Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
9544 отзыва
Отзывы покупателей
9.5
Гацко Елена Владимировна
Март 2020
Превосходно
Все пришло, хорошо упаковано и доставка в удобные сроки. Но по величине растение не большое, ожидалось большего, из за его стоимости. Но главное что вроде бы живое.
10
Прадед Татьяна Анатольевна
Март 2020
Превосходно
Спасибо. Заказ делаю не первый раз. Все устраивает!
10
Васильченко Марина Николаевна
Март 2020
Превосходно
Как всегда качество саженцев отличное!
10
Март 2020
Превосходно
Вчера получила свой заказ. Огромное спасибо. Розы просто замечательные, георгины, гладиолусы - все хорошего качества. Однако есть сомнение в качестве саженца клематиса, но думаю мы эту проблему мы решим. Заказываю посадочный материал не первый раз, все на высшем уровне. Огромное Вам спасибо!!! И что очень важно, ни разу не было пересорта.
10
Кудласевич Елена Сергеевна
Март 2020
Превосходно
Заказывала первый раз. Все понравилось и упаковка и качество посадочного материала. Спасибо.
10
Авдейчик Ольга Казимировна
Март 2020
Превосходно
Заказывала саженцы роз и лилии, к лилиям получила луковицу лилии в подарок, один саженец розы был почерневший, другие же саженцы были просто отменные. Сделала фото и отправила письмо на почту, очень быстро получила ответ с обязательствами заменить саженец и рекомендациями по реанимации больного. Через пару дней получила по почте новый саженец и в подарок ещё один саженец розы. Хочу ещё раз отметить, что саженцы замечательные. Упаковка очень бережная и качественная. Это тоже очень радует, как и вся работа персонала. Буду и сама здесь совершать покупки и порекомендую знакомым.
5.3
Март 2020
Нормально
Посадочный материал (розы) очень мне не понравились, а вот клематисами я осталась довольна. Забирала сама с пункта выдачи. Из Минска когда приходили посылки состояние саженцев роз были намного лучше.
Март 2020
Уважаемая Наталия Викторовна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
9.8
Гриньков Владимир Николаевич
Март 2020
Превосходно
В прошлой посылке были повреждены два саженца.
Сделал фото,отправил на процветок, обещали разобраться.
Позже связались, уточнили, сделать возврат средств или заменить саженцы.
Я согласился на замену.
Вчера получил посылку.
Качество саженцев отменное, упаковка просто супер. В подарок жене ещё одну розу положили.
В целом остались очень довольны.
Жена, так вообще в восторге !!!
На этот раз большое спасибо!!!!
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!!!
Удачи в делах!!!
10
Филиппова Тамара Александровна
Март 2020
Превосходно
Заказываю не первый год , всегда качественный посадочный материал, хорошо упакован, виды и сорта соответствуют. Спасибо PROCVETOK. Всем советую.
10
Шейко Татьяна Ананьевна
Март 2020
Превосходно
10
Март 2020
Превосходно
Спасибо компании и ее сотрудникам за оперативную работу. При покупке саженца произошла неприятная ситуация, т.к. у деревца была повреждена кора. Но все сработали очень быстро: прислали новый саженец и ещё розу в подарок. Спасибо, ребята, было очень приятно. Удачи и процветания вашей компании.
5
Каменчук Екатерина Михайловна
Март 2020
Посредственно
В очередной раз одно разочарование! Очень давно не заказывала в этом магазине, тк была не довольна качеством, а соответственно и ценой, часто была пересортица и я решила- с меня хватит! Но ко мне стали поступать звонки и милая женщина убеждала что ситуация в корне изменилась, кроме того я давно хотела одну яблоню, которая оказалась в этом магазине и я решила попробовать. И вот я получила долгожданную посылку с яблоней 2х летней и две розы. Самое обидное, что яблоня оказалась сломана (возможно такая доставка), но тем не менее... Я сделала фото саженца и написала письмо на почту, которую тут всегда указывают и результат меня не удивил... разбитое корыто.
Март 2020
Добрый день, Екатерина Михайловна! Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы всегда стремимся оставлять у наших заказчиков только положительные эмоции. Ваше обращение к нам поступило 20.03, и его зарегистрировали, но не успели Вам ответить. По предоставленным фотографиям видно, что яблоня при пересылке была сломана. К сожалению, не всегда доставка заказа складывается удачно, ведь растения – это особый товар. На все растения у нас предусмотрена гарантия. Ваше обращение рассмотрено и в Ваш адрес будет отправлена новая посылка с яблоней Медок. Вы сможете её получить на почтовом отделении, расходы по пересылке оплачиваем мы. Мы заботимся о своих клиентах и всегда идем на встречу. Надеемся, данная ситуация не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Procvetok
5.8
Гутов Григорий Владимирович
Март 2020
Нормально
лучше не заказывать, качество деревьев плохое,в месте прививки у яблони оставлен пенек который начал загнивать (яблоня 2-х летка) корней почти нет. Товар упакован просто замечательно
Март 2020
Уважаемый Григорий Владимирович, сожалеем о сложившейся ситуации. У нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки. Если саженцы вызывают сомнения, либо не имеют товарного вида, сфотографируйте их, прикрепите фото с текстом в свободной форме к письму и отправьте на procvetok@mail.ru - Ваш вопрос будет решен. Несмотря на возникшую ситуацию,будем надеяться на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Procvetok
9.3
Март 2020
Превосходно
Здравствуйте.....Пишу свой очередной отзыв...упаковка, как всегда на высоте ....доставили тоже быстро...Но....опять есть но...Наверное мне просто не везет....Весь семенной материал достаточно хорош...есть конечно небольшие минусы...но их можно не брать во внимание....Кроме.....Цеанотуса колючего...прелый стебель....сделала фото....такое у меня не первый раз...но теперь я знаю ,что товар можно вернуть....Как мне посьтупить дальше?
Март 2020
Уважаемая Юлия Евгеньевна,сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
8.3
Юркова Светлана Владимировна
Март 2020
Очень хорошо
Здравствуйте! Не совсем хочется подливать ложку дёгтя в общее "превосходно" Сегодня забрала посылку с георгинами. Скоро заканчивается март, а мне никто не думал позвонить и сообщить, что нет двух георгин"Карибиан Фэнтези" Позвонила сама. После долгих и путанных переговоров с менеджером, я заменила их на " лишь бы ,что нибудь". Я не знаю в каком состоянии вы их приобретаете, но думаю, вы не знаете, что у георгин разные по форме клубни. Длинные до 20 см нельзя упаковывать в коробку 20 на 20 см. Она для них мала. В результате из трех георгин " Голден Краун" у двух сломаны все клубеньки. , хоть бери и ножницами отрезай . Висят на сухих волокнах. У георгины "Селина " тоже самое., а два " Галери Монет" и "Кенери Фубуки " -терпеть можно. Как то я совсем разочаровалась в вас , дорогой мой "Процветок" Желаю вам дальнейшего процветания. А по поводу упаковки и доставки_ это на 10.
Март 2020
Уважаемая Светлана Владимировна, сожалеем о сложившейся ситуации. У нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки. Если саженцы вызывают сомнения, либо не имеют товарного вида, сфотографируйте их, прикрепите фото с текстом в свободной форме к письму и отправьте на procvetok@mail.ru - Ваш вопрос будет решен. Несмотря на возникшую ситуацию,будем надеяться на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Procvetok
7.5
галагутская тамара николаевна
Март 2020
Хорошо
посылку получила все хорошего качества не считая немного примятых роз весь товар хороший все нравится не считая что с 10 марта велись переговоры о наличии товара спасибо
10
Лавренова Галина Михайловна
Март 2020
Превосходно
Все прекрасно. Оперативно, качественно. Растения в хорошем состоянии. Неоднократно делала у Вас заказы. Никаких претензий. Всего Вам хорошего.
10
Юруц Наталья Михайловна
Март 2020
Превосходно
10
Цурко Елена Федоровна
Март 2020
Превосходно
Молодцы, так держать! Первый раз заказала, посылка пришла, ждем время посадки и цветения. Надеюсь, все будет отлично. Удачи Вам!
9.8
Богданенок Елена Антоновна
Март 2020
Превосходно
Заказываю розочки второй раз. Саженцами довольна.Спасибо! Рекомендую!
10
Стракович Любовь Ивановна
Март 2020
Превосходно
Спасибо! С доставкой , упаковкой и рекомендациями все отлично!
10
Стракович Любовь Ивановна
Март 2020
Превосходно
Спасибо! С доставкой , упаковкой и рекомендациями все отлично!
10
Новикова Людмила Константиновна
Март 2020
Превосходно
Благодарю, приятно сотрудничать.
10
Седун Светлана Анатольевна
Март 2020
Превосходно
Спасибо.Нам все понравилось
10
Урбанович Наталья Васильевна
Март 2020
Превосходно
10
Дерикова Мария Анатольевна
Март 2020
Превосходно
9.5
Гресько Ксения Вячеславовна
Март 2020
Превосходно
4
Концавенко Владимир Васильевич
Март 2020
Не очень хорошо
На вашем сайте заказ делал первый раз.. Саженец яблони пришел поломанный из-за отвратительной упаковки.
Март 2020
Уважаемый Владимир Васильевич, сожалеем о доставленных негативных эмоциях. Наша упаковка не предусматривает случаев вандализма, поэтому, если служба доставки бросала коробки, например, саженцы действительно могли поломаться. В любом случае, у нас действует 14-ти дневная гарантия на товар, пожалуйста, пришлите фотографии на procvetok@mail.ru и мы решим возникшую проблему. С уважением, Procvetok
10
Грудина Ирина Станиславовна
Март 2020
Превосходно
Огромное спасибо, за посадочный материал пионов и роз, всё хорошее, живое, всё отлично упаковано, доставка быстрая.
Заказываю постоянно, никого больше не ищу, всем советую.
Коллективу здоровья и процветания. С ув. Ирина.
10
Добровольская Валентина Владимировна
Март 2020
Превосходно
Спасибо большое за посылку все хорошо упаковано быстро доставлено ......посылку открыли все целое ничего не сломано пахнет розами ..........теперь буду ждать чтобы все посадить.....
10
Март 2020
Превосходно
Широкий выбор товаров сочетается с отличным сервисом и сопровождением процедуры покупки - каждое действие подтверждается SMS-сообщением: оформление заказа, поступление оплаты, отправка посылки с указанием трек-номера для отслеживания, поступление в почтовое отделение для получения посылки. Отличная командная работа, грамотный менеджмент, продуманная маркетинговая политика. Процветания всей команде #Procvetok.
9
Жлобич Мария Александровна
Март 2020
Очень хорошо
Спасибо за быструю доставку. Немного расстроило наличие одной гнилой луковицы гладиолусы, но на то количество, которое я заказывала, одна луковица это мизер. Вместо упаковки с сортом Шутер, положили Упаковку Лемон Фризл. Они в одну стоимость, поэтому я ничего не переплатила. В целом работой интернет - магазина Procvetok довольна.
10
андреев артем владимирович
Март 2020
Превосходно
Всем доброго дня. посадочный материал с момента подтверждения заказа был доставлен в течение суток. Материал качественный, хорошо упакован и действительно соответствует заявленному (если указано "двухлетний" - то по материалу видно что это двухлетний).
надеюсь качество не изменится не при каких условиях.
Спасибо команде за слаженную работу и качественный материал.
9
Лученок Светлана Александровна
Март 2020
Очень хорошо
По качеству упаковки и срокам доставки, вообще отлично! Но вот над качеством посадочного материала, имею в виду розы, надо ещё работать! Заказали с подругой 11саженцев роз, по предоплате и ни какой уценки. Десять саженцев были не плохими, какие то чуть хуже, какие то лучше, но вполне жизнеспособные. Но вот один саженец, даже чисто визуально, был уже давно мёртв! Побеги полностью засохшие, даже сломаны, а когда развернули корневую систему, был стойкий запах гнили и не единого живого корешка. Не поверю, что тот, кто собирал посылку, не видел состояние саженца. Да, на 11 роз одна мёртвая, вроде и не так плохо, но мне пришлось за неё вернуть подруге деньги и ещё извиняться.
Март 2020
Добрый день, Светлана Александровна! Сожалеем о возникшей ситуации. У нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента получения посылки. Если саженцы вызывают сомнения, сфотографируйте их, прикрепите фото с текстом в свободной форме к письму и отправьте на procvetok@mail.ru - Ваш вопрос будет решен. С уважением, Procvetok
8.3
Калинина Наталья Михайловна
Март 2020
Очень хорошо
7.5
Багенский Анатолий Иванович
Март 2020
Хорошо
Заказывал первый раз в этом магазине саженцы и наверное больше не буду... Тот материал посадочный, а именно персики, которым торгует этот магазин...как бы так мягче сказать?! не может стоить таких денег ему ещё надо расти, саженцы очень маленькие и хиленькие, а его уже дёрнули и продают. Я конечно понимаю всем надо заработать, но таким способом заработать можно один раз. По доставке и упаковке претензий нет...как-то так ребята!!!
Март 2020
Уважаемый Анатолий Иванович, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Наш оператор свяжется с Вами и мы обязательно решим вопрос, почему Вам был отправлен саженец малого размера. С уважением, Procvetok
10
кузьмич марина викторовна
Март 2020
Превосходно
молодцы! вы лучше всех!
10
Кузьмич Марина Викторовна
Март 2020
Превосходно
Вы молодцы!
9
Чирук Валентина Васильевна
Март 2020
Очень хорошо
9.8
Анисеня Вероника Алексеевна
Март 2020
Превосходно
большое спасибо вашей компании за качественный товар и быструю доставку. особенно прекрасна Эрика дарленская, всем советую!
9
Куделевич Инна Николаевна
Март 2020
Очень хорошо
Вызывает сомнение сорт полученного корневища гейхеры.начали появлятся листь зеленого цвета у гейхеры Фаер Аларм.
Март 2020
Добрый день, Инна Николаевна! Сожалеем о возникшей ситуации. У нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента получения посылки. Если саженцы вызывают сомнения, сфотографируйте их, прикрепите фото с текстом в свободной форме к письму и отправьте на procvetok@mail.ru - Ваш вопрос будет решен. С уважением, Procvetok
10
Шелег Анжела Леонидовна
Март 2020
Превосходно
Спасибо большое!
10
Жизневская Татьяна Владимировна
Март 2020
Превосходно
Спасибо большое за посылку! Пришла быстро, качественно упакована, весь товар сохранен, не испорчен. Приятно с вами работать!
10
Шпарло Светлана Анатольевна
Март 2020
Превосходно
Спасибо большое всем работникам Процветок. Очень хорошие луковицы и саженцы. Все дошло в отличном состоянии без повреждений. Спасибо Вам за ваш труд.
