Вопрос-ответ

Администратор: Здравствуйте, Юлия Евгеньевна! Мы рады, что нам удалось угодить Вам выполнением заказа. Наш коллектив признателен Вам за теплые слова, мы будем и в дальнейшем стараться радовать Вас интересным ассортиментом, хорошим качеством товара и привлекательными ценами. Оставайтесь с нами! С уважением, Садовая коллекция

Администратор: Здравствуйте, Светлана Григорьевна! Спасибо Вам за положительный отзыв о нас! Постараемся и в дальнейшем радовать Вас высоким уровнем обслуживания и только качественными товарами. Саженцы плодовых культур лучше всего сажать весной в период покоя, когда оттаяла почва, но еще не распустились почки на деревьях, в условиях Беларуси такой период обычно бывает в начале апреля. До посадки саженцы можно сохранить в прохладном месте (погреб, подвал, неотапливаемая лоджия). Во время хранения переодически проверяйте состояние земляного кома, по необходимости увлажняйте субстрат. С уважением, Садовая коллекция

Администратор: Здравствуйте, Лидия Владимировна! Благодарим Вас за отзыв! Для нас очень важно, что Вы остались довольны выполнением заказа. Мы постараемся и в дальнейшем оправдывать Ваши лучшие ожидания. Посылка подгружена в Ваш личный кабинет. С уважением, Садовая коллекция

Администратор: Здравствуйте, Елена Антоновна! Благодарим Вас за теплые слова! Наш коллектив делает все возможное, чтобы Вы остались довольны качеством товара и сопутствующим сервисом. Мы и в дальнейшем постараемся оправдывать Ваши лучшие ожидания. С уважением, Садовая коллекция

Администратор: Здравствуйте, Екатерина Вячеславовна! Мы рады, что нам удалось угодить Вам выполнением заказа. Наш коллектив признателен Вам за теплые слова, мы будем и в дальнейшем стараться радовать Вас интересным ассортиментом, хорошим качеством товара и привлекательными ценами. Оставайтесь с нами! Мы передали Ваше пожелание по ассортименту плетистых роз отделу закупок. С уважением, Садовая коллекция

Администратор: Здравствуйте, Анжела Евгеньевна! Все заказы на сайте через 90 дней перемещаются в Архив, однако эта особенность сайта никак не повлияет на выполнение Ваших заказов. Ваши заказы приняты и будут доставлены одним этапом. Курьер доставит заказ 1 апреля по любому удобному Вам адресу в пределах Минска. Если Вы хотите получить заказ по домашнему адресу, но знаете, что в этот день Вас дома может не быть, то Вы можете предупредить курьера при звонке, что заказ получит Ваша мама и, на всякий случай, оставьте Ваш паспорт ей. Из Вашего заказа мы не сможем, к сожалению выполнить позицию Аллиум Ореофилум на сумму 21 900 рублей. Вы можете выбрать любой другой товар из нашего каталога на замену или по Вашему требованию мы вернем Вам деньги почтовым переводом. С уважением, Садовая коллекция

Администратор: Здравствуйте, Татьяна Васильевна! Благодарим Вас за отзыв! Мы делаем все возможное, чтобы Вы остались довольны качеством товара и сопутствующим сервисом. Надеемся, на продолжение сотрудничества с Вами! С уважением, Садовая коллекция

Администратор: Здравствуйте, Светлана Ивановна! В печатной версии каталога включены наименования, которые могут быть предоставлены поставщиком в достаточно большом количестве. Товары, которые могут быть поставлены только в ограниченном небольшом количестве, представлены только на сайте. Также заказы по каталогу мы принимаем уже 5 месяцев, поэтому лимит на некоторые наименования исчерпан. В этом случае такие позиции снимаются с сайта, а в печатном каталоге мы уже не можем изменить информацию. Вы можете оформить заказ по каталогу любым удобным для Вас способом: оформить заказ на сайте procvetok.by или отправить на электронную почту info@procvetok.by, сделать заказ по телефону 8 (029/033/017) 3148314 (велком, мтс, город), отправить бланк заказа по почте на адрес 220045 г. Минск а/я 100. С уважением, Садовая коллекция

Администратор: Здравствуйте, Наталья Алексеевна! Не стоит переживать из-за прорастания растений, весной у них начинается вегетационный период, а проснувшиеся почки являются лучшим подтверждением, что товар "живой". Для того, чтобы приостановить рост лилий до посадки мы рекомендуем сделать из плотной бумаги кулёк-цилиндр, насыпать на дно кулька немного сухого торфа, положить на торф луковицу лилии, сверху засыпать сухим торфом луковицу и росток так, чтобы вершина ростка была закрыта торфом на несколько сантиметров. Кулёк положить в холодный подвал или на нижнюю полку холодильника. Перед посадкой извлечь луковицу лилии из торфа и посадить её в саду. Саженцы роз до посадки хорошо сохранятся на овощной полке холодильника, также подойдут прохладная лоджия, погреб или подвал. Если на розах размер почек до 3 см, то ничего делать не нужно, при превышении 3 см мы рекомендуем отщипнуть отросток, это затормозит рост побегов, позже на месте выломанного ростка образуются новые почки. Посадку роз лучше производить в начале апреля, когда температура воздуха будет составлять 10-12 градусов. Холодный старт способствует более легкой адаптации саженца. Если Вы боитесь возвратных заморозков, то саженец можно укрыть спанбондом, он также убережет розу от ярких солнечных лучей. Клематисы можно сохранить в светлом прохладном месте (например, на застекленном балконе). Если у Вас нет балкона, то саженцы клематиса будут прекрасно себя чувствовать и на прохладном подоконнике. Поливайте растение по мере необходимости, но не заливайте. Для того, чтобы замедлить рост клематисов, их можно прищипнуть. Желаем Вам успехов в выращивании! С уважением, Садовая коллекция

Администратор: Здравствуйте, Светлана Михайловна! Обратите внимание какой регион у Вас указан, для этого вверху страницы нажмите на флажок и выберите Беларусь. После этого перейдите на сайт https://procvetok.by/. С уважением, Садовая коллекция