Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
9547 отзывов
Отзывы покупателей
10
Жукова Анна Викторовна
Сентябрь 2021
Превосходно
Очень хорошо. Спасибо за хорошую работу.
10
Филимонова Людмила Иосифовна
Сентябрь 2021
Превосходно
10
Вальчик Марина Петровна
Сентябрь 2021
Превосходно
6.8
Сентябрь 2021
Достаточно хорошо
К сожалению посылка в этот раз меня разочаровала, т.к. саженец сливы был сломан.Из-за длины саженца его просто переломили в упаковке. Остальные растения были в хорошем состоянии
Сентябрь 2021
Доброе утро, Анна Вячеславовна!
Благодарим за подробный отзыв и приносим искренние извинения за полученные негативные эмоции от полученной посылки. В компании действует гарантия 14 дней с момента поступления посылки. Пожалуйста, сделайте фотографии и отправьте рекламацию на сайте procvetok.by/complaints/ или на электронную почту procvetok@mail.ru. Ваш вопрос будет решен
С Уважением, Екатерина, Procvetok
10
Латышева Татьяна Павловна
Сентябрь 2021
Превосходно
Первый раз заказывала через интернет. Волновалась. Несколько раз звонила. На все мои вопросы получила грамотные, спокойные ответы. А результат чудесный. Луковицы отличные, хорошо упакованы и ещё квитанция с картинками того, что я купила, а на обороте рекомендации по посадке. А ещё и подарок: луковица цветка о котором я вообще не слышала. Я довольна. Рекомендую.
8.3
Майорова Светлана Николаевна
Сентябрь 2021
Очень хорошо
Посылка пришла в хорошем состоянии, растения хорошо упакованы, спасибо,но с условием акции я не согласна, заказ был отправлен полностью на сумму 105.73 р., никаких подарков и никаких бонусов я не получила.Разочарована.
Сентябрь 2021
Добрый день, Светлана Николаевна! Благодарим Вас за обратную связь! Для того, чтобы растение в ПОДАРОК автоматически добавилось в заказ, необходимо выполнить условия акции: растения на определенную сумму должны быть ЗАКАЗАНЫ единовременно, и, в срок действия акции. С уважением, Наталия, Procvetok.
10
Еремич Наталья Васильевна
Сентябрь 2021
Превосходно
9.5
Сентябрь 2021
Превосходно
Нравится эта компания, первый раз решилась заказать кусты, цветы через интернет. И нарвалась на эту компанию. Первый раз оплачивала наложенным платежом, так как побоялась сразу платить деньги, заказала в понедельник, в четверг позвонили и сказали, что отправка в пятницу. Все получила, запаковано хорошо, ну один кустик не прижился, в подарок семена положили. Потом сделала заказ, оплатила, так как возвращаются бонусы, и как никак скидочка, пока ждала отправки, еще дозаказала, мне все объединили в один заказ. Звонила им узнавала, когда заказ будет отправлен, мне по телефону вежливо отвечали, консультировали, просила отправить раньше, согласовали сроки, отправили вовремя. Растения вообще хорошие пришли. Все прижились. Поэтому спасибо магазину, буду заказывать еще.
Сентябрь 2021
Доброе утро, Виктория Олеговна!
Всегда приятно получать ответ на важный вопрос, радоваться благотворному сотрудничеству, стараться быть лучше, исходя из Ваших отзывов и рекомендаций.
Мы желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая и надеемся, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С Уважением, Екатерина, Procvetok
9.8
Езерская Наталья Вацлавовна
Сентябрь 2021
Превосходно
Спасибо за посылку. Всё пришло в хорошей упаковке. Все луковицы тюльпанов и крокусов хорошие, а вот нарциссы не все в хорошем состоянии. А именно нарцисс, Уайт Лайон. Хорошие только 2 луковицы, а третья гнилая. Конечно, жаль. Но это не смертельно. Просто при комплектации заказов, пусть упаковщик будет повнимательнее. А вообще, спасибо большое, всё остальное меня порадовало.
Сентябрь 2021
Добрый день, Наталья Вацлавовна! Благодарим за отзыв и сожалеем, что одна луковка испортилась в пути к Вам. Отправим Вам замену на почтовое отделение. Ожидайте пожалуйста. С уважением, Екатерина, Procvetok
8.5
Мельникова Ирина Николаевна
Сентябрь 2021
Очень хорошо
8.8
Сентябрь 2021
Очень хорошо
По прошлым посылкам - не всегда качество посадочного материала хорошего качества. Но я не обращалась с претензиями, поэтому не могу ничего об этом говорить. Последнюю посылку получила быстро, но были претензии по качеству, которые в этот раз я предъявила. Вопросы решились быстро. Так что на данный момент претензий нет. Надеюсь и в будущем не будет. Упаковка обычно хорошая. Все растения аккуратно упакованы. Так что рассчитываю и дальше пользоваться вашими услугами. Выбор растений всегда превосходный.
10
Сентябрь 2021
Превосходно
Здравствуйте, получила посылку, осталась очень довольна! Все чётко, аккуратно, качественно! Очень давно сотрудничаю с этим магазином, ни разу не пожалела. СПАСИБО!
9
Ющенко Людмила Федоровна
Сентябрь 2021
Очень хорошо
Заказывала уже несколько раз на сайте. Хорошее обслуживание, очень приятные операторы: вежливые, разъясняют доступно, что и как сделать. Но в последнем заказе одна луковица лилии (Роузлили Аннушка код 1201) очень некачественная: подгнившие корни, на мой взгляд, страдаем каким-то вирусным, или, возможно, просто был слишком влажный пересыльный торфяной субстрат, в котором в полиэтиленовом пакете, долго хранилась луковица. Остальные две: Пинк Перфекшн и Роузлили Аиша - в лучшем состоянии, но тоже не очень... Постараюсь их привести в чувство. Лилиями занимаюсь давно, надеюсь справлюсь. Писать рекламацию и получать замену уже просто нет времени, итак высылаются луковицы по данным сайта с 10-18 сентября, согласитесь, это довольно поздно, заказывала из в июне - нет на складе, будут в сентябре. Но пользоваться этим ресурсом буду!
Сентябрь 2021
Добрый день, Людмила Федоровна! Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Вышлем Вам новую луковицу лилии на почтовое отделение. С уважением, Екатерина, Procvetok
8.5
Сентябрь 2021
Очень хорошо
Здравствуйте. Из 5-ти заказанный вересков в последней посылке 2 - отличного качества, 2- терпимого, но 1 (вереск Виквар Флейм) - готовый гербарий. Можно было даже не трудиться упаковывать, т.к. высаживать такое растение я не буду. А вереск обыкновенный Лонии и вереск обыкновенный Оранж Квин - близнецы-братья, не смотря на надписи на горшочках. К счастью, с 2014 года (когда я начала пользоваться Вашими услугами) - это первый случай не очень удачного качества посадочного материала. Фото постараюсь переслать на Вашу почту. Успехов в дальнейшей работе. С уважением, Людмила
Сентябрь 2021
Добрый день, Людмила Григорьевна!
Благодарим за подробный отзыв и приносим искренние извинения за полученные негативные эмоции от полученной посылки. В компании действует гарантия 14 дней с момента поступления посылки на почту. Пожалуйста, сделайте фото и отправьте рекламацию procvetok.by/complaints/ или на электронную почту procvetok@mail.ru. Ваша претензия будет рассмотрена
С Уважением, Екатерина, Procvetok
10
Николаева Татьяна Владимировна
Сентябрь 2021
Превосходно
Традиционно хорошее качество. По личным причинам не смогла вовремя забрать посылку, но грунт был влажным, пираканта сохранилась изумительно. Луковицы отличного вида, запаха плесени нет. Упаковка отличная.
10
Сентябрь 2021
Превосходно
Посылку получила. Все качественно упаковано. Саженцы все очень хорошие. Спасибо большое!!!
10
Сентябрь 2021
Превосходно
Огромное спасибо! С Вами сотрудничать - одно удовольствие!!!
10
Сентябрь 2021
Превосходно
Хорошо, что саженец калины с закрытой корневой. Упаковка выше всяческих похвал! Спасибо!
10
Некрасова Лариса Петровна
Сентябрь 2021
Превосходно
10
Доценко Зоя Ивановна
Сентябрь 2021
Превосходно
Все отлично, особенно радует бесплатная доставка при заказе на определенную сумму. Качество луковиц для осенней посадки отличное.
10
Судиловская Маргарита Александровна
Сентябрь 2021
Превосходно
Посадочный материал отличного качества и отлично упакован. Все дошло неповрежденным. Благодарна за подарки.
9.3
Михайловская Алла Николаевна
Сентябрь 2021
Превосходно
Добрый вечер. Мне очень нравится то, как изменился личный кабинет на Вашем сайте. Не надо в поиск постоянно вбивать код товара, который заказывал ранее., чтобы найти и заказать повторно Можно сразу "перейти" в этот товар из предыдущего заказа. Кроме того прикреплены фото к товару. Видны все цены и расчеты., сроки поставки. Не надо звонить и уточнять у оператора остаток платежа. Нравится новое расположение закладок. Все продумано. Просто великолепно! Спасибо.
Сентябрь 2021
Доброе утро, Алла Николаевна!
Всегда приятно получать ответ на важный вопрос, радоваться благотворному сотрудничеству, стараться быть лучше, исходя из Ваших отзывов и рекомендаций.
Мы желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая и надеемся, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С Уважением, Екатерина, Procvetok
10
Матусевич Татьяна Сергеевна
Сентябрь 2021
Превосходно
заказывала луковичные цветы. всё пришло вовремя и хорошего качества. более точное описание товара ,даст весна, когда всё вырастет и зацветёт. спасибо магазину.
6.3
Федосеева Елена Михайловна
Сентябрь 2021
Достаточно хорошо
Получила посылку быстро, внешняя упаковка из картона обеспечила сохранность саженцев. Кустики жимолости были с листочками и выглядели живыми, размещались в контейнерах, но 2 саженца алычи совсем не похожи на живые. Ни листочков , ни почек на алыче нет. Корни Алычи с почвосмесью были замотаны в пленку . Все посадила, но окончательный ответ по алыче смогу дать только весной. Очень обидно получить такие саженцы, потому что позже на ярмарке я могла взять живые деревца такого же сорта.
Сентябрь 2021
Добрый день, Елена Михайловна!
Благодарим за подробный отзыв и приносим искренние извинения за полученные негативные эмоции. В компании действует гарантия 14 дней на качество посадочного материала с момента поступления посылки. Пожалуйста, сделайте фотографии и отправьте рекламацию procvetok.by/complaints/ или на электронную почту procvetok@mail.ru. Ваша претензия будет рассмотрена
С Уважением, Екатерина, Procvetok
10
Свирко Елена Валентиновна
Сентябрь 2021
Превосходно
10
Куликович Наталья Ивановна
Сентябрь 2021
Превосходно
Добрый день! Все отлично, спасибо за хорошую работу и положительные эмоции!
Сентябрь 2021
Добрый день, Наталья Ивановна!
Благодарим за обратную связь и высокую оценку нашей работы. Мы желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая и надеемся, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С Уважением, Екатерина, Procvetok
10
Кункевич Светлана Алексеевна
Сентябрь 2021
Превосходно
Растения пришли в срок и очень красивые (крепенькие, верески даже в цвету). Пришла рассылка с напоминанием об отправленной посылке. Очень все оперативно и конкретно. Спасибо.)))
10
Сентябрь 2021
Превосходно
Все пришло очень быстро. Хорошо упаковано.
9.8
Сентябрь 2021
Превосходно
Много лет являюсь Вашим клиентом. И всегда довольна заказами. Сейчас получила луковицы тюльпанов. Качество отменное! И саженец алычи. В нем я не очень уверена, но, надеюсь, что ошибаюсь. Весна покажет. Компании желаю процветания, удачи. Будем сотрудничать и дальше. Спасибо Вам!
9.5
Стельмахова Елена Викторовна
Сентябрь 2021
Превосходно
Заказывала луковицы весенних цветов. Все луковички прислали хорошие. Хотелось, чтобы рекомендации по посадке и уходу были более подробными. Доставили быстро. Спасибо.
10
Сырей Валентина Ивановна
Сентябрь 2021
Превосходно
Превосходно, заказывала уже не в первый раз,саженцы очень качественные, с хорошей корневой системой, упакована посылка очень аккуратно не где ничего не обломалось, всё очень понравилось.
9
Михайлова Татьяна Ефимовна
Сентябрь 2021
Очень хорошо
10
Сентябрь 2021
Превосходно
Оперативно, качественный посадочный материал. Порадовали бонусы. Очень благодарна всем вашим службам.
10
Сентябрь 2021
Превосходно
Весь посадочный материал великолепен! Спасибо Вам за отличную работу!!!
10
Середа Наталья Юрьевна
Сентябрь 2021
Превосходно
Все как всегда отлично!
Ребята, вы огромные молодцы! Спасибо вам за вашу работу!!!
10
Гвоздик Александр Федорович
Сентябрь 2021
Превосходно
10
Коваленко Елена Васильевна
Сентябрь 2021
Превосходно
10
Шакун Тамара Исрафиловна
Сентябрь 2021
Превосходно
Качество посадочного материала отличное, упакован очень превосходно, доставили вовремя. Благодарю за отличную работу.
10
Новицкая Татьяна Михайловна
Сентябрь 2021
Превосходно
СПАСИБО. МНЕ ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ.
10
Жилкова Анна Георгиевна
Сентябрь 2021
Превосходно
Очень нравится с Вами работать. Всегда все в срок и в прекрасном состоянии. Спасибо Вам огромное!
Правда мужское деревце облепихи все-таки засохло, а на мое письмо ответили что все в порядке.
Сентябрь 2021
Добрый день, Анна Георгиевна! Благодарим за обратную связь! Если есть вопросы по качеству посадочного материала - Вы можете оформить рекламацию на нашем сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.by/complaints/ и Ваш вопрос будет решен. Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки. С уважением, Наталия, Procvetok.
9.5
Киселева Ирина Леонидовна
Сентябрь 2021
Превосходно
Упаковка оч. тщательная, но качество луковиц лилий оставляет желать лучшего.
Сентябрь 2021
Добрый день, Ирина Леонидовна! Приносим извинения за доставленные неудобства. В компании действует гарантия на качество растений - 14 дней с момента поступления на место выдачи. В этот срок можно заполнить форму рекламации на сайте по ссылке https://procvetok.by/complaints/, прикрепить фото материала, вызывающего сомнения и отправить нам. Наши специалисты обязательно ответят. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Чистая Надежда Игоревна
Сентябрь 2021
Превосходно
Уже не первый раз делаю заказ и каждый раз довольна. Посылки упакованы очень хорошо, все растения доезжают в целости и сохранности. Сами растения тоже всегда были отличного качества!
8
Гецман-Логис Ольга Константиновна
Сентябрь 2021
Хорошо
В целом, всё хорошо, но не доложили 1 упаковку (5 шт.) махровых тюльпанов. Обнаружила это дома, так как на пункте выдачи Европочты посылку не вскрывала.
Всё остальное в целости и сохранности: луковицы тюльпанов и ирисов сухие, неповреждённые, кусты тоже не поломаны, пролиты хорошо, чтобы не засохли в пути, и хорошо упакованы горшки, чтобы грунт не высыпался.
3 луковицы гиацинта в подарок, считаю это компенсацией за отсутствующие тюльпаны ????
Сентябрь 2021
Добрый день, Ольга Константиновна! Мы искренне сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Вы можете оформить рекламацию на нашем сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.by/complaints/ и Ваш вопрос будет обязательно решен. Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки. С уважением, Анна, Procvetok.
10
Михайлова Валентина Васильевна
Сентябрь 2021
Превосходно
10
Хроменкова Татьяна Леонидовна
Сентябрь 2021
Превосходно
Посылка пришла очень быстро, посадочный материал отличного качества, хорошо упакован- ничего не поломались и ничего не помялось! Огромное спасибо, мои дорогие, за вашу работу! Желаю вам и вашей компании дальнейшего процветания!!!
10
Маркевич Татьяна Леонидовна
Сентябрь 2021
Превосходно
Мой любимый магазин! Спасибо Вам за работу!!! Успехов Вам и процветания!!!
