Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
9547 отзывов
Отзывы покупателей
10
Павловец Нина Владимировна
Апрель 2020
Превосходно
10
Гусева Елена Владимировна
Апрель 2020
Превосходно
Заказываю уже три года,многолетники,хвойных много заказала,яблони уже плодоносили в том году очень вкусные яблоки все как описано в характеристике,все прижилось растет и радует глаз,один сорт яблони почему- то не хочет у меня расти или место такое саженец вроде ничего но болеет и погибает,в том году опять заказала такую же ещё нет почек но ствол вроде жив,посмотрю как будет дальше,а в общем все хорошо спасибо что вы есть
9.5
Козловцева Татьяна Ст
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо
5.5
Симанов Александр Николаевич
Апрель 2020
Нормально
2 года назад заказал хурму никитская-бордовая, посылка пришла в срок, но помята, может и почта, сам саженец вялый и ни грамма влаги, все что вокруг корня было осыпалось, как ни бился за жизнь , а деревце пропало,. Не раз заказывал почтой растения, но у других продавцов,а эту хурму только процветок продавал на тот момент, никто не присылал саженцев в таком ужасающем состоянии, приживаемость 100 процентов была до этого случая.Это только мой случай,рекламой процветок надоел вот и написал
Апрель 2020
Александр Николаевич, сожалеем о негативных эмоциях, возникших в ходе сотрудничества. В то же время, напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала, в течение которого можно обменять материал или вернуть деньги. С уважением, Procvetok
8
Апрель 2020
Хорошо
Заказала 6 роз на сумму 76.94 почтой, пока мне шла посылка эти же розы на сайте чудесным образом упали в цене, когда розы пришли на почту на сайте эти же розы стоили 56.44 что было очень обидно, потому что на момент покупки на сайте розы стоили дешевле чем мне пришлось за них платить, конечно разницу мне никто не вернул. Также несмотря на заявленные везде 0 р. за пересылку мне впихнули 10 руб за доставку и счет вышел под 90 рублей.
Больше я у вас ничего заказывать не буду, подруга тоже перехотела заказывать розы, делайте честные цены и честную рекламу по доставке, если пишите 0 р, так и выполняйте.
Апрель 2020
Здравствуйте, Елена Сергеевна. Описанная Вами ситуация со скидками абсолютно нормальна, Вам же не придет идея требовать пересчитать цены на лимоны, купленные в магазине, которые вчера стоили 5 рублей, а сегодня 3 рубля? Ну и стоит ли говорить, что если вчера Вы купили их же за 5 рублей, а сегодня они стоят 7 рублей, Вы вряд ли предложите произвести доплату? Относительно стоимости доставки - нами везде заявляется стоимость доставки 0 рублей при предоплате заказа и получении на пункте выдачи. Вами же выбрана оплата при получении, доставка почтой, со стоимостью услуги 9,99 рублей. Эта информация, наравне с возможностью бесплатной доставки, была донесена до Вас должным образом, в корзине, через которую Вы и оформляли заказ. С уважением и надеждой на продолжение сотрудничества, Procvetok
10
Кузнецова Екатерина Владимировна
Апрель 2020
Превосходно
Все отлично, все саженцы живы, доставили через 10 дней от дня заказа. Спасибо за подарочек - английскую розу????!!!
1
Панченко Людмила Аркадьевна
Апрель 2020
Очень плохо
3 апреля вернула вам вашу посылку. 8 апреля вы ее получили. Когда мне вернут деньги?
Апрель 2020
Уважаемая Людмила Аркадьевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. В ближайшее время с Вами свяжется специалист компании и ответит на все вопросы. Пожалуйста,ожидайте. С уважением, Procvetok
10
Трасковская Мария Николаевна
Апрель 2020
Превосходно
6.8
Подберезская Елена Владимировна
Апрель 2020
Достаточно хорошо
Была реклама - за первый заказ подарок. Но я подарка и не увидела. И еще хочу отметить очень дорогая стоимость доставки. Посылка как из- за границы по стоимости.
Апрель 2020
Уважаемая Елена Владимировна, сожалеем о негативных моментах в ходе сотрудничества. Для того, чтобы получить подарок на первый заказ Вам было необходимо, как было указано в том окне, в котором Вы увидели про подарок, ввести свой адрес электронный почты. На него была бы отправлена ссылка, перейдя по которой можно было получить подарок. К сожалению,эти действия не были сделаны и заказ на подарок не попал в систему. По поводу стоимости доставки - Вами был выбран самый дорогой способ доставки (11,99 рублей), доставка курьером. В то же время, для Минска были доступны и другие виды доставки, стоимость которых начинается с 0 (при предоплате заказа) и от 4,99 при оплате при получении. Подробно виды доставки и оплаты указаны здесь https://procvetok.by/delivery/ Если Вы изучите их, Вы увидите, что на данный момент у нас самая низкая стоимость доставки среди конкурентов + нет дополнительных платежей. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами в следующих сезонах! С уважением, Procvetok
9.8
Семечкина Светлана Владимировна
Апрель 2020
Превосходно
10
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо все успешно получено. Мне нравится с вами работать и я считаю. качество обслуживания у вас отличное да и посадочный материал хорошего качества.Однако в подарок была получена роза Куин оф зе Виолетс без единой почки. Не знаю. вырастет она у меня или нет? Хотелось бы пожелать вам далее работать без этих неприятностей.Ведь мною был выписан заказ и оплачен предоплатой и я надеялась на положительный результат.
Апрель 2020
Уважаемая Вера Николаевна, благодарим за обратную связь и сожалеем о сложившейся ситуации. Предоставьте,пожалуйста, фото Розы на электронную почту - procvetok@mail.ru мы обязательно ответим на Ваш вопрос. Несмотря на возникшую ситуацию, будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Procvetok
10
Трубко Светлана Викторовна
Апрель 2020
Превосходно
10
Головешкина Светлана Михайловна
Апрель 2020
Превосходно
Большое спасибо. Оперативная доставка. Надежная упаковка. Большой выбор. Приятно с вами работать)
10
Жмакова Наталья Владимировна
Апрель 2020
Превосходно
Давно покупаю растения у компании Процветок. Качество посадочного материала всегда на высоте. Большой выбор, удобная доставка. Рекомендую.
10
Валькович Жанна Константиновна
Апрель 2020
Превосходно
10
Полюшкина Марина Николаевна
Апрель 2020
Превосходно
8
Курчик Светлана Ивановна
Апрель 2020
Хорошо
Давно заказываю семена и саженцы. Всегда заранее и с предоплатой. К посадочному материалу, упаковке нет никаких претензий. Но на этот раз разочарована информированием о возможных трудностях... Заказ был сделан 28.02.2020 и оплачен на сумму 151.49, что предполагало бесплатную доставку курьером. В марте поступил телефонный звонок, что отсутствует чубушник (трудности с поставками) и предложениями заменить другим товаром. Было сообщено о замене товара на такую же сумму. (8.99). 01.04 поступил звонок на телефон о том, что курьер прибудет 12.04. Никакой другой информации не было. Посылку доставили, НО, за неё пришлось доплатить 11.60 за доставку. Чубушника (или товара взамен) не было. Но ведь была предоплата на бесплатную доставку. .. Разочарована.
Апрель 2020
Уважаемая Светлана Ивановна, сожалеем о сложившейся ситуации. С Вами свяжется специалист компании в ближайшее время. Пожалуйста,ожидайте. С уважением, Procvetok
9.8
Хоменкова Валентина Александровна
Апрель 2020
Превосходно
Добрый день, Просветок! Спасибо за саженцы. Всё отлично упаковано! Всё живое. Уже посажено. Ждём как приживется. Только калина, ещё не думает просыпаться, но надеемся, что жива.
С уважением, Ваш покупатель!
9.5
Апрель 2020
Превосходно
Много саженцев роз с переросшими ростками. Из присланных 23 саженцев, у 12 ростки переросли, более 3-5 см.
Апрель 2020
Уважаемая Татьяна Леонтьевна, благодарим за обратную связь! Наши саженцы роз хранятся при минимальных температурах, что способствует максимально оттянуть момент прорастания. Но к сожалению, при почтовой или курьерской доставке, несколько дней в пути дают о себе знать не лучшим образом. При повышении температуры до 20-25 градусов розы начинают интенсивно расти. С уважением, Procvetok
8.5
Апрель 2020
Очень хорошо
Добрый день, с посадочным материалом все в порядке, нет инструкции к триходермину
Апрель 2020
Уважаемая Любовь Анатольевна, сожалеем о сложившейся ситуации. Инструкция по Триходермину будет отправлена на электронную почту abramuk2014@gmail.com в ближайшее время. Пожалуйста,ожидайте. С уважением, Procvetok
10
Беляева Александра Петровна
Апрель 2020
Превосходно
7.3
Стишенок Светлана Владимировна
Апрель 2020
Хорошо
Вся организационная работа на отлично. А посадочный материал желает быть лучше. Саженцы такие не живые, привожу их в чувство со дня получения, пока результат минимальный.
Апрель 2020
Уважаемая Светлана Владимировна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Радчук Ирина Анатольевна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо
10
Башкова Тамара Александровна
Апрель 2020
Превосходно
Все идеально.Луковичные в идеальном состоянии.Очень довольна.Думаю что и дальше буду поддерживать сВами связь.
5.3
Почтовая Светлана Ивановна
Апрель 2020
Нормально
Посылку получила 6 04 20, сразу не писала, ждала, когда лилейник покажет признаки жизни, в итоге вытрясла из горшка, а корень совершенно гнилой 15 руб. Лилии пришли с засохшими корнями и с ростками, посадила, не знаю что будет. Две розы настолько старые, толстые, что секатор не взял и возможно больные, пока признаков жизни не подают. Два абрикоса и персик под большим подозрением, живых почек ещё не видно, хотя на яблоне уже набухают, размер саженцев не соответствует описанию. Из 14 растений только 4 нормальных. Заказ на 171 руб. подарок, пакетик петуньи. Три месяца откладывала с пенсии, в итоге сплошное разочарование, больше ничего выписывать не буду. Сфотографировала и видео сняла, но отправлять не умею, приедут дети, тогда отправят. К препаратам нет инструкции, а написано, что прилагается. Ещё обещали доставку курьером, в итоге посылка шла почтой 4 дня.
Апрель 2020
Уважаемая Светлана Ивановна, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. У нас действует гарантия 14 дней на качество посадочного материала с момента поступления посылки. Если саженцы вызывают сомнения, либо не имеют товарного вида, сфотографируйте их, прикрепите фото с текстом в свободной форме к письму и отправьте на procvetok@mail.ru - Ваш вопрос будет решен. Посылка Вам была доставлена почтовым курьером, т.к. курьерская служба Гипермолл не доставляет заказы в д. Курганье, поселок не входит в зону доставки. С уважением, Анна, Procvetok
10
Шемборская Жанна Владимировна
Апрель 2020
Превосходно
Здравствуйте!
Посылку получила,качество лилий хорошее,упакованы отлично,
доставлены в срок. Спасибо за отличную работу всему Вашему
коллективу.
9.5
Апрель 2020
Превосходно
Саженцы роз хорошего качества(покупали до 30кустов). Спасибо большое!
9.3
Апрель 2020
Превосходно
Посылка дошла хорошо посадочный материал отличный за небольшими исключениями, к сожалению саженцы флоксов худенькие, но жить должны. Одно растение не качественное, в клубне каллы Беатрикс арт. 1390 отсутствует центральная почка, кроме того в этом клубне имеются очаги гнили в донце. О некачественном товаре я составила претензию в установленном порядке и отправила её ещё 02.05.20, а ответа до сих пор не получила, за это время клубень окончательно сгнил он хоть и не очень дорогой, но всё равно неприятно, да и на претензии хотелось бы получать ответы оперативно.
Апрель 2020
Уважаемая Инна Абдуллаевна, приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Ваше обращение зафиксировано. Ожидайте,пожалуйста, ответа специалиста. Вам обязательно ответят в ближайшее время. С уважением, Procvetok
10
Варкович Наталья Александровна
Апрель 2020
Превосходно
Посадочный материал очень хорошего качества. Спасибо большое!
9.8
Антращенок Алла Васильевна
Апрель 2020
Превосходно
Посадочный материал смородины и крыжовника мог бы быть и получше.
10
Апрель 2020
Превосходно
Много лет покупаю у Вас растения и очень довольна. Больше всего мне нравится большой ассортимент и , конечно, отличное обслуживание. Будем ждать еще новинок!
4.5
Тушинская Ольга Николаевна
Апрель 2020
Посредственно
Пожалуйста, дайте ответ на вопрос: в посылке должна быть голубика, но, то,
что находилось в упаковке, больше похоже на декоративный кустарник. Мы специально готовили почву, купили грунт...Зря??????
Апрель 2020
Уважаемая Ольга Николаевна, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Хотим напомнить, что у нас
действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки. Если саженцы вызывают сомнения, либо не имеют товарного вида, сфотографируйте их, прикрепите фото с текстом в свободной форме к письму и отправьте на procvetok@mail.ru - Ваш вопрос будет обязательно решен. С уважением, Procvetok
10
Войтенкова Татьяна Михайловна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо! Покупала георгины и лилии. Качество отличное. Я довольна. Я делала предоплату в декабре с надеждой получить весь ассортимент товаров. Однако, заказ выполнен не полностью. Деньги возвращены только частично и к сожалению меня предупредили о невыполнении только двух позиций, а по получению заказа оказались невыполненными ещё две. Жду возврата денег
Апрель 2020
Уважаемая Татьяна Михайловна, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Не успели Вас оповестить об отсутствующих позициях. Денежные средства будут возвращены в полном объеме в ближайшее время. Пожалуйста,ожидайте. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Procvetok
10
Федченко Олеся Сергеевна
Апрель 2020
Превосходно
Всё отлично!!!
10
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо большое! Много лет пользуюсь Вашими услугами. Всегда все всходит и принимается. Так держать!
10
Сокорева Ольга Александровна
Апрель 2020
Превосходно
9.8
Павлович Анна Чеславовна
Апрель 2020
Превосходно
10
Авласович Людмила Александровна
Апрель 2020
Превосходно
Большое спасибо! Отдельное спасибо за подарок! Все на высшем уровне!.
10
Мехова Ольга Сазоновна
Апрель 2020
Превосходно
Посадочный материал очень хороший. Видно, как бережно упаковывали саженцы, чтобы не было повреждений во время транспортировки. Все растения выглядят хорошо, клематисы выпустили свои стрелочки. Буду заказывать в Процветок саженцы в будущем.
9.5
Шадрина Светлана Николаевна
Апрель 2020
Превосходно
Посылку получила вовремя. Упаковано все очень хорошо. Посадочный материал все хорошо, исключение купальница - очень слабенькая, но может все они такие, жалко, который раз пытаюсь ее спасти. В остальном все отлично. Оценка 10. Спасибо за хорошую работу в это сложное время.
9.8
Кохова Наталья Петровна
Апрель 2020
Превосходно
спасибо. все отлично.
10
Суховская Юлия Владимировна
Апрель 2020
Превосходно
10
Гребенкина Светлана Юрьевна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо большое за отправку посылки в оговорённые мною сроки. Понравилось как все упаковано.
10
Капаева Галина Ефимовна
Апрель 2020
Превосходно
Упаковано супер! Качество товара хорошее. Заказывала неоднократно и очень довольна.
9.5
Брагина Алевтина Алексеевна
Апрель 2020
Превосходно
