Вопрос-ответ

1. Как оформить заказ?

2. Почему предоплата заказа - выгодно?

3. Есть ли ограничения по сумме заявки?

4. Как оплатить заказ в системе ЕРИП или на сайте?

5. В каталоге цена указана за одну штуку или за упаковку?

6. Если я сейчас сделаю предоплату, а потом мне не хватит товара, мне вернут деньги?

7. Можно ли объединить два заказа в один?

8. Будут ли указаны рекомендации по посадке приобретенных растений?

9. Какие гарантии Вы даете на приобретаемый товар?

10. Как будет упакован товар?

11. Вы продаете розы привитые или корнесобственные?

12. А не переродятся ли привитые розы в шиповник?

13. Приобрела у Вас махровый клематис, а цветки немахровые. Почему?

14. Как доставляется заказ? Возможно ли забрать заказ самостоятельно?

Задайте вопрос

Чтобы оставить вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Грибач Светлана Анатольевна
24.10.2014 13:17
Добрый день. Получили хосты в конце октября, у нас ночью до -12. На следующей недели обещают до +5. что делать с посадочным материалом сейчас?
Администратор: Добрый день, Светлана Анатольевна! Если сроки посадки прошли, то саженцы хост можно сохранить до весенней посадки в подвале или в холодной пристройке при условии поддержания благоприятной для них температуры от 0 до+8`C. Если позволяет место, то можно контейнеры с хостами завернуть в газету, поместить в перфорированный пакет и хранить в холодильнике (отделение для овощей). С уважением, ООО "Садовая Коллекция".
Юрьева Татьяна Евгеньевна
24.10.2014 12:55
Прошу внести ясность, что-то цены какие-то заоблачные 4400 руб за 0,2 г семян томат доходный например... Это сбой в программе, надеюсь?
Администратор: Добрый день, Татьяна Евгеньевна! Работа по текущему каталогу окончена. Новый каталог "Весна-2015" будет представлен на сайте в ближайшее время. Чтобы увидеть действующие цены, необходимо будет перейдите в российскую версию каталога https://procvetok.ru/catalog/. С уважением, ООО "Садовая Коллекция"
Колотков Сергей Семенович
24.10.2014 11:08
Добрый день. Сегодня получил свой заказ, очень доволен :))))))))))))), Но есть маленькая неточность при заказе было 12 сортов тюльпанов в трех смесях, в одной смеси вместо сорта Бастиа 2 луковички оказался сорт Бастон Пэррот 3 луковички!!! огорчился но не сильно, все луковицы крупные здоровые. Теперь ждем весны чтоб посмотреть на цветение этой красоты, если пересортицы не будет то и дальше нужно СОТРУДНИЧАТЬ с садовой коллекцией!!!!
Администратор: Добрый день,Сергей Семенович! Будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов! Надеемся, что наша продукция будет достойным украшением Вашего сада. Благодарим Вас за сотрудничество и надеемся на его дальнейшее продолжение. К сожалению, из-за ограниченного количества акционного товара, допускаются некоторые равнозначные замены, но не в ущерб нашим клиентам. С уважением, ООО "Садовая коллекция".
Артысюк Инна Васильевна
24.10.2014 10:58
Здравствуйте, заказывала у Вас каталог на осень, Вы так мне его и не выслали. Звонила Вам, ни разу не подняли трубку операторы. Написала онлайн- консультанту, ответил, что приняли заявку на каталог, но так его и не выслали. Уже продажи закончились по осени, а я никак не могу добиться ответа. На весну хоть каталог пришлете?
Администратор: Добрый день, Инна Васильевна! Каталоги в этом сезоне были платные. Вы оформили каталог "Осень-2014" по предоплате. Так как оплата в сумме 19900руб. от Вас не поступила, каталог не высылался. Точная информация о рассылке каталога "Весна-2015" будет известна в ноябре. С уважением, ООО "Садовая коллекция".
Бунас Наталья Валерьевна
24.10.2014 09:59
Добрый вечер! Получила сегодня посылку, посадочный материал в хорошем состоянии. Спасибо большое. Отдельное спасибо за подарок. И подскажите, у нас установились отрицательные ночные температуры - от - 2 до -7, можно ли высаживать розы и тюльпаны при таких погодных условиях?
Администратор: Добрый день, Наталья Валерьевна! Будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов! Надеемся, что наша продукция будет достойным украшением Вашего сада. Благодарим Вас за сотрудничество и надеемся на его дальнейшее продолжение. По прогнозам синоптиков на следующей неделе должны установиться удовлетворительные погодные условия и Вы сможете высадить полученные растения. Времени на укоренение им еще хватит. Если высаживать садовые розы уже поздно, то проверенный способ -хранить саженцы роз подвале или другом темном помещении с t = 0 +2о С. Так можно хранить саженцы до мая, нужно только периодически проверять влажность корневой системы и отсутствие плесени на стеблях. Саженцы прекрасно сохраняются, если их уложить в ящик, не раскрывая упакованную корневую часть, а стебли засыпать слегка влажным песком. Никакой плесени на стеблях не образуется. Вообще, песок прекрасный консервирующий и сохраняющий материал. С уважением, ООО "Садовая коллекция".
Савицкая Анна Леонидовна
24.10.2014 09:52
Мой личный номер 53993. Прошу отметить меня на получение каталога "Весна 2015". Спасибо!
Администратор: Добрый день, Анна Леонидовна! Вы отмечены на получение каталога "Весна-2015". С уважением, ООО "Садовая коллекция".
23.10.2014 14:04
Добрый день! Прошу отметить меня на получение каталога "Весна 2015". Спасибо!
Администратор: Добрый день! Укажите свои контактные данные, так как они не отобразились при оформлении вопроса. С уважением, ООО "Садовая коллекция".
Савицкая Анна Леонидовна
23.10.2014 10:13
Добрый день! Получила посылку, посадочным материалом довольна, все посадила. Большое спасибо за оперативность, качество и подарок! Приятно с вам работать. Успехов вам!
Администратор: Добрый день, Анна Леонидовна! Спасибо за высокую оценку работы нашей компании! Будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов! Надеемся, что наша продукция будет достойным украшением Вашего сада. Благодарим Вас за сотрудничество и надеемся на его дальнейшее продолжение. С уважением, ООО "Садовая коллекция".
музычко вероника сергеевна
23.10.2014 09:58
Подскажите, пожалуйста, как зимуют , купленные у вас хризантемы??? Чем укрывать?
Администратор: Добрый день, Вероника Сергеевна! Хризантемы из нашего каталога относятся к корейской группе. Корейские хризантемы за самостоятельный вид не принимаются. Многочисленные сорта корейских хризантем отличаются сроками цветения, высотой куста, особенностями строения и величиной соцветий, окраской цветков. Выращиваются только в открытом грунте, так как более устойчивые к неблагоприятным факторам среды, и в первую очередь к пониженным температурам. После первых заморозков кусты обрезают, оставляя пеньки высотой 10 — 15 см. Убирают вокруг все растительные остатки и в профилактических целях обрабатывают растения хлорокисью меди, бордоской смесью или любым другим медьсодержащим препаратом.


Некоторые цветоводы карликовые хризантемы перед укрытием на зиму не обрезают. Мол, так у кустов больше шансов выжить. Резон в этом, конечно же, есть. Но тогда в начале весны надо не забыть убрать старые побеги, дав тем самым возможность полноценно развиваться и расти молодым. После обрезки кусты надо окучить как можно выше со всех сторон, чтобы сохранить прикорневую поросль, что образовалась в конце лета или осенью. Не лишним также будет замульчировать кустики соломой или перегноем слоем 3 см. Важно, чтобы вокруг не было ямок, в которых будет накапливаться и застаиваться вода. Иначе растения просто вымокнут и погибнут. При наступлении устойчивых морозов их можно укрыть еловым лапником, который является прекрасным утепляющим материалом. Если его нет, подойдут срезанные ветки, засыпанные сухой листвой. Но только не опилками: они быстро слеживаются и намокают. Можно также использовать синтетические материалы типа лутрасила или спанбонда. Главное, чтобы укрытие было не слишком тяжелым и плотным, иначе растения сопреют и погибнут. Но не торопитесь уже сейчас тщательно укрывать хризантемы: легкий морозец их только закалит. С уважением, ООО "Садовая коллекция".
Герцык Ольга Анатольевна
23.10.2014 09:34
Добрый день! Прошу отметить меня на получение каталога "Весна 2015". Спасибо.
Администратор: Добрый день, Ольга Анатольевна! Вы отмечены на получение каталога "Весна-2015". С уважением, ООО "Садовая коллекция"
< 1  ...  390391392393394  ...  858 >
Главная
Корзина