Вопрос-ответ

1. Как оформить заказ?

2. Почему предоплата заказа - выгодно?

3. Есть ли ограничения по сумме заявки?

4. Как оплатить заказ в системе ЕРИП или на сайте?

5. В каталоге цена указана за одну штуку или за упаковку?

6. Если я сейчас сделаю предоплату, а потом мне не хватит товара, мне вернут деньги?

7. Можно ли объединить два заказа в один?

8. Будут ли указаны рекомендации по посадке приобретенных растений?

9. Какие гарантии Вы даете на приобретаемый товар?

10. Как будет упакован товар?

11. Вы продаете розы привитые или корнесобственные?

12. А не переродятся ли привитые розы в шиповник?

13. Приобрела у Вас махровый клематис, а цветки немахровые. Почему?

14. Как доставляется заказ? Возможно ли забрать заказ самостоятельно?

Задайте вопрос

Чтобы оставить вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Адамович Светлана
13.03.2016 12:39
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, как мне посадить клематисы,саженцы молодые совсем как при посадке на 10см их заглубить, ведь в посылке молодые побеги вытянулись а отдельные даже достигли около 8см.я поставила всё в подвал
Администратор: Здравствуйте, Светлана Ивановна! Отросшие побеги Вы можете немного прищипнуть, это позволит замедлить рост побегов. При посадке клематиса подготовленную яму с дренажем нужно засыпать готовой почвенной смесью примерно наполовину. Не торопитесь расправлять земляную смесь в ямке, пусть она останется холмиком. На вершинку этого холмика поставьте клематис, расправьте все его корни по сторонам холмика вниз. Затем, придерживая клематис одной рукой, другой засыпать оставшуюся земляную смесь к корням. Корневую шейку лучше присыпать песком. Это сможет защитить клематис от загнивания, так как песок не задерживает воду. Клематисы нужно сажать с заглублением, чтобы впоследствии из него развился мощный куст. Нужно иметь в виду: чем крупнее саженец клематиса, тем глубже должна быть посадка. Молодые одно- или двухлетние саженцы заглубляют примерно на 6-12 см вместе с нижней парой листьев, более взрослые кусты клематиса - на 12-20 см. Это поможет предохранить их от вымерзания в зимнее время, от перегрева в летний зной, будет способствовать образованию новых мощных побегов. Расстояние между клематисами в групповой посадке должно быть около 1-1,5 м. Сразу после посадки клематисы нужно обильно полить, притенить от яркого солнца, поверхность земли вокруг посаженного растения замульчировать торфом. С уважением, Садовая коллекция
Лученок Светлана Александровна
13.03.2016 12:26
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность за Вашу работу! Огромное спасибо, что Вы сами отслеживаете путь посылки и присылаете данные на электронку и в личный кабинет, что когда посылка пришла на местное почтовое отделение, прислали СМС, и я не дожидаясь уведомления сразу смогла забрать посылку, иначе она зависла бы на почте на выходные дни. Очень порадовало качество саженцев, и с какой заботой они были упакованы. Отдельное спасибо за подарки! Очень понравился сорт розы,пришедший в подарок . Желаю процветания Вашему магазину и всяческих благ Вашим работникам! Всем буду Вас советовать, уже написала свой комент в розебук. Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Администратор: Здравствуйте, Светлана Александровна! Благодарим Вас за теплые слова! Наш коллектив делает все возможное, чтобы Вы остались довольны качеством товара и сопутствующим сервисом. Мы и в дальнейшем постараемся оправдывать Ваши лучшие ожидания. С уважением, Садовая коллекция
Игнатьева Елена Степановна
12.03.2016 19:40
Здравствуйте! Получила сегодня от вас посылку. Очень порадовало качество штамба. Ровный ствол, 3 симметричные прививки. Очень хорошее качество за хорошую цену. Большое вам спасибо. Было бы здорово, если бы в вашем предложении штамбов появлялось больше привитых сортов почвопокровных роз, флорибунд и шрабов. Еще раз спасибо вам за работу и отдельная благодарность за подарочки.
Администратор: Здравствуйте, Елена Степановна! Благодарим Вас за теплые слова! Рады, что Вы остались довольны покупками и качеством обслуживания! Обращайтесь к нам снова! Мы примем во внимание Ваши пожелания по ассортименту штамбовых роз. С уважением, Садовая коллекция
Лубневская Людмила Владиславовна
12.03.2016 19:37
Здравствуйте! Огромное спасибо за посылку и подарки.Все пришло в хорошем качестве.
Администратор: Здравствуйте, Людмила Владиславовна! Спасибо Вам за положительный отзыв о нас! Постараемся и в дальнейшем радовать Вас высоким уровнем обслуживания и только качественными товарами. Желаем приятных покупок! С уважением, Садовая коллекция
Зятиков Николай Викторович
12.03.2016 19:35
Здравствуйте! Получил свой заказ с растениями, за который Вам огромное спасибо! Все растения были в хорошем состоянии, отлично упакованы. Отдельное спасибо за подарки !
Администратор: Здравствуйте, Николай Викторович! Благодарим за приятный отзыв о нас! Будем рады снова видеть Вас в числе наших покупателей! Всего доброго и только приятных покупок! С уважением, Садовая коллекция
Мацкевич Ирина Юрьевна
12.03.2016 19:34
Здравствуйте! Получила сегодня посылку. Спасибо! Все аккуратно упаковано, растения в хорошем состоянии. Отдельное спасибо за подарки. В качестве подарка - роза Изобель Обре. Подскажите, что это за роза? Спасибо!
Администратор: Здравствуйте, Ирина Юрьевна! Благодарим Вас за отзыв! Мы дорожим каждым клиентом и стараемся повышать качество обслуживания. Будем рады снова видеть Вас в числе наших покупателей! Роза Изабель Обре - это чайно-гибридная роза белого цвета с красной окантовкой лепестков. Подробнее о сорте Вы можете прочитать в нашей садовой энциклопедии https://procvetok.com/cvety-rasteniya/rozy/izabel_obre.html. Фотографию распустившегося цветка Вы можете увидеть перейдя по ссылке http://www.petales-de-roses.com/2084-thickbox_default/isabelle-aubret-panisaubel.jpg . С уважением, Садовая коллекция
Адамович Светлана
12.03.2016 18:55
Здравствуйте! Получила посылку! все хорошо с растюхами , за подарок спасибо!
Администратор: Здравствуйте, Светлана Ивановна! Благодарим Вас за сотрудничество! Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине! С уважением, Садовая коллекция
Мельникова Ольга Ивановна
12.03.2016 18:55
Здравствуйте. Получила посылку,спасибо большое за розу. Мне пришли пионы,подскажите,когда их высаживать и как хранить?
Администратор: Здравствуйте, Ольга Ивановна! Благодарим Вас за сотрудничество и надеемся на его продолжение! Особенностью весенней посадки пионов является необходимый для саженцев холодный период, именно в это время происходит формирование мелких всасывающих корешков. У пиона наблюдается два периода отрастания всасывающих корешков – осенью (август-сентябрь) и весной (апрель-май). Если осенью мы корневище сажаем в землю, на постоянное место, то весной при покупке в марте в землю сажать нельзя – она у нас еще мерзлая, поэтому сажаем в горшки. Размер горшков 2-3 литра. И держим пионы в прохладном темном месте (погреб, подвал, застекленная лоджия, гараж) до теплой погоды. В апреле-мае, как только будет возможность, вкапываем горшки с пионами в саду. Так их можно продержать до осени. За лето можно будет подготовить место для посадки, заранее заложить посадочные ямы, а потом перевалкой, не нарушая кома земли, посадить пион на постоянное место. Можно пионы и посадить весной на постоянное место не дожидаясь осени. Переваливая пион в мае, вы увидите, что земляной ком опутан белыми всасывающими корешками. Это красноречиво говорит о том, что пион прижился и ему есть, чем питаться и всасывать воду. С уважением, Садовая коллекция
Белая Мария Васильевна
12.03.2016 18:34
Добрый день, большое спасибо за посылку на вид растение живое и здоровое , хотела уточнить чей посадочный материал, и конечно отдельное спасибо за подарочки, неожиданно и приятно. Вам плюс в том , что при предоплате цена не поднимается не зависимо от роста курса, электронное сопровождение : смс о зачислении денег, смс об отправке посылки, хоть бы и захотел забыть не забудешь...
Администратор: Здравствуйте, Мария Васильевна! Благодарим Вас за теплые слова! Наш коллектив делает все возможное, чтобы Вы остались довольны качество товара и сопутствующим сервисом. Мы и в дальнейшем постараемся оправдывать Ваши лучшие ожидания. Саженцы штамбовых роз приходят нам из польского питомника. С уважением, Садовая коллекция
Сачек Виктор Иванович
12.03.2016 18:31
Здравствуйте! Получил свой заказ с растениями, за который Вам огромное спасибо! Все растения были отлично упакованы и в хорошем состоянии. Отдельное спасибо за подарки ! У меня к Вам вопрос- в числе подарков был саженец розы, на бирке стоял номер П001. Среди Ваших артикулов я такого обозначения не нашел. Напишите пожалуйста что это за сорт, что бы знать куда ее садить у себя на даче, так как у меня растет много роз разных сортов и хотелось бы посадить и Вашу розу в нужное место. Заказ был под № 100654 от 26.02.2016
Администратор: Здравствуйте, Виктор Иванович! Благодарим Вас за сотрудничество! Мы очень рады, что Вы остались довольны выполнением заказа. Надеемся, что приобретенные растения будут радовать Вас своей красотой долгие годы. Артикул П001 означает общий код подарка, на каждой розе должна быть цветная бумажная лента с названием сорта. Посмотрите, пожалуйста, внимательно коробку с заказом, возможно, лента оторвалась от саженца. С уважением, Садовая коллекция
< 1  ...  187188189190191  ...  859 >
Главная
Корзина