Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
9544 отзыва
Отзывы покупателей
10
Глушакова Елена Генадьевна
Март 2020
Превосходно
СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЗА КАЧЕСТВО ПОСЫЛКИ, СОДЕРЖИМОЕ ПОСЫЛКИ РАЗНОЕ ОТ ПЛОДОВЫХ ДО СЕМЯН , И ВСЕ В ОТЛИЧНОМ СОСТОЯНИИ .......ОТДЕЛЬНОЕ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ТЕРПЕНИЕ СОТРУДНИКОВ ПРОЦВЕТОК , БЫЛО ОЧЕНЬ МНОГО ВОПРОСОВ НЕ ПОНИМАНИЕ С МОЕЙ СТОРОНЫ, НО ВЫ С ТЕРПЕНИЕМ НА ВСЕ ОТВЕТИЛИ :)
P.S ТЕПЕРЬ БУДЕМ ЗАКАЗЫВАТЬ ТОЛЬКО ЗДЕСЬ
9.8
Ёрш Оксана Александровна
Март 2020
Превосходно
10
Козел Елена Сергеевна
Март 2020
Превосходно
Большое спасибо за посадочный материал,всегда соответствует заказанномму.Упакован товар очень аккуратно,ничего не повреждается и не ломается.Спасибо за внимательное отношение к клиентам.Очень удобно,что заранее предупреждаете об отправке товара.Всему коллективу благодарность.Обязательно буду дальше приобретать товар в вашем магазине,а также всем вас рекомендовать.Успехов вам.
10
Старцева Анна Анатольевна
Март 2020
Превосходно
Все отлично упаковано и саженцы выглядят хорошо ,благодарю за прекрасный труд.Буду заказывать ещё
10
Иватович Ольга Леоновна
Март 2020
Превосходно
Работа интернет магазин осуществляется на очень высоком уровне. Посадочный материал прекрасного качества, упаковка надёжная, сроки доставки быстрые. Все передвижения товара сопровождаются смс оповещениями. Вежливость сотрудников также радует. Спасибо!
9
Григорчук Елена Антоновна
Март 2020
Очень хорошо
10
Гущинская Татьяна Аркадьевна
Март 2020
Превосходно
7
Бондарик Наталья Васильевна
Март 2020
Достаточно хорошо
Всё отлично упаковано, доставка быстрая. За качество товара ответить не могу...посожу, увижу результат, потом дополню.
Март 2020
Добрый день ,Наталья Васильевна! Будем ждать дополнения отзыва. Благодарим за обратную связь. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Март 2020
Превосходно
Посадочный материал пришел быстро. Отличного качества. Луковицы цветов крупные, без признаков гнили. Спасибо большое за доставленное удовольствие.
10
Пац Алла Павловна
Март 2020
Превосходно
Заказом довольна,упаковано отлично,ничего не поломалось.Большое спасибо за подарок.
10
Снопок Надежда Евгеньевна
Март 2020
Превосходно
спасибо
10
Гаврилюк Людмила Степановна
Март 2020
Превосходно
Огромное спасибо. Заказом довольна.
9.8
Март 2020
Превосходно
Добрый день, уважаемые сотрудники Процветка и коллеги садоводы!!! Уже не первый год заказываю у этого магазина садоводческую продукцию и практически всегда доволен и качеством саженцев и сервисом. Если и возникают вопросы, то всегда решаются оперативно, у меня в частности была иногда пересортица, без проблем возвращали деньги. Всегда можно позвонить и проконсультироваться по тому или иному вопросу. Я благодарен людям работающим в этом магазине, не легкий у Вас труд, ребята!!! Буду и впредь заказывать и рекомендовать другим. С уважением Касько Валерий.
9.3
Портных Наталья Константиновна
Март 2020
Превосходно
10
Чепикова Елена Владимировна
Март 2020
Превосходно
Добрый день! Саженцы растений у Вас заказываю не первый раз. Я недавно получила посылку и осталась очень довольна. Качество растений отличное, упаковка выше всяких похвал! Растения прочно держатся внутри коробки, не ломая при перевозке друг друга. По европочте посылка пришла быстро, уведомили СМС. Спасибо большое!
10
Скокова Юлиана Сергеевна
Март 2020
Превосходно
10
Добровольский Александр Александрович
Март 2020
Превосходно
10
Мартынюк Юлия Тадеушевна
Март 2020
Превосходно
Спасибо. Все отлично!
10
Павлишина Зинаида Николаевна
Март 2020
Превосходно
Работа интернет-магазина отличная. Заказ оформляла первый раз и очень довольна! Посылка по европочте пришла быстро, уведомили СМС. Упаковка хорошая, товар хорошего качества.
Огромное спасибо за подарок!
10
Будчанин Екатерина Ивановна
Март 2020
Превосходно
10
Дорофеева Вера Владимировна
Март 2020
Превосходно
10
Анищенко Леонид Константинович
Март 2020
Превосходно
Пока всё отличною По посылкам, полученным ранее - отлично.
10
Орлова Ольга Николаевна
Март 2020
Превосходно
Добрый день. Работа интернет-магазина отличная. Посадочный материал ( клематис) меня полностью устроил. Доставка была курьером, предварительно созвонились, по времени уточнили смогу ли я принять посылку. Спасибо Вам за работу!!!! Буду Вас рекомендовать, как надёжного партнёра.
10
Кублицкая Екатерина Николаевна
Март 2020
Превосходно
9.5
Рылко Жанна Николаевна
Март 2020
Превосходно
Очень хороший интернет-магазин. Заказываю не первый год. Качество товара и упаковка на отлично. А главное, что товар соответствует заказанному, и покупая не сомневаешься то ли тебе положили в посылку или нет. Большое спасибо за качественную работу.
9.8
Петровец Ольга Владимировна
Март 2020
Превосходно
Посадочный материал хороший. Один рододендрон Шнеевитхен очень маленький и тоненький, когда зацветет не понятно. У розы Чиппендейл сломана одна веточка, но я думаю, что это не страшно еще две осталось. Остальные розы просто супер. Эрика просто супер. Растения были очень хорошо упакованы ничего не сломалось, умнички. Огромное спасибо за подарок, но хотелось бы узнать название георгина.
Март 2020
Уважаемая Ольга Владимировна, благодарим за отзыв. Напоминаем, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки. Если саженцы вызывают сомнения, либо не имеют товарного вида, сфотографируйте их, прикрепите фото с текстом в свободной форме к письму и отправьте на procvetok@mail.ru - Ваш вопрос будет решен. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Procvetok
10
Щерба Александр Александрович
Март 2020
Превосходно
магазин толковый, работают точно и в срок. В последний заказ даже подарок был вложен. Товары в качестве нареканий не вызывали.
8.8
Март 2020
Очень хорошо
Письмо с претензиями к качеству посадочного материала отправлено на ваш электронный адрес еще 9 марта
Март 2020
Уважаемая Лариса Николаевна, письма по электронной почте рассматриваются в порядке очереди. Все вопросы решаются. В ближайшее время Вам предоставят ответ. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Procvetok
9.5
сипач людмила николаевна
Март 2020
Превосходно
Удивлена. Спасибо ,саженцы в хорошем состоянии.
9.8
Март 2020
Превосходно
Прислали растения качественные, очень хорошо упакованные. Заранее спросили можем ли мы принять посылку. Очень давно делаем заказы в этом интернет магазине и не разу он нас не подводил. Спасибо за работу.
10
Горбунова Галина Николаевна
Март 2020
Превосходно
10
Никитина Татьяна
Март 2020
Превосходно
Добрый день. Осталась очень довольна обслуживанием в этом магазине!!! Заказывала розы. Всё мои саженцы пришли хорошего качества в очень надёжной упаковке. С сотрудниками магазина приятно общаться!!! Большое спасибо за работу. Обязательно вернусь к вам за новыми покупками.
10
Янзоркина Элина Вячеславовна
Март 2020
Превосходно
Заказывала осенью 10 лилий всё пришло в идеальном состоянии ,даже уже проросли (из-зе теплой зимы ,в январе заказала 14 видов гладиолуса и лилию пришло 5 марта (было оговорено с 1 марта по 30 апреля доставка)я всем довольна ,всё в отличном состоянии (будем ждать цветения)
10
Март 2020
Превосходно
Здравствуйте! Получила свою посылочку, которая состояла из 6 саженцев роз, 2 лилий, лука севка, 1 георгина, 1 каллы. Все в отличном состоянии. Отдельное спасибо за подарок, лилия Лявон. Заказала ещё 2 сливы колоновидной, надеюсь,что и они будут тоже такого отличного качества. Огромное вам спасибо!!!!
1
Минина жанна Анатольевна
Март 2020
Очень плохо
Добрый день. 04.03.2020 осуществила заказ в вашем интернет-магазине на сумму 33,56 бел руб с доставкой в пункт самовывоза в г Борисове, так как приходили SMS уведомления рекламного характера, решила воспользоваться данной возможностью, о чем в перспективе очень пожалела. Поясню, 06.03.2020 в 9:37 пришло SMS "Принят заказ. К оплате 33.56р в течение 3 дней. Ваш № в ЕРИП 133722" , в свою очередь я сразу же попыталась оплатить заказ , что сделать я не смогла, не выставлено было требование к оплате. Совершив звонок на горячую линию я получила консультацию от специалиста с просьбой оплатить после 16-00, следующим вопросом было "когда поступит мой заказ?" , специалист сказала в понедельник отправка во вторник товар у вас. Сегодня, 10.03.2020 я обратилась снова на горячую линию, консультировал меня специалист Екатерина, с вопросов во сколько я могу подъехать за заказом, в ответ получаю - "на следующей неделе" , моему удивлению не было предела, собственно как так при 100% оплате ждать товар полторы недели?!? А наложенным платежом 3 дня!?! Я потребовала вернуть деньги , так как не заинтересована в столь долгом ожидании, в ответ - "деньги отправим в течении недели" это как?!? На мою просьбу отправить обратно на карт счет, специалист предложил дать информацию о транзитном счете банка и непосредственно БИК банка, к сожалению данной информации ежесекундно я не владела, поэтому согласилась на перевод через почту. Очень жаль, что сотрудничество с Вами вызвало только негативные эмоции, клиентский сервис на очень низком уровне, зная бы сразу что у вас проще заказать почтовым переводом без предоплаты семена, чем оплачивать 100%, да и еще это было бы в разы быстрее, не раздумывая бы отказалась от столь сомнительных предложений.
Март 2020
Уважаемая Жанна Анатольевна, сожалеем, что сложилась ситуация недопонимания, которая Вас расстроила. Рассылка посадочного материала с 1 марта по 30 апреля. Со своей стороны мы ничего не нарушили. Все условия прописаны на сайте, в разделе "Доставка". Оформляя заказ, подразумевается, что клиент с ними должен быть ознакомлен (Договор публичной оферты). Все посылки отправляются партиями (централизованно). По техническим причинам на этой неделе доставка не производилась. Перед отправкой посылки мы связываемся с нашими покупателями и оповещаем о дате отправки. С связи с тем, что оплата поступала через ЕРИП, денежные средства будут возвращены электронным денежным переводом в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте. Очень жаль, что Вы так негативно настроены. Несмотря на возникшую ситуацию, будем рады видеть Вас в новом сезоне. С уважением, Procvetok
8.8
Март 2020
Очень хорошо
Получила луковицы гладиолусов. Пахнет плесенью. Из 33 штук 5 выбросила были гнилые. Качество луковиц тоже не устроило. Ранее было лучше. Алла Евгеньевна
Март 2020
Уважаемая Алла Евгеньевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
Март 2020
Уважаемая Лариса Николаевна, возможно у Вас остались вопросы по качеству посадочного материала. Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки. Если саженцы вызывают сомнения, либо не имеют товарного вида, сфотографируйте их, прикрепите фото с текстом в свободной форме к письму и отправьте на procvetok@mail.ru - Ваш вопрос будет решен. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей. С уважением, Procvetok
9.3
Мельникова Элина Валентиновна
Март 2020
Превосходно
9.3
Март 2020
Превосходно
Порадовал ассортимент мартагонов. Спасибо! Молодцы!
10
Ходневич Нина Константиновна
Март 2020
Превосходно
Посылка пришла быстро, упаковка отличная
10
Демеш Елена Евстафьевна
Март 2020
Превосходно
Превосходно, всем очень довольна, буду заказывать ещё.
10
Петрицкая Елена Валерьевна
Март 2020
Превосходно
Заказ пришёл достаточно быстро. Все растения в прекрасном состоянии. Большое спасибо!
10
Лонская Светлана Николаевна
Март 2020
Превосходно
Ставлю все 9. НО ДОСТАВКА очень дорогая
Март 2020
Уважаемая Светлана Николаевна, благодарим за положительный отзыв! Обращаем Вше внимание, что у нас самая дешевая доставка по Беларуси среди конкурентов. Возможность бесплатного самовывоза начинается уже при предоплате заказа от 30 (!) рублей, в Минске есть более десяти точек самовывоза + возможность самовывоза из офиса компании. Кроме того, с этого сезона мы не взимаем стоимость упаковочных работ. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами в будущих сезонах! С уважением, Procvetok
9.3
Ермакова Анна Ивановна
Март 2020
Превосходно
Здравствуйте. Спасибо за посылку. Качество упаковки отличное - все дошло хорошо. Качество саженцев не всех роз могу оценить, как отличное, но надеюсь, что примутся все. Буду благодарна за рекомендации по их хранению до посадки.
Март 2020
Уважаемая Анна Ивановна, напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru, Ваш вопрос будет решен. Перейдя по ссылке https://www.youtube.com/watch? ... Вы можете ознакомиться с рекомендациями по уходу. С уважением, Procvetok
10
Костюченко Маргарита Ивановна
Март 2020
Превосходно
Все отлично. Заказ оформляла первый раз и очень довольна ! Сотрудники работают отлично, приятно с ними общаться. Упаковка хорошая, товар хорошего качества, правда луковицы, некоторые, меньше указанного размера, но это не беда. Посылка по европочте пришла быстро, уведомили СМС. Буду заказывать еще. Спасибо!
10
Март 2020
Превосходно
Доброго дня. Спасибо за посылку. Было очень приятно работать с сотрудниками. Сами беспокоились о получении посылки, т.к. смс о доставке не получила. Надеюсь, что заказанные биопрепараты меня не подведут. Еще раз огромное спасибо.
