Вопрос-ответ

Администратор: Здравствуйте! Все верно, при выборе способа доставки Курьером Globel24 Ваш заказ доставят курьером по удобному Вам адресу в пределах населенного пункта указанного в заказе, стоимость услуги по доставке и упаковке составляет 129 500 рублей. Способ доставки Пункт выдачи Globel подразумевает, что покупатель заберет свой заказ из пункта выдачи в г. Минске или другого областного города. Так как пункты выдачи не наши, а наших партнеров, то услуга платная, стоимость по упаковке и доставке в пункт выдачи составит 72500 рублей. С уважением, Садовая коллекция

Администратор: Здравствуйте, Ольга Михайловна! Мы рады, что нам удалось угодить Вам выполнением заказа. Наш коллектив признателен Вам за теплые слова, мы будем и в дальнейшем стараться радовать Вас интересным ассортиментом, хорошим качеством товара и привлекательными ценами. Оставайтесь с нами! С уважением, Садовая коллекция

Администратор: Здравствуйте, Алеся Анатольевна! Благодарим Вас за отзыв! Мы делаем все возможное, чтобы Вы остались довольны качеством товара и сопутствующим сервисом. Надеемся, на продолжение сотрудничества с Вами! Не стоит переживать из-за прорастания растений, весной у них начинается вегетационный период, а проснувшиеся почки являются лучшим подтверждением, что товар "живой". Для того, чтобы приостановить рост лилий до посадки мы рекомендуем сделать из плотной бумаги кулёк-цилиндр, насыпать на дно кулька немного сухого торфа, положить на торф луковицу лилии, сверху засыпать сухим торфом луковицу и росток так, чтобы вершина ростка была закрыта торфом на несколько сантиметров. Кулёк положить в холодный подвал или на нижнюю полку холодильника. Перед посадкой извлечь луковицу лилии из торфа и посадить её в саду. Саженцы роз до посадки хорошо сохранятся на овощной полке холодильника, также подойдут прохладная лоджия, погреб или подвал. Если на розах размер почек до 3 см, то ничего делать не нужно, при превышении 3 см мы рекомендуем отщипнуть отросток, это затормозит рост побегов, позже на месте выломанного ростка образуются новые почки. Саженец пиона лучше посадить в горшок. Размер горшка 2-3 литра. И держим пион в прохладном темном месте (погреб, подвал, застекленная лоджия, гараж) до теплой погоды. В апреле-мае, как только будет возможность, вкапываем горшок с пионом в саду. Так его можно продержать до осени. За лето можно будет подготовить место для посадки, заранее заложить посадочные ямы, а потом перевалкой, не нарушая кома земли, посадить пион на постоянное место. Можно пион посадить и весной на постоянное место не дожидаясь осени. Переваливая пион в мае, вы увидите, что земляной ком опутан белыми всасывающими корешками. Это красноречиво говорит о том, что пион прижился и ему есть, чем питаться и всасывать воду. Желаем Вам успехов в выращивании! С уважением, Садовая коллекция

Администратор: Здравствуйте, Любовь Алексеевна! 1) Корни роз упакованы в пакеты с торфом, которые позволяют удерживать влагу продолжительное время. Однако, в любом случае раз в две недели проверяйте земляной ком на предмет увлажненности, и при необходимости сбрызните корни из пульверизатора или с помощью шприца увлажните землю. Также обязательно просматривайте побеги на предмет появления плесени, при необходимости протрите их слабым раствором марганцовки и подсушите. 2) саженцы кустарников до высадки в грунт можно сохранить на застекленной лоджии (температура около 0-8 градусов) или на прохладном подоконнике. 3) Мы пока не планируем включать в ассортимент рассаду растений, так как основная часть заказов доставляется по почте и при доставке таких растений существует большой риск их повреждения. С уважением, Садовая коллекция

Администратор: Добрый день, Елена Николаевна! Заказы хранятся в пункте выдачи в течение 5 дней, то есть Вы можете получить свой заказ до 21 марта. Режим работы пунктов выдачи: с 10.00 до 20.00, выходной - воскресенье. С уважением, Садовая коллекция

Администратор: Здравствуйте, Кристина Сергеевна! Благодарим Вас за отзыв! Для нас очень важно, что Вы остались довольны выполнением заказа. Мы постараемся и в дальнейшем оправдывать Ваши лучшие ожидания. Саженец буддлеи до посадки Вы можете сохранить на неотапливаемой лоджии (оптимальная температура 0-8 градусов) или, если такой возможности нет, на прохладном подоконнике. Поливайте саженец по мере необходимости, но старайтесь не переливать его. В первое время притеняйте от прямых солнечных лучей. С уважением, Садовая коллекция

Администратор: Здравствуйте! Для того, чтобы увидеть полный перечень товара в корзине, нажмите на надпись Ваши покупки в правом верхнем углу страницы. Если у Вас на этом этапе возникает какая-то проблема, то просим расписать ее подробнее. С уважением, Садовая коллекция

Администратор: Здравствуйте, Наталья Михайловна! Спасибо Вам за положительный отзыв о нас! Постараемся и в дальнейшем радовать Вас высоким уровнем обслуживания и только качественными товарами. Желаем приятных покупок! С уважением, Садовая коллекция

Администратор: Здравствуйте, Наталья Николаевна! Благодарим Вас за отзыв! Для нас очень важно, что Вы остались довольны качеством полученного товара. Надеемся, что полученные от нас растения будут радовать Вас своей красотой долгие годы. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине. С уважением, Садовая коллекция

Администратор: Добрый день, Наталья Константиновна! Мы периодически включаем сорт розы Винчестер Кафедрал в ассортимент каталога. Возможно, мы сможем ее представить уже в осеннем каталоге роз. Мы стараемся в ассортимент каждого каталога включать розы английской селекции. Новый ассортимент роз будет представлен на сайте ориентировочно в июле. С уважением, Садовая коллекция