владимир
8.3
Февраль 2021
Очень хорошо
В прошлом году покупала саженцы яблони отличного качества. А в этом году купила яблоню, вишню и смородину и все эти саженцы были с браком. Особенно вишня сорта Королева; привой оказался очень сильно повреждённый . Подробнее можно посмотреть видео по ссылке https://youtu.be/MWts4A3I1nU
Февраль 2021
Уважаемая Наталья Николаевна! Мы искренне сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Хотим напомнить, что у нас действует гарантия в течение 14-ти дней с момента поступления посылки. Если саженцы вызывают сомнения либо не имеют товарного вида, Вы можете оформить рекламацию на нашем сайте. Ваш вопрос будет обязательно решен. Очень жаль, что Вы к нам не обратились. Мы обязательно разобрались бы в возникшей ситуации. С уважением, Анна, Procvetok
10
Курьянова Светлана Филипповна
Февраль 2021
Превосходно
Здравствуйте.Больше10 лет покупаю Вашу продукцию.Пересорта не было никогда,если растения не приживались( редко), всегда присылали замену. Буду и дальше покупать у Вас- надёжная и интересная фирма.
9.8
Лариса Викторовна Чибирева
Февраль 2021
Превосходно
Получила весной прошлого года саженцы и биопрепараты. Упаковано отлично. Прижились хорошо. Единственное пожелание - по сроку изготовления биопрепаратов. Они пришли со сроком использования - до июля месяца. Можно в этот раз прислать биопрепараты с более поздним сроком изготовления, чтобы использовать их до конца лета .
9.5
Кацора Татьяна Николаевна
Февраль 2021
Превосходно
Всё выросло замечательно! Луковицы и Саженцы хорошей всхожести и приживаемости! Сердечно Вас благодарю!
10
Баева Галина Васильевна
Февраль 2021
Превосходно
Все замечательно, и луковицы и саженцы. Успела посадить. Большое спасибо за подарок.
9.3
Январь 2021
Превосходно
Здравствуйте. Заказываю не первый год и помногу. Качество упаковки и доставка всегда на высшем уровне. Посадочный материал в основном хороший, пару раз была пересортица, пару раз растения не выживали не по моей вине. Но к чести компании, все претензии рассматривались и решались очень оперативно. Надеюсь, что и в этом году все растения из моего заказа будут хорошего качества. Хотелось бы узнать, будут ли в каталоге сорта восточных маков? Спасибо. Желаю вам дальнейшей успешной работы и процветания)))
Январь 2021
Доброе утро, Алла Владимировна! Позвольте выразить Вам благодарность за сотрудничество и положительную оценку нашей работы. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. Восточные маки не будут представлены в весеннем ассортименте. С уважением, Анна, Procvetok
10
Курочкина Ирина Федоровна
Январь 2021
Превосходно
Заказ был выполнен в срок. упакован очень хорошо и качественно.
Выписала луковичные-ирисы и лилии, посадить уже не смогла-на дачу не попала,храню в холодильнике периодически проверяю - хранятся хорошо!!!! Уверена, что так и будет до весны.
Большое спасибо за ПОДАРОК в виде луковиц тюльпанов. это было приятным сюрпризом!
10
Волчёк Наталья Сергеевна
Январь 2021
Превосходно
10
Инькова Вера Николаевна
Январь 2021
Превосходно
ДОВЕРЯЮ ВАМ НА 100%
9.8
Купавцева Татьяна Валентиновна
Январь 2021
Превосходно
Выполнением заказов довольна.Посадочный материал приходит качественный. Делаю заказы уже несколько лет.
10
Тесленко Наталья Александровна
Январь 2021
Превосходно
Осенью получила посадочный материал....всем осталась очень довольна. Прекрасная корневая система ...Очень осталась довольна, посмотрим как перезимуют. Готова заказать новый посадочный материал, жалко конечно что много чего уже нет в наличии....Спасибо вам за работу.
10
Шейко Татьяна Ананьевна
Январь 2021
Превосходно
10
Жуков Александр
Январь 2021
Превосходно
В этом году в списке пунктов выдачи СДЭК нет моего города (на оф. сайте компании пункт указан; вывеску вижу регулярно, не исчезла), из-за этого нельзя нормально оформить заказ. От чего это зависит?
Январь 2021
Добрый день, Александр Михайлович. К сожалению, в этом сезоне доставка на данный пункт выдачи не осуществляется. Можем предложить доставку заказа почтой России. С уважением, Наталия, Procvetok.
6.8
Габараева Наталья Николаевна
Февраль 2021
Достаточно хорошо
Здравствуйте! Несколько раз в 2018 и 2019 годах заказывала у вас растения. За некоторым исключением в посылках был в основном хороший материал. За него была признательна компании. Но последняя посылка в 2019 разочаровала настолько, что я отказалась от ваших услуг. Даже письмо с извинениями не сгладило досады: отправлять обратно наполовину сгнивший материал, выяснять, почему прислали сухие ветки вместо ожидаемого - одна волокита и морока. Пришел новый сезон и вчера я снова сделала заказ в надежде на качественное его исполнение: на 11828!!! Хочется не разочароваться в вас снова. Тогда уже бесповоротно!
P.S. Подтверждение о полной предоплате от вас еще не пришло.
Февраль 2021
Уважаемая Наталья Николаевна! Мы искренне сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Несколько дней в пути могут сказаться на посадочном материале не должным образом. В связи с этим у нас предусмотрена гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки. Если саженцы вызывают сомнения, либо имеют не товарный вид, Вы можете оформить рекламацию на сайте. Ваш вопрос будет обязательно решен. Будем надеяться, что огорчений больше не возникнет. Смс - оповещения рассылаются от 1 до 3 дней. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Анна, Procvetok
10
Долгая Наталья Геннадьевна
Январь 2021
Превосходно
Спасибо за хорошую работу!
9.3
Январь 2021
Превосходно
добрый день! хочу оплатить свой заказ через КАСПИЙ БАНК И НЕ ЗНАЮ КАКИЕ ЦИФРЫ НАБИРАТЬ . НИ РАЗУ НЕ ПЛАТИЛА
8.5
Грузилова Лариса Аркадьевна
Январь 2021
Очень хорошо
Друзья мои! Скажу сразу, что роза, которую вы мне прислали как леди Эмма Гамильтон - не соответствует той Эмме, которую я знаю и которую я заказывала. Могу прислать фотографию с вашим ярлыком. Печально, что я так и не знаю, что это за полученная роза. Я ваша старая заказчица (в общей сложности где-то 15 заказов сделала за последние два-три года) На весну 2021-го года я сделала большой заказ в несколько приемов, оплатила уже все заказы. Я на пенсии и пришлось копить сумму. Будет обидно, если опять будет пересортица. Мои новые заказы на весну №№ 444277, 445716, 452769 - более, чем на семь тысяч рублей. Прошу отнестись внимательно.
Январь 2021
Добрый день, Лариса Аркадьевна! Мы искренне сожалеем, что у Вас произошла такая ситуация и сотрудничество с нами Вас огорчило. Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на позиции не соответствующие сорту. Вы можете оформить рекламацию на сайте https://procvetok.ru/complaints/ Ваш вопрос будет обязательно решен. С уважением, Анна, Procvetok
