Вопрос-ответ

1. Как оформить заказ?

2. Почему предоплата заказа - выгодно?

3. Есть ли ограничения по сумме заявки?

4. Как оплатить заказ в системе ЕРИП или на сайте?

5. В каталоге цена указана за одну штуку или за упаковку?

6. Если я сейчас сделаю предоплату, а потом мне не хватит товара, мне вернут деньги?

7. Можно ли объединить два заказа в один?

8. Будут ли указаны рекомендации по посадке приобретенных растений?

9. Какие гарантии Вы даете на приобретаемый товар?

10. Как будет упакован товар?

11. Вы продаете розы привитые или корнесобственные?

12. А не переродятся ли привитые розы в шиповник?

13. Приобрела у Вас махровый клематис, а цветки немахровые. Почему?

14. Как доставляется заказ? Возможно ли забрать заказ самостоятельно?

Задайте вопрос

Чтобы оставить вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Лапицкая Наталья Павловна
08.08.2013 11:58
ЗДРАВСТВУЙТЕ, БЫЛ ЛИ ПОЛУЧЕН МОЙ ЗАКАЗ №81? СМС О ПОСТУПЛЕНИИ ЗАКАЗА ДО СИХ ПОР НЕТ. ЛИЧНЫЙ НОМЕР 93259. СПАСИБО.
Администратор: Здравствуйте! Ваш заказ получен на сумму 150 600 рублей, 8.08 Вам должно прийти СМС-сообщение о принятии заказа.
Танана Елена Леонидовна
08.08.2013 10:33
Добрый день! Измените, пожалуйста, способ оплаты: предоплату замените на наложенный платёж. И если возможно, то добавьте к заказу позиции № 6028(гортензия); № 1183 (лилия); № 2027 (роза). Личный номер 76612. Спасибо!
Администратор: Добрый день! Указанные изменения произведены в Вашем заказе. По всем вопросам Вы можете обращаться по телефонам 8 – (017) 395 55 22, 395 55 44 (город); 8 (029/033) -3148314 (мтс, велком) либо пишите на нашу электронную почту procvetok@mail.ru.
Крупская Светлана Ивановна
08.08.2013 10:31
Здравствуйте,расскажите пожалуйста про сорт яблоня зимняя Банановое.Спасибо.
Администратор: Яблоня сорта Банановое
Сорт позднезимнего срока созревания, зимостойкий, урожайный (до 17 т/га при схеме посадки 5 х 3 м на среднерослом подвое 54-118). Дерево средней силы роста, крона округлая, у молодых деревьев приподнятая. Тип плодоношения смешанный: плодовые прутики, копьеца и плодовые сумки. Плодоношение регулярное, при перегрузке урожаем периодичное. Среднеустойчив к парше. Плоды выше средней величины (до 130 г), плоско-округлой формы. Основная окраска светло-желтая, покровная в виде размытого розового румянца не более трети поверхности плода на солнечной стороне. Мякоть желтовато-белая, плотная, сочная, кисло-сладкая, дегустационная оценка вкуса 4 балла. Химический состав мякоти плода: содержание сухого вещества - 12,4-17,0%, титруемая кислотность - 0,72-1,32%, сумма сахаров - 8,0-10,0%, содержание аскорбиновой кислоты - 9,0-33,8 мг/100 г. Срок потребления: декабрь-май.
Каминская ольга Николаевна
08.08.2013 10:29
Придет ли мне каталог осень 2013г.? Звонок был сделан с номера мобильного 8 029 819-19-06. На этот номер приходило от компании СМС.
Администратор: Здравствуйте! В базе данных в Ваших личных данных был указан другой номер телефона. Мы отметили Вас на отправку бесплатного каталога Осень-2013.
Каминская ольга Николаевна
08.08.2013 10:26
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, когда планируется рассылка луковичных (лилий)? Если не будет в наличии то что заказала (будет предоплата) , деньги возвращаете или нужно будет что-то другое выбирать? Спасибо.
Администратор: Здравствуйте! Доставка товара осуществляется с 10 сентября по 20 октября 2013 г. с учетом погодных условий и рекомендуемых сроков посадки растений. При отсутствии в наличии какой-то позиции Вы можете заменить ее на другую из нашего каталога, либо оставить деньги за нее на Вашем личном счете на будущие заказы, либо мы вернем Вам деньги электронным денежным переводом на Ваше почтовое отделение.
Каминская ольга Николаевна
08.08.2013 10:21
Хочу сменить вид доставки своего заказа. Сделала заказ только что. Хочу сменить на способ - предоплата.
Администратор: Здравствуйте! Благодарим Вас за заказ. Способ оплаты Вашего заказа будет изменен на предварительную оплату. По всем вопросам Вы можете обращаться по телефонам 8 – (017) 395 55 22, 395 55 44 (город); 8 (029/033) -3148314 (мтс, велком) либо пишите на нашу электронную почту procvetok@mail.ru.
снежко леонид леонидович
08.08.2013 10:19
скажите, саженцы клубники в каталоге осень 2013 будут?
Администратор: Здравствуйте! Саженцы клубники в каталоге Осень-2013 представлены не будет.
Нарчук Татьяна Степановна
08.08.2013 10:19
Здравствуйте! Сегодня оплатила заказ №40476, будет ли подтверждение оплаты и когда будет рассылка растений из осеннего каталога?
Администратор: Здравствуйте! О зачислении денег на Ваш счет Вы будете уведомлены посредством СМС-сообщения. Доставка товара из каталога Осень-2013 будет осуществлятся с 10 сентября по 20 октября 2013 г. с учетом погодных условий и рекомендуемых сроков посадки растений
Нитиевская Галина Александровна
08.08.2013 10:16
Спасибо за оперативность, получила СМС на новую посылку.
Администратор: Благодарим Вас за сотрудничество!
Саванович Людмила Кузьминична
08.08.2013 10:13
номер 86606. Очень долго жду СМС для предоплаты своего заказаю Заказ принят?
Администратор: Здравствуйте! Ваш заказ принят, в ближайшие 1-2 дня Вам придет СМС-сообщение о принятии заказа с суммой оплаты.
< 1  ...  848849850851852  ...  859 >
Главная
Корзина