Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
22096 отзывов
Отзывы покупателей
9.5
Разумович Наталья Казимировна
Май 2025
Превосходно
9.8
Яскевич Ольга Владимировна
Май 2025
Превосходно
10
Ващейко Екатерина Евгеньевна
Май 2025
Превосходно
Спасибо большое за качественные саженцы. Все доехало просто замечательно. Сделала для себя вывод, что посылкой получать от вас растения даже надежнее, чем курьером. Меньше форс-мажеров. Получила цветущую яблоньку, которая не потеряла ни одного бутона. Есть сомнения по поводу саженца абрикоса-еще спит. Будем надеяться, что проснется. )
Май 2025
Добрый день, Екатерина Евгеньевна! Благодарим Вас за обратную связь. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов в новых сезонах.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
10
Май 2025
Превосходно
Получила заказ сегодня из саженцев роз и саженцы клубники. Качество посадочного материала просто превосходит все ожидания!!! Саженцы роз крупные, с хорошей развитой корневой системой, я в восторге!!! Саженцы клубники здоровые, отлично упакованы. Все 10 из 10!!! Единственное пожелание, чтобы отправка саженцев роз была гораздо раньше, до пробуждения почек, т.к. уже проснувшиеся отросшие побеги(в т.ч. и базальные)отламываются при упаковке, это видно, так и при распаковке, а ведь новые базальные побеги у роз на вес золота, как говорится!!!) С наилучшими пожеланиями!!! Процветания Вам!!!
Май 2025
Добрый день, Елена Александровна! Благодарим Вас за такие теплые слова и высокие оценки. Мы постараемся наладить отправку посадочного в более ранее сроки. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с новых сезонах.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
7.5
ольга цепкова
Май 2025
Хорошо
Ну пришло время оценить то что посадила осенью.
Луковицы цветов взошли на 50%.
Так и не увидела цветение ирисов. Ни одного!
Сакура зацвела...белым цветом. Отличается от фото.
После зимы ни одной живой почки у: будлеи, актинидии, и вейгелы и красной лапчатки.
Разочарование. Грусть и сожаление. Все посажено как рекомендовал продавец . Укрыто на зиму дополнительно.
На Вайлдберриз и то, качество посадочного материала лучше, получается.
Кому жаловаться то?
Май 2025
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. К сожалению, в компании нет гарантии на приживаемость, т.к. она зависит от многих факторов.
Если у Вас изначально при получении возникали сомнения в товаре, то можно обращаться по гарантии на качество (в течение 14 дней с момента поступления посылки). Для этого необходимо прислать нам фотографии, чтобы мы могли заменить товар или вернуть денежные средства.
По пересорту сакуры Вы можете обратиться также прислав нам сейчас фотографию на электронную почту procvetok@mail.ru или на вайбер +375293148314. Ваш вопрос будет решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
8.3
Лобкова Евгения Анатольевна
Май 2025
Очень хорошо
К упаковке и срокам доставки претензий нет, но качество одного саженца оставляет желать лучшего. Заказывала малину Гусар.
Май 2025
Добрый день, Евгения Анатольевна! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. У Вас действует гарантия на качество товара 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Пришлите, пожалуйста, фотографии саженца на электронную почту procvetok@mail.ru или на вайбер +375293148314, Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
9.5
Моисейченко Валентина Ильинична
Май 2025
Превосходно
Сомневаюсь в качестве луковиц бегонии.
Май 2025
Добрый день, Валентина Ильинична! Благодарим Вас за обратную связь. В компании действует гарантия на качество товара 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Пришлите, пожалуйста, фотографии нам на электронную почту procvetok@mail.ru или на вайбер +375293148314, Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
10
Май 2025
Превосходно
Уже много раз покупала в Процветке продукцию. Мне нравится. Удобный сайт, легко выбирать, легко заказывать. Спасибо большое. Желаю процветания вашей организации.
Май 2025
Добрый день, Ирина Викторовна! Благодарим Вас за обратную связь. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие. С Уважением, Елизавета, Procvetok
5.8
Елена Хижнякова
Май 2025
Нормально
Луковичные хорошего качества. Саженцы выкопаны зола но. Корни все поломан, от них осталось только несколько всасывающих корешков. Почки в глубоком зимнем сне, не известно, проснутся ли вообще при такой корневой системе. На персик кора на корневой шейке вероятно выпрела, но мобет быть и заболевший саженец. Все дифекты увидели после размачивания корневой системы и удаления пересылочного грунта. Пальзуюсь вашими услугами давно, по опыт качество посадочного материала с открытой корневой системой очке низкое. Хорошо развиваются только растения с закрытой корневой системой.
Май 2025
Добрый день! Мы благодарим Вас за обратную связь. Очень жаль, что произошла такая ситуация.
В компании предусмотрена гарантия на качество товара 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Пришлите, пожалуйста, фотографии саженцев на электронную почту procvetok@mail.ru или на вайбер +375293148314 для решения вопроса.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
10
Францева Ольга Викторовна
Май 2025
Превосходно
10
Салько Оксана Александровна
Май 2025
Превосходно
Спасибо огромное.саженцы в отличном состояни!днем прикопала замлей корешки.а вечером уже пошли ростки)прелесть!спасибо еще раз
Май 2025
Добрый день, Оксана Александровна! Благодарим Вас за отзыв и высокие оценки. Будем рады сотрудничеству с Вами в новом сезоне!
С Уважением, Елизавета, Procvetok
4.3
Молокович ИННА Ивановна
Май 2025
Посредственно
Из всего заказа одно корневище хосты не понятного качества,стакан с землёй и палкой залитое водой,живого роста в ней нету хоста голден тиара,зачем перед отправкой так заливать водой.упаковщик я понимаю 26,вам минус в работе.У меня у вас заказ ещё есть,просьба заменить это некачественное растение
Май 2025
Добрый день, Инна Ивановна! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило.
В компании действует гарантия на качество товара 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Пришлите, пожалуйста, фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или на вайбер +375293148314, Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
10
Лебедева Елена Владимировна
Май 2025
Превосходно
Всё прибыло быстро! Упаковано хорошо. Саженцы с росточками уже. Спасибо! Буду заказывать еще!
Май 2025
Добрый день, Елена Владимировна! Благодарны за отзыв. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
9
Жигунова Елена Константиновна
Май 2025
Очень хорошо
Здравствуйте, качество упаковки отличное, а по посадочному материалу вопросы - корешки георгин очень маленькие, ну никак не тянут на заявленную цену, цена выше чем у других продавцов, предполагалось что и качество посадочного материала соответствует, но увы. 25 руб за 5-7см корешка без почек это что-то(((
Май 2025
Добрый день, Елена Константиновна! Если у Вас возникают сомнения по качеству посадочного материала, Вы можете прислать нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или на вайбер +375293148314 для решения вопроса.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
3.5
Светлана KZ04
Май 2025
Не очень хорошо
Сегодня получила свои гортензии - полное разочарование!!! растение еде живое, вытянулось, некоторые побеги отсохли или отломились. А про подарок я уже вообще молчу - это просто издевательство какое то: сухой комок земли и тоненький длинный белый побег, с которого скорее всего не будет пользы! Качество товара не соответствует цене!
Май 2025
Добрый день! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. В компании действует гарантия на качество товара 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение. Пришлите, пожалуйста, нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru. Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
8.8
Любовь Макарова
Май 2025
Очень хорошо
В начале апреля получила заказ: к упаковке и доставке никаких претензий, всё супер, но один саженец (абрикос Априголд до сих пор не распустился). Стоимость саженца 33,99 р. для меня, как пенсионера, стоимость существенная. Хотелось бы либо другой саженец( что важнее), либо деньги
Май 2025
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. У нас нет гарантии на приживаемость, т.к. она зависит от многих факторов.
В компании предусмотрена гарантия на качество товара 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если изначально саженец вызывает у Вас сомнения, то достаточно прислать нам фотографию, чтобы мы могли заменить его или вернуть денежные средства.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
7.3
Малечко Светлана Ивановна
Апрель 2025
Хорошо
Сегодня получила посылку. Качество посадочного материала устраивает, за исключением саженца ежевики - это полусухая веточка с корнями (почек нет, верхушка сухая). Размер никак не саженца за 19.99.В прошлом году получила в подарок саженец смородины Добрыня за 1 копейку, - он был намного качественнее.
Апрель 2025
Добрый вечер, Светлана Ивановна
Благодарим за отзыв. Сожалеем, что качество материала Вас расстроило. Обращаем Ваше внимание, что в компании предоставляется гарантия на качество посадочного материала, 14 дней с момента поступления посылки в пункт выдачи или почтовое отделение. Оставить рекламацию можно на сайте: https://procvetok.by/complaints/ , либо напишите суть претензии с фото некачественного товара на вайбер +375293148314. Будем рады и дальше сотрудничать с Вами.
С Уважением, Екатерина
10
Горбунова Светлана Ивановна
Апрель 2025
Превосходно
Спасибо большое!
Все саженцы, которые заказывала, начиная с 23 года хорошо прижились и радуют. Гортензии, клематис, барбарис... Сакура уже в этом году зацветёт. С магнолией проблемка, всё время подмерзает у меня, поэтому маленькая, но это моя вина.
Недавно прислали гортензию и флоксы. Упаковка всегда достойнейшая и саженцы живые.
Спасибо! Достойных Вам покупателей и процветания!!!
Апрель 2025
Добрый вечер, Светлана Ивановна! Благодарим Вас за отзыв и высокие оценки. Будем рады сотрудничеству с Вами в новом сезоне!
С Уважением, Елизавета, Procvetok
7.8
Волкова Елена Викторовна
Апрель 2025
Хорошо
Корни пришли малюсенькие, да еще и Хосты совсем не те что заказывала, взошли , правда одна из хост уже посажена в стакан была, другая маленький корешок, но взошли обе, простые зеленые Хосты, разочарована, астры не взошли еще.
Апрель 2025
Добрый вечер, Елена Викторовна! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи и на пересорт до проявления первых сортовых качеств.
Вы можете прислать нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru, Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
4.8
Целуйко Людмила
Май 2025
Посредственно
Качество материала не очень от слова совсем. Заказывала луковицы бегонии-пришли такое чувство что некондиция положили, больше покупать посредством интернет-магазина не буду
Май 2025
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Вы можете прислать нам фотографии луковиц на электронную почту procvetok@mail.ru или на вайбер +375293148314, Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
8.8
Ефремова Татьяна Анатольевна
Апрель 2025
Очень хорошо
Посылка пришла даже раньше, чем обещали. Все прекрасно упаковано. К качеству товара есть огромные нарекания: Начну с хорошего: Хосты ВСЕ прекрасные. Даже те, которые Не были посажены в горшки. С хорошей корневой - и все живые. Гортензии тоже без нареканий. А вот к остальным позициям есть большие претензии: Мне не совсем понятно, зачем класть в посылку совершенный хлам? Неужели кто-то может не понять, что это уже мертвое растение? Это относится к Эхинацее, Веронике и Шалфею в моей посылке. Эхинацея полностью сгнившая, вероника успела выпустить ростки, но из-за того, что не было света и питания, эти ростки уже не выживыт, т.к. корневая уже почернела. Тоже относится и к шалфею. Корневая уже почерневшая.
Апрель 2025
Добрый вечер, Татьяна Анатольевна! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дне с момента поступления посылки на место выдач. Пришлите, пожалуйста, фотографии некачественного товара на электронную почту procvetok@mail.ru или на вайбер +375293148314. Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
8.3
Ирина
Апрель 2025
Очень хорошо
Посылку отправили 27.04. Сразу забрали как пришло 29.04.Всё хорошо упаковано,но качество саженцев клубники отвратительное,видно что упакованы давно у живых кустиков стали отрастать корешки,несколько штук сгнили.
Апрель 2025
Добрый вечер! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. В компании предусмотрена гарантия на качество товара 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Пришлите, пожалуйста, фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или на вабер +375293148314. Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
10
Синельников Константин Павлович
Апрель 2025
Превосходно
Спасибо большое, заказ прибыл, как и было обещенно, упакован тщательно и профисианально, пользуюсь вашими услугами не первый раз, многим советую.
Апрель 2025
Добрый день, Константин Павлович! Благодарны за отзыв. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
2
Крайник Марина Петровна
Апрель 2025
Очень плохо
Добрый день! Получила свой заказ, роза приехала в сухом грунте, корневая система отсутствует, почки проклюнулись ранее, но уже сухие, отлетели с лёгкостью, заказ оплачен ещё зимой, по предоплате. Я постоянный клиент питомников, в том числе и Процветок, но такого посадочного материала я ещё никогда не получала.
Крайне разочарована.
Апрель 2025
Добрый вечер, Марина Петровна
Благодарим за отзыв. Сожалеем, что качество материала Вас расстроило. Обращаем Ваше внимание, что в компании предоставляется гарантия на качество посадочного материала, 14 дней с момента поступления посылки в пункт выдачи или почтовое отделение. Оставить рекламацию можно на сайте: https://procvetok.by/complaints/ , либо напишите суть претензии с фото некачественного товара на вайбер +375293148314. Будем рады и дальше сотрудничать с Вами.
С Уважением, Екатерина
10
Kузьменко Инна Владимировна
Апрель 2025
Превосходно
Спасибо, качество отличное, все свеженькое, зелененькое, упаковка отличное
Апрель 2025
Добрый вечер, Инна Владимировна! Благодарны за отзыв. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
8.8
Сороко Марина Евгеньевна
Апрель 2025
Очень хорошо
Эхинацея грин твистер и барбарис конкорд без признаков жизни посылку получила сегодня барбарис полностью сухой у эхинацеи в живых два корешка но точек роста нет вообще
Апрель 2025
Добрый вечер, Марина Евгеньевна! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Пришлите, пожалуйста, фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или на вайбер +375293148314, Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
4.8
Антипина Галина Ремовна
Апрель 2025
Посредственно
Заказывала два морозник. Из них один пришёл полностью сгнивший сверху ( только на выброс), второй с двумя длинными хилыми стебельками. Вряд ли с него будет толк.
Качество морозников оцениваю на 1.
Апрель 2025
Добрый вечер, Галина Ремовна
Благодарим за отзыв. Сожалеем, что качество материала Вас расстроило. Обращаем Ваше внимание, что в компании предоставляется гарантия на качество посадочного материала, 14 дней с момента поступления посылки в пункт выдачи или почтовое отделение. Оставить рекламацию можно на сайте: https://procvetok.by/complaints/ , либо напишите суть претензии с фото некачественного товара на вайбер +375293148314. Будем рады и дальше сотрудничать с Вами.
С Уважением, Екатерина
10
Наталья Родыч Петровна
Апрель 2025
Превосходно
Добрый день посылка пришла во время,упаковка хорошая всё дошло целое.Качество саженцев и клубней лилий очень хорошее.Спасибо за подарок флокса.
Апрель 2025
Добрый вечер, Наталья Петровна! Благодарим Вас за отзыв и высокие оценки. Будем рады сотрудничеству с Вами в новом сезоне!
С Уважением, Елизавета, Procvetok
9.3
Дехтерева Ирина Николаевна
Апрель 2025
Превосходно
9.3
Дехтерева Ирина Николаевна
Апрель 2025
Превосходно
9.5
Панько Юлия Александровна
Апрель 2025
Превосходно
9.8
Белоусова Татьяна Владимировна
Апрель 2025
Превосходно
Спасибо за посылку! Заказала первый раз, коллекцию лилейников. Посылка пришла вовремя (как мне и сказала оператор) через день после отправки. Правда заказ был сделан 10 дней назад. Но это не срок. Качество упаковки, инструкция, качество посадочного материала отличные. Один лилейник пришел даже в контейнере. Остальные высажу и буду ждать соответствия сортам. Еще раз спасибо. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Апрель 2025
Добрый вечер, Татьяна Владимировна! Благодарим Вас за обратную связь. Будем рады сотрудничать в новых сезонах.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
9.3
Володько Екатерина Игоревна
Апрель 2025
Превосходно
Заказывала луковицы цветочков. Всё хорошо, но одна луковица полностью пришла гнилая
Апрель 2025
Добрый вечер, Екатерина Игоревна! Благодарим Вас за обратную связь. В компании есть гарантия на качество товара 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Обратитесь к нам на электронную почту procvetok@mail.ru или на вайбер +375293148314, Ваш вопрос будет решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
10
Темербаев Сергей Мухтарович
Апрель 2025
Превосходно
Я получил 5 лет назад на климатис ...не помню как название но бордовая распускаются расскажу .Один вымерзла но взошла ..а эту зиму мыши поели сверху и опять сходит
Апрель 2025
Добрый вечер, Сергей Мухтарович! Благодарны за отзыв. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
10
Антоненко Андрей Михайлович
Апрель 2025
Превосходно
Второй саженец получил хороший, были сомнения в замене ,но оказывается можно верить людям.
Апрель 2025
Добрый вечер, Андрей Михайлович! Благодарим Вас за обратную связь. Надеемся, что Вы останетесь нашим клиентом в новых сезонах.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
5.3
Васильева Ирина Анатольевна
Апрель 2025
Нормально
Здравствуйте ,уважаемые работники магазина.Сегодня получила посылку с ростками флоксов -7 штук..
Очень разочаровалась полученным.Это нельзя назвать саженцами,или рассадой цветов.Тонюсенькие корешки в сухом торфе, некоторые даже без ростков,а флокс RED вообще надо рассматривать под микроскопом.Его просто нет.Не знаю,приживутся ли остальные,пока напитываются водой,но RED прошу заменить.Об остальных напишу позже,когда посажу и увижу результат.
Спасибо,если отреагирует.
Апрель 2025
Добрый вечер, Ирина Анатольевна! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Обращаем Ваше внимание, что в компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если у Вас возникают сомнения в растениях, пришлите, пожалуйста, фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или на вайбер +375293148314. Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
10
Костян Лилия Семеновна
Апрель 2025
Превосходно
Ростения приходят хорошего качества, надежно упакованы. Хорошие акции.
Апрель 2025
Добрый вечер, Лилия Семеновна! Благодарим за обратную связь. Будем рады сотрудничать с Вами в новых сезонах. С Уважением, Елизавета, Procvetok
3.5
Шаргина Елена Александровна
Апрель 2025
Не очень хорошо
Получила 12 роз, 6 из них с обрубленным корнем. Фото выслала на вашу почту. Прошу вернуть деньги за 6 роз. 14 дней еще не прошло с момента получения
Апрель 2025
Добрый вечер, Елена Александровна! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. В компании действует гарантия на качество товара 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если уже отправили нам фотографии, пожалуйста, ожидайте, Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
10
Ильюкова Светлана Михайловна
Апрель 2025
Превосходно
Здравствуйте! Спасибо большое за долгожданные растюшки) Все замечательно-и растения, и рекомендации, и упаковка.) Буду заказывать еще) жаль только, что многого нет в наличии.
Апрель 2025
Добрый вечер, Светлана Михайловна! Благодарим за обратную связь. Будем рады сотрудничать в новых сезонах. Процветания Вам. С Уважением, Елизавета, Procvetok.
6.8
Владимир Гуськов
Апрель 2025
Достаточно хорошо
ПОЛУЧИЛИ ВАШУ ПОСЫЛКУ. КОНЕЧНО ПО ДОСТАВКЕ ВОЗМОЖНО НЕ ВАША ВИНА. НЕ БЫЛО НУЖНОГО ПОСАДОЧНОГО МАТЕРИАЛА. А ВОТ ПО КАЧЕСТВУ... ЭТО ЧЕРТ ЗНАЕТ ЧТО. У НАС В ВИТЕБСКЕ НА УЛ. КИРОВА ОТКРЫЛСЯ ВАШ МАГАЗИН. КУПИЛИ РОЗУ МАЛЮСЕНЬКУЮ С ДВУМЯ ПОЧКАМИ ПРАКТИЧЕСКИ БЕЗ КОРНЕЙ, ТИПА УЦЕНЕННУЮ ЗА 9,9 РУБЛЕЙ. НО ЗАИНТЕРИСОВАЛ СОРТ, И РЕШИЛИ ЕЩЕ ЗАКАЗАТЬ ВТОРУЮ УЖЕ У ВАС. ПРИШЛА РОЗА ТОЧНО ТАКАЯ ЖЕ СТРАШНАЯ, БЕЗ КОРНЕВОЙ СИСТЕМЫ. НО УЖЕ С ЧЕТЫРЬМЯ ПОЧКАМИ,И ЦЕНА ЭТОЙ РОЗОЧКИ 21,99.ЭТО ЧТО? ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД ПОКУПАТЕЛЕМ? НЕУЖЕЛИ ДЕНЬГИ ПРЕВЫШЕ ВСЕГО?В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ПОДУМАЕМ ДЕЛАТЬ ЛИ У ВАС ЗАКАЗ.
Апрель 2025
Добрый вечер! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. В компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Пришлите, пожалуйста, фотографию розы нам на электронную почту procvetok@mail.ru или на вайбер +375293148314, Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
5.3
Ракитская Наталья Владимировна
Апрель 2025
Нормально
Заказывала морозник. Корневище пришло в сухой как пыль почве, с двумя вытянутыми в темноте белыми листьями. Посадила, буду надеяться что новые листочки вырастут нормальные. Мое мнение что возможно семена или препараты и можно заказывать , а вот саженцы не стоит... Либо в физическом магазине , где сможете предварительно видеть их состояние. Зачем платить, а потом выхаживать растение выживет /не выжевет
Апрель 2025
Добрый вечер, Наталья Владимировна! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Обращаем Ваше внимание, что в компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если у Вас возникают сомнения в товаре, Вы можете прислать нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или на вайбер +375293148314, Ваш вопрос будет решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
10
Ларченкова Ирина Алексеевна
Апрель 2025
Превосходно
Очень крепкие, хорошие саженцы. Все саженцы, купленные в Procvetok , чудесные и хорошо прижились. Спасибо.
Апрель 2025
Добрый вечер, Ирина Алексеевна! Благодарим Вас за отзыв и высокие оценки. Будем рады сотрудничеству с Вами в новом сезоне!
С Уважением, Елизавета, Procvetok
10
Скрежендевская Марина Сергеевна
Апрель 2025
Превосходно
Упаковка и качество саженцев приятно удивили. Спасибо.Жду цветения.
Апрель 2025
Добрый вечер, Марина Сергеевна! Благодарим за обратную связь. Будем рады сотрудничать в новых сезонах. Процветания Вам. С Уважением, Елизавета, Procvetok.
5.8
Майорова Светлана Николаевна
Апрель 2025
Нормально
Получила пять роз, ни одна из пяти роз не пришла в нормальном состоянии, все были переросшие ,обломанные белые побеги, сейчас думаю, выбросить сразу или садить. Полностью разочарована ,буду думать заказывать с этого магазина ещё что-нибудь или нет.
Апрель 2025
Добрый вечер, Светлана Николаевна! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. В компании действует гарантия на качество товара 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Пришлите, пожалуйста, фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или на вайбер +375293148314. Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
7
Акимова Людмила Игоревна
Апрель 2025
Достаточно хорошо
Здравствуйте, даже не знаю, как оценивать. Заказала 2 единицы, астильба пришла отлично упакованная на 10+, кустик с корешками и крепкими листочками, а котовник безобразно, абсолютно сухой грунт, кое как завернут в полиэтилен, не поймешь, есть ли там побеги и выживет ли.
Апрель 2025
Добрый вечер, Людмила Игоревна! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. В компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Вы можете прислать нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или на вайбер +375293148314. Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
10
Бобровник Светлана Леонидовна
Апрель 2025
Превосходно
Все растения в хорошем состоянии, с живыми почками, росточками. Спасибо.
Апрель 2025
Добрый вечер, Светлана Леонидовна! Благодарны за отзыв. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
1.3
Пашкевич Ольга Викторовна
Апрель 2025
Очень плохо
Крайне негативный опыт получения посылки. Несоответствие цены и качества. На растениях стоит дата поступления на склад 25 февраля, высланы были только 24 апреля. За время хранения розы выпустили побеги. В одном из саженцев они были обрезаны, и земля была полностью пересохшая. По поводу срока доставки велась переписка и заявлялось, что мой заказ полностью не скомплектован и поэтому не отсылается, что по факту оказалось обманом - на всех растениях стояла дата поступления на склад - 25 февраля. На письма мои реагировали, но я не увидела ни одного слова извинения за задержку отправки, поэтому оставляю крайне негативный отзыв. Ответ поставщика - розы живучие и приживутся, могу либо все вернуть назад и получить деньги, либо дождаться приживаемости и сообщить. Цена за розы выше среднего по рынке, предполагает качество материала, правильное хранение и своевременную пересылку.
Апрель 2025
Добрый вечер, Ольга Викторовна! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация.
В Вашем заказе помимо роз, был также флокс, который поступил на склад только в апреле.
Мы бы очень хотели выполнить Ваш заказ раньше, но не могли, т.к. не все было на складе.
Если Вы обращаетесь по гарантии на посадочный материал, всегда стараемся решить вопрос и предлагаем несколько вариантов решения вопроса. Чтобы Вы могли выбрать для себя приемлемый вариант.
Мы будем стараться улучшить качество нашего товара и обслуживания клиентов.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
9
Чернова Виктория Викторовна
Апрель 2025
Очень хорошо
Доброе утро. Очень сухая земля, не политы саженцы, в следствии этого земля у клубники выспалась и при вскрытие было все в земле. А ещё очень долго ждала посылку.
Апрель 2025
Добрый вечер, Виктория Викторовна! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. В компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи.
Пришлите, пожалуйста, фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или на вайбер +375293148314, Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
8.8
Ольга Владимировна
Апрель 2025
Очень хорошо
Здравствуйте ,получила посылку,всё в хорошем состоянии,но смородина один кустик отломан и весь высохший,я буду вам очень благодарна если вы его замените на качественный кустик, заранее благодарна
Апрель 2025
Добрый вечер, Ольга Владимировна! Благодарим Вас за обратную связь. Обращаем Ваше внимание, что в компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Пришлите, пожалуйста, фотографии саженца на электронную почту procvetok@mail.ru. Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
10
Мезина Эмилия Владимировна
Апрель 2025
Превосходно
Спасибо! Отличный клиентинг
Никто не предлагал мне отправить мой заказ позже, т. к. Похолодало!
Оператор так мило со мной поговорила, как со старой знакомой)
Посылка пришла вовремя. Растения чудесно все пережили
Очень нравятся рекомендации, которые вы прикладываете
И подарочек)
Спасибо большое!
Апрель 2025
Добрый вечер, Эмилия Владимировна! Благодарим Вас за отзыв и высокие оценки. Будем рады сотрудничеству с Вами в новом сезоне!
С Уважением, Елизавета, Procvetok
