Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
9547 отзывов
Отзывы покупателей
10
Буйновская Светлана Иосифовна
Июнь 2020
Превосходно
Заказывала лилии,тюльпаны, семена овощных культур. Все приходило в указанные сроки хорошо упакованным. У меня все взошло отлично. Сорта все соответствовали заказанным. Отдельное спасибо за подарки к каждому заказу. Желаю дальнейшего процветания.
6.3
Суринова ЛН
Июнь 2020
Достаточно хорошо
Мной был сделан заказ на сумму 129, 39 рублей. Три саженца : вишня узкопирамидальная Королева, абрикос Спадчына и ежемалина Тайберри, на сумму 37 рублей, не принялись вообще. Очень разочарована качеством посадочного материала, хотя делала заказ не первый раз.
Июнь 2020
Добрый день, Лариса Николаевна! Спасибо Вам за обратную связь. Приносим искренние извинения и сожалеем, что саженцы не проснулись. На приживаемость, к сожалению, гарантия не предоставляется. В тоже время, если при получении посадочного материала что-то вызывает сомнение (будь то корень растения, или ствол), рекомендуем сразу к нам обращаться. Гарантия на качество посадочного материала предоставляется каждому клиенту: 14 дней с момента поступления на место выдачи. Отправляете фото растения нам на электронную почту procvetok@mail.ru, или на вайбер +375-33-314-8-314 в интервале гарантийных сроков и Ваш вопрос решают. Надеюсь, эта информация будет полезна для Вас. С уважением, Ирина, Procvetok.
3.3
Сафонова Людмила
Июнь 2020
Не очень хорошо
Мною был сделан заказ на сумму 132.29руб. Из заказанных саженцев не принялись: малина золотые купола, абрикос узкопирамидальный Принц Март, черешня узкопирамидальная Хелена. Из 1 уп. клубники Фреска взошла 1 шт.; из 5 лютиков взошли 3 шт. Все это говорит о плохом посадочном материале! 25 мая отправлено письмо с претензией, однако молчат!
Июнь 2020
Добрый день, Людмила Андреевна! Ответ на Ваше обращение был отправлен 26.05.2020 в 14:39. Проверьте пожалуйста почту safonova_l57@bk.ru. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Абражевич Вероника Николаевна
Июнь 2020
Превосходно
Всё получила.спасибо.как всегда всё отлично
10
Шпунтенкова Елена Анатольевна
Май 2020
Превосходно
Вы настоящие и очень исполнительные. Благодаря вам у меня французский сад- огород. Спасибо, что я с вами уже много лет. Удачи.
2.8
Июнь 2020
Плохо
Уважаемая администрация магазинна процветок, не нужно делать покупателей виноватыми, будто они неправильно что-то поняли, и внимательно прочитывайте отзывы.
10
Федченко Олеся Сергеевна
Май 2020
Превосходно
Все просто отлично!!Посадочный материал хороший!!! Рекомендую!!
10
Кевлич Зинаида Александровна
Май 2020
Превосходно
Всё прекрасно,прижилось,только глоксинии не всходят.
9.3
Владимир Валентинович Грязнов
Май 2020
Превосходно
Можжевельник "Blue Star", пришёл с наклейкой "Blue Start". Барбарис "Арлекин", оказался "Харлеквином".))
Веточки барбариса "Ауреа", на одну треть оказались сухими. Такое ощущение, что он попал в климатическую катастрофу. По сравнению с ним, присланные саженцы барбариса "Арлекин", просто эталон посадочного материала. Д
а и прочие саженцы из посылки, выглядят вполне достойно.
Хотелось бы знать в какой среде перед отправкой находилось растение - открытый грунт, теплица, на солнце, в тени.
Май 2020
Добрый день, Владимир Валентинович! Растения находились в теплице. Очень жаль, что барбарис плохо перенес транспортировку. С уважением, Екатерина, Procvetok
9.8
Круглик Оксана Ивановна
Май 2020
Превосходно
10
Развецкая Виктория Георгиевна
Май 2020
Превосходно
8
Алябьев Евгений Анатольевич
Май 2020
Хорошо
10
Шабан Инна Станиславовна
Май 2020
Превосходно
Дважды в этом году получила саженцы. Осталась довольна. Глоксинии все уже во всю ростут, здоровые хорошие клубни. Спасибо отдельное девушке, которая упаковывала. Две вишенки Королева и Малышка уже по листочку выпустили. Осенью буду заказывать ещё, всем рекомендую.
9.5
Митько Оксана Леонидовна
Май 2020
Превосходно
10
Королева Татьяна Геннадьевна
Май 2020
Превосходно
Посылочка дошла хорошо упакованной и в срок. Посадочный материал в этот раз был отличным, прям свеженький. Все принялось,я рада. Спасибо!
10
Шабан Инна Станиславовна
Май 2020
Превосходно
Дважды в этом году получила саженцы. Осталась довольна. Глоксинии все уже во всю ростут, здоровые хорошие клубни. Спасибо отдельное девушке, которая упаковывала. Две вишенки Королева и Малышка уже по листочку выпустили. Осенью буду заказывать ещё, всем рекомендую.
10
Рябов Алексей Сергеевич
Май 2020
Превосходно
Отлично. Всем доволен. Положили маленькие подарки, приятно.
3
Май 2020
Плохо
Думала вам не писать, но все таки передумала, так как стало обидно. Прочитав отзыв от покупателя, в котором писалось , что человек купил посадочный материал, но который в итоге пропал, и написав жалобу, ваш интернет магазин ему отказали пояснив , что гарантия 14 дней с момента получения прошел, но потом вы пишите , что он все таки еще может обратиться к вам в интервале гарантийных сроков. Так почему не ко всем так ,вы относитесь. Так надо ко всем так относиться, чтобы не потерять покупателей. Разочерована вашим магазином.
Май 2020
Добрый день, Ольга Михайловна! Скорее всего произошло недопонимание, ведь Вы сами указали, что написано: "он все таки еще может обратиться к вам в интервале гарантийных сроков", а интервал гарантийных сроков - это 14 дней, если вопрос касается качества. Мы дорожим покупателями, в тоже время, существуют правила сотрудничества и они находятся в публичном доступе. Оформляя заказ в компании, Вы подтверждаете, что ознакомлены с ними и согласны. Мы надеемся, что зная условия работы, в будущем Вы останетесь нашим покупателем. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Федченко Олеся Сергеевна
Май 2020
Превосходно
Все просто отлично! Посадочный материал отличный!! Посылка пришла быстро. Отдельные слова благодарности упаковщикам!! Ни каких притензий нет. Одни слова благодарности за отличную работу!! Мне приятно с вами работать!!
10
Голота Вера Адамовна
Май 2020
Превосходно
Спасибо Procvetok за хорошую работу.
10
Федченко Олеся Сергеевна
Май 2020
Превосходно
Посылка пришла быстро. Упаковка и качество посадочного материала отличное!!! Все растёт, цветёт и радует!!! Спасибо!!! Всем рекомендую ваш магазин!!
8.3
Лемешевская Инна Ивановна
Май 2020
Очень хорошо
Растения достаточно маленькие, плохо приживаются, а так все неплохо.
6.5
сенько анна геннадьевна
Май 2020
Достаточно хорошо
Здравствуйте! Заказывала персик Белый лебедь (70-80см) и розу Абракадабра оба посадочных материала пришли ужасного качества !!! Изначально, как только открыла посылку было видно, что и раза и персик совсем высохли и признаки жизни отсутствовали!!! Очень жаль!!! Все остальное в посылке было хорошего качества ( гладиолусы, лилии, калла, клематис, пион и семена)
Май 2020
Добрый день, Анна Геннадьевна! Благодарим за обратную связь. В интервале срока действия гарантийных обязательств, к сожалению, обращений от Вас не поступало (14 дней с момента поступления посылки на место выдачи), а такие вопросы решаемы. Подробности по условиям гарантии прописаны на сайте в публичном доступе: https://procvetok.by/delivery/ ... Мы очень надеемся, что Вы продолжите работу с нами будущем. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Юхно Ольга Чеславовна
Май 2020
Превосходно
Спасибо. Всё понравилось: упаковка, качество, обслуживание.
10
Маманович Елена Валерьевна
Май 2020
Превосходно
Мне понравилось всё. И доставка, и упаковка, и сам посадочный материал.
Посоветовала подруге и она заказала.
Спасибо вам.
Буду заказывать у вас ещё.
10
Страшинская Наталья Александровна
Май 2020
Превосходно
Спасибо! Всё отлично . С предыдущими заказами всё взошло . И лилии и розы ! Спасибо
10
Кашко Владимир Анатольевич
Май 2020
Превосходно
10
Лозовенко Елена Ринатовна
Май 2020
Превосходно
Все хорошо.Качество материала отличные во всех посылках.Я довольна.Надеюсь и цветы будут превосходные.
10
Хаян Марина Болеславовна
Май 2020
Превосходно
10
Сушко Татьяна Александровна
Май 2020
Превосходно
Заказываю растения не первый год. Практически все приживаются. Отличная работа.
8
Май 2020
Хорошо
Айва сочная пришёл прутик. корней три валосинки немогу понять живой или нет
Май 2020
Добрый день, Антонина Олеговна! Ожидаем от Вас фотографии саженца, обязательно решим Ваш вопрос. С уважением, Екатерина, Procvetok
9.8
Накалюжная Анна Владимировна
Май 2020
Превосходно
Качество клубней бегонии вроде хорошее посадила посмотрим что прорастет, гладиолусы хорошие. Спасибо за подарок. Упаковка супер. Заказываю не первый раз. Еще раз спасибо.
10
Жерко Наталья Михайловна
Май 2020
Превосходно
Спасибо за посылку, упаковано всё отлично, саженцы тоже все хорошие. Спасибо за подарок.
10
Жерко Наталья Михайловна
Май 2020
Превосходно
9.8
Шкута Валерия Ивановна
Май 2020
Превосходно
8
Киселёва Ольга Владимировна
Май 2020
Хорошо
Единственный минус пришла одна не луковица бегонии, а трухля, очень жаль( да и клубни георгины Матисс-неахти, буду надеяться на лучшее. А в остальном всё норм, спасибо за подарочек)
Май 2020
Уважаемая Ольга Владимировна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Окуневич Наталья Сергеевна
Май 2020
Превосходно
Заказываю уже не первый раз.Качество всегда радует!Все приживается) Так же хочу сказать спасибо за подарки!Рекомендую всем!
2.3
Аникиева Любовь Николаевна
Май 2020
Плохо
Заказала два саженца миндаля. Корни у саженцев были сухие, я и перед посадкой замочила их в воду с корневином. Месяц исправно поливала (мечтала об этих деревьях). В итоге, ни один саженец не прижился. Написала в компанию просьбу заменить саженцы. На что мне ответили, что претензии принимаются в течение 14 дней. Да 14 дней каждый ждет и надеется, что что-то проклюнется! Посылка была не копеечная, но уже больше никогда я здесь ничего не закажу и всем буду говорить, чтобы ничего не заказывали. В этой компании покупатель не прав, хоть я и фото отправила.
Май 2020
Добрый день, Любовь Николаевна! Нам очень жаль, что с Вами произошла такая ситуация. В тоже время, оформляя заказ в компании, Вы соглашаетесь c правилами её работы - договор публичной оферты. Информация о гарантийных обязательствах находится в публичном доступе на сайте: https://procvetok.by/delivery/ ... Мы очень надеемся, что сотрудничество наше продолжится, всегда готовы ответить на все вопросы по ассортименту и услугам. С уважением, Екатерина, Procvetok
9.3
Жуковская Оксана Валентиновна
Май 2020
Превосходно
Было два заказа. Первый ждала долговато. На день позже заказала в другой компании, и получила через пару дней уже. Хотя заказала позже. Но, не смотря на срок, с заказом было всё хорошо: хорошего качества лилии, одна в подарок, брошюра с рекомендациями. Поэтому заказала ещё, второй вроде пришёл быстрее, но росток одной лилии был сломан. Связалась с компанией, вопрос решили. Жаль только, что её цветения в этом году не увижу.
7
Жук Люция Мечиславовна
Май 2020
Достаточно хорошо
из 10 гладиолусов 2 очень слабые, по внешнему виду суховатые
Май 2020
Уважаемая Люция Мечиславовна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Янцевич Ирина Анатольевна
Май 2020
Превосходно
Очень понравился Процветок. Саженцы в отличном состоянии. От составления заявки до получения заказа прошло не много времени. Большое спасибо за слаженную работу. Рекомендую. И сама буду пользоваться этим магазином.
10
Белов Андрей Владимирович
Май 2020
Превосходно
Спасибо за оперативность и качество товара.
10
Сенюк Ольга Васильевна
Май 2020
Превосходно
8.8
Кулаковская Наталья Геннадьевна
Май 2020
Очень хорошо
Очень довольна. Заказ пришел быстро. Посадочный материал в хорошем состоянии. Большое спасибо.
10
Менделеева Алеся Александровна
Май 2020
Превосходно
Спасибо. Всё супер.
10
Леонова Ольга Анатольевна
Май 2020
Превосходно
8
Май 2020
Хорошо
Добрый день. За весну 2020 года заказывала у Вас два раза. В первом заказе - всё отлично. Спасибо.
Во втором заказе деревья очень хорошие, а с баданом - проблемы. Он с гнинью. Каким образом сбросить фото?
Май 2020
Уважаемая Татьяна Анатольевна, сожалеем о возникшей ситуации. У нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки. Если саженцы вызывают сомнения, либо не имеют товарного вида, сфотографируйте их, прикрепите фото с текстом в свободной форме к письму и отправьте на procvetok@mail.ru - Ваш вопрос будет решен. С уважением, Procvetok
9.3
Зарай Алексей Иванович
Май 2020
Превосходно
9
Горелько Елена Георгиевна
Май 2020
Очень хорошо
