Вопрос-ответ

1. Как оформить заказ?

2. Почему предоплата заказа - выгодно?

3. Есть ли ограничения по сумме заявки?

4. Как оплатить заказ в системе ЕРИП или на сайте?

5. В каталоге цена указана за одну штуку или за упаковку?

6. Если я сейчас сделаю предоплату, а потом мне не хватит товара, мне вернут деньги?

7. Можно ли объединить два заказа в один?

8. Будут ли указаны рекомендации по посадке приобретенных растений?

9. Какие гарантии Вы даете на приобретаемый товар?

10. Как будет упакован товар?

11. Вы продаете розы привитые или корнесобственные?

12. А не переродятся ли привитые розы в шиповник?

13. Приобрела у Вас махровый клематис, а цветки немахровые. Почему?

14. Как доставляется заказ? Возможно ли забрать заказ самостоятельно?

Задайте вопрос

Чтобы оставить вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Жук Ольга Михайловна
16.10.2015 09:01
Здравствуйте! Получила сегодня посылку с цветами по акции. Розы и клематисы отличные! Упаковано, выше всех похвал (Богдан)извините, если ошиблась. А подарки, прям задарили! Совсем не ожидала! Вдвойне приятно ! Спасибо!
Администратор: Добрый день, Ольга Михайловна! Мы благодарны Вам за отзыв и доверие, оказанное нашей компании. Мы рады, что оправдали Ваши ожидания! Надеемся, что приятные впечатления от нашей работы сохранятся у Вас еще долгое время! С уважением, Садовая коллекция.
Вабищевич Оксана Владимировна
13.10.2015 10:25
Уберите пожалуйста с заказа № 83216 от 12.10 нарцисс Фулл Хаус арт.1240 (у меня такой уже есть) а добавьте вместо него нарцисс Бридал Краун арт.1237. Заранее спасибо.
Администратор: Добрый день, Оксана Владимировна! В Вашем заказе произведена замена артикулов. С уважением, Садовая коллекция.
Вабищевич Оксана Владимировна
12.10.2015 13:36
Добрый день! Подскажите пожалуйста я заказала у Вас розу Эден Роуз когда мне ее лучше высадить? Ночью заморозки что то я ее побаиваюсь высаживать сейчас. Может мн дождать ся потепления. И после высадки ее нужно чем либо накрывать?
Администратор: Добрый день, Оксана Владимировна! Высадить розы в грунт нужно сейчас, тем более, что до конца октября они еще успеют адаптироваться и укорениться. Важно только соблюдать правила осенней посадки. Перед посадкой роз необходимо удалить поврежденные корни и стебли. Корни сильно обрезать не следует — хватит на 1 см, оставить все мелкие корни. Обрезка для осенью посаженных роз не требуется. Весной стебли новых кустов надо укоротить. Перед посадкой весь куст (вместе с корнями) надо поставить вводу на 12-24 часа. Выкопать достаточно большую яму, чтобы в ней свободно вмещались корни роз. Розы сажать надо таким образом, чтобы место прививки (место, где вырастут первые корни) было 5-10 см под землей.После посадки саженцев (как весной, так и осенью) мульчировать. Первые легкие заморозки не приносят розам вреда, способствуя закаливанию побегов. Перед наступлением существенных заморозков к основанию розового куста подсыпают песок и затем окучивают кусты запасённой землёй на высоту от 10 см (низкорослые розы) до 40 см (высокорослые розы). Это важно, так как даже незначительный длительный мороз (-3 градуса) уже способен повредить ткани побегов. Спустя некоторое время, когда установятся морозы (розы выдерживают кратковременные морозы до -15 градусов) и верхний слой почвы промёрзнет на несколько сантиметров, проводится окончательное укрытие роз. Для защиты роз от болезней перед укрытием кусты можно продезинфицировать трёхпроцентным железным купоросом. С уважением, Садовая коллекция.
Абдулрахман Светлана Николаевна
12.10.2015 09:50
Здравствуйте, уважаемые сотрудники "Садовой коллекции". В субботу получила посылку, огромное спасибо за Вашу слаженную работу, внимание к заказчикам. Все возникающие вопросы по отправке, замене отсутствующих артикулов решаются очень оперативно. Заказанные розы, саженцы плодовых, клематисы, луковичные - все хорошего качества и, как всегда, хорошо упаковано. Спасибо за Вашу работу. Очень хочется увидеть в каталоге "Весна 2016" новые сорта роз.
Администратор: Добрый день, Светлана Николаевна! Позвольте выразить Вам искреннюю благодарность за сотрудничество. Мы надеемся, что в будущем Вы по-прежнему останетесь в списке наших клиентов. В свою очередь, мы обещаем отблагодарить Вас качественной и достойной работой, удовлетворяющей потребности всех наших клиентов. С уважением, Садовая коллекция.
Мокрецова Наталья Николаевна
12.10.2015 09:42
Здравствуйте. Я хотела бы купить у вас одних тюльпанов, но согласитесь, на 300000 р. это будет очень много. Не могу ли я сделать заказ на меньшую сумму???
Администратор: Добрый день, Наталья Николаевна! На нашем сайте https://procvetok.by/delivery/, в правилах оформления заказа указано, что минимальная сумма заказа 300 000 рублей. Посылки на меньшую сумму не формируют. С уважением, Садовая коллекция.
Жакенова Светлана Александровна
09.10.2015 09:56
Здравствуйте! Что можно заказать в качестве опылителя для черешни Мускатная?
Администратор: Добрый день, Светлана Александровна! Частично самоплодный сорт черешни Мускатная, получил своё название благодаря характерному вкусу плодов. Самоплодность черешни невысокая. Лучшие сорта опылители: Северная, Народная. С уважением, Садовая коллекция.
Благинкова Татьяна Сергеевна
08.10.2015 08:54
Здравствуйте! Спасибо за хорошее качество луковиц тюльпанов и нарциссов и за подарок!
Администратор: Добрый день, Татьяна Сергеевна! Мы благодарны Вам за отзыв и доверие, оказанное нашей компании. Мы рады, что оправдали Ваши ожидания! Надеемся, что приятные впечатления от нашей работы сохранятся у Вас еще долгое время! С уважением, Садовая коллекция.
Благинкова Татьяна Сергеевна
08.10.2015 08:44
каталог саженцев роз на весну 2016?
Администратор: Добрый день, Татьяна Сергеевна! В данный момент идет рассылка (до 20 октября) по осеннему каталогу. Ассортимент каталога "Весна-2016" , в том числе и розы, будет представлен на нашем сайте в начале ноября. С уважением, Садовая коллекция.
Коренькова Анастасия Владимировна
06.10.2015 12:02
Здравствуйте! Получила сегодня свой заказ. Спасибо большое! За подарки - отдельное спасибо!Всё замечательно упаковано, луковички крепкие. Огромное Вам спасибо!Подскажите пожалуйста, луковичные цветы лучше посадить сейчас либо по весне можно,?заранее спасибо
Администратор: Добрый день, Анастасия Владимировна! Мы благодарны Вам за отзыв и доверие, оказанное нашей компании. Мы рады, что оправдали Ваши ожидания! Надеемся, что приятные впечатления от нашей работы сохранятся у Вас еще долгое время! Октябрь-это оптимальное время для посадки луковичных в Вашем регионе. Сроки посадки могут растягиваться и до начала ноября, в зависимости от погоды. В том случае, если сразу после посадки начались заморозки, и резко похолодало, следует укрыть посаженные луковицы на зиму. Если посадить луковицы слишком рано, есть вероятность, что они начнут расти, а это совершенно нежелательно. Но и в промороженную землю садить растения не стоит. Ориентируйтесь на среднесуточную температуру – как только она установится на уровне около +8 градусов и уже не будет подниматься выше, значит, можно сажать луковицы. Календарные сроки могут из года в год меняться в зависимости от капризов погоды, поэтому примерно ориентируйтесь на период с середины сентября по третью декаду октября. С уважением, Садовая коллекция.
Борздая Ольга Васильевна
06.10.2015 11:50
Добрый день, Садовая Коллекция! Получила на выходных долгожданный заказ луковичных и роз и недавний заказ многолетников. Огромное спасибо! Как всегда, все хорошо упаковано, ничего не повредилось. Единственное, что вызывает беспокойство это саженец клена веерного. Маленький прутик, еле живой. Заказывала такое растение впервые, поэтому не знаю он должен быть таким или такой достался, к моему сожалению. Возвращать не собираюсь, просто жалюсь. Надеюсь приживется, не пропадет. А так все остальное имеет хорошее и отличное состояние. За подарки спасибо. Удачи Вам и хорошего настроения! С уважением, Ольга.
Администратор: Добрый день, Ольга Васильевна! Мы благодарны Вам за отзыв и доверие, оказанное нашей компании. Мы рады, что оправдали Ваши ожидания! Надеемся, что приятные впечатления от нашей работы сохранятся у Вас еще долгое время! Веерный клен прихотлив к почве, влажности, освещению. Лучше всего он себя чувствует в рыхлой почве около водоема. При нехватке воды у растения начнут отпадать листья. Больше всего клену подходит рассеянный свет или легкая тень, при направленном освещении растение будет расти в сторону источника света. В темном месте листва клена из-за нехватки полезных веществ, вырабатываемых в процессе фотосинтеза, потеряет яркую окраску. Теплолюбив и нуждается в защите от холодов в зимний период. С возрастом приобретает морозоустойчивые свойства, но зимой присыпать ствол дерева снегом будет не лишним. Перед посадкой обязательно на несколько часов замочить в воде земляной ком с саженцем. Высаживать аккуратно, яму засыпать смесью из дерновой земли и песка. С уважением, Садовая коллекция.
< 1  ...  204205206207208  ...  859 >
Главная
Корзина