Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
22113 отзывов
Отзывы покупателей
7
Левченя Сергей Александрович
Апрель 2021
Достаточно хорошо
Почти всё отлично.
Интернет площадка procvetok.by с комплектацией заказа, включая его дополнение в процессе доставки, справились без проблем. Немного не вписались в обещанные сроки, и то скорее всего, из-за пиковой сезонной нагрузки. Простительно!
Качество посадочного материала, видимо, зависит от непосредственных поставщиков интернет магазина и выносливости растений. Потому, что саженцы одного вида были в идеальной форме, другим, похоже, досталась трудная дорога.
К упаковке нареканий нет. Все саженцы (15 шт.) были аккуратно "запеленаны" в индивидуальные пакеты, и каждый надежно зафиксирован. Коробка была идеально подогнана под укладку всего заказа (5+(по старой школьной системе)). Кроме того, помимо рекламного журнальчика, были предоставлены конкретные сопроводительные материалы по посадке и уходу. Спасибо (не у всех на даче есть интернет)!
В целом работу сайта оцениваю хорошо. В дальнейшем буду ещё обращаться за заказами и рекомендовать знакомым.
10
Рябцева Тамара Яковлевна
Апрель 2021
Превосходно
Добрый день. Товар получила. Все как всегда хорошо упаковано. Кустики такие симпатичные приехали, в эти выходные будем сажать. Лилейник живой и думаю порадует нас. 6 шт. бегонии тоже все вроде в норме(я никогда не видела их клубней) поэтому могу только надеяться, что все хорошо взайдет. Спасибо большое. Очень жду мальву, мои любимые цветы. Желаю удачи и процветания вашей фирме.
10
Апрель 2021
Превосходно
Всем доброго времени суток!
Получила вторую часть своего заказа. Как всегда, всё на высшем уровне, особенно мои растишки, упакованы идеально!!! Такое чувство, что посылку только, что упаковали!
Огромное спасибо всей команде интернет магазина ПРОЦВЕТОК!!!
ВЫ ЛУЧШИЕ!!! Здоровья и успехов в вашем таком нужном и благородном труде!
Но, это не всё...
В первой половине заказа, случился небольшой,,нежданчик,, флокс был не надлежащего качества. Всякое бывает, при таком количестве заказов!!!
Но, то как отреагировали работники магазина, меня повергло в приятный шок! Это было молниеносное реагирование и такое же быстрое исправление ,,нежданчика,, И плюс приятный бонус в виде подарка!
ПРОЦВЕТОК дорожит своей репутацией и уважительно относиться к своим покупателям! Спасибо огромнейшее ❤
10
Алехина Людмила Васильевна
Апрель 2021
Превосходно
Мне все очень понравилось! Буду ждать цветение.
10
Синебрюхова Екатерина Руслановна
Апрель 2021
Превосходно
Посылка дошла за 6 дней, ёлочки живы, упаковано как всегда очень хорошо.
10
Апрель 2021
Превосходно
все быстро и качественно, хотелось бы больше информации (инструкции) по биопрепаратам. Спасибо.
Апрель 2021
Светлана Ивановна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и за высокие оценки нашей работы! Подробная инструкция по применению биопрепаратов есть на сайте. Когда открываете конкретный препарат, после описания есть зеленая строка "Инструкция". Там можно всё изучить, все пропорции указаны. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Лещева Валентина Павловна
Апрель 2021
Превосходно
9.8
Шкурко Татьяна Владимировна
Апрель 2021
Превосходно
Удивлена качеством упаковки посылки. Саженцы в коробке были хорошо зафиксированы, максимально защищены от нечаянной поломки в пути. У обоих саженцев (у дерева и у кустика) уже начали наклёвываться почки. Не знаю, хорошо это или не очень, но я вижу, что они живые! Саженцы у вас ещё буду заказывать - однозначно. Спасибо!
9.5
Мохан Лилия
Апрель 2021
Превосходно
Очень благодарна,пришло все аккуратно запакавано,хорошее качество,есть некоторые погрешности,надеюсь решим это.
В общем довольна,всем рекомендую!
10
Данилова Ольга Борисовна
Апрель 2021
Превосходно
Здравствуйте! Заказывала саженец шелковицы плакучей и корневище агапантуса. Посадочный материал пришел в самом лучшем виде и тщательно упакованный. Уже высадила. Все живое. Спасибо!
9.8
Кофанова Вера Петровна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо. Все доехало хорошо. Спасибо за журнал и лилию
10
Сечко Нина Федоровна
Апрель 2021
Превосходно
Качество полученного посадочного материала отличное. Спасибо ха саженцы рододендронов!
5
Лебедева София Алексеевна
Апрель 2021
Посредственно
Растения пришли в очень сухом торфе. Рябина гранатная - тонюсенький, крошечный прутик с высохшими корешками, клубника со старыми давно усохшими корнями, одна луковица лилии без признаков жизни. Я очень надеялась, что рябина будет нормальным растением, именно из-за неё оформила заказ. На сайте 7dach.ru, где я зарегистрирована, ждут моего отзыва и ЧТО мне им написать - обидно очень, мне хотелось написать вам благодарственный отзыв, а не получается. Это мой первый и видимо, к сожалению, последний заказ, если вы считаете, что такую рассаду клубники можно высылать клиентам???Не поняла, как можно прикрепить фотографии
Апрель 2021
София Алексеевна, добрый день! Искренне сожалеем, что Вы испытали негативные эмоции. Пожалуйста, отправьте нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru, или на вайбер +375-33-314-8-314. Обязательно рассмотрим Ваше обращение и предложим варианты решения Вашего вопроса. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо. Получил вовремя и в хорошем состоянии. За журнал отдельное спасибо.
Пожелания:
желательно рекомендации по посадке и уходу на высылаемые растения.
успехов в вашей работе и побольше клиентов.
С уважением, Владимир.
Апрель 2021
Доброе утро, Владимир Владимирович! Благодарим за хорошую оценку нашей работы. Рекомендации по посадке на высылаемые растения опубликованы на обратной стороне счет-фактуры. С уважением, Екатерина, Procvetok
5.3
Митрофанова Елена Евгеньевна
Апрель 2021
Нормально
Не первый раз делала заказ, всегда все было превосходно. Но в данном заказе присутствовала Гипсофила метельчатая Фейри Перфект. В качестве посадочного материала я обнаружила странный сухой прутик. Что с ним делать, абсолютно не понятно. В приложенной инструкции написано как ухаживать за кустом, а что и как делать с этой подозрительной палочкой, ни слова! Я посадила его в горшок, не понятно, каким концом, не понятно, как сделать так, чтобы он пророс. Вобщем, выброшенные деньги, 13 р. не так уж мало. Я надеялась, что будет нормальный саженец, как обычно. Но это.....
Апрель 2021
Елена Евгеньевна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Вы можете к нам обратиться с претензией, гарантия на качество посадочного материала предоставляется, две недели с момента поступления посылки. Достаточно отправить фотографию растения нам на электронную почту procvetok@mail.ru, или на вайбер +375-33-314-8-314, мы обязательно рассмотрим Ваше обращение и предложим варианты решения проблемы. С уважением, ирина, Procvetok.
10
Апрель 2021
Превосходно
Здравствуйте!
Всё отлично! Особенно понравилось, то что отправку посылки согласовываете с покупателем. Посылка пришла быстро. Всё в идеальном состоянии.
Спасибо команде! Процветания Вам!
10
Матвеева Вера Анатольевна
Апрель 2021
Превосходно
отлично
10
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо, все саженцы и луковицы цветов в хорошем состоянии.
10
Аленичева Ольга Владимировна
Апрель 2021
Превосходно
10
Апалько Татьяна Анатольевна
Апрель 2021
Превосходно
10
Соболева Татьяна Яковлевна
Апрель 2021
Превосходно
Хочется сказать не только об отличном качестве упакованного посадочного материала, быстрого срока доставки , но и о работе сотрудников консультирующих по интересующим вопросом. Вежливое и быстрое обслуживание, доступная информация. Качество посадочного материала замечательное. Спасибо большое.
9.5
Томак Татьяна Андреевна
Апрель 2021
Превосходно
10
Кильчевская Оксана Семеновна
Апрель 2021
Превосходно
8.8
Апрель 2021
Очень хорошо
Заказала 15 января, получила 20 апреля. Долго пришлось ждать.
10
Апрель 2021
Превосходно
Все отлично. Доставка прямок дому. Подарок в придачу. Описание товара и очень красочный и информационный журнал.
10
Новикова Элла Михайловна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо за присланные клематисы. Качество самих растений очень хорошее, волновалась как бы целые пришли, Но мои опасения были напрасны, упакованы были идеально, Вашим сайтом довольна.
9
Светличная Анжела Владимировна
Апрель 2021
Очень хорошо
9.5
Исламова Силуза Галаевна
Апрель 2021
Превосходно
Заказала луковичные. Все хорошо. Но почтовые расходы вышли очень много, из за расстояния
8.8
Огородова Галина Васильевна
Апрель 2021
Очень хорошо
Сердечно благодарю. Посылка дошла за 7 дней. Корни у некоторых луковиц погибли. Но, я думаю, это не страшно. Хотя, если бы луковицы были бы в бумажных упаковках, было бы лучше, корни выпрели и некоторые луковицы дали очень длинные ростки. Как все будет... Посмотрим. Я выписываю у вас уже третий раз и вообщем довольна. Спасибо, что трудитесь для нас.
9.8
Гутковская Тамара Леонидовна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо огромное. Заказывала первый раз у вас. Все очень плнравилось: качество саженцев, упаковка, доставка. Саженцы крепенькие, надеюсь приживутся. Лилии тоже чудесные, отдельное спасибо за подарок. Удачи и процветания вам!
10
Вовк Николай Николаевич
Апрель 2021
Превосходно
пока претензий нет все отлично посажу посмотрим результат!!!
10
Шубина Тамара Александровна
Апрель 2021
Превосходно
Мне нравятся услуги Процветок. Заказываю в этой компании и семена, и осенние луковичные, и весенние саженцы уже не первый раз. Все отлично. Спасибо.
7.5
Бобунов Михаил Михайлович
Апрель 2021
Хорошо
Заказал 2 колоновидных черешни и 2 колоновидных абрикоса. В отношении черешен все хорошо- на ветвях почки в хорошем состоянии и сразу после посадки буквально на второй день стали увеличиваться в размере. А вот абрикос- оба экземпляра выглядят мертвыми - совершенно сухие стволики и корни, почек на стволах не видно. С трудом верится, что саженцы могут прижиться. Особенно это заметно на фоне саженцев черешни
Апрель 2021
Добрый день, Михаил Михайлович! Если у Вас есть вопросы по качеству саженцев абрикоса - Вы можете оформить рекламацию на нашем сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.kz/complaints/ и Ваш вопрос будет обязательно решен. Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки на место выдачи. С уважением, Екатерина, Procvetok.
9
Смирнова Ирина Александровна
Апрель 2021
Очень хорошо
Понравилось общение с оператором. Не помню имени, но очень приятная девушка, ответила на все вопросы. Заказывала первый раз, осталась довольно. Вместо марта заказ пришёл в апреле, но задержка меня не расстроила. Сразу же посадила луковицы и уже сейчас видны побеги. Жду когда мои лилии распустятся и тогда я смогу сделать подробный фотоотчет.
7
Грачев Вадим Николаевич
Апрель 2021
Достаточно хорошо
10
Ширко Валерия Фёдоровна
Апрель 2021
Превосходно
Очень понравилось и доставка и качество саженцев
10
Семечкина Светлана Владимировна
Апрель 2021
Превосходно
10
Гущина Марина Васильевна
Апрель 2021
Превосходно
Быстрая доставка. Очень хорошо упаковано. Вложили подарок - журнал. Я очень довольна. Большое спасибо.
10
Маркелова Елена Сергеевна
Апрель 2021
Превосходно
10
Апрель 2021
Превосходно
Удивила быстрая доставка, спасибо. Всё хорошо.
10
Апрель 2021
Превосходно
Всё супер. Дополнили заказ несколькими журналами
10
Апрель 2021
Превосходно
Получила посылку,все дошло,все хорошо упаковано,корневая хорошая! Спасибо!!!
10
Маслакова Елена Валерьевна
Апрель 2021
Превосходно
Все отлично, супер
10
Маслакова Елена Валерьевна
Апрель 2021
Превосходно
8.5
Апрель 2021
Очень хорошо
Спасибо за посылку. В период формирования заказа возникала необходимость дополнить список . Оператор Анастасия любезно помогала мне обновить перечень заказа и за несколько дней до его получения предупредила о готовности к отправке.
Имею большие планы на предстоящий урожай и надеюсь, что при помощи биопрепаратов все получится. Также благодарю за подарок - саженец лилии. В ближайшие выходные произведу посадку,.
Отдельное спасибо Ивану Русских. Сколько времени и денег сэкономлено по причине ненадобности просмотров иных блогеров.
9.8
Джангулова Наталия Эдуардовна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо. Заказывала посадочный материал первый раз. Результатами довольна. Буду пользоваться услугами вашей фирмы ещё.
8.3
Кольянова Наталия Витальевна
Апрель 2021
Очень хорошо
Заказ долго не доставляли, однако подарок компенсировал неприятность от долгого ожидания
10
Апенько Юлия Александровна
Апрель 2021
Превосходно
