Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.34
Превосходно
22256 отзывов
Отзывы покупателей
10
Галимова Ильсия Гильметдиновна
Апрель 2021
Превосходно
Всё на 100. Огромное спасибо.
10
Галимова Ильсия Гильметдиновна
Апрель 2021
Превосходно
Всё на 100. Огромное спасибо.
10
Глущенко Елена Васильевна
Апрель 2021
Превосходно
Честно сказать, не ожидала такого замечательного посадочного материала. Были сомнения -- живу на Крайнем Севере. Но...
Цветочки приехали живые, корни здоровые . Т. к. у нас еще лежит снег, посадила их дома. Все до единого пошли в рост. Придет время пересажу на улицу. Спасибо большое! Всем советую: не сомневайтесь, покупайте, выращивайте. Пусть старания магазина и наши - садоводов и дачников, воплотятся в прекрасные клумбы!
3
Апрель 2021
Плохо
Посадочный материал не заказывал, при заказе биопрепаратов сроки доставки ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ (с 01 марта звонил 4 раза, каждый раз получал от оператора ответ что "все есть, не хватает только одного препарата" причем каждый раз нового.
Упаковка нормальная.
На данный момент препарат - Procvetok® Плодородная Почва - оказался пустышкой, не растет НИЧЕГО. Теперь буду проверять остальные биопрепараты под Вашим брендом. Думаю это был последний мой заказ в Вашем магазине.
Апрель 2021
Добрый день, Эдуард Викторович! Благодарим за отзыв. По препаратам: производство биопрепаратов нашей торговой марки изготавливается под тщательным личным контролем Ивана Русских. Проращивание препаратов это сложный процесс, результаты которого зависят от многих факторов. Мы уверены в качестве данных препаратов. Пробуйте проращивать дальше, подбирайте оптимальные условия и у вас все получится. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Веселова Мария Сергеевна
Апрель 2021
Превосходно
Заказывала литературу и биопрепараты - все в должном качестве.
Благодарю.
7.3
Стец Татьяна Егоровна
Апрель 2021
Хорошо
10
Сефиханов Сергей Сергеевич
Апрель 2021
Превосходно
Отлично, все в прекрасном состоянии.
10
Васенина Ирина Григорьевна
Апрель 2021
Превосходно
Заказывала биопрепараты. Все пришло в срок. Очень хорошо упаковано. Надеюсь, что и препараты не подкачают..
8.8
Богомолова Светлана Ивановна
Апрель 2021
Очень хорошо
Сроки доставки согласно графику доставки. Упаковка хороша, но жидкий препарат чуть пролился (внутри). На внешней стороне - сухо. Хорошая компания. Рекомендую!
10
Шашкина Лидия Александровна
Апрель 2021
Превосходно
ПРЕВОСХОДНО
Качество посадочного материала отличное, упаковали отлично, все целое, посылкой очень довольна.
Впредь буду заказывать только у вас, буду рекомендовать Вас всем своим знакомым. А Вам хочу пожелать успехов и процветания. Спасибо Вам большое за ваш труд.
10
Захарова Галина Анатольевна
Апрель 2021
Превосходно
Посадочным материалом очень довольна, всё живое, я заказывала клематисы, они в контейнерах, весело пошли в рост и дожидаются высадки в грунт. СПАСИБО за такое заботливое отношение к растишкам, осенью впервые у вас заказывала штамбовые розы и боялась, но получила великолепные саженцы, которые прекрасно перезимовали и сейчас начинают просыпаться, с нетерпением буду ждать их цветения. А вам, уважаемые работники компании, здоровья и процветания, обязательно буду вас рекомендовать знакомым и друзьям! И остаюсь вашей покупательницей!!1
10
Всенина Ирина Александровна
Апрель 2021
Превосходно
Растения хорошо упакованы пришли в отличном состоянии. Сейчас в нашем регионе, Московской области, погода нестабильная и на дачу пока не ездим, но за растения я не переживаю. Каждый кустик в горшочке и может ещё долго находиться дома. Все кустики проснулись и прекрасно себя чувствуют.
10
Колышкина Марина Юрьевна
Апрель 2021
Превосходно
Все в хорошем качестве и оперативно. Рекомендую.
9.5
Тодуа Ирина Владимировна
Апрель 2021
Превосходно
Все отлично, кроме срока ожидания посылки. Долговато!
Непременно буду делать еще заказы, но с запасом по времени.
10
Солодков Сергей Анатольевич
Апрель 2021
Превосходно
8
Хохлова Алла Николаевна
Апрель 2021
Хорошо
8
Коваленко Алена Васильевна
Апрель 2021
Хорошо
Если в первом заказе все было отлично, то во втором просто прямо сказать не очень хорошо. Колокольчик Блю это отрубленные корни по всему пакету без признаков точки роста. Колокольчик Уайт чуть лучше - с одним задохлым ростком. Луковица лилии в подарок - с гнилым боком(
Апрель 2021
Добрый день, Алена Васильевна! Благодарим за обратную связь. В компании действует гарантия на качество посадочного материала - 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение (пункт выдачи). Сфотографируйте корневую систему колокольчиков, прикрепите фото к форме рекламации на сайте по ссылке https://procvetok.ru/complaints/, опишите проблему и отправьте нам. С уважением, Наталия, Procvetok.
9.3
Кулик Валентина Иосифовна
Апрель 2021
Превосходно
9
Коваленко Алена Васильевна
Апрель 2021
Очень хорошо
В первой посылке все было нормально. Неплохие саженцы, быстрая доставка.
6
Апрель 2021
Нормально
Долго и упорно шла ко мне посылка объединив в один 8 заказов, а заодно и "коней и людей,, т.е. деревья, семена, биопрепараты, клубни, и саженцы, не взвешивал, но около 15 кг был вес, девушка в CDEK волоком с трудом тащила пока я не помог, Упаковано просто "огонь", как конструктор лего 47 наименований из них 4 дерева, все доехало отлично упаковщику моя искренняя благодарность. Это пока про хорошее, далее про не хорошее. Была задержка по причине отсутствия препаратов, была задержке из-за отсутствия георгин, но узнал я об том только когда сам побеспокоил сотрудников. О том, что посылка отравлена я так же узнал только после моих настойчивых запросов. Где обещанная СМС уведомление о всех стадиях обработки заказа я так и не понял. Учитывая, что в заказе были нужные мне семена я был крайне заинтересован в скорейшем получении посылки, так как сроки посадки семян уже поджимали. Но на мои письма отвечали - ожидайте, ожидайте, ожидайте . Я так же прекрасно помню о сроках отправки у Вас с марта по май. Просто теперь буду учитывать, что заказ сделанный 30.11.2020г вполне может прийти 15 апреля 2021г. Короче с посадкой семян я "пролетел", с Триходермин-БЛ "пролетел". Отдельно хотел сказать про качество деревьев. Специально заказал деревья у специалистов, что бы наглядно посмотреть на качественно подготовленную корневую, итог - такая же халтура как и на любом местном рынке, только в стрейч и торф для красоты завернутая. Видимо после развала СССР готовить корневые деревьев не умеют нигде.
Апрель 2021
Добрый день, Алексей Владимирович! Огромная благодарность Вам за обратную связь! Видеть слабые места глазами клиента - это подспорье для устранения ошибок и налаживания работы. По сомнениям с корневой системой - рекомендуем сделать фотографии, прикрепить их к форме рекламации на сайте по ссылке https://procvetok.ru/complaints/, заполнить суть проблемы и отправить нам. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и приложим усилия, чтоб в будущем стать лучше для Вас. С уважением, Екатерина, Procvetok
5.3
Василевская Наталья Николаевна
Апрель 2021
Нормально
Один (из 4-х) саженец буддлеи (самый дорогой из всех )пришел совершенно мертвым,засох точно давно,т.е.был упакован высохшим...Обращалась сразу,было сказано- что рассматривают обращения около 72 (???) дней! Тишина...Моя оценка - плохо,т.к. на уважение может рассчитывать фирма,которая уважает своих клиентов..
Апрель 2021
Добрый день, Наталья Николаевна. Приносим извинения, что долго не отвечали. Ваше обращение рассмотрено. Готовы вернуть денежные средства за саженец почтовым денежным переводом. Также Вам будет начислено 90 бонусных баллов, которыми Вы сможете воспользоваться в следующем сезоне. С уважением. Екатерина, Procvetok
8.8
Александрова Нина Ивановна
Апрель 2021
Очень хорошо
Спасибо за вашу работу. Не первый год приобретаю у вас и всегда довольна саженцами. Все упаковано на отлично саженцы все живые. Клематисы с почками. Один только ньюанс посылка идёт очень долго, живу в Восточном Казахстане посылка идёт 2 недели, но это от вас не зависит. Процветания Вашей компании. Молодцы!
10
Ефремова Татьяна Михайловна
Апрель 2021
Превосходно
9.3
Люминарская Елена Михайловна
Апрель 2021
Превосходно
В целом все хорошо, но я не увидела накладную. А в остальном, все хорошо. Спасибо большое.
10
Наталья Александровна Журбенко
Апрель 2021
Превосходно
Приятно была удивлена качеству товара и организации всех этапов по упаковке и доставке. Спасибо!
10
Шадрина Елена Ивановна
Апрель 2021
Превосходно
Покупала биопрепараты и саженцы хост. Все саженцы пришли в хорошем состоянии, с живыми почками. В подарок за заказ прислали саженец розы в отличном состоянии, с большим количеством живых почек. Один биопрепарат не оказался в наличии, его заменили на более дорогой, без доплаты с моей стороны. О такой замене меня своевременно уведомили в смс-сообщении. Об отправке посылки сообщили по телефону. Я очень довольна магазином.
10
Седова Юлия Анатольевна
Апрель 2021
Превосходно
Покупала клематис. Посадочный материал отличного качества, листики и стебли все живые и невредимые, даже с бутонами. Упакован был как хрустальная ваза. Молодцы! Большое спасибо.
8.8
Ужицын Сергей Федорович
Апрель 2021
Очень хорошо
Всё отлично.Только персик сухой
Апрель 2021
Добрый день, Сергей Федорович! Благодарим за обратную связь. В компании действует гарантия на качество посадочного материала - 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение (пункт выдачи). Сфотографируйте саженец персика, прикрепите фото к форме рекламации на сайте по ссылке https://procvetok.ru/complaints/, опишите проблему и отправьте нам. С уважением, Наталия, Procvetok.
10
Успенская Галина Алексеевна
Апрель 2021
Превосходно
10
Мухин Александр Николаевич
Апрель 2021
Превосходно
Здравствуйте! Заказ удовлетворил мои надежды. Саженцы отличные и быстрая доставка. Желаю Вам много покупателей и дальнейших отзывов и покупок.
9.5
Тюркина Марина Владимировна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо!
1.5
Мохань Татьяна Васильевна
Апрель 2021
Очень плохо
22 марта я оплатила два заказа: 497793 на сумму 1367 рублей ( содержание заказа см. В личном кабинете)
Заказ 496804 (на сумму 783 рубля)
Получила товар не соответствующий оплаченному.
В заказе 500497 черенок абрикоса не имеет живых почек.
Зак
Товары получены 13 апреля 2021 года. Прошу разобраться. Кусты упакованы вверх ногами, помяты
Апрель 2021
Добрый день, Татьяна Васильевна. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Вы можете воспользоваться нашей гарантией на некачественный посадочный материал. Достаточно сфотографировать некачественный материал и оформить претензию прямо на сайте, прикрепив фотографии. Или связаться с нами через вайбер +375-33-3148314, либо через электронную почту procvetok@mail.ru. Также сообщите, пожалуйста, нам, что именно Вы недополучили. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Хоронько Анна Васильевна
Апрель 2021
Превосходно
Качество посадочного материала хорошее. Сроки отправки соблюдены. К упаковке претензии отсутствуют. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Спасибо.
10
Беликова Ольга Владимировна
Апрель 2021
Превосходно
Качество 10 из 10
Сроки доставки 10 из 10
Упаковка 10 из 10
Подписала дочь и подругу)))
Огромное спасибо за ваш труд!!!
( заказываю уже 3-й сезон!))))))
10
Анастасия Сергеевна Михальченко
Апрель 2021
Превосходно
Не первый раз заказываю цветы на данном сайте. Посадочный материал хорошего качества и соответствует заявленному ассортименту. Нравится четкая работа операторов. Рекомендую данный сайт для приобретения растений.
8.3
Ермакова Татьяна Павловна
Апрель 2021
Очень хорошо
К сожалению, две вишни и виноград не проснулись.
Апрель 2021
Добрый день, Татьяна Павловна. Очень жаль, что Вы не обратились к нам по гарантии в установленный 14 дневный срок. Мы обязательно бы рассмотрели Ваше обращение и решили проблему. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Апрель 2021
Превосходно
Покупала биопрепараты и 2 клематиса. Посадочный материал был в очень хорошем состоянии. 22 апреля посадила в грунт. Корни были светлые, крепкие. Почки проснулись. Покупкой довольна.
10
Мандибура Татьяна Борисовна
Апрель 2021
Превосходно
Все пришло очень быстро и в отличном состоянии
10
МС
Апрель 2021
Превосходно
Очень понравилось абсолютно все! Обязательно будем заказывать и впредь. Отдельное спасибо за журнал - узнали много полезного!
10
Петрова Любовь Дмитриевна
Апрель 2021
Превосходно
Здравствуйте ,спасибо за посылку , все дошло в очень хорошем состоянии . Благодарю за подарочки
10
Апрель 2021
Превосходно
Все отлично . Упаковано замечательно. Будем сажать и ждать, что получится
10
Апрель 2021
Превосходно
Все отлично упаковано. Посылка дошла неожиданно быстро. Все саженцы в порядке. Рекомендую!
9.8
Кучина Татьяна Александровна
Апрель 2021
Превосходно
Посылка дошла хорошо, упаковано все отличною. Я живу на Среднем Урале, высаживать саженцы буду 28 апреля, когда земля отойдет. Поэтому оценку качества посадочного материала ставлю заочно. Надеюсь все отлично приживется.
10
Шлыгина Наталья Васильевна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо за посылку.Упаковано отлично,доставка быстрая.Весь посадочный материал хороший,только барбарис Эректа был в горшке с очень влажной почвой,и начал засыхать.Надеюсь,что отойдёт и будет расти!Все остальные растения(а их заказала немало)живы-здоровы,листочки распускаются,растут.
10
Апрель 2021
Превосходно
Посылка дошла быстро от указанного дня отправки. Саженцы розы пришли в хорошем состоянии.
Единственно не дождалась "ТРиходерму" . Но позвонив, мы с оператором быстро сделали замену. Даже получила подарок - 2 луковицы лилий. Что радует. Буду заказывать еще.
10
Плохих Любовь Кузьминична
Апрель 2021
Превосходно
Добрый день.Все замечательно.Собираюсь сделать новый заказ.
