Вопрос-ответ

1. Как оформить заказ?

2. Почему предоплата заказа - выгодно?

3. Есть ли ограничения по сумме заявки?

4. Как оплатить заказ в системе ЕРИП или на сайте?

5. В каталоге цена указана за одну штуку или за упаковку?

6. Если я сейчас сделаю предоплату, а потом мне не хватит товара, мне вернут деньги?

7. Можно ли объединить два заказа в один?

8. Будут ли указаны рекомендации по посадке приобретенных растений?

9. Какие гарантии Вы даете на приобретаемый товар?

10. Как будет упакован товар?

11. Вы продаете розы привитые или корнесобственные?

12. А не переродятся ли привитые розы в шиповник?

13. Приобрела у Вас махровый клематис, а цветки немахровые. Почему?

14. Как доставляется заказ? Возможно ли забрать заказ самостоятельно?

Задайте вопрос

Чтобы оставить вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
спильчук жанна николаевна
23.03.2015 16:32
Здравствуйте .Получила посылку,осталась очень довольна.Спасибо за подарок.Скажите,можно ли сейчас высаживать штамбовую розу и клематисы,ночью бывают заморозки,обещали до -8.На клематисах уже появились листочки.И при посадке надо ли заглублять прививку штамбовой розы?Благодарю за ответ.С вами приятно работать.
Администратор: Добрый день, Жанна Николаевна! Благодарим за сотрудничество и надеемся на его дальнейшее продолжение. Если штамбовую розу еще рано высаживать в открытый грунт, то ее необходимо пересадить в контейнер большего размера и хранить в светлом прохладном месте до момента высадки. В самом начале надо слегка притенять побеги, чтобы не высохли от света. Через несколько дней они наберут хлорофил и позеленеют. Когда установится теплая погода с небольшими ночными заморозками и почва оттает на глубину 15-20 см можно сажать розы в грунт на постоянное место. Верхние корни у них должны быть присыпаны слоем земли толщиной 10-15 см. Обязательно предусмотрите место для укладки штамба при укрытии на зиму. Сажают такие розы с наклоном в ту сторону, куда затем укладываю штамб. При посадке необходимо рядом, с наветренной стороны, вбить крепкий колышек, к которому следует привязать стволик, чтобы держать его в вертикальном положении. Стволик штамбовой розы в местах крепления следует обвязать мешковиной. Наиболее благоприятными условиями сохранения растений с ЗКС до высадки является умеренный холод, при относительно высокой влажности. Это может быть холодный погреб с температурой от минус 3 до плюс 6, балкон или холодная лоджия ( в данном случае веранда). При наступлении положительных температур, как можно быстрее высадить саженцы в открытый грунт и полить. Обязательно притенить от солнца. С уважением, ООО "Садовая коллекция".
Прокофьева Алла Владимировна
23.03.2015 16:29
Добрый день. Обе мои посылки получены. Растения надлежащего качества, все было аккуратно упаковано. Осталось сохранить их в непростых погодных условиях). Спасибо! Еще раз убедилась, что Вашей фирме можно доверять. Надеюсь, что и в будущем все будет такого же хорошего качества. Всего доброго!
Администратор: Добрый день, Алла Владимировна! Мы благодарим за положительную оценку качества товара и за то, что Вы выбираете нас. Надеемся, что наше сотрудничество станет еще более плодотворным. Очень приятно получать хорошие отзывы о работе Компании. Это стимулирует работать еще лучше. Надеемся, что наша продукция станет достойным украшением Вашего сада. С уважением, ООО "Садовая коллекция".
Павлюкевич Татьяна
23.03.2015 16:28
Добрый день. Хотелось бы узнать примерную дату отправки моего заказа № 62777. И пришла ли по нему оплата (оплачивала 20.03.2015.)
Администратор: Добрый день, Татьяна Петровна! Благодарим за оплату. Сумма 301200 руб. зачислена на р/с. О зачислении денег на Ваш счет Вы будете уведомлены посредством СМС-сообщения. Ориентировочно, Ваш заказ будет отправлен в конце марта. Информируем Ваc о том, что после передачи Вашего заказа на почту, Вам высылается СМС-сообщение со штрих-кодом отправленной посылки. На следующий день после этого Вы сможете начать отслеживание перемещения Вашей посылки в личном кабинете на нашем сайте. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".
Бунас Наталья Валерьевна
23.03.2015 16:24
У меня уже сформировался заказ. Если вы его видите, пришлите мне, пожалуйста СМС к оплате и мой личный номер. Мне удобно оплачивать через ЕРИП. Благодарю.
Администратор: Заказ не зарегистрирован. После получения СМС о регистрации, можете менять способ оплаты. С уважением, ООО "Садовая коллекция".
Довнар Светлана Борисовна
23.03.2015 16:22
Здравствуйте! Получила посылку с розами. Все хорошо. Спасибо. Можно ли розы высадить сейчас на участок? Может после высадки их можно укрыть? напримерспонбондом? Жалко их мучить дома .
Администратор: Добрый день, Светлана Борисовна ! Благодарим за сотрудничество и надеемся на его дальнейшее продолжение. Если у саженцев садовых роз почки еще спят, то растение можно завернуть в несколько слоев увлажненной газеты и положить в пакет. Для вентиляции пакет продырявить или не плотно закрыть. Сверток убрать в холодильник и хранить при температуре от 0 до плюс 10 градусов (отделение для овощей). Необходимо регулярно проверять состояние растения, увлажняя газету из пульверизатора. И следить, чтобы побеги не начали чернеть. При малейших признаках нездоровья срочно высадите розу в какую-нибудь емкость - пусть просыпается. Еще один способ -хранить саженцы роз подвале или другом темном помещении с t = 0 +2о С. Так можно хранить саженцы до момента высадки, нужно только периодически проверять влажность корневой системы и отсутствие плесени на стеблях. Саженцы прекрасно сохраняются, если их уложить в ящик, не раскрывая упакованную корневую часть, а стебли засыпать слегка влажным песком. Никакой плесени на стеблях не образуется. Вообще, песок прекрасный консервирующий и сохраняющий материал. Я бы еще повременила с высадкой роз в грунт. С уважением, ООО "Садовая коллекция".
Бунас Наталья Валерьевна
23.03.2015 16:19
Добрый день. Скажите, пожалуйста, через систему ЕРИП оплату за товар Вы не принимаете?
Добрый вечер. Наверное моё сообщение не дошло? Я бы хотела узнать, возможно ли оплата через систему ЕРИП? И подскажите мой личный номер, затерялся где то. И ещё где можно посмотреть архив заказов? Так как там, где они должны быть, их нет.
Администратор: Добрый день, Наталья Валерьевна! Если заказ оформлен по предоплате, то оплата производится прямо на сайте, либо через систему расчета ЕРИП при указании Вашего индивидуального номера в отделении любого банка Вашего города. Ваш личный номер - 104353. В личном кабинете есть вкладка "Архив". С уважением, ООО "Садовая коллекция".
Кучкова Светлана Сергеевна
23.03.2015 16:15
Здравствуйте! Получила посылку (роза и пион) . Покупкой довольна, саженцы здоровые и крепкие. Посылка упакована очень хорошо: все свободное пространство заложено бумагой и саженцы перенесли пересылку великолепно. Спасибо за подарочек и за Вашу работу!!!
Администратор: Добрый день, Светлана Сергеевна! Мы благодарим за положительную оценку качества товара и за то, что Вы выбираете нас. Надеемся, что наше сотрудничество станет еще более плодотворным. Очень приятно получать хорошие отзывы о работе Компании. Это стимулирует работать еще лучше. Надеемся, что наша продукция станет достойным украшением Вашего сада. С уважением, ООО "Садовая коллекция".
Николаева Елена Владимировна
23.03.2015 16:14
Добрый день! Последнюю часть заказа оплатила сегодня. Уважаемая "Садовая коллекция", если отправка моего заказа задерживается из-за ожидания из питомника гуми садового, прошу разделить заказ на две части и в первую очередь отправить розы, клематисы и магнолию. Личный номер 106799. Спасибо.
Администратор: Добрый день, Елена Владимировна! Заказы, оформленные на одного заказчика с одним видом доставки, объединяются автоматически. Итого к предоплате с учетом округлений - 349800 руб. Оплата не поступала, и именно поэтому заказ не формируется. С уважением, ООО "Садовая коллекция".
Устинович Надежда Эдмундовна
23.03.2015 16:11
Здравствуйте,Будте добры можно добавить к заказу 62942 Магнолию Роял Стар
Администратор: Добрый день, Надежда Эдмундовна! В Ваш заказ добавлен указанный артикул. С уважением, ООО "Садовая коллекция".
федорук татьяна владимировна
23.03.2015 12:59
здравствуйте. Хотела бы уточнить, как долго в весеннем каталоге будут присутствовать розы?
Администратор: Добрый день, Татьяна Владимировна! Товар присутствует в каталоге до того момента, пока он есть в наличии. С уважением, ООО "Садовая коллекция".
< 1  ...  301302303304305  ...  859 >
Главная
Корзина