Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
22139 отзывов
Отзывы покупателей
9.8
Апрель 2021
Превосходно
Добрый день. Получила вторую посылку. Саженцы Будлеи в хорошем состоянии. Био препараты начинаем использовать. Спасибо!
9.8
Биттель Елена Викторовна
Апрель 2021
Превосходно
Все пришло
Луковки лилий 3 штуки были сильно пророщены
остальные луковки лилий 4шт были немного пророщены и это в самый раз. Луковицы немного повреждены механически, однако заражений каких либо на луковицах нету это очень радует.
В подарок пришел журнал, за него отдельное спасибо.
Гладиолусы в прекрасном состоянии но желтые луковки хотя расцветка цветка должна быть красна-малиновая посмотрим, что выйдет. По этикеткам все по списку верно посмотрим как покажет цветение. Еще вместо триходермы пришел улучшитель почвы и наклейка на баночке что это более дорогой аналог триходермы и советует Иван Русских хороший маркетинговый ход.
В магазин попала только благодаря Ивану Русских поэтому не стала возмущаться про замену уже пробую почвоулутшитель.
10
Скрыпченкова Инна Олеговна
Апрель 2021
Превосходно
Разочаровалась в сроках двух товаров. Изготовлено в январе, получила в апреле, а годен до июня 2021. Смысла тогда нет в них. На 2,5 месяца. Хотелось бы посвежее продукцию. Упаковано и сроки доставки - отлично!!!
Апрель 2021
Добрый день, Инна Олеговна! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. К сожалению, Бактоген и Гуливер имеют небольшой срок годности, но это не значит, что препарат по истечению срока годности нельзя использовать. Это тот срок, в который гарантированно сохраняется заявленное количество спор. По истечении заявленного срока титр спор может уменьшиться, но препарат ещё несколько месяцев будет активен против болезней. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, Анна, Procvetok
10
Смольникова Юлия Леонидовна
Апрель 2021
Превосходно
Добрый день, все в порядке, надеюсь розы дождутся хорошей погоды , чтобы я могла высадить из сразу в грунт, саженцы хорошего качества, правда почта сработала не очень- посылка гуляла по городским отделениям два дня, всего вам доброго
9.3
Равкина Наталья Викторовна
Апрель 2021
Превосходно
Статус заказа не отражается в л.к. Посылка пролежала 3 дня на почте, пока не пришло письмо из магазина. Квитанцию принесли после того как я забрала посылку. Хотелось бы получать трек номер для отслеживания посылки. В беккер такая услуга есть.
Апрель 2021
Добрый день, Наталья Викторовна! Благодарим за обратную связь. Информация будет передана в соответствующий отдел. Мы постараемся быть лучше исходя из Ваших отзывов и рекомендаций. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, Анна, Procvetok
9.8
Дубровина Галина Григорьевна
Апрель 2021
Превосходно
Упаковка прекрасна, материал в хорошем состоянии. Не было от вас сообщения о необходимости доплаты на почте... удивлена очень.
10
Бабич Ирина Анатольевна
Апрель 2021
Превосходно
Весь посадочный материал, а это 8 лилий и клематис, пришли в очень хорошем состоянии - живые, с ростками. Спасибо!
10
Николаева Инна Владимировна
Апрель 2021
Превосходно
Что мне не понравилось: в личном кабинете не отображается статус заказа, второй заказ вообще не отображался. Мне пришлось самостоятельно звонить в магазин и выяснять статус моего заказа. В посылке не было триходермина, его заменили "плодородной почвой" без согласования со мной. Срок годности некоторых препаратов заканчивается в июне, что тоже не устроило, я расчитывала использовать препараты втечении всего сезона. В остальном, всё устроило, менеджер, с которыми я общалась были доброжелательные. И ещё хотелось добавить, чтобы стоимость перевозки была включена в заказ, т.к на получение с оплатой уходит много времени.
Апрель 2021
Добрый день, Инна Владимировна! Передадим все Ваши пожелания и рекомендации руководству. Благодарим за обратную связь. С уважением, Екатерина, Procvetok
3.8
Апрель 2021
Не очень хорошо
Очень плохо работает служба работы с клиентами, безобразно не информативен личный кабинет на вашем сайте !
Мой заказ пришел неполный, информацию о доставке пришлось самостоятельно контролировать постоянно дергая службу поддержки в течении МЕСЯЦА!!! .. до сих пор непонятно каким образом можно отслеживать объединенные вами заказы. Почему один товаров в итоге исключили из заказа без согласования? а другой товар прислали не того объема? упакована посылка в целом хорошо, только одна бутыль протекла.
Не самые приятные впечатления о вашей работе
Апрель 2021
Добрый день, Андрей Александрович! Благодарим за обратную связь и приносим искренние извинения за полученные негативные эмоции от работы с нами. Нам очень жаль, в тоже время Бобруйский завод, с которым график поставок биопрепаратов был согласован с 1 марта, в день поставок нам заявил об окончании действия свидетельства на Бактоген и Максиммун. Поставка сильно задержалась и была выполнена не в полном объеме (с этим связана замена Бактогена 0,5 на 0,25). Имели место перебои поставок и мизерное количество по Стимулу. У производителя Триходермина также возникли сложности - не смогли нарастить гриб по сей день и мы остались без препарата. Мы, со своей стороны, сделали всё возможное для ускорения процесса и обеспечения препаратами настолько, насколько это возможно. Будем осуществлять серьёзную работу над ошибками по результату текущего сезона. Надеемся, что Вы останетесь в числе наших клиентов. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Ерошенко Галина Ивановна
Апрель 2021
Превосходно
Отлично
10
Сергеева Оксана Геннадьевна
Апрель 2021
Превосходно
8.8
Семенцова Жанна Яковлевна
Апрель 2021
Очень хорошо
клубни бегоний, один подгнивший, а другой пересушенный как сухофрукт, плоский почти.
а в остальном все устроило, спасибо
Апрель 2021
Добрый день, Жанна Яковлевна! Мы искренне сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Если у Вас есть вопросы по качеству посадочного материала - Вы можете оформить рекламацию на нашем сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.kz/complaints/ и Ваш вопрос будет обязательно решен. Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки. С уважением, Анна, Procvetok.
9.8
Апрель 2021
Превосходно
Добрый день! Получила посылку, спасибо! качество и упаковка просто супер! Спасибо за подарок!!!! Огорчило только то, что гладиолус "Голубой топаз" совсем кроха, цвести явно не будет. А ОЧЕНЬ хотелось посмотреть.
Апрель 2021
Добрый день, Анна Викторовна! Благодарим за обратную связь. Луковицы у данного гладиолуса - 2 разбора, т.е. диаметр от 2,5 до 3,1 см. Вся эта информация представлена в карточке товара. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, Анна, Procvetok
9.8
Романовская Жанна Петровна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо. Все выполнено хорошо и в срок. Надеюсь все приживется и порадует.
10
Езовских Антонина Викторовна
Апрель 2021
Превосходно
Здравствуйте, посылку получила. Все дошло очень хорошо и посадочный материал отличный, обязательно буду советовать вашу компанию. Ещё раз большое спасибо Вам
10
Богданова Вера Александровна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо, заказ получила. Упаковано все отлично. Саженцы хорошие. Теперь буду ждать урожай. Буду заказывать ещё. Хорошая кампания, заказываю не первый раз.
10
Широкова Анна Николаевна
Апрель 2021
Превосходно
Здравствуйте много лет пользуюсь вашими услугами очень довольна все приходит хорошего качества и классно упаковано все растет огромное ВАМ спасибо, будем сотрудничать и дальше. УСПЕХОВ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ СПАСИБО
10
Шенгелия Валентина Евгеньевна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо большое за такие прекрасные растения. Отлично упакованы. В прекрасном состоянии. Получила все живые, без дефектов. Ещё раз спасибо. Надеюсь это не последний мой заказ!
10
Ломова Ольга Александровна
Апрель 2021
Превосходно
Получила посылочку! Большое спасибо за отличный посадочный материал, качественную упаковку, быструю доставку! Отдельное спасибо за подарок! Очень довольна!
10
Фокина Наталья Валентиновна
Апрель 2021
Превосходно
Получила посылку. Огромное спасибо за ваш труд. Луковицы выше всяческих похвал. Посылка замечательно упакована. Все дошло в лучшем виде. Вы настоящие профессионалы. Надеюсь, что и в дальнейшем буду у вас заказывать цветы
7.3
Иванова Светлана
Апрель 2021
Хорошо
Сегодня получила заказ. Заказывала луковицы гладиолусов. Никаких претензий ни к качеству упаковки, ни к срокам. В заказе ничего не перепутано, пришли все сорта, которые я заказывала. Но луковицы малюсенькие, это просто детки! Хороших полноценных цветов из них не получится(( Очень обидно, все же не три копейки это стоит, я много заказала. Все-таки такие вещи нельзя покупать не глядя. По телефону мне говорили, что луковицы нормальные, примерно 2,5 см в диаметре. На деле не более сантиметра, а то и меньше((
Апрель 2021
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Луковицы гладиолусов российской селекции действительно отличаются небольшим размером, это их особенность. В тоже время, поставщик заявляет, что на качество цветения это не повлияет. С уважением, Екатерина, Procvetok
6.5
Апрель 2021
Достаточно хорошо
У Вас на сайте было указано. Бонусная программа. Бесплатная доставка от 50 рублей, но не указана какая доставка бонусная. Я заказала на большую сумму, но 9 рублей 99 копеек пришлось заплатить за доставку по почте. Хотелось, что бы все писали более понятно.
Апрель 2021
Добрый день, Анна Александровна! Приносим извинения, что сложилась ситуация недопонимания, которая Вас расстроила. При оформлении заказа был выбран вид доставки - Белпочта. Стоимость доставки в данном случае - 9 руб. 99 коп. при сумме заказа - 150 руб. и выше - доставка бесплатная. После внесения оплаты - 3 % от суммы возвращается на счет в виде бонусных баллов, которыми Вы можете воспользоваться. Сумма к оплате выставляется за вычетом бонусных баллов. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, мы с удовольствием на них ответим. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Анна, Procvetok
10
Апрель 2021
Превосходно
Получила посылку и была поражена качеством упаковки! Все подписано, очень бережно завёрнуто! Браво команде Procvetok! А посадочный материал какой! Роскошный! Спасибо Вам огромное! Заказываю не первый год и впредь буду заказывать только у Вас!
10
Авдеева Юлия Николаевна
Апрель 2021
Превосходно
Все как всегда пришло супер, спасибо большое, очень приятно с вами работать!!
10
Горшкова Татьяна Борисовна
Апрель 2021
Превосходно
10
Строкова Зульфира Шамильевна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо большое!все хорошо!приятный подарок .единственный казус,я заказывала триходермин, а пришла боверия
6.8
Апрель 2021
Достаточно хорошо
За клематисы Огромное спасибо,100процент 10баллов,
А За глоксинии таигер редко
И тайгер Блю
Разочарование, 2 -ка
Два клубня и все
Гнилые клуб
Апрель 2021
Добрый день, Георгий Витальевич! Приносим извинения за доставленные неудобства. В компании действует гарантия на качество посадочного материала - 14 дней с момента поступления на место выдачи. в этот срок можно заполнить форму рекламации на сайте (https://procvetok.kz/complaints/), прикрепить фото и отправить нам. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
валуева ирина ивановна
Апрель 2021
Превосходно
СПАСИБО.ВСЕ ОТЛИЧНО
10
Моисеева Наталья Сергеевна
Апрель 2021
Превосходно
Здравствуйте! Я очень довольна полученным посадочным материалом))) Очень неожиданно было в коробке увидеть полезную брошюру и подробную инструкцию к каждому растению,которые я заказала! Причём фото растений цветные и напротив каждой фото-рекомендации по уходу. Все уже высадила в горшочки,ни одно растение не испортилось,проклюнулись росточки))) Спасибо вам огромное за качество и оперативность))) Я теперь ваш клиент))
9.3
Апрель 2021
Превосходно
уже писала вам про ежевику.вы мне дали адрес страницы .ноее не существует фото я вам отсылала через почту
Апрель 2021
Добрый вечер, Татьяна Романовна! У Вас еще действует гарантия на качество посадочного материала. Отправьте нам, пожалуйста, фотографии данного растения на электронную почту procvetok@mail.ru, на вайбер +375-29-3148314, или ватсап +375-29-3168316. Обязательно рассмотрим Ваше обращение и предложим варианты решения Вашего вопроса.
10
Земцова Наталья Ильинична
Апрель 2021
Превосходно
Всем довольна!
10
Касымбекова С.Д.
Апрель 2021
Превосходно
Сегодня получила посылку. Все замечательно, особенно удивили кустарники. Я ожидала увидеть черенки с хилой корневой системой, а тут настоящие кустики, один даже набирает цвет. Весь посадочный материал качественный, все живое. Упаковано отлично.
Единственно о чем жалею, это то, что не заказала лилейники.
Спасибо компании "Процеток" за отличную работу, желаю вам процветания!
10
Ярмолюк Жанна Евгеньевна
Апрель 2021
Превосходно
10
8.8
Рускевич Карина Александровна
Апрель 2021
Очень хорошо
Я на протяжении многих лет заказываю у вас цветы и саженцы. Мне очень нравиться ваша компания, всегда все четко и аккуратно упаковано. Но, в этот раз ,получив посылку была немного удивлена. Один пакетик с Лидией был пустой без вложения... Надеюсь, что такое больше не повториться. Я всем своим друзьям рекомендую Вас, и надеюсь такое недоразумение больше не повториться. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с вами.
Апрель 2021
Карина Александровна, добрый вечер! Благодарим Вас за обратную связь. У Вас еще действует гарантия на качество посадочного материала, необходимо написать нам на электронную почту procvetok@mail.ru о недовложении, будем решать Ваш вопрос. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Швец Ирина Борисовна
Апрель 2021
Превосходно
Здравствуйте,заказывала на сайте Процветок в первый раз. Заказала на большую сумму и всем довольна. Посылка в город Семей шла 14 дней (в связи с праздником Наурыз и минус выходные дни).
Заказала: туи - 5 шт, можжевельники - 4 шт, барбарис - 4 шт. - дали розу в подарок! Заказала хосты - 6 шт. - седьмую дали хосту в подарок! Заказала лилии - 35 видов (некоторые заказала по несколько штук)- получилось -49 шт - и ещё 2 лилии дали в подарок!
За упаковку и подарки большое спасибо компании Процветок!!!!
И отдельное спасибо консультантам за помощь в оформлении заказа!!!
10
Апрель 2021
Превосходно
Я очень довольна работой магазина, всегда любезно и быстро отвечают на все вопросы. Посылку отправили в обещанный срок. Еще и подарки положили. Рекомендую!!!
9.5
Чирка Мария Александровна
Апрель 2021
Превосходно
9.8
Утинова Ольга Николаевна
Апрель 2021
Превосходно
10
Пономарева Ирина Александровна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо. Весь посадочный материал отличный. Луковицы крепенькие, все стоят на проращивании - результаты показывают хорошие.
10
Маслакова Надежда Николаевна
Апрель 2021
Превосходно
Здравствуйте. Выписываю посадочный материал уже не первый раз. Все приходит в отличном состоянии. Клубни хорошего качества , хорошо упакованы. И этот раз был не исключением. Некоторые клубни лилий немного проросли, но зато видно , что они живые и уже готовы к посадке. Сотрудники очень внимательные и вежливые, после заказа и перед отправкой посылки всегда звонят , уточняют, спрашивают когда удобно вам отправить. Большое всем спасибо
10
Николаева Галина Валентиновна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо за посылку. Всё устроило. Все хорошо: упаковка, доставка. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Апрель 2021
Добрый день, Галина Валентиновна. Нам также будет приятно сотрудничать с Вами в новых сезонах. С уважением, Екатерина, Procvetok
8.5
Иванова Елена Владимировна
Апрель 2021
Очень хорошо
упаковано все идеально, надеюсь саженец приживется, огорчило что отправка посылки задерживалась из за отсутствия части заказа, но ожидания оправдались, доставили весь заказ. С момента отправки до получения всего 6 дней. Понравилось что в разделе вопрос-ответ на сайте быстро можно получить комментарии и подсказки от сотрудников.
10
Голованова Елена Николаевна
Апрель 2021
Превосходно
Все хорошо только жаль, что пфклерос 2019 года.
Апрель 2021
Добрый день, Елена Николаевна! Срок годности препарата 3 года. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Емельянова Руфина Сергеевна
Апрель 2021
Превосходно
Меня зовут Руфина, я заказывала у многих фирм и была разочарована. О моих горьких переживаниях можно много говорить. Всегда смотрю советы Ивана Русских. Очень люблю и доверяю ему. Решилась заказать у фирмы Процветок на 4000т.р. Субстрат Плодородная почва ещё не сеяла, не могу сказать. А розы даже после зимовки в отличном состоянии. Много не буду писать, а Белорусское всегда всё было на высоте. Держите марку, даже если наплыв заказчиков. Белорусы, братья мои, счастья вам.
10
Клещёва Елена Валерьевна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо компании за качественный посадочный материал . Всё приходит отлично упаковано .
9.8
Сытник Людмила Ивановна
Апрель 2021
Превосходно
10
Родионова Татьяна Николаевна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо Процветок за посылку.Все супер: упаковка,посадочный материал весь в отличном состоянии. Всем довольна
8.8
Голованова Ирина Анатольевна
Апрель 2021
Очень хорошо
Спасибо за посылку, все хорошо упаковано. Прекрасные биопрепараты
8.3
Калинина Наталья Михайловна
Апрель 2021
Очень хорошо
10
Апрель 2021
Превосходно
заказываю не первый год. всегда быстрая доставка и хорошая упаковка.
