Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
9547 отзывов
Отзывы покупателей
10
Сентябрь 2020
Превосходно
Пока все очень хорошо. Главное теперь не опускать планку качества, как это часто бывает.
10
Шавловская Татьяна Петровна
Сентябрь 2020
Превосходно
10
Тумас Елена Ивановна
Сентябрь 2020
Превосходно
10
Шишло Ирина Викторовна
Сентябрь 2020
Превосходно
10
Сентябрь 2020
Превосходно
Отлично, все луковицы отличного качества, упаковка супер...
10
Гловацкая Нина Михайловна
Сентябрь 2020
Превосходно
10
Павлович Елена Ивановна
Сентябрь 2020
Превосходно
В очередной раз благодарна любимому магазину за заказ. Все луковицы превосходного качества, одна в одну, супер!!! А заказывала 13 сортов тюльпанов и нарциссов) Спасибо огромное!
10
Шишло Ирина Викторовна
Сентябрь 2020
Превосходно
9
Сентябрь 2020
Очень хорошо
Думаю и в дальнейшем у нас будут хорошие отзывы.Желаю вам процветания и жду хороших предложений.
10
Лукьянчук Ефросиния Иосифовна
Сентябрь 2020
Превосходно
Спасибо!!! Я уже не первый раз пользуясь услугами Вашей компании, все отлично. Прекрасно растут и цветут Ваши лилии и гладиолусы. Сейчас получила заказ с нарциссами и тюльпанами, качество отменное . Весной буду заказывать корневища цветов
9.5
Сентябрь 2020
Превосходно
Одна из трёх Луковиц тюльпана Анжелика повреждена Пытаюсь отправить фото но пока не получается
Сентябрь 2020
Наталья Владиленовна, добрый день! Спасибо Вам за обратную связь и за высокие оценки нашей работы! Пожалуйста, сфотографируйте луковицу, отправьте на вайбер фото +375-33-3148314, или на электронную почту procvetok@mail.ru, обязательно решим Ваш вопрос. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Каминская Наталья Николаевна
Сентябрь 2020
Превосходно
Получила заказ, спасибо огромное, все луковицы отличного качества.
10
Сентябрь 2020
Превосходно
Всё супер, но у меня есть настоятельное предложение!!!
Пожалуйста, не закупайте крупномеры.
Они все растут долгое время в контейнерах не по размеру, корни скручиваются в спираль и при высадке в грунт из невозможно разделить, т.к. они плотно цементируются своим объёмом и боковыми корешками 2 и 3 порядка. А в условиях нашего сухого лета в последние годы эти крупномеры в большинстве своём гибнут, так как корни долгое время не могут уйти в глубь почвы. А по упаковке и качеству замечаний нет, жаль только, что уже несколько лет Прокветок не подбрасывает мелкие подарки-сюрпризы...
Сентябрь 2020
Анатолий Леонтьевич, добрый день! Спасибо за обратную связь. Ваше предложение передано в отдел закупок, обязательно решим эту проблему. Возможно, получаемые саженцы-крупномеры от поставщика, будем пересаживать в бОльшие емкости. Вместо подарков за 1 копейку у нас сейчас введена бонусная программа, при предоплате заказа 5% возвращается, и на эту сумму можно что-то добавить в заказ, или оставить скидкой на будущий сезон. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Шупан Татьяна Михайловна
Сентябрь 2020
Превосходно
Не первый раз заказываю в Вашем магазине посадочный материал и всё на высочайшем уровне!!! Начиная от возможности заказа редких саженцев до качества посадочного материала))) Буду заказывать обязательно еще!!
9.8
Максименя Оксана Николаевна
Сентябрь 2020
Превосходно
всем знакомым рекомендую именно этот сайт. Пользуюсь не в первый раз. Все отлично.
10
Керного Марина Николаевна
Сентябрь 2020
Превосходно
8.3
Сентябрь 2020
Очень хорошо
Добрый день. В августе 2015 года приобрела у вас саженцы кизила Евгения и Нежный. Евгения уже плодоносит второй год красными ягодами, а Нежный начала плодоносить только в этом году. С нетерпением ждала посмотреть какого цвета будут ягоды. Они оказались тоже красного цвета. А я ведь долго искала именно желтоплодный сорт. ПЕРЕСОРТ..... Очень обидно. Тоже случилось с Абрикосом Черный Принц (2017 г.). Были подозрения, что он очень похож на дикий абрикос. Хотя он не вымерзал, рос нормально, но не плодоносил. А в этом году зацвел и дал два маленький оранжевых абрикоса. И дерево у Черного принца более раскидистое (насколько я пониманию), а мое прямое высокое. Жаль, опять ПЕРЕСОРТ..... Заказала у вас еще три яблони в этом году ,не было бы опять пересорта.
Сентябрь 2020
Вера Викторовна, добрый день! Благодарим за обратную связь и за высокие оценки нашей работы. Примите извинения за доставленные неудобства. По пересорту гарантия предоставляется до проявления растением сортовых качеств. Пожалуйста, сфотографируйте кизил и абрикос, отправьте нам на вайбер: +375-33-3148314, или на электронную почту: procvetok@mail.ru, решим Ваш вопрос. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Сентябрь 2020
Превосходно
Очень быстро доставили саженцы голубики.Упакованы отлично.Сами саженцы в прекрасном состоянии.Спасибо большое.
10
Баранова Юлия Викторовна
Сентябрь 2020
Превосходно
10
Бараненко Лена Анатольевна
Сентябрь 2020
Превосходно
Всё замечательно. я не первый раз заказываю у вас. Всё растёт и радует. Спасибо. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Вам удачи и успехов!!
Сентябрь 2020
Благодарим за обратную связь и желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая в надежде, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok
10
Сентябрь 2020
Превосходно
Здравствуйте! Вчера получила посылочку с вейгелами, саженцы отличного качества, подскажите пожалуйста, можно их сейчас высаживать в открытый грунт? Также огромно спасибо за подарки. Успеха вам и процветания!
Сентябрь 2020
Добрый день! Рекомендуем Вам ознакомиться с агротехникой по посадке и уходу за вейгелой здесь: https://procvetok.com/ru/plant ...
Благодарим за теплый отзыв и желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая в надежде, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
8
Кухарчик Елена
Сентябрь 2020
Хорошо
При покупке роз произошла пересортица. Роза оранж пэшн зацвела бордовым цветом.
Сентябрь 2020
Елена Анатольевна, добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации, но вопрос решаем. Отправьте нам, пожалуйста, фотографии розы на вайбер +375-33-3148314, или на электронную почту procvetok@mail.ru. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Полухова Светлана Федоровна
Август 2020
Превосходно
10
Борисенко Валентина Владиславович
Август 2020
Превосходно
Посадочный материал отличного качества, всё идеально упаковано , я бы сказала - безупречно ( ни один листик , веточка не повреждена) . В заказе было 3 шт пионов и лиственницы Стифф Випер
на штамбе - давно мечтала иметь такую красоту у себя в саду. Я и моя мама являемся клиентами вашего интернет магазина очень давно . Считаю интернет магазин - лучший в РБ по данной тематике. С удовольствием советую цветоводам, садоводам делать заказы имено у Вас!!! Спасибо за вашу работу.
10
НЕКОРЫСТНОВА ОЛЬГА ЭДУАРДОВНА
Август 2020
Превосходно
Очень красивые лилии. Сорта брали разные.
6.8
Чижевич Наталья Николаевна
Август 2020
Достаточно хорошо
Здравствуйте. Заказывала у Вас три розы. К сожалению, две, которые зацвели оказались совершенно другого цвета... Про третью не знаю, т.к. еще не цвела.Очень жаль, т.к. мне нужны были цветы определенного цвета..
Август 2020
Добрый день!
Благодарим за обратную связь и сожалеем, что результат цветения не оправдал ожидания.
В компании действует гарантия на позиции, не соответствующие сорту.
Для рассмотрения претензии необходимо сфотографировать растение, прикрепить фото к электронному письму с текстом в свободной форме и отправить на procvetok@mail.ru Ваш вопрос будет решен.
С уважением, Анна, Procvetok
10
Бабэрэ Антонина Анатольевна
Август 2020
Превосходно
Посадочный материал и упаковка прибыл в отличном состоянии но возможно я что то сделала не так но розы в кол-ве 5 штук не прижились но их не выкапываю поливаю посмотрю что будет с них на следующий год а те розы что принялись уже цветут и я очень довольна а роза пис просто фантастика но у меня ее украли вместе с корнем вырвали закажу опять
Август 2020
Антонина Анатольевна, добрый день! Спасибо Вам за обратную связь и за высокие оценки нашей работы! Очень сожалеем, что у Вас украли розу, можно было бы на сайте загрузить фотографии, чтобы все клиенты увидели цветущее чудо. Пролейте оставшиеся розы янтарной кислотой. Надеемся, что в следующем сезоне они Вас порадуют обильным цветением. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Август 2020
Превосходно
Больше 8 лет заказываю посадочный материал в Вашей фирме. Хорошо помню заказы, которые можно было отправлять только почтой или факсом и выбирать товар только из бумажного каталога. А теперь такой выбор на сайте! Благодаря Вам у меня растут и радуют глаз цветы, деревья и кустарники. Последняя покупка - шелковица "Черная баронесса" просто шедевр! Лакомимся вкусными плодами, хотя посадили ее только весной. Огромное Вам спасибо!
8.8
Белавина Зоя Васильевна
Август 2020
Очень хорошо
Весной 2020 вы отправили вместо саженцев гуми неизвестно какое растение, идентифицировать которое пока невозможно.
Август 2020
Зоя Васильевна, добрый день! Благодарим за обратную связь. Сфотографируйте, пожалуйста, саженец, пришлите фотографию нам на вайбер: +375-33-3148314, или на электронную почту procvetok@mail.ru, определим сорт. С уважением, Ирина, Procvetok.
7.8
Август 2020
Хорошо
Делала заказ у вас весной. Из 2 персиков выжил только один (оба были с подсохшей верхушкой). Из цветов не совпал сорт гладиолуса: заказывала "Блэк Сюрпрайз", а зацвел похоже "Наблус Фризл". Почему не предупредили о замене сорта и не подобрали ( если уж меняли) хотя бы похожий по расцветке?
Август 2020
Валентина Ивановна, доброе утро! Благодарим за обратную связь. На приживаемость гарантия не предоставляется, но на качество посадочного материала гарантия есть. Если Вы сразу сомневаетесь, что саженец приживется, обращайтесь к нам, две недели гарантии. Фотографируете саженец, отправляете нам фотографию на вайбер +375-33-3148314, или на электронную почту procvetok@mail.ru, решили бы Ваш вопрос. И по пересорту есть гарантия. Мы не заменяем специально растения, мы высылаем под биркой поставщика. Если гладиолус еще цветет, вышлите фотографию нам. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Чупрова Ольга Александровна
Август 2020
Превосходно
Качество саженца отличное, в подарок саженец гортензии тоже хорошего качества, очень хорошая и аккуратная упаковка, быстрая доставка. Спасибо.
9.3
Сиротина Наталья Михайловна
Август 2020
Превосходно
10
Август 2020
Превосходно
Заказала уже не одну посылку, довольна всеми. Все хорошо упаковано. Спасибо за добросовестную работу персонала и качественные поставки.
10
Август 2020
Превосходно
Здравствуйте! Весной заказывала розы лилии, георгины, клематис и каллу. Все прижились и цветет по сорту, а также недавно получила посылку, клематис Блю лайт и хоста, все хорошо упаковано и отличного качества. Спасибо вам огромное. Удачи и процветания вам!!!
Август 2020
Позвольте выразить Вам благодарность за сотрудничество и положительную оценку нашей работы. Мы желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая и надеемся, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным. С уважением, Диана, Procvetok
8.8
Елисеенко Алла Семеновна
Август 2020
Очень хорошо
8.5
Софинская Ольга Сергеевна
Август 2020
Очень хорошо
Заказывала две розы Черная магия и Абракадабра. Одна из роз зацвела, но не знаю какая, так как по цвету она не соответствует ни одной из заказанных. Роза розово- малинового цвета не представляющего из себя ничего интересного. К сожалению это второй неудачный опыт именно по розам. Разочарована! Есть фотографии этой розы, но я не знаю как их вставить.
Август 2020
Добрый день! Сожалеем, что роза не соответствует ожиданиям. Данный вопрос решаем: фотографии прикрепите к письму, опишите в свободной форме проблему и отправьте на procvetok@mail.ru. Также можно заполнить форму рекламации по ссылке (там также реализована возможность прикрепить фото): https://procvetok.by/complaints/ Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что сотрудничество наше продолжится исключительно в позитивном ключе. С уважением, Екатерина, Procvetok
9.8
Боровая Татьяна Васильевна
Август 2020
Превосходно
В этом году начала заказывать саженцы растений через интернет - магазины. Из уже имеющегося опыта: вы - лучшие поставщики. Пионы пришли в очень надежных контейнерах, хорошо упакованные, выглядят живыми и здоровыми!!! На ростках флоксов даже было несколько цветков. Я убедилась, что цветы точно, как хотела. Есть несколько замечаний: 1. Не могла через Личный кабинет отследить посылку, поэтому часто звонила ( на звонки отвечали без долгих дозвонов и задержек). Все чётко. 2. На посылке не дописали 2 последние цифры номера моего телефона. Поэтому смс о прибытии не было отправлено. Но я очень ждала эту посылку, забрала через 3 дня после доставки в пунке Европочты. Оплатила на месте. Очень довольна. Спасибо. Главное, чтобы все зацвело без пересортицы. В листе ожидания ещё много позиций. Буду ждать.
Август 2020
Уважаемая Татьяна Васильевна, благодарим за положительный отзыв! Мы понимаем важность доработки личного кабинета и планируем внедрять изменения в него уже в этом сезоне. По поводу телефона - странная ситуация, так как Ваш номер в базе данных полный. Мы передадим информацию ответственным лицам для недопущения повторения ситуации. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! С уважением, Procvetok
8.8
Назарук Ольга Кондратьевна
Июль 2020
Очень хорошо
Заказывала 2 вида абрикосов, маленькую георгину, лилии, кизил. Абрикосы принялись дружно, прям приятно смотреть. Лилия зацвела, георгина тоже. Вот только кизил маленький....совсем... Но листики зелёные есть... Всё засняла. Могла бы поделиться фото принявшихся саженцев.
8.5
Бабкова Валентина Владимировна
Июль 2020
Очень хорошо
Здравствуйте. Весной заказывали саженцы и луковицы лилий. В некоторых лилий пересорт. Цветут не тем цветом.
Июль 2020
Валентина Владимировна, добрый день! Благодарим за обратную связь и за высокие оценки нашей работы. По пересорту гарантия предоставляется до проявления растением сортовых качеств. Вы, пожалуйста, сфотографируйте лилии, отправьте фотографии нам на вайбер +375-33-3148314, или на электронную почту procvetok@mail.ru. Если оставляете растения у себя, то мы возместим 50% стоимости, если есть возможность выслать нам из обратно, то возместим 100% стоимости. С уважением, Ирина, Procvetok.
8.8
Июль 2020
Очень хорошо
Боялась, что отдам зря деньги за розы по 25-40р. ВСЕ великолепно прижились, сдерживаю от цветения каждую неделю. Не нарадуюсь. А вот из пяти карликовых георгин еле живые были два, они выжили, остальные откровенные трупы, но честно месяц пролежали в земле, не взошли, конечно. Будут ли еще в ассортименте карликовые георгины?
Июль 2020
Добрый день, Марина Васильевна! Спасибо большое за обратную связь, за высокие оценки нашей работы! Искренне сожалеем, что не обратились к нам по гарантии. Если Вы изначально сомневались в георгинах, нужно было сразу (в течении 14 дней с момента поступления посылку в пункт выдачи, или на почту) сделать фотографии посадочного материала и отправить нам на вайбер +375-33-3148314, или на электронную почту procvetok@mail.ru, решили бы Ваш вопрос. А карликовые георгины, и вообще все георгины будут на весну будущего года. С уважением, Ирина, Procvetok.
9.3
Кобяк Светлана Григорьевна
Июль 2020
Превосходно
В целом все неплохо, но одна хоста была с больными листиками, а у лилейника пришлось обрезать 40 процентов жёлтых листьев. Все растения высажены на следующий день после того, как пришла посылка. А упаковано идеально!
9.3
Седун Андрей Максимович
Июль 2020
Превосходно
9
Сазоненко Наталья
Июль 2020
Очень хорошо
Добрый день. Из 13 роз, которые я заказывала весной, 2 не выжили. Хотя уход за всеми одинаковый. Одна не соответствует сорту. Остальные растут и радуют. Делаю заказ на осень. Надеюсь, что не будет пересорта лилий и розы все будут живы - здоровы.
Июль 2020
Уважаемая Наталья Петровна, мы искренне сожалеем, что у Вас произошла такая ситуация. У нас действует гарантия на позиции, не соответствующие сорту. Для рассмотрения претензии необходимо сфотографировать растение, прикрепить фото к электронному письму с текстом в свободной форме и отправить на procvetok@mail.ru, либо оформить рекламацию на сайте. Ваш вопрос будет обязательно решен. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, Procvetok.
9.5
Клюева Лариса Валентиновна
Июль 2020
Превосходно
Здравствуйте! Заказала иву Хакуро-нишики. Подскажите, пожалуйста, она на штамбе?
Июль 2020
Добрый день, Лариса Валентиновна! Вы заказали кустовую форму ивы, она без штамба. С уважением, Екатерина, Procvetok
6
Июль 2020
Нормально
Все, что касается открытой корневой системы, с вероятностью 50% деньги на ветер. В том числе и из-за поздней доставки. В последнем заказе купил розу Боинг - три месяца пытался реанимировать, пока последняя надежда не пропала. В этом же заказе была акционная лилия Биг Бразер - ну настолько хиленькая луковичка, что у меня изначально не было надежды на что-то хорошее. Оно и понятно, в принципе - кто же будет раздавать по акции качественный посадочный?)) В итоге лилия вроде бы прижилась, по объему зеленой массы в 3-4 раза меньше соседних старожилов и смогла вынести только один цветок, который распустился в ту пору, когда все лилии уже благополучно отцвели.
В целом магазин мне нравится, т.к. в нем можно приобрести, например, биологические препараты, литературу познавательную, ценник не такой атомный, как у других, но вот этот осадочек неприятный с посадочным материалом... Хоть бы доставляли побыстрее, чтобы материал меньше сох и приходил в более приемлемое для высадки время...
Июль 2020
Уважаемый Андрей Петрович, сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала, в течение 14-ти дней с момента поступления посылки. Если Вас не устраивает внешний вид, либо саженцы вызывают сомнения, Вы можете отправить письмо с фото на электронную почту - procvetok@mail.ru, либо оформить рекламацию на сайте. Очень жаль, что Вы вовремя не обратились к нам, Ваш вопрос был бы решен. С уважением, Procvetok
