Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
9547 отзывов
Отзывы покупателей
10
Орлов Владимир Сергеевич
Май 2021
Превосходно
Спасибо всем сотрудникам кто помог приобрести хороший товар и доставить мне домой.
6.5
Заенчковская Анна Николаевна
Май 2021
Достаточно хорошо
8.3
Мосякина Валентина Петровна
Май 2021
Очень хорошо
Великолепно все дошло, упаковано отлично, пока радуют растишки пересаженные в вазоны на балконе, уж очень холодная весна в этом году.
5.8
Тумилович Дарья Николаевна
Май 2021
Нормально
Первый раз заказала и, наверное, последний. Заказ отлично упакован, но одна лилия была гнилая. Позвонила оператору, рассказала о проблеме, мне ответили, что отправят лилию за счет организации. Лилия шла почти месяц, в подарок положили розу, которая уже ссохла! Уважаемый процветок, вы этим подарком испортили о себе мнение окончательно!!! Лучше бы ничего не ложили, чем эту розу....
Май 2021
Дарья Николаевна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, случаются погрешности в работе с живыми растениями. Лилия была отправлена Вам взамен испорченной, а розу положили в подарок. Даже если роза шла в подарок, Вы можете нам отправить фотографию на электронную почту procvetok@mail.ru, или на вайбер +375-33-3148314, заменим и розу. Будем работать над ошибками. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами! С уважением, Ирина, Procvetok.
7.8
Петрович Валерий Алексеевич
Май 2021
Хорошо
Получили посадочный материал в соответствии с заказом. Чтобы получить заказ, пришлось неоднократно обращаться в фирму по телефону и электронной почте. Это огорчило. Надеюсь, что когда посадочный материал приживется, радость от этого перекроет все огорчения) Сделал повторный заказ. Надеюсь придёт без задержек. Привлекает наличие посадочного материала в широком ассортименте , а это значит что моя покупка здесь не последняя.
Май 2021
Валерий Алексеевич, добрый день! В компании отправки посылок идут централизованно, по определенным датам, не индивидуально. Поставщики доставляют материал не сразу весь, а согласно этапам рассылки. Благодарим Вас за обратную связь, надеемся, что в будущем будем Вас только радовать! С уважением, Ирина, Procvetok.
8.5
Хаменок Сергей Иванович
Май 2021
Очень хорошо
9.3
Дерков Владимир Владимирович
Май 2021
Превосходно
10
Будаева Светлана Владимировна
Май 2021
Превосходно
4.3
Касьянова Светлана Антоновна
Май 2021
Посредственно
Тую Зебрина скрутили калачиком и она так и осталась кривой, а с прошлого заказа не возместили лилию гнилую, куда выслать фото?
Май 2021
Светлана Антоновна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Вы можете отправить фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru, или на вайбер +375-33-3148314, обязательно рассмотрим Ваше обращение и предложим варианты решения вопроса. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Данченко Оксана Викторовна
Май 2021
Превосходно
9.8
Евтухов Сергей Михайлович
Май 2021
Превосходно
Заказывали лилии, с одной луковицей были проблемы, рекламацию быстро рассмотрели и оперативно прислали замену абсолютно бесплатно, а внутри лежал ещё и подарок, так-что всё отлично, компанию рекомендую.
9.5
Шевцова Анжела Владимировна
Май 2021
Превосходно
3.8
Федорцова Наталия
Май 2021
Не очень хорошо
Посылку почему-то не разрешили открыть на почте: мол, эта услуга не включена. Оплатите, потом смотрите. Посмотрела на то, что вы мне выслали, дома, и очень пожалела о покупке. Решила, что по всему интернету вас «разрекламирую». Очень хотелось бы приложить к отзыву фото. Но это здесь не предусмотрено. Ничего, найду сайты, где можно прикреплять фото. Это последняя покупка «вслепую».
Май 2021
Наталия Михайловна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Вы можете воспользоваться гарантией на качество посадочного материала, она действует две недели с момента поступления в пункт выдачи. Отправьте нам, пожалуйста, фотографии плохих растений на электронную почту procvetok@mail.ru, или на вайбер +375-33-3148314. Обязательно рассмотрим Ваше обращение и решим Ваш вопрос. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
левкович лариса николаевна
Май 2021
Превосходно
хочу выразить свою благодарность за качественную замену товара и даже !!! за подарок - с вами сотрудничать очень приятно и надежно! спасибо за ваш труд и порядочность!
8.5
Казанович Надежда Витальевна
Май 2021
Очень хорошо
10
манкевич ольга николаевна
Апрель 2021
Превосходно
заказывала розы на скидках , всё пришло отличного качества и зацвело , магазин не подводит !
2.5
Таболич Елена Валерьяновна
Апрель 2021
Плохо
Из полученных 33 кустиков клубники 13 приказали "долго жить" сразу . Рассада пришла в ужасном состоянии. "Реанимировать" удалось 20 шт. из которых 12 удалось все-таки высадить на грядку, а остальные 8 еще" борются за выживание". Ощущение что клубника была отправлена из помойки. Да да!! То что уже на выброс решили отправить мне. А вдруг прокатит. Все кустики старые, корни как борода Черномора ( сложена вдвое). Где такую дрянь набрали. Очень обидно, т.к. уже не первый и даже не второй заказ в Процветке. ОЧень хотелось бы получить назад деньги за 4 комплекта.
Апрель 2021
Добрый день, Елена Валерьяновна! Благодарим за отзыв и просим заполнить форму рекламации на сайте: https://procvetok.by/complaints/, прикрепив фото проблемного материала. Будем решать возникшую ситуацию. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Бояр Наталья Николаевна
Апрель 2021
Превосходно
9
Кучура Светлана Петровна
Апрель 2021
Очень хорошо
Заказ делала в декабре на семена цветов, было написано, что отправка до 15 января, пришла посылка вместе с кустарниками 29 апреля, пришлось все семена заказывать на другом сайте,а так я очень довольна всеми саженцами, упакованы просто СУПЕР, все дошло в отличном состоянии, большое спасибо. Я заказываю не первый год, всегда саженцы в отличном состоянии, и приживаемость отличная. Получила в подарок розу. хотелось бы знать-какую, а то гадаю к каким подсадить, не хотелось бы пересаживать. Спасибо за вашу работу, и ваш канал, очень много полезной информации.
10
Пиотух Елена Федоровна
Апрель 2021
Превосходно
Здравствуйте,уважаемые сотрудники компании «Процветок».Спасибо за быструю и четкую работу.Посадочный материал отличного качества,хорошо упакован.Желаю «Процветку»процветания!
10
Пугачев Александр Борисович
Апрель 2021
Превосходно
10
Людская Лилия Семеновна
Апрель 2021
Превосходно
8.8
Хоменкова Валентина Александровна
Апрель 2021
Очень хорошо
Добрый день! Саженцы в посылке упакованы отлично, не повредились. Все живое. Только как себя георгин поведет? Результат после посадки увидим. Лилии уже с ростками. Сирень с листочками. В прошлом году покупала у Вас калину и боярышник живут и не плохо. Спасибо!
10
Сальниченко Светлана Николаевна
Апрель 2021
Превосходно
Посылка пришла быстро,качество суперское,мне очень понравилось . Упаковка плотная ,ничего неболталось,уже всё высадила . Буду ждать цветения лилий и урожай малины. Спасибо большое,порадовали.
10
Кащаева Ирина Викторовна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо, все получила в хорошем состоянии
10
Олейник Жанна Анатольевна
Апрель 2021
Превосходно
9.3
Старовойтова Елена Николаевна
Апрель 2021
Превосходно
10
Баран Елена Владимировна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо. Вы молодцы.
10
Немера Вера Валентиновна
Апрель 2021
Превосходно
Заказываю растения уже много лет, довольна всем, кроме того, что не все растения из заказанных присылают, даже при предоплате. Знать бы заранее, можно было бы заказать у других поставщиков. В остальном никаких претензий. Спасибо.
9.3
Малыщик Ольга Михайловна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо процветку, все нормально, саженцы на твёрдую девяточку могло бы быть и хуже компания стар ается хорошее обращение сотрудников понравилось буду ещё по возможности с ними дружить процветания вам
10
Апрель 2021
Превосходно
Здравствуйте ,спасибо за посылку, за качественный посадочный материал, все дошло в очень хорошем состоянии , буду заказывать снова. Благодарю за подарок, розу, именно такую я и хотела.
9.5
Тюрина Татьяна Александровна
Апрель 2021
Превосходно
Добрый день! В целом весь товар сохранился хорошо! Спасибо!
9.5
Милько Алеся
Апрель 2021
Превосходно
Отличная компания! Очень приятный и отзывчивый сотрудник Юрий! Единственное пожелание корректировки бонусной программы и небольшое предложение закреплять за каждым клиентом одного менеджера, с которым будет удобно вести диалог и понимать друг друга на протяжении всего заказа в сезоне, а то разговоры с разными менеджерами приводят к недопониманию и разногласиям иногда.
10
Радинская Данута Евгеньевна
Апрель 2021
Превосходно
10
Лисай Светлана Владимировна
Апрель 2021
Превосходно
9.8
Гласкович Надежда Владимировна
Апрель 2021
Превосходно
Качеством посадочного материала довольна , упаковка замечательная, спасибо
10
Михайленко Светлана Ивановна
Апрель 2021
Превосходно
8.5
Забродец ИП
Апрель 2021
Очень хорошо
Делала несколько заказов в достаточно большом ассортименте : клубника, розы, пионы, спирея, .. весной 2021. Розы, пионы, спирея хорошо развиваются, клубника скорее неплохо. (один куст полумертвый, но почка проснулась)
Разочарование-это виноград Кодрянка.
Пришел сухой хворост за 14,99 руб, а не виноград. Несколько недель сидит сухой палкой в горшке. Придется выкидывать . К слову все 3 саженца винограда от Semena.by прекрасно принялись и выпустили листики.
Апрель 2021
Добрый день! Благодарим за отзыв. В компании действует гарантия на качество посадочного материала - 14 дней с момента поступления посылки на пункт выдачи (выдачи курьером). В данный срок можно заполнить форму рекламации на сайте https://procvetok.by/complaints/ и Ваш вопрос решат. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Середа Евгений Николаевич
Апрель 2021
Превосходно
Все замечательно! Все что покупали раньше - все прижилось и растет. Вот сейчас получили посылочку, пока не распаковывали, повезем на дачу, там распакуем и посадим. Упаковка отличная, посылка очень быстро пришла. Спасибо огромное!
10
Качура Татьяна Михайловна
Апрель 2021
Превосходно
8
Пономарева Снежана Аркадьевна
Апрель 2021
Хорошо
Внешний вид и корни ростений радует за исключением земляники садовой она пришла вся сухая из 12 штук живые только 2 жаль. Упаковано все отлично. Но это первый раз за всё время заказов до этого весь пасодочный материал был отличный.
Апрель 2021
Добрый день, Снежана Аркадьевна! Благодарим за отклик. В компании действует гарантия на качество - 14 дней с момента поступления посылки на пункт выдачи. В рамках этого срока все вопросы решаемы. Заполнить форму рекламации можно прямо на сайте: https://procvetok.by/complaints/ С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, Екатерина, Procvetok
9
Апрель 2021
Очень хорошо
Спасибо за согласование сроков отправки пасадочного материала. Упаковка отличная! Правда, розочка в подарок без признаков жизни, но это не так важно. Посадочный материал хорошего качества, за что очень благодарна! Желаю процветания и успехов всей вашей команде!
Апрель 2021
Антонина Васильевна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и высокие оценки нашей работы! Даже если роза в подарок была, если она без признаков жизни, пожалуйста, сделайте фотографию и отправьте нам на вайбер: +375-33-3148314. Обязательно рассмотрим Ваше обращение и предложим варианты решения. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Авраменко Татьяна Александровна
Апрель 2021
Превосходно
Пришло все очень хорошо упакованным. Все саженцы целые и начали активно расти. Приятно было получить подарок. Хороший и красивый журнал.
7.5
Ивашко Ирина Бернардовна
Апрель 2021
Хорошо
Упаковано хорошо, но спирея в горшке с сухим комом почвы, половина листьев высохла. Росток лилии абсолютно кривой.
Апрель 2021
Ирина Бернардовна, добрый день! Благодарим за обратную связь. Вы можете воспользоваться гарантией на качество посадочного материала, она предоставляется сроком две недели с момента поступления посылки на почту. Достаточно отправить нам фотографии некачественного растения на электронную почту procvetok@mail.ru, или вайбер +375-33-3148314. Обязательно рассмотрим Ваше обращение и придем к какому-то общему знаменателю, предложим варианты решения проблемы. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Шустовская Людмила Станиславовна
Апрель 2021
Превосходно
Все растения в посылке упакованы достаточно надёжно и качество саженцев хорошее. Всегда сообщается об отправке посылки, и ещё удобно то что на телефон приходит сообщение что посылка уже на почте, очень удобно.
10
Болтруканис Ольга Николаевна
Апрель 2021
Превосходно
10
Мисюра Татьяна Григорьевна
Апрель 2021
Превосходно
Все отлично:доставка,качество посадочного материала.Спасибо.
10
Неаронова Оксана Николаевна
Апрель 2021
Превосходно
Все супер!
10
Шульга Татьяна Владимировна
Апрель 2021
Превосходно
