Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
9547 отзывов
Отзывы покупателей
10
Макарчик Ольга Александровна
Март 2020
Превосходно
Спасибо большое. Все пришло в хорошем состоянии, все аккуратно упаковано.
10
Слепечец Наталья Максимовна
Март 2020
Превосходно
Все аккуратно упаковано Клубни, луковицы и саженцы в хорошем состоянии без дефектов. Спасибо за хорошую работу.
10
Дробко. Ольга. Васильевна
Март 2020
Превосходно
Большое спасибо вам за посылку получила. Пасылкай довольна, упаковоно хорошо пасадочный материал отличный. Спасибо вам за вашу работу и ваше отношение к клиентам. Сотрудничаем дальше. Блогодорю.
1
Бехтер Нина Ивановна
Март 2020
Очень плохо
Очень отвратительное качество посадрчного материала. Заказала 7 наименований на сумму 142.94руб. Из них пришёл саженец граната полностью сухой. никаких признаков жизни. Инжир Долматский вобще без корней один ствол обрубан и ни одного корня. Миндаль Никитский ствол полностью сухой засушеный так что при упаковке видно не вмещался в коробку .его согнули так что при разгибании он весь ламается. Заказ был сделан 2 месяца назад. Саженец Фундука всего 12см. Такое впечатление что эти саженцы все с прошлого года лежали где-то и их отправили . Ни одного саженца нет с нормальной кроной и корнями. Мы сразу позвонили по телефону по качеству товара. Ответ пишите рекламацию. А что мне рекламация .если мне нужен товар нормального качества. Мы им предложили обмен на нормальные саженцы. Но внятного ответа покуда не получили. Если в короткие сроки не будет произведен обмен на нормальные саженцы. придется обращаться в высшие инстанкции по защите своих прав и наказании недобросовестных продавцов кроме того нигде нет телефонов руководящего персонала. Никому не советую связываться с данной фирмой.
Март 2020
Добрый день, Нина Ивановна, благодарим Вас за отзыв! Сожалеем, что полученные растения не оправдали Ваши ожидания. Мы стремимся, чтобы сотрудничество с нами вызывало только положительные эмоции. У нас множество постоянных и довольных покупателей. У нас особая группа товаров и требует особого внимания. В выполнении претензии Вам никто не отказывает. Если полученные растения вызывают сомнения, пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. С уважением, Procvetok
10
Март 2020
Превосходно
Спасибо Procvetok за быструю доставку. Растения прибыли все живые, с почками. Надеюсь, что приживутся.
9.8
Новодворская Юлия Николаевна
Март 2020
Превосходно
10
Фецкович Диана Александровна
Март 2020
Превосходно
8.5
Сергеева Татьяна Николаевна
Март 2020
Очень хорошо
Сосна Нана пришла с пожелтевщими кончиками иголок. Ели Купрессина и Ротенхаус с сухими верхушечными почками. Я очень расстроена. Но там есть срок предъявления претензий. Очень не хочется им воспользоваться. Розы пришли в отличном состоянии. За подарок ( лилию) спасибо. За упаковку отдельное спасибо- надёжно и с любовью.
Март 2020
Уважаемая Татьяна Николаевна, благодарим Вас за отзыв! Не всегда, к сожалению, пересылка сказывается благополучно на растениях. Если полученные растения вызывают сомнения, пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. С уважением, Procvetok
8
Гурина Людмила Владимировна
Март 2020
Хорошо
Упаковано прекрасно. У меня претензии к ели Пуш. Она с пожелтевшей осыпающейся хвоей. Очень сильно была залита и корневая шейка бала заглублена почти на 10 см. до самых веточек. Я всё сразу сфотографировала и по электронной почте всё отправила, но ответа не получила. Чтобы спасти ёлочку, пришлось пересадить ее в другой грунт по всем правилам с обработкой стимуляторами и фунгицидами. Не знаю, выживет ли она, несмотря на все мои заботы. Если все-таки засохнет, будет жаль ёлочку и потраченные на неё деньги. Ель Олендорффи и кипарисовик Черимен очень даже неплохие и заявленному размеру соответствуют.
Март 2020
Уважаемая Людмила Владимировна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Ваше обращение к нам не поступало. Отправьте, пожалуйста, фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Ваша претензия зарегистрирована. С уважением, Procvetok
10
Селицкая Оксана Юрьевна
Март 2020
Превосходно
Спасибо большое за доставку посадочного материала! Хочу также выразить благодарность за возможность выбора интересных растений и цветов на Вашем сайте! Желаю, чтобы Ваша компания процветала, а люди с Вашей помощью могли воплощать свои мечты! С уважением!
10
Алехина Светлана Александровна
Март 2020
Превосходно
10
Дубик Наталья Викторовна
Март 2020
Превосходно
Здравствуйте. Недавно курьер доставил посылку с посадочным материалом. Всё в прекрасном состоянии. Луковицы лилий здоровенькие, крепенькие, все с росточками. Клубни георгин в отличном состоянии, все с почечками. Пион Мистер Эд с маленьким росточком. Всё упаковано по отдельным пакетикам и подписано. Отдельная благодарность людям, которые упаковывают посадочный материал. Очень кропотливая работа. Огромное вам спасибо за подарок (георгины). С нетерпением жду следующую посылку: саженцы плодовых деревьев, ягодных и декоративных кустарников, и розы. Удачи вам и процветания.
10
Март 2020
Превосходно
Спасибо Вам за все. Здоровья и процветания Вашей компании.
9
Царева Оксана Евгеньевна
Март 2020
Очень хорошо
Спасибо за хорошие саженцы. Спасибо за подарочек!
Отдельная благодарность девочкам операторам, которые всегда на связи, помогут при необходимости и ответят на вопросы.
9.8
Горбач Александр Владимирович
Март 2020
Превосходно
10
Самусенко Алла Алексеевна
Март 2020
Превосходно
Третий раз делаю заказ, и каждый раз без сучка и задоринки. Качество материала хорошее. Упаковка отличная. Доставка по твоему выбору и вовремя. Вообщем - рекомендую, не пожалеете.
10
Коваленко Наталья Николаевна
Март 2020
Превосходно
10
Потейко Надежда Александровна
Март 2020
Превосходно
Все очень хорошо.Упаковано отлично, качество проявиться когда взойдут цветы, надеюсь все будет хорошо.
9
Яковлев Сергей Михайлович
Март 2020
Очень хорошо
В целом, остался доволен. Выполнили заказ очень быстро и отличная упаковка. Одну позицию исключили ввиду отсутствия, клубни бегонии и калл без проростков, но, надеюсь все будет хорошо. Удивили подарки: георгина Загадка (такого сорта нет), нужна хотя бы высота растения и тип, а также подарок в виде 2 одинаковых (+ мой 3-ий заказанный) семян астр "Искорки". Зачем так много? Кстати, семена отличные, взошли за 5 дней все до одной.
10
Шупан Татьяна Михайловна
Март 2020
Превосходно
Спасибо, товар очень качественный, очень довольна. Буду заказывать ещё))
10
Сидорова Елена Ивановна
Март 2020
Превосходно
10
Лупина Татьяна Николаевна
Март 2020
Превосходно
9.8
Март 2020
Превосходно
Хочу выразить огромную благодарность операторам вашей компании за добросовестное отношение к клиентам и оперативное решение возникающих нюансов по отправке и получению посылки! Неожиданно был призван на военные сборы в армию и пришлось срочно менять получателя посылки когда она была уже отправлена! К сожалению имени оператора я не запомнил но девушка пообещала помочь и все проконтролировать! Все так и вышло! Пока шла посылка связались с моей супругой и все уладили! Спасибо вам огромное за индивидуальный подход к каждому клиенту!
10
Дубовик Марина Владимировна
Март 2020
Превосходно
Все очень хорошо,быстро и качественно,спасибо.
10
Алистрова Наталья Михайловна
Март 2020
Превосходно
сделала заказ зимой( персики, хурму и клематисы). Недавно получила сообщение, что фирма готова выслать мой заказ- готова ли я его получить. Я очень довольна организацией и обслуживанием. Посылка пришла в течении нескольких дней. Качество посадочного материала превосходное! Еще в посылке оказался подарок- луковица лилии, очень приятно!) Спасибо огромное всем работникам Процветка!!! Заказываю не в первый раз, разочарований не было! Удачи Вам! Рекомендую!)
8.3
Барбосова Марина Васильевна
Март 2020
Очень хорошо
Заказывала саженцы яблони и груши.У яблони все хорошо,а вот груша сорт Просто Мария без корней.Раньше заказывала луковицы цветов,розы -все принялось замечательно.
Март 2020
Уважаемая Марина Васильевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Если у Вас остались вопросы по полученной посылке, напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Март 2020
Превосходно
Много лет покупаю растения в Вашем магазине.
Уже давно собрала большую коллекцию декоративных растений на своем дачном участке.
Но каждый сезон появляются новинки, которые обширно представляются в Вашем магазине.
Поэтому покупаю, покупаю, покупаю и буду покупать.
Спасибо за подробное описание и рекомендации по уходу за растениями, огромный выбор, удобные способы заказа, оплаты и доставки, грамотные консультации персонала.
Желаю успеха в дальнейшей работе.
Спасибо.
С уважением, Наталия.
8.8
Воротницкая Ольга Болеславовна
Март 2020
Очень хорошо
10
Шестопалова Валерия Леонидовна
Март 2020
Превосходно
Все отлично. Спасибо.
9
Вечерко Елена Владимировна
Март 2020
Очень хорошо
Март 2020
Уважаемая Елена Владимировна, благодарим за отзыв. Если у Вас остались вопросы по полученной посылке, напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Вронская Марина Александровна
Март 2020
Превосходно
10
Март 2020
Превосходно
Все растения выглядят очень хорошо, а клюква просто супер. Благодарю!
10
Дятко Елена Михайловна
Март 2020
Превосходно
8
Жерело Геннадий Петрович
Март 2020
Хорошо
10
Мусина Ирина Николаевна
Март 2020
Превосходно
Спасибо, все отлично! Посадочный материал достойный, жду тепла.
6
Левина Алла Евгеньевна
Март 2020
Нормально
Нет возможности отказаться от от некачественного товара, собранного в одну посылку((
Оплата обязательна. Все рекламации или возврат после оплаты и получения посылки. Нет смысла оплачивать при получении. При звонке информация была дана другая. Именно поэтому была оформлена отправка с оплатой при получении.
Оценить качество саженцев нет возможности при получении, т.к. упаковка сделана на совесть, очень плотно.
Март 2020
Уважаемая Алла Евгеньевна,благодарим за обратную связь. Правила пересылки с наложенным платежом едины для всех, а не только для нашей компании. Мы совершенно согласны, что нет смысла оплачивать при получении - преимуществ у предоплаты заказа намного больше. Возможно у Вас остались какие-либо вопросы по качеству посадочного материала. Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки. Если саженцы вызывают сомнения, либо не имеют товарного вида, сфотографируйте их, прикрепите фото с текстом в свободной форме к письму и отправьте на procvetok@mail.ru - Ваш вопрос будет решен. С уважением, Procvetok
9.8
Воронец Ирина Петровна
Март 2020
Превосходно
Спасибо за посылку! Все пожелания учли, единственное перепутали одну розу вместо розы розария прислали Эден Роуз,но что же посажу еден Роуз!
8
Буренко Мария Владимировна
Март 2020
Хорошо
10
Качура Татьяна Михайловна
Март 2020
Превосходно
Все отлично. Спасибо
10
Лишко Оксана Леонидовна
Март 2020
Превосходно
8
Роговец Оксана Александровна
Март 2020
Хорошо
