Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
9547 отзывов
Отзывы покупателей
10
Карташева Елена Борисовна
Октябрь 2020
Превосходно
10
Остапук Марина Викторовна
Октябрь 2020
Превосходно
Добрый день . Вчера забрала посылку, очень довольна качеством саженцев, да еще и подарок положили, луковицы цветов. Очень приятно. Упаковано просто отлично, ничего не повредилось, саженцы просто прекрасные. Заказывала кипарисовик чиримен, я от него просто в восторге!!!!! Спасибо , буду заказывать еще!!!!!
10
Лакотко Раиса Николаевна
Октябрь 2020
Превосходно
9.3
Октябрь 2020
Превосходно
Все было бы хорошо, но саженец ореха -опять тонкий прутик 25 см вместо 40-100 , как было в аннотации. Это можно рассматривать как введение в заблуждение. Заявленный саженец, скорее всего, 2-летка, а присланный-этого года укорененный черенок
Октябрь 2020
Алла Владимировна, добрый день! Благодарим за обратную связь и за высокие оценки нашей работы. Приносим извинения за доставленные неудобства. Безусловно, в будущем сезоне эта проблема будет решена. В ближайшее время наш специалист свяжется с Вами для выяснения подробностей. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Октябрь 2020
Превосходно
В этом году всё отлично, и сроки доставки, и, что самое важное, качество луковиц.
Очень довольна, большое спасибо!
Хочется, чтобы и в дальнейшем качество посадочного материала было таким высоким ????
9.5
Дзюбич Наталья Георгиевна
Октябрь 2020
Превосходно
плохо, что доставка не через Европочту, в результате переплатила 10 руб., хотя заказ был больше 50 руб.
Октябрь 2020
Добрый день, Наталья Георгиевна! Очень жаль, что Вы расстроились. В тоже время, посылка была отправлена тем способом, который Вы выбрали при оформлении заказа на сайте. Если у Вас возникают вопросы, наши специалисты всегда рады проконсультировать, уточнить нюансы и внести изменения. Обратиться можно как по телефонам, указанным на сайте, так и к онлайн-консультанту, в мессенджеры либо в наши группы в социальных сетях. Мы надеемся, что в дальнейшем наше сотрудничество продолжится. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Стома Татьяна Александровна
Октябрь 2020
Превосходно
Здравствуйте.
Ваша компания меня устраивает.
Спасибо за подарки. Успехов.
10
Перепелица Оксана Викторовна
Октябрь 2020
Превосходно
10
Октябрь 2020
Превосходно
Посылку получила очень быстро, саженцы хорошо упакованы и в отличном состоянии. Приятно было получить подарки - журнал и луковицы ирисов, кроме акционной жимолости. Очень хорошая работа. Желаю удачи в бизнесе.
9.8
Гяч Алла Вацлавовна
Октябрь 2020
Превосходно
Добрый день, спасибо большое. Очень приятно, что сотрудники отзывчивые и обстоятельно всё объясняют. Со мной разговаривала несколько раз Ирина, я ей очень благодарна. Саженцы хвойных все в хорошем состоянии, хотя и абсолютные малыши, Упаковка компактная и безупречная . Я оформляла заказ по предоплате, но бонусные баллы не отражены в моём личном кабинете. Заказала ещё и розы, прошу учесть этот момент при отправке роз. Желаю процветания Процветку, а всем сотрудникам крепкого здоровья. С уважением, Алла.
10
Варкович Наталья Александровна
Октябрь 2020
Превосходно
Посылку получила очень быстро, саженец в хорошем состоянии. Луковицы тюльпанов без повреждений. Очень хорошая работа. Желаю удачи в бизнесе.
7
Бренер Марина Николаевна
Октябрь 2020
Достаточно хорошо
Когда заходишь на вашу страницу, у вас большими буквами написано, что если заказ 50 р. то доставка бесплатно, все ясно и понятно. Я больше ни за чем следить не должна. Это ваша работа, я заказала на 50 р. и жду бесплатной доставки! Не тут то было, пришла посылка, а за пересыл 10 р. В чем дело, что за обман???? И не я первая, так попала, подруга рассказала, то же самое!!!! Так вы не заработаете авторитет!!! ОЧЕНЬ ОБИДНО, И НЕ ПОРЯДОЧНО!!!!
Октябрь 2020
Здравствуйте, Марина Николаевна. Сожалеем, что в сотрудничестве с нами было место негативным эмоциям. Правила доставки подробно описаны на странице Доставка. https://procvetok.by/delivery/ Бесплатная доставка стартует при заказе от 50 рублей до пункта выдачи Европочта. При почтовой доставке или доставке курьером сумма заказа для бесплатной доставки - от 120 рублей. К сожалению, их тарифы не позволяют делать бесплатную доставку при меньшей сумме заказа, именно поэтому суммы заказа для бесплатной доставки отличаются. Такая ситуация характерна для всего рынка почтовой рассылки в целом. Вся информация доступна по клику на иконку бесплатной доставки. Также в корзине покупок, где происходит подтверждение заказа, мы обязательно пишем стоимость доставки, чтобы заказчик был проинформировал о возможных дополнительных платежах. Сожалеем о возникшей ситуации и обязательно подумаем, как доносить информацию ещё более явно. С уважением, Procvetok.
10
Баран Елена Владимировна
Октябрь 2020
Превосходно
Все отлично. Спасибо.
10
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо ,саженцы в хорошем состоянии, очень давно у вас покупаю .и всегда всё на высшем уровне. Подписалась на ваш канал,полезного много можно поучиться.
10
Шишло Светлана Ивановна
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо,посадочный материал хороший,корешки крепкие ,ствол зеленый.Какие будут розы,посмотрим в след. году.
9.3
Есис Мария Петровна
Октябрь 2020
Превосходно
Просто,удобно,превосходно.Рекомендую всем и все.
6.5
Кириленко Анна Петровна
Октябрь 2020
Достаточно хорошо
Посадочный материал такой миниатюрный,что не стоит своих денег.туя Тедди что игрушечная.я очень не довольна
Октябрь 2020
Добрый день, Анна Петровна! Мы торгуем двухлетними саженцами Туи Тедди. Само по себе растение весьма миниатюрное и в характеристиках эта информация есть. Размер куста в 10-илетнем возрасте 30-40 см, ежегодный прирост медленный, потому саженец маленький и это естественное состояние. Нам очень жаль, что Вы огорчились и мы всегда рады предоставить информацию по посадочному материалу по телефону, на сайте, через мессенджеры. Надеемся на дальнейшее сотрудничество, с уважением, Екатерина, Procvetok
10
Рабинчук Галина Николаевна
Октябрь 2020
Превосходно
Свой заказ получила в отличном состоянии. Посылка пришла целая, повреждений не было. Посадочный материал - отличный, луковицы тюльпанов и лилий оккуратно упакованы, подписаны и внушительных размеров ( не семена))) В посылке приятно удивил и пригодился информационный вкладыш с указанием глубины посадки луковиц - это оказалось приятной помощью. В плане посадочного материала 10+, а вот что из него вырастет - посмотрим весной. Спасибо.
9.5
Михальченко Галина Николаевна
Октябрь 2020
Превосходно
Добрый день. Сроки, упаковка порадовали. Саженец гортензии вызывает сомнение, но, пока говорить рано. Качество луковиц лилий из весенней посылки разочаровало. Были больны, рано пожелтели и не цвели. Осенью выкопала , обработала в "Максиме " и посадила на новое место. Несколько гладиолусов не взошли. Надеюсь, что тюльпаны и нарциссы весной порадуют. Спасибо за ваш труд!
Октябрь 2020
Добрый день, Галина Николаевна! Благодарим Вас за обратную связь и за высокие оценки нашей работы. Очень жаль, что Вы не обратились к нам по гарантии, получив весеннюю посылку. Гарантия на качество посадочного материала - 14 дней с момента поступления на почту. Если что-то приходит в плохом состоянии, достаточно отправить нам фотографии на вайбер +375-33-3148314, или на электронную почту procvetok@mail.ru. Сейчас прямо на сайте можно оформить претензию. Каждое обращение рассматривается, дается ответ. С уважением, Ирина, Procvetok.
6.3
Грабко Юлия Александровна
Октябрь 2020
Достаточно хорошо
Мне не понравилось.
Октябрь 2020
Добрый день, Юлия Александровна! Нам очень жаль, что заказ не принес Вам положительных эмоций. В тоже время, хотелось бы уточнить, что именно Вас расстроило. Возможно, ситуация поправима. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Пашко Татьяна Ивановна
Октябрь 2020
Превосходно
10
Бурдило Елена Сергеевна
Октябрь 2020
Превосходно
10
Точило Наталья Григорьевна
Октябрь 2020
Превосходно
Сегодня получила товар. Спасибо большое магазину за своевременную доставку. Упаковано идеально, очень аккуратно, саженцы и растения в отличном состоянии. Приятно порадовали подарки.
10
Пензина Наталья Владимировна
Октябрь 2020
Превосходно
10
Октябрь 2020
Превосходно
Превосходно. Запаковано идеально. И мой клематис целенький и зелёненький . Спасибо Вам. Успехов и процветания
9.5
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо за посылку. Все саженцы здоровые, упакованы хорошо, ничего не болталось. Рекомендую.
8.3
Цодова Вера Александровна
Октябрь 2020
Очень хорошо
10
Бурлыко Ольга Викторовна
Октябрь 2020
Превосходно
Здравствуйте, Procvetok! У Вас всегда всё отлично. Очень люблю заказывать у Вас посадочный материал. Всё качественно - материал, упаковка, доставка. Иногда думаю: "Ну всё, уже всего достаточно, сажать некуда, не буду уже заказывать". Но потом всё равно какую-нибудь, хоть и мелочь, но закажу. А потом очень радуюсь посылке. Всем рассказываю где заказываю свои цветочки. Всем Вас рекомендую!
4.8
Октябрь 2020
Посредственно
Посылку оформила с предоплатой в итоге за пересылку заплатила полную стоимость и одной лилии не оказалось. Больше покупать ничего не стану, очень огорчили
Октябрь 2020
Добрый день, Елена Юрьевна! По условиям доставки почтой - без оплаты почтовых расходов идут заказы от 120 рублей, потому отсутствие лилии не повлияло на стоимость. Нам очень жаль, что Вы огорчились. На данный момент, на счету в компании у Вас 1,69 бонусов и 3,99 копеек за не доставленную лилию (5, 68 руб.). При оформлении заказов по предоплате в следующем сезоне эта сумма зачтется. Мы искренне надеемся, что Вы передумаете и продолжите сотрудничать с нами. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист. С уважением, Екатерина, Procvetok.
9.3
Олейник Марина Сергеевна
Октябрь 2020
Превосходно
Посылка пришла быстро. Две штамбовые розы. Одна очень хорошая, а у второй лопнуты прививочные места. Очень жаль, так как розы не дешёвые. Буду надеяться, что не пропадет.
Октябрь 2020
Добрый день, Марина Сергеевна! Не торопитесь расстраиваться. Гарантия на качество действительна. Можно заполнить форму рекламации на сайте, обратиться к нам с письмом на procvetok@mail.ru или написать на viber +375333148314. Благодарим за отклик. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Бабич Валентина Ивановна
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо за работу и за приятный неожиданный бонус в виде луковиц ирисов. Удачи и процветания!
10
Октябрь 2020
Превосходно
Здравствуйте !
Все отлично ! Спасибо.
Успехов в работе !
10
Марецкая Людмила Александровна
Октябрь 2020
Превосходно
Все супер.
10
Петрицкая Елена Валерьевна
Октябрь 2020
Превосходно
8.5
Янович Виктория Игоревна
Октябрь 2020
Очень хорошо
9.8
Шуляковская Ирина Васильевна
Октябрь 2020
Превосходно
Все хорошо))
10
Станкевич Наталья Михайловна
Октябрь 2020
Превосходно
9.5
Грисевич Юлия Владимировна
Октябрь 2020
Превосходно
9.3
Звончук Екатерина Олеговна
Октябрь 2020
Превосходно
Глициния пришла в целости, упакована хорошо. Но на те растения, которые в горшках, хотелось бы на упаковке видеть отметки где верх, а где низ, чтобы она не ехала "вверх ногами".
После распаковки около недели лиана желтела и сбрасывала листья и все ветки были поникшие. Земля была влажная. Но сейчас она оклиматезировалась и пришла в себя,на окне чувствует себя хорошо. Будем высаживать. Посмотрим, как приживется и пройдёт зимовка.
Спасибо
Октябрь 2020
Добрый день, Екатерина Олеговна! Спасибо Вам за обратную связь, за высокие оценки нашей работы! Даже если будет на посылке отмечено, где верх и где низ, то служба доставки не обратит на это внимания. Поэтому и упаковывается посадочный материал таким образом, чтобы не двигался и не сбивался при транспортировке. С уважением, Ирина, Procvetok.
8.8
Крыгина Наталья Николаевна
Октябрь 2020
Очень хорошо
Здравствуйте!Я выписывала три розы как сорт флорибунда,Этикетки же говорят, что это бордюрные розы. Может я что-то не поняла?
Октябрь 2020
Добрый день, Наталья Николаевна! Благодарим за обратную связь и за высокие оценки нашей работы. В группе флорибунды присутствуют низкие сорта - до 40 см, среднерослые (60-80 см) и высокие от 1 м. Роза Леонардо да Винчи высотой будет 70-110 см., Минерва 70-80, Хансештадт Росток 70-80, поэтому и отметили их как бордюрные.
Если при цветении возникнет ситуация с пересортом,- гарантия в этом случае дана до проявления сортовых качеств,- обращайтесь к нам, вопрос будет решен в Вашу пользу. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Куделич Елена Федоровна
Октябрь 2020
Превосходно
Благодарна компании "procvetok". Все растения, а это в основном цветы, отлично упакованы. При получении испытала удивление и признательность за хорошие растения и отличную упаковку. Очень надеюсь и на то, что при цветении будут соответствовать заказу. Спасибо огромное! Надеюсь, буду и дальше покупать именно у вас.
9
Костюченко Ольга Владимировна
Октябрь 2020
Очень хорошо
