Вопрос-ответ

Администратор: Добрый день, Светлана Алексееевна! Отправка Вашего заказа планируется одной посылкой на этой неделе. Предварительно, о формировании посылки в Ваш адрес, Вы будете проинформированы посредством СМС-сообщения. Вместо отсутствующего товара, на сумму 22900руб., Вы можете заказать другой артикул. Отправка производится централизованно, согласно сроков рассылки, указанных на нашем сайте https://procvetok.by/delivery/. Отправка посадочного материала осуществляется с 1 сентября по 20 октября 2014 г., по мере прихода товара от поставщика. Сроки рассылки определены с учетом нашей климатической зоны и позволяют высаживать в указанные сроки представленные в нашем каталоге растения, при соблюдении правил агротехники. Сообщите о своем решении, так как из вопроса не совсем понятно:высылать Вам заказ или отменить его. С уважением, ООО "Садовая коллекция".

Администратор: Добрый день, Татьяна Валерьевна! Благодарим Вас за сотрудничество и надеемся на его дальнейшее продолжение. Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Работая с таким специфическим товаром, как растения, возможно ухудшение качества посадочного материала из-за того, что отличаются температурные условия при хранении и в процессе пересылки. В течение 14 дней после получения посылки, Вы вправе предъявить письменную претензию к качеству посадочного материала, которая обязательно будет выполнена согласно законодательства Республики Беларусь. Вам необходимо отправить фотографию полученных некачественных луковиц лилий на электронную почту procvetok@mail.ru., на основании которой мы сможем разобраться в сложившейся ситуации и принять меры по решению возникшей проблемы. С уважением, ООО "Садовая коллекция".

Администратор: Добрый день, Алла Григорьевна! Указанные артикулы удалены из Вашего заказа. С уважением, ООО "Садовая коллекция".

Администратор: Добрый день, Ирина Викторовна! Отправка Вашего заказа планируется на этой неделе. Предварительно, о формировании посылки в Ваш адрес, Вы будете проинформированы посредством СМС-сообщения. С уважением, ООО "Садовая коллекция".

Администратор: Добрый день, Татьяна Анатольевна! Будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов! Надеемся, что наша продукция будет достойным украшением Вашего сада. Благодарим Вас за сотрудничество и надеемся на его дальнейшее продолжение. Приносим свои извинения за неточность при оформлении заказа. Каталог на сайте был представлен в июле и, именно тогда мы начали принимать заявки на товар. К сентябрю, к сожалению, уже не весь товар есть в наличии. С уважением, ООО "Садовая коллекция".

Администратор: Добрый день, Наталья Владимировна! Заказ № 45383 аннулирован. Благодарим за своевременное предупреждение. С уважением, ООО "Садовая коллекция".

Администратор: Добрый день, Борис Павлович! Чтобы увидеть действующие цены, перейдите в российскую версию каталога https://procvetok.ru/catalog/. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".

Администратор: Добрый день, Ольга Михайловна! Все клематисы и почву у снования кустов перед осенним укрытием рекомендуется для профилактики грибковых заболеваний опрыскать фундазолом (20 г на 10 л воды), припудрить древесной золой и окучить на высоту 10 - 15 см, насыпав в центр куста выветрившийся торф, перегной или компост (2 - 3 ведра). Когда устанавливается постоянная температура воздуха минус 5 – 7 °C, в сухую погоду клематисы укрывают. Укрытие лучше всего проводить воздушно-сухое, чтобы предотвратить вымокание и выпревание корневой системы. В качестве утеплителя можно использовать сухие листья, лапник, хворост, даже измельченный пенопласт (из упаковочных коробок). Весной укрытие с клематисов рекомендуется снимать постепенно, чтобы побеги не пострадали от возвратных заморозков, толстый слой снега убирают в несколько приемов. Если после неудачной зимовки обнаружится, что клематис погиб, не стоит его сразу же выкорчевывать. Эти растения даже через 2 - 3 года могут еще образовать молодые побеги от корней и восстановиться. Посадив молодые саженцы скумпии на открытом участке, первые несколько лет их придется укрывать на зиму. Взрослая же скумпия хорошо переносит морозы и в дополнительной защите зимой не нуждается. С уважением, ООО "Садовая коллекция".

Администратор: Добрый день, Ольга Анатольевна! Очень приятно получать положительные отзывы о работе. Надеемся, что наша продукция будет достойным украшением Вашего сада. Благодарим Вас за сотрудничество и надеемся на его дальнейшее продолжение. С уважением, ООО "Садовая коллекция".

Администратор: Добрый день, Инна Васильевна! Семена сальвии нужно высевать на рассаду уже в феврале-марте. Семена сеют редко по поверхности грунта, слегка прижимают их и сверху присыпают тонким слоем почвы. Всходы появляются примерно через 10 дней при температуре воздуха 20-25 0С. В открытый грунт закаленную рассаду сальвии можно высаживать в конце мая - начале июня, когда минует угроза заморозков. При высадке нужно выдерживать оптимальное расстояние между растениями 20х30 см. В дальнейшем, уход за сальвией заключается в рыхлении почвы, поливе, подкормках. Лихнис в апреле достаточно высеять на поверхности влажного грунта в контейнере, а затем слегка их присыпать слоем того же грунта. Для ускорения всхожести можно накрыть засеянный контейнер полиэтиленовой плёнкой, которую нужно будет снять, как только через две-три недели семена прорастут. Как только установится устойчивая тёплая погода рассаду можно высаживать на клумбу. Также, семена лихниса можно сеять под зиму или в апреле-июле прямо в открытый грунт. С уважением, ООО "Садовая коллекция".