Вопрос-ответ

Администратор: Добрый день, Вероника Сергеевна! Ежегодно луковица тюльпана замещается новой, параллельно образуя рядом меньшие дочерние луковички. Для большего успеха, рекомендуют каждый год их выкапывать, хранить в сухом подвале или даже внизу холодильника и высаживать потом на новое место, туда, где ранее не росли тюльпаны. Иначе резко снижается способность к размножению. уковицы многих голландских сортов, выросшие в специальных питомниках, в условиях наших садовых участков только в первый год дают цветок, соответствующий предъявленным характеристикам. Особенно это заметно на многоцветковых экземплярах, у которых без специального ухода на второй год теряется признак многоцветковости или бутоны, появляющиеся после первого-второго цветка, растут недоразвитыми и «слепыми». И если обычные тюльпаны многие практикуют выкапывать через 2-3 года, то сортовые ( в том числе и детки) выкапывают каждый год. С уважением, ООО "Садовая коллекция"

Администратор: Добрый день, Елена Николаевна! Вам необходимо на этой неделе произвести оплату. Итого к предоплате с учетом округлений - 336500 руб. С уважением, ООО "Садовая коллекция"

Администратор: Добрый день, Светлана Петровна! Благодарим за положительный отзыв и надеемся на продолжение сотрудничества с Вами!

Администратор: Добрый день, Mарина Андреевна! Мы благодарны Вам за отзыв и доверие, оказанное нашей компании. Мы рады, что оправдали Ваши ожидания! Надеемся, что приятные впечатления от нашей работы сохранятся у Вас еще долгое время! Указанные артикулы не будут доставлены, так как на момент оформления заказа, лимит на них был исчерпан. С уважением, ООО "Садовая коллекция".

Администратор: Добрый день, Наталья Георгиевна! Указанные артикулы добавлены в Ваш заказ. С уважением, ООО "Садовая коллекция"

Администратор: Добрый день, Татьяна Анатольевна! Указанный артикул удален из Вашего заказа. Итого к предоплате с учетом округлений - 619300 руб. С уважением, ООО "Садовая коллекция".

Администратор: Валентина Владимировна, благодарим за положительный отзыв! Очень рады, что качество саженцев понравилось Вам! Мы специально создали оптимальные условия для их хранения и ухода за ними на открытой площадке а также внедрение ускоренной курьерской доставки, и очень хорошо, что это приносит результат в виде удовольствия заказчиков!

Администратор: Добрый день, Любовь Алексеевна. Надежность и качество работы службы курьерской доставки мы можем непосредственно поработав с ней. Это первые отправки, при которых возможны различные накладки. Курьер доставляет посылки с 9.00 до 21.00 в зависимости от своей карты маршрута.
У нас заключен официальный договор с данной компанией, если Вы хотите позвонить им Вы можете увидеть их контакты на сайте http://globel24.by/
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и уверяем, что каждый случай неудовлетворения работы службы доставки будет рассмотрен индивидуально для недопущения повторения ситуации. Мы дорожим своими клиентами и нацелены решать возникающие проблемы. Если у Вас останутся какие-либо вопросы - напишите их пожалуйста в этот профиль https://procvetok.com/user/48702/ , вопросы в нем рассматриваются лично руководством фирмы. С уважением, заместитель директора, Смольский В.А.

Администратор: Добрый день, Валентина Сазоновна. Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим понять, что это первые отправки через данную курьерскую службу. Безусловно, с самого начала возможны небольшие накладки. Через это приходится проходить каждый раз. Например, начиная работать со службой EMS Белпочты мы слышали много негативных отзывов. Все эти отзывы направлялись непосредственно руководству Белпочты на самом высоком уровне, оперативно решались и процесс налаживался, шло подстраивание курьерской доставки под удобство клиента. Также обращаем внимание, что курьер доставляет по удобному АДРЕСУ а не в удобное время. Это означает, что в какой бы точке населенного пункта Вы не находились в момент доставки - Вам привезут посылку по нужному адресу.
Еще раз приносим извинения за произошедшие накладки и уверяем, что каждый случай не удовольствия курьерской доставки будет рассмотрен с руководством курьерской службы. С уважением.

Администратор: Добрый день, Любовь Алексеевна! В соответствии с законодательством Республики Беларусь, правила оформления заказа, условия и сроки доставки товара и его оплаты описываются в каталоге и на сайте, являющимися публичной офертой. Оформленный заказ подтверждает ознакомление заказчика с условиями сотрудничества и является договором купли-продажи. Условия и сроки доставки курьером указаны на нашем сайте https://procvetok.by/delivery/ : -по удобному адресу (адрес и время доставки согласовывается с курьером). Курьер должен сам согласовать с Вами время, именно так Вас проконсультировали по телефону. Мы можем предоставить только ту информацию, которой владеем. С уважением, ООО "Садовая коллекция".