Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
9547 отзывов
Отзывы покупателей
9.5
Лазаренко Любовь Анатольевна
Апрель 2020
Превосходно
Получила посылку быстро, все было подписано и хорошо упаковано Буду надеятся, что посадочный материал будет хорошим Спасибо за аккуратность и оперативность Отдельное спасибо за сюрприз - в подарок пакетик семян
10
Денисенко Алексей Владимирович
Апрель 2020
Превосходно
Благодарю за саженцы и семена. Все дошло быстро без проблем. Очень хорошо упаковано. Качество посадочного материала превосходное!
6.8
Карпенко Татьяна Анатольевна
Апрель 2020
Достаточно хорошо
Пришли клубни георгинов. Есть высохшие, заболевшие. Из заявленных для упаковки пакетов с торфом, торф только в двух из семи. В интернет-магазине на заявление о проблемах реагируют неохотно. Жду хоть какое-то решение.
Апрель 2020
Уважаемая Татьяна Анатольевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Пришлите, пожалуйста, фотографии посадочного материала на procvetok@mail.ru с описанием проблемы, и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Наши операторы всегда охотно реагируют на заявление о проблемах. Возможно, такое ощущение сложилось у Вас из-за чуть более замедленной скорости реакции, но просим учитывать ту форс-мажорную ситуацию, в которой нам сейчас приходится работать. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами в следующих сезонах! С уважением, Procvetok
10
Самусенко Татьяна Валерьевна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо за саженцы. Качеством довольна. Посылка упакована отлично. Спасибо за подарок. Очень приятно.
10
Апрель 2020
Превосходно
Большое спасибо за саженцы.Качество отменное Спасибо за все.С уважением Дергачева Е.И.
10
Булавская Татьяна Владимировна
Апрель 2020
Превосходно
9.5
Шидловская Зоя Александровна
Апрель 2020
Превосходно
9.3
Макарычева Татьяна Александровна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо большое за посылку. И качеством посадочного материала, и сроками доставки довольна. Сегодня всё высадила в почву. Единственное замечание : кустик чёрной бузины оказался неожиданно крошечным ( росток около 10 см) , хотя цена на неё приличная.
9.8
Малюкович Татьяна Анатольевна
Апрель 2020
Превосходно
Посылка пришла быстро, все отлично укомплектовано. Луковицы все хорошего качества, ростки целые.
6.3
Болякина Наталия Александровна
Апрель 2020
Достаточно хорошо
Апрель 2020
Уважаемая Наталия Александровна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Если у Вас остались вопросы по полученной посылке, то пришлите, пожалуйста, фотографии посадочного материала на procvetok@mail.ru с описанием проблемы, и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. С уважением, Procvetok
10
Артеменко Лидия Николаевна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо вам огромная. Довольна всем! Очень понравилась упаковка: аккуратно, качественно. Все получила качественное. Ещё раз огромное спасибо!!!)))))
10
Кречко Светлана Генриховна
Апрель 2020
Превосходно
Посадочный материал отличный, упаковано очень хорошо. Спасибо за подарок и рекомендации по посадке.
10
Курзина Людмила Ивановна
Апрель 2020
Превосходно
Превосходно
8.3
Михайлова Галина Ивановна
Апрель 2020
Очень хорошо
Получила посылку и сегодня высадила, все хорошо, но у одной луковицы лилии обломана макушка и от луковицы отваливались части, посадила, но думаю не приживется, жалко денег.
Апрель 2020
Уважаемая Галина Ивановна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
9.8
Турчик Наталья Михайловна
Апрель 2020
Превосходно
Только что получила посылку. Все окуратно упаковонно,подписанно. Клубни хорошие , по возможности и дальше буду пользоваться вашими услугами. Надеюсь цветы будут радовать глаз)
10
Баран Елена Владимировна
Апрель 2020
Превосходно
Вы молодцы. Спасибо.
10
Стрельский Андрей Васильевич
Апрель 2020
Превосходно
10
Шавловская Татьяна Петровна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо,все отлично!
9.8
Тарасова Наталья Александровна
Апрель 2020
Превосходно
9.8
Ирина Владимировна
Апрель 2020
Превосходно
10
Трубиш Ольга Станиславовна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо огромное за вашу работу. Надеюсь что результат выросших цветов меня порадует не меньше чем сама посылка. С нетерпением жду восходов своих красавиц и собираюсь заказать прямо сейчас лилии.
9.8
Никитко Анна Александровна
Апрель 2020
Превосходно
Качество посадочного материала ставлю авансом, покажет время. Все остальное как всегда отлично. Спасибо за работу!
10
Фирсова Ольга Николаевна
Апрель 2020
Превосходно
10
Апрель 2020
Превосходно
Заказывала здесь розы и лук севок. Все пришло в отличной упаковке и состоянии. Розы живые с проснувшимися почками. Ооочень надеюсь что сорта соответствуют заявленным ( был негативный опыт с другой белорусской крупной и достаточно известной компанией, когда пришли розы, а они совершенно не такие какие я заказывала) Поэтому очень жду цветения????????????????????
10
Воронкович Ольга Петровна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо за посылку. Посадочный материал отличный. Все пришло в сроки.Всегда при возможности пользовалась вашими услугами. Надеюсь, что и в дальнейшем буду у вас заказывать.
9.5
Булва Оксана Александровна
Апрель 2020
Превосходно
10
Климушко Ольга Ивановна
Апрель 2020
Превосходно
10
Табальчук Мария Леонидовна
Апрель 2020
Превосходно
8.3
Лихачева Зоя Николаевна
Апрель 2020
Очень хорошо
8
Бабкова Валентина Владимировна
Апрель 2020
Хорошо
Заказывала лилии и саженцы. Яблоня и орех на вид хорошие, а хурма и персик как будто сухие. Посадили посматрю приживутся ли. Если не распустятся будет жаль. Деньги не малые.
Апрель 2020
Уважаемая Валентина Владимировна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
6.3
Костюченко Галина Юрьевна
Апрель 2020
Достаточно хорошо
Здравствуйте. Вчера получила посылку с саженцами хурмы. Россиянка и Никитская. Заказ пришел быстро. Упакован качественно. А вот сами саженцы плохого качества. У них полностью обрезаны центральные корни. Такое ощущение что саженцы капали трактором и посрезали корни. От корневой шейки 20 см стволик и все! Пару волосинок тоненьких корешков! Я с такими саженцами столкнулась впервые. Понимаю, что это не вина магазина, но прошу либо заменить, либо вернуть деньги, если они не приживутся. Я их конечно посадила, но уверенности в том ,что они выжывут, нет. А 60 р. для меня большие деньги! Надеюсь на вашу ответственность.! Если надо доказательства, сброшу фотографии.
Апрель 2020
Уважаемая Галина Юрьевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Апрель 2020
Превосходно
Очень хорошая идея доставлять заказ на дом. Молодцы.
10
Артёмова Наталия Леонидовна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо.Саженцы отличного качества!Очень довольна работой компании.Всем советую заказывать посадочный материал только в procvetok!
8.3
Прузан Ольга Васильевна
Апрель 2020
Очень хорошо
10
Евтухов Сергей Михайлович
Апрель 2020
Превосходно
10
Апрель 2020
Превосходно
Пока кроме хорошего сказать ничего не могу. Доволен самими саженцами и их великолепной упаковкой.Доставка очень дешёвая и быстрая.Посадил в этот-же день.Посмотрим как приживётся.Как только распустится отпишусь.
10
Косилка Кирилл Андреевич
Апрель 2020
Превосходно
3.8
Апрель 2020
Не очень хорошо
Предоплату внесла 03 февраля 2020 г. Сумма заказа 59, 83 руб. . Обещали больше никаких платежей не брать, т.к. заказ на сумму более 30-ти рублей и предварительная оплата. Посылка пришла 9 апреля т.г. на общую сумму 57,85 руб. и плюс наложенный платёж 8,99 руб. и почта ещё 1 рубль добавила . Итого 10 рублей отдала за пересылку и недополучила оплаченную 2 месяца назад одну георгину за 4,99 руб. Верните деньги! Это так с каждой посылки по 5 руб. себе в карман, сколько же вы дерете!
Апрель 2020
Уважаемая Наталья Васильевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. К этому привело недостаточно внимательное изучение Вами правил доставки и совершенное Вами действие по выбору платного вида доставки, при наличии бесплатных. С этого сезона у нас отменены упаковочные работы и бесплатная доставка до пункта выдачи Европочта при предоплате уже от 30 рублей. Это указано и в разделе правил доставки и при оформлении заказа через корзину, с полным описанием стоимости разных видов доставки. Вы можете убедиться в этом, положив товар в корзину и перейдя в нее. Вами же был выбран способ доставки почтой, за 8,99 рублей. Мы уважаем выбор покупателя и выполняем заказы согласно его пожеланий. Поэтому не понимаем сути претензий к нам - мы доставили Ваш заказ СТРОГО согласно Вашего выбора, но вместо благодарности получаем от Вас недовольство. Ваша переплата в 4,99 рублей будет возвращена Вам. С уважением, Procvetok
9.5
Воронин Владимир Николаевич
Апрель 2020
Превосходно
9.8
Апрель 2020
Превосходно
в прошлом году у меня не прижилась яблоня Чемпион,корни были так себе, а в остальном претензий нет. с уважением С.П. Макаренко
8
Тишковец Светлана Леонидовна
Апрель 2020
Хорошо
10
Севостьян Нелли Станиславовна
Апрель 2020
Превосходно
7.5
Апрель 2020
Хорошо
Предварительно, 6 декабря 2019 г. оплатила заказ на 31, 36 руб. , 14 лилий. Обещали больше никаких платежей не брать, т.к. заказ на сумму более 30-ти рублей и предварительная оплата. Посылка пришла 8 апреля т.г. с 13 лилиями на сумму 29,17 руб. и плюс наложенный платёж 8,99 руб. и почта ещё 1 рубль добавила . Итого 10 рублей отдала за пересылку и не дополучила оплаченную 4 месяца назад одну лилию за 2,19 руб. Больше вашим обещаниям не поверю.
Апрель 2020
Уважаемая Наталия Владимировна, благодарим за отзыв! Ваш заказ поступил 5.12.19 № 350040 на сумму 31.36 руб. с видом доставки почта предоплата. 9.12.19 поступила оплата в сумме 31,36 руб. Выбирая вид доставки почта предоплата Вы заранее оплачиваете за заказ, а при получении оплачиваете почтовые расходы. На сайте в разделе Доставка: https://procvetok.by/delivery/ Вы можете более подробно ознакомиться с условиями оформления, видами доставки и стоимостью доставки. В соответствии оформленного заказа в Ваш адрес отправлена посылка на сумму 29.17 руб. При получении Вы оплатили почтовые расходы согласно тарифам БЕЛПОЧТЫ. Иногда случается так, что растения нам не предоставляет поставщик, или они не соответствуют стандарту качества. В таком случае мы не можем отправить растения заказчикам. Из-за большого потока звонков, не всегда есть возможность быстро связаться и сообщить об отсутствии какого-то товара. Но мы стараемся уведомить заказчиков посредством смс-сообщения, звонком или, отправив письмо на электронную почту. На Вашем счету в компании остались деньги в сумме 2.19 руб. Эти деньги могут быть Вам возвращены или использованы в следующем заказе. Сообщите, пожалуйста, о Вашем решении. Сожалеем, что сотрудничество с нами не принесло Вам ожидаемого результата. Мы всегда стремимся, чтобы и наш посадочный материал и наши услуги радовали наших заказчиков. С уважением, Procvetok
10
Чиж Татьяна Евгеньевна
Апрель 2020
Превосходно
10
Похомчик Юлия Николаевна
Апрель 2020
Превосходно
100% приживаемость саженцев.Получение ожидаемого результата. Полезные видео советы от компании Процветок . Спасибо за Вашу работу.
