Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
22113 отзывов
Отзывы покупателей
10
Мельникова Ирина Петровна
Апрель 2021
Превосходно
Посылка пришла в хорошем состоянии. Спасибо за подарок! Уже высадила розу-загадку, теперь с нетерпением буду ждать цветения!
И остается только надеяться, что биопрепараты не подведут.
9
Южакова Вера Ивановна
Апрель 2021
Очень хорошо
Спасибо! Все дошло в хорошем состоянии, все целое, все с ростками пришло. Теперь будем ждать, и надеяться, что все сорта соответствуют заказанному товару. Спасибо, в след. раз ещё закажу.
9.8
Ивлева Любовь Ивановна
Апрель 2021
Превосходно
Понравилось все, единственное пожелание, чтоб было оповещение о дате фактической отправки посылки, а не планируемой.
10
Нагорных Ольга Васильевна
Апрель 2021
Превосходно
Добрый день.
Посылку получила, все замечательно, только немного не учли, что в нашем регионе розы высаживать можно в конце мая -начале июня.
можно было отправить попозже недельки на 2-3.
10
Алексеева Татьяна Михайловна
Апрель 2021
Превосходно
Саженцы роз пришли в отличном состоянии! Спасибо! Уже посадила, ждём августовского цветения!!!!!
10
Алексеева Татьяна Михайловна
Апрель 2021
Превосходно
Саженцы роз пришли в отличном состоянии! Спасибо! Уже посадила, ждём августовского цветения!!!!!
10
Апрель 2021
Превосходно
Посылка пришла быстро, товар отлично упакован, все просто замечательно!!! Спасибо вам за ваш труд!!!!
7
Апрель 2021
Достаточно хорошо
Оплатила посылку в начале февраля, а получила в начале апреля. Это очень плохо. Отгрузка из Москвы при наличии товара и предоплате!!! не может быть более 10 дней. Если бы заказывала живой посадочной материал, можно было бы сделать скидку на то, что разные растения из разных питомников нужно доставить на склад, упаковать и отправить. Ждать 2 месяца БИО препараты, которые заявлены в наличии на складе....это слишком долго.
Апрель 2021
Добрый день, Ольга Алексеевна! Благодарим за обратную связь. Приносим искренние извинения за полученные негативные эмоции от работы с нами. Нам очень жаль, в тоже время Бобруйский завод, с которым график поставок биопрепаратов был согласован с 1 марта, в день поставок нам заявил об окончании действия свидетельства на Бактоген и Максиммун. Имела место сильная задержка поступления препаратов на склад, а также отгрузка была выполнена не в полном объеме.
Мы, со своей стороны, сделали всё возможное для ускорения процесса. Надеемся, что Вы останетесь в числе наших клиентов. с уважением, Екатерина, Procvetok
5.3
Каракуц Ирина Алексеевна
Апрель 2021
Нормально
Посылка не полностью укомплектована.Вместо Аконит Напеллус в пакетике земля,до этого проблем не было,а тут такой сюрприз.
Апрель 2021
Добрый день, Ирина Алексеевна! Благодарим за отзыв. В данной ситуации необходимо заполнить форму рекламации на сайте https://procvetok.ru/complaints/, прикрепить фото и отправить нам. Будем разбираться и решать проблему. С уважением, Екатерина, Procvetok
4.5
Калошина Надежда Владимировна
Апрель 2021
Посредственно
Сделала заказ в феврале, сказали в марте будет , но ни в марте, ни в начале апреля никаких проблесков((((((((очень долгие сроки ожидания. К общей сумме заказа с препаратами нужно было добавить товар не менее чем на1,5 тысячи рублей, заказала туи т можжевельники, стоимость заказа составила 1944 рубля, препараты мне уже не нужны, к этому времени я уже обошлась своими силами, но тут, О чудо, звонок от менеджера компании Процветок, что заказ мой собран наконец то и его отправляют, хорошо, ладно, дождалась, туи пришли в 2сот граммовых горшочках, по цене на 350 рублей никак не тянут, рядом кучи питомников и Садовых центров, ТУИ в 3х литровых ведерках по 350 руб, зачем мне такой Геммор, кто ответит, заказ с доставкой пришлось оплатить на сумму 2 400, ну просто СЛОВ НЕТ((( не заказывайте здесь НИЧЕГО
Апрель 2021
Добрый день, Надежда Владимировна! Доставка осуществляется по этапам, расписанным на сайте в разделе Доставка. Биопрепараты из заказа идут с неограниченным сроком хранения, потому Вы сможете их использовать следующей весной. Размер посадочного материала всегда можно уточнить в нашем отделе по работе с клиентами и письменно, и по звонку. Информация, что туи поставляются в горшочках Р9 указана в карточке товара - P - квадратный горшок, 9 - длина стороны в см. Благодарим Вас за отзыв и надеемся, что Вы продолжите сотрудничать с нами. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Апрель 2021
Превосходно
посылка великолепно упакована, весь посадочный материал живой, уже клубеньки проклюнулись. Спасибо огромное за отличную работу!
10
Торопова Марина Николаевна
Апрель 2021
Превосходно
Все дошло замечательно! Товар отличный! В будущем буду еще у вас заказывать и всем рекомендую.
10
Касьян Елена Борисовна
Апрель 2021
Превосходно
Замечательно!!! С Вами приятно работать! Саженцы роз и луковицы в превосходном состоянии!!! Компания надёжная!!! Цены и качество посадочного материала просто супер!!! Большое Вам спасибо!!!
9
Белякова Елена Александровна
Апрель 2021
Очень хорошо
9
Турбина Наталья Викторовна
Апрель 2021
Очень хорошо
7 баллов:
- одна луковица каллы подсохшая
- ствол черенка сливы был поврежден, возможно при упаковке, но это не критично...
Все остальное - хорошо
Апрель 2021
Добрый день, Наталья Викторовна! Благодарим за обратную связь. В компании действует гарантия на качество посадочного материала - 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение (пункт выдачи). Сфотографируйте каллу и сливу, прикрепите фото к форме рекламации на сайте по ссылке https://procvetok.ru/complaints/, опишите проблему и отправьте нам. С уважением, Екатерина, Procvetok.
10
Апрель 2021
Превосходно
ПРЕВОСХОДНО! Спасибо большое за Вашу работу! Вы работаете честно и качественно! Все биопрепараты пришли, которые заказывала. А особое спасибо скажу за очень хорошее качество посадочного материала. Саженец яблони пришел в изумительном состоянии и, самое главное, двухлетка, как маленькое деревце, а не просто какой-то прутик, как высылают из других интернет-магазинов (хотелось бы назвать каких, но не буду). Я всем рекомендую работать только с "Procvetok" !
10
Луканина Елена Викторовна
Апрель 2021
Превосходно
6.5
Сотников Андрей
Апрель 2021
Достаточно хорошо
После 2х обработк энтолек, с интервалом 10 дней белокрылки меньше не стало, а наоборот её только прибавилась (обработка проводилась в теплице на гибискусах). Раствор готовил в расчете на 1л воды 50мл припарата. Может в лабораторных условиях средство и действует но на практике нет, жаль потраченных денег.
9.8
Механникова Людмила Макаровна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо большое все очень понравилось. Не удержалась заказала еще, очень хочется чтоб быстрее отправили.
5
Дерига Нина Ивановна
Апрель 2021
Посредственно
Осенью сделала 2 заказа .Один заказ на черешню,второй на малину. К величайшему моему сожалению, ни один куст малины из 10 заказных не прижился. Черешня из 3 деревьев,только 1 прижилось. Жимолость полученная в подарок прижилась,чему я очень рада.Все саженцы были посажены как положено,в подготовленную заранее землю. На зиму защищены от мороза. У меня были сомнения по поводу малины....но я считала что это как лоза...приживается хорошо...но чтобы ни один кустик не пошел в рост...просто погибли....я в шоке !!!
9.3
Лицкевич Ольга Николаевна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо.Все отлично,кроме семян перца(не взошли)
10
Дугаева Наталия Алексеевна
Апрель 2021
Превосходно
Большое спасибо, растения пришли в отличном состоянии, у розочек много белых корешков. Надеюсь, всё приживётся. Единственное: не ожидала, что двойники такие малюсенькие.
9
Федоров Геннадий Леонидович
Апрель 2021
Очень хорошо
4.3
Царева Светлана Евгеньевна
Апрель 2021
Посредственно
А вот я осталась недовольна качеством полученной штамбовой розы. Качество было изначально отличным, если бы не пересылка. 10 дней пролежала в СДЭКе вверх ногами. Сообщение о доставке пришло через 8 дней после того, как она оказалась на складе. Ну так нельзя работать!!! Раньше почтой без вопросов получала, а сейчас какой то беспорядок. Вообще не пришло сообщение от Процветка об отправке, 8 дней не приходило сообщение от СДЭКа о том, что груз уже ждет выдачи!!! Безобразие! На розе побеги больше 10 см, а, учитывая, что она стояла вверх ногами, то побеги все наросли тоже вверх ногами. Короче, порядка нет никакого в этот раз! Знала бы, не стала заказывать.
10
Апрель 2021
Превосходно
Добрый день! Все получила в хорошем состоянии. Посадила, будем ждать результат. Спасибо большое!
10
Холодякова Валентина Николаевна
Апрель 2021
Превосходно
большое спасибо за проделанную работу))
7.8
Соловьева Любовь Николаевна
Апрель 2021
Хорошо
Доброе утро посылку я получила но очень долго идет доставка нельзя ли отправлять как побыстрее.Цветы все замечательные но уже успели прорасти но я спасла надеюсь спасибо большое.
10
Вернер Мира
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо за красоту, заказываю не первый раз всегда довольна результатом!
10
Нестеренко Лидия Анатольевна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо большое за лилии. Посылка пришла быстро. Посадочный материал в отличном состоянии. Это был мой первый заказ. Я довольна. Успехов Вам !
8.5
Меркушкина Елена Алексеевна
Апрель 2021
Очень хорошо
Спасибо.
10
Апрель 2021
Превосходно
С процветком я уже дружу много лет, в основном заказываю биопрепараты, всем очень довольна, советую всем ваш магазин.
4.8
Мошняга Людмила Яковлевна
Апрель 2021
Посредственно
посылка в пути была 2 недели ,все растения проснулись,кроме ели .восточной ауреоспиката .самой дорогой.почки черные,основной побег начал осыпать ся. на боковых побегах перетяжки с уменьшением хвои . видимо было заболевание...
ОЧЕНЬ ЖАЛЬ
Апрель 2021
Добрый день, Людмила Яковлевна! Благодарим за отзыв и напоминаем, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала - 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение (пункт выдачи). Сфотографируйте саженец, прикрепите фото к форме рекламации на сайте по ссылке https://procvetok.ru/complaints/, опишите проблему и отправьте нам. С уважением, Екатерина, Procvetok.
10
Точилина Елена Николаевна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо за качественный посадочный материал, продуманную упаковку, которая позволяет вашим покупателям получить то, что они заказали. Приятно и надежно иметь таких добросовестных партнеров. Еще раз спасибо
8
Апрель 2021
Хорошо
Отравили посылку без согласования стоимости доставки. Тарифы за пересылку завышены
Апрель 2021
Добрый день, Светлана Петровна! На сайте в разделе Доставка прописана информация о платной доставке, а также некоторые тарифы почты России. Стоимость зависит от веса, региона и некоторых других нюансов. Конкретно по Вашей посылке: 3 кг 100 грамм, за вес 1240 рублей, со страховкой и комиссией за перевод денег получилось 1572 рубля. Благодарим за обратную связь. С уважением, Екатерина, Procvetok
9.5
Апрель 2021
Превосходно
Получила посылку и порадовалась - розочки живенькие и бодрые. Девятку, а не десятку за качество посадочного материала ставлю потому, что суеверная. Вот как всё приживется после посадки, тогда будет десятка! Честно говоря, ожидала, что в посылке окажется какой-нибудь бонус, типа пары-тройки семян чего-либо, как делают в других интернет-магазинах. Но увы - видимо, на бонус три заказанных мной розы не потянули. Зато довольна тем, что выбор роз у вас хороший - присутствуют сорта, которые ищут и ценят фанаты-розоводы. Значит, кто-то у вас знает толк в этом деле!
8.8
Бокарева Елена Владимировна
Апрель 2021
Очень хорошо
9.3
Апрель 2021
Превосходно
Здравствуйте, посылка пришла хорошо упакована, посадочный материал тоже хороший, только флокс почему-то 1 одни корешки, рассыпался, все остальное очень хорошего качества. Единственное, за что сняла баллы, заказ был сделан рано, и не было нигде никакой информации на сайте. Пришлось писать письмо и спрашивать о заказе. А можно было бы информацию хранить в личном кабинете на сайте о заказах. Заказы делаю не первый раз. Вашей фирмой довольна. Вам процветания.
10
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо большое, посадочный материал пришел отличного качество, упакован хорошо.
10
Иванова Нина Григорьевна
Апрель 2021
Превосходно
Добрый вечер ! Посылка пришла очень быстро. Упаковка прочная, посадочный материал в хорошем состоянии. Надеюсь , что осенний и весенний набор декоративных растений от вашей фирмы порадует меня в этом сезоне ! Рекомендую всем компанию Процветок . С уважением и благодарностью, ваш покупатель Иванова Нина Григорьевна.
9
Апрель 2021
Очень хорошо
Спасибо за Вашу работу.Саженцы все в хорошем состоянии.Посмотрим как приживутся.
10
Коломыченко Светлана Сергеевна
Апрель 2021
Превосходно
Очень хорошее качество посадочного материала. Однозначно магазин рекомендую
8.3
Апрель 2021
Очень хорошо
Некоторые растения были с плохой корневой системой, не знаю, приживутся или нет. в посылке растения перемещались, отчего поломались ветки некоторые
Апрель 2021
Добрый день, Валентина Витальевна! Благодарим за обратную связь. По саженцам, вызывающим сомнения и с механическими повреждениями просим заполнить форму рекламации https://procvetok.ru/complaints/, прикрепить фотографии и отправить нам. С уважением, Екатерина, Porcvetok
8.5
Апрель 2021
Очень хорошо
Моя оценка хорошо!Первое впечатление от упаковки, всё уложенно аккуратно и прочно зафиксировали саженцы.Сами саженцы из десяти два под вопросом,хоть они и живые но со срезанными почками,выбоинами и постволу бурые пятна.Клиент вашего магазина саженцев я уже лет семь и за это время скопилось много негатива.Особую горечь оставила посылка прошлого года.По этому решила если и в этом году будут саженцы не качественные то покупателем вашим больше быть не хочу.Но удивили!По поводу саженцев с бурыми пятнами и выбоинами вопрос остаётся открытым приживутся ли и не больны ли?
Апрель 2021
Добрый день, Виктория Александровна! Благодарим за обратную связь. По саженцам, вызывающим сомнение просим заполнить форму рекламации https://procvetok.ru/complaints/ и отправить нам. Будем признательны, если сможете также приложить фотографии. С уважением, Екатерина, Porcvetok
9
Власенко Татьяна Яковлевна
Апрель 2021
Очень хорошо
Пришлось долго ждать посылку. В следующий раз хотелось бы получить ее побыстрее.
10
Лукашевич Наталья Ивановна
Апрель 2021
Превосходно
Мне все очень понравилось.Спасибо.
10
Ерохина Лариса Владимировна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибки
6
Твердохлебова Ирина Владимировна
Апрель 2021
Нормально
Заказывала биопрепараты Стимул, Гулливер, Почвощит и Фунгилекс. Стимул и Гулливер жизнеспособны ( выросли на питательном растворе), а вот в Фунгилексе триходермы не оказалось. Проращивала на кофейной гуще с сиропом, на питательном растворе и на банановых шкурках. Жизнь проявилась только на питательном растворе, и то очень похоже на сенную палочку. Уж не гриб это точно! Наверное, после рекламы Ивана у Вас много заказов, и как следствие - падение качества. Разочарована, больше работать с Вами не буду.
Апрель 2021
Здравствуйте, Ирина Владимировна. Сожалеем, что сотрудничество было омрачено. Хотели бы обратить внимание на два аспекта - Иван и наш канал ничего не рекламирует, но мы рассказываем о тех препаратах, которые заслуживают внимания. И второе - наша компания не является производителем данных препаратов, поэтому мы не можем ни контролировать, ни нести ответственность за качество их товара. Но, в случае выставления рекламации, как продавец данного товара мы будем рассматривать ее и решать вопрос с поставщиком. С уважением и надеждой на продолжение сотрудничества, Procvetok
10
Карпинская Наталья Николаевна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо огромное ))) Пользуюсь услугами нескольких фирм , но Ваша превосходит всех в десятки раз по качеству обслуживания. Желаю Вам процветания и успехов. Замечательно всё от заказа до получения посылки. Ещё раз спасибо. Оставайтесь такими всегда. ( теперь буду покупать только у Вас )
10
Иванова Тамара Ивановна
Апрель 2021
Превосходно
Это мой первый заказ в компании Procvetok. Осталась довольна хорошим качеством посадочного материала, заказ пришел быстро. Порадовали цветные фото заказанного товара в накладной. Сразу вспоминаешь, что именно заказано. Спасибо! Буду ёще заказывать.
