Вопрос-ответ

Администратор: Добрый день, Наталья Ивановна!
Дубль заказа удален. Итоговая сумма заказа - 233 100 рублей. С уважением, Садовая коллекция.

Администратор: В течение 14 дней после получения посылки, Вы вправе предъявить письменную претензию к качеству посадочного материала, которая обязательно будет выполнена согласно законодательства Республики Беларусь. Вам необходимо отправить фотографию полученного некачественного растения на электронную почту procvetok@mail.ru., на основании которой мы сможем разобраться в сложившейся ситуации и принять меры по решению возникшей проблемы. Но, даже в этом случае, Вас могут попросить вернуть некачественный товар (приложив краткое заявление и копию описи вложения) обратно в адрес компании бесценной посылкой Эти правила оговорены в п.№3 гл.III статья 20 Закона РБ "О защите прав потребителя"-.....потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить товар ненадлежащего качества. С уважением, ООО "Садовая коллекция".

Администратор: Добрый день, Галина! Чтобы увидеть действующие цены, перейдите в российскую версию каталога https://procvetok.ru/catalog/. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".

Администратор: Добрый день, Юлия Михайловна! Ваша посылка уже сформирована и передана почтовым службам. На следующий день после отправки, Вы сможете начать отслеживание перемещения Вашей посылки в личном кабинете на нашем сайте. С уважением, ООО "Садовая коллекция".

Администратор: Добрый день, Алла Григорьевна! Клематисы необходимо высадить в грунт сейчас. Ростки не обламывать.Осенняя посадка клематиса: в яме, заполненной приготовленной плодородной землей, выкопайте ямку, немного глубже длинны корней растения (на 10-12 см.) На дно ямки насыпьте холмик земли, и расположив на нем растение аккуратно расправьте корни, не подгибая их. При посадке обязательно надо проследить, чтобы корневая шейка была заглублена на, те самые 10-12 см. , а сама ямка была ниже уровня основной ямы. Если яму Вы заготовили загодя, и у Вас намечается посадка, то примерно за сутки полейте место посадки, чтобы земля хорошо промочилась. После посадки обрежьте его, оставив 3-4 почки. Клематисы не любят затененных, темных мест, но в то же время, следует учитывать при посадке, что растения с темными цветками на ярком солнце блекнут, поэтому для них лучше выбирать место слегка притененное, с небольшим количеством прямых солнечных лучей. Так же следует избегать мест с постоянными сквозняками и низин с застоем воды. Все клематисы и почву у снования кустов перед осенним укрытием рекомендуется для профилактики грибковых заболеваний опрыскать фундазолом (20 г на 10 л воды), припудрить древесной золой и окучить на высоту 10 - 15 см, насыпав в центр куста выветрившийся торф, перегной или компост (2 - 3 ведра). Когда устанавливается постоянная температура воздуха минус 5 – 7 °C, в сухую погоду клематисы укрывают. Укрытие лучше всего проводить воздушно-сухое, чтобы предотвратить вымокание и выпревание корневой системы. В качестве утеплителя можно использовать сухие листья, лапник, хворост, даже измельченный пенопласт (из упаковочных коробок). Весной укрытие с клематисов рекомендуется снимать постепенно, чтобы побеги не пострадали от возвратных заморозков, толстый слой снега убирают в несколько приемов. Если после неудачной зимовки обнаружится, что клематис погиб, не стоит его сразу же выкорчевывать. Эти растения даже через 2 - 3 года могут еще образовать молодые побеги от корней и восстановиться. Если нет возможности сделать фото некачественного растения, Вам необходимо вернуть некачественный товар (приложив краткое заявление и копию описи вложения) обратно в адрес компании бесценной посылкой Эти правила оговорены в п.№3 гл.III статья 20 Закона РБ "О защите прав потребителя"-.....потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить товар ненадлежащего качества. По поводу кампсиса: молодые побеги кампсиса после одревеснения светло-коричневые. Годовой прирост и старшие побеги покрыты светло-коричневой, шелущащейся корой. Одревесневшие черенки нарезают зимой или ранней весной из побегов прошлогоднего прироста. . Такие побеги за сезон хорошо укореняются. Посаженный саженец может долго выглядеть сухим, а потом внезапно весной “просыпается”. Эта небольшая особенность характерна и для взрослых растений: после зимы кампсис очень поздно просыпается. Первые листочки появляются в то время, когда многие растения уже заканчивают пору своего пышного цветения. Очевидно, за это его прозвали “спящая красавица”. С уважением, ООО "Садовая коллекция".

Администратор: Добрый день, Оксана Сергеевна! В Вашем заказе произведены указанные изменения. Итого к предоплате с учетом округлений - 194700руб. С уважением, ООО "Садовая коллекция".

Администратор: Добрый день, Алла Александровна! Будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов! Надеемся, что наша продукция будет достойным украшением Вашего сада. Благодарим Вас за сотрудничество и надеемся на его дальнейшее продолжение. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".

Администратор: Добрый день, Татьяна Владимировна! Кальмия (лат. Kalmia) — род североамериканских вечнозелёных кустарников семейства Вересковые (Ericaceae). Насчитывается восемь видов, три из которых — популярные красивоцветущие садовые растения, в том числе и кальмия Штернталер. С уважением, ООО "Садовая коллекция".

Администратор: Добрый день, Наталья Евдокимовна! Очень приятно получать положительные отзывы о работе. Надеемся, что наша продукция будет достойным украшением Вашего сада. Благодарим Вас за сотрудничество и надеемся на его дальнейшее продолжение. В качестве подарка Вам был отправлен гравилат чилийский Май Тай. С уважением, ООО "Садовая коллекция".

Администратор: Добрый день, Ольга Трофимовна! Отправка Вашего заказа планируется одной посылкой на этой неделе. Предварительно, о формировании посылки в Ваш адрес, Вы будете проинформированы посредством СМС-сообщения. С уважением, ООО "Садовая коллекция".