Вопрос-ответ

Администратор: Добрый день, Виктория Александровна! Каталог многолетников еще находится в стадии доработки. Ваш заказ принят и ожидает регистрацию в базе данных. В ближайшее время Вам придет смс-сообщение на номер Вашего мобильного телефона с подтверждением о принятии заказа. С уважением, ООО "Садовая коллекция".

Администратор: Добрый день, Лилия Игоревна! Прием предоплаты за товар временно приостановлен. Срок рассылки по каталогу с 15 июня по 15 августа 2015 года. После получения смс-сообщения на номер мобильного телефона Вам нужно будет произвести оплату за товар. Вы можете производить оплату частями на нашем сайте:https://procvetok.by/oplata/. Оплата за доставку и упаковку производится при получении заказа при любом виде доставке. Взимается за каждую посылку. Наиболее выгодным в Вашем случае способом доставки будет- доставка курьером. В этом сезоне доставка производится по всей территории Республики Беларусь. При получении посылки Вы дополнительно оплатите стоимость доставки- 95 000 рублей и стоимость упаковки посылки-19 900 рублей. С суммой заказа от 1 500 000 рублей это наиболее приемлемый, менее затратный и доступный способ доставки, учитывая, что в основном все растения в этом сезоне будут упакованы в контейнеры Р9. С уважением, ООО"Садовая коллекция".

Администратор: Добрый день, Анна Васильевна! Ваш заказ отменен. Благодарим Вас за своевременное предупреждение. С уважением, ООО "Садовая коллекция".

Администратор: Добрый день, Валентина Владимировна! Прием предоплаты временно приостановлен. Когда Ваш заказ зарегистрируют в базе данных Вам придет смс-сообщение на номер мобильного телефона. Только после этого мы сможем изменить способ доставки Вашей посылки. После получения смс-сообщения свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом. С уважением, ООО "Садовая коллекция".

Администратор: Добрый день, Алена! Мы сожалеем, что выполнение заказа доставило Вам огорчение, но мы работаем согласно правил указанных на сайте: https://procvetok.ru/delivery/garantii/. Мы предполагаем, что заказчик обратил внимание на необходимые условия возврата денег или замены товара и, при их соблюдении, проблема всегда решается в пользу заказчика, даже учитывая то, что растения относятся к группе товаров, которые не подлежат обмену и возврату. Все растения проходят контроль качества на соответствие требованиям семенной и карантинной государственных инспекций. Весь посадочный материал проверяется на чистоту, всхожесть, влажность, зараженность карантинными вредителями, сорняками и болезнями. С уважением, ООО "Садовая коллекция".

Администратор: Добрый день, Валентина Марковна! Ваш заказ отменен. Благодарим Вас за своевременное предупреждение. С уважением, ООО "Садовая коллекция".

Администратор: Добрый день, Анна Ивановна! В карточке каждого товара цены указаны только за стоимость товара. Оплата за доставку и упаковку производится при получении заказа при любом виде доставке. Взимается за каждую посылку. С уважением, ООО "Садовая коллекция".

Администратор: Добрый день, Тамара Васильевна! Каталог многолетников еще находится в стадии доработки. Все изменения и дополнения в заказы можно будет вносить после получения смс-сообщения на номер Вашего мобильного телефона о принятии заказа. Повторите свой вопрос после получения смс-сообщения, с указанием артикулов, которые необходимо добавить в заказ. С уважением, ООО "Садовая коллекция".

Администратор: Добрый день, Анна Ивановна! Отправка посадочного материала осуществляется с 15 июня по 15 августа 2015 г. с учетом погодных условий и рекомендуемых сроков посадки растений. С уважением, ООО "Садовая коллекция".

Администратор: Добрый день, Лидия Владимировна! Калистегия – очаровательная соблазнительница. Никто не устоит перед этой «пушистой нежностью», плотно обвивающей любую опору – беседки, заборчики, крыльцо или перголу. Цветы калистегии имеют диаметр 5-7 см, ароматные, окраска их розовая, лепестки махровые, внешне напоминают розочки. Не зря калистегию часто называют французской розочкой. Но в ее выращивании возможны трудности. Справедливости ради стоит отметить, что калистегия разрастается чересчур быстро. Нередко прекрасная лиана, чьи корневища дают многочисленные отпрыски в стороны, становится агрессором и начинает обвивать ветвями расположенные поблизости кустарники и многолетние растения и заглушать их. Все виды калистегии плохо переносят принудительную пересадку. Зато могут по собственному усмотрению «удрать» с места, которое не полюбится, — «пропутешествовать» под землей и выпустить стебельки в новом (располагающемся, к примеру, за метр от прежнего). Если подобные подземные путешествия абсолютно не желательны — вкопайте ограничитель (обод из достаточно широкой пластмассовой полосы) вертикально вокруг места посадки. Не включайте калистегию в цветник, если опасаетесь его погубить, не сумев должным образом контролировать ее разрастание. При выполнении всех этих правил калистегия займет достойное место в украшении Вашего цветущего сада. Благодарим Вас за отзыв. И будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, ООО "Садовая коллекция".