Вопрос-ответ

1. Как оформить заказ?

2. Почему предоплата заказа - выгодно?

3. Есть ли ограничения по сумме заявки?

4. Как оплатить заказ в системе ЕРИП или на сайте?

5. В каталоге цена указана за одну штуку или за упаковку?

6. Если я сейчас сделаю предоплату, а потом мне не хватит товара, мне вернут деньги?

7. Можно ли объединить два заказа в один?

8. Будут ли указаны рекомендации по посадке приобретенных растений?

9. Какие гарантии Вы даете на приобретаемый товар?

10. Как будет упакован товар?

11. Вы продаете розы привитые или корнесобственные?

12. А не переродятся ли привитые розы в шиповник?

13. Приобрела у Вас махровый клематис, а цветки немахровые. Почему?

14. Как доставляется заказ? Возможно ли забрать заказ самостоятельно?

15. Как узнать, сколько у меня накоплено бонусных баллов?

16. Как стать участником бонусной программы?

17. Где посмотреть инструкцию по посадке, уходу и выращиванию растений?

Задайте вопрос

Чтобы оставить вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Сачек Виктор Иванович
28.03.2016 10:51
Здравствуйте! Сегодня получил второй свой заказ. Все растения в хорошем состоянии и прекрасно перенесли пересыл. Спасибо за хорошую упаковку! Скажите пожалуйста на пионе Сорбет уже есть росточки- его уже нужно садить в горшок и где лучше после этого хранить? И еще вопросик по полученной клубнике Вима Рина- ее тоже уже садить в горшки и куда лучше ставить. Живу в квартире и есть застекленная лоджия.
Администратор: Здравствуйте, Виктор Иванович! Благодарим Вас за сотрудничество и надеемся на его дальнейшее продолжение. Особенностью весенней посадки пионов является необходимый для саженцев холодный период, именно в это время происходит формирование мелких всасывающих корешков. У пиона наблюдается два периода отрастания всасывающих корешков – осенью (август-сентябрь) и весной (апрель-май). Если осенью мы корневище сажаем в землю, на постоянное место, то весной при покупке в марте в землю сажать нельзя – она у нас еще мерзлая, поэтому сажаем в горшки. Размер горшков 2-3 литра. И держим пионы в прохладном темном месте (погреб, подвал, застекленная лоджия, гараж) до теплой погоды. В апреле-мае, как только будет возможность, вкапываем горшки с пионами в саду. Так их можно продержать до осени. За лето можно будет подготовить место для посадки, заранее заложить посадочные ямы, а потом перевалкой, не нарушая кома земли, посадить пион на постоянное место. Можно пионы и посадить весной на постоянное место не дожидаясь осени. Переваливая пион в мае, вы увидите, что земляной ком опутан белыми всасывающими корешками. Это красноречиво говорит о том, что пион прижился и ему есть, чем питаться и всасывать воду. Рассаду земляники садовой перед посадкой помещают в воду на 15-30 минут. Корневую систему можно укоротить на 1/3 часть от всей длины, что бы избежать загибания корней в лунке при неглубокой посадке. Тем не менее необходимо учитывать, что чем мощнее корневая система у саженца, тем лучше он приживается и выше урожай в первый год. Можно высадить растения в какие-либо емкости и поместить их теплицу или на подоконник в квартире, а затем аккуратно высадить на постоянное место. В этом случае следует обеспечить регулярный полив. Оптимальные сроки для высадки рассады фриго в Беларуси – середина апреля – начало июня. Желаем Вам успехов в выращивании! С уважением, Садовая коллекция
Казыро Сергей Николаевич
26.03.2016 17:04
Здравствуйте. Хотела бы узнать, обязательно ли садить абрикос "Знаходка" по два дерева, чтобы они оплодотворялись или можно и одно и оно будет хорошо плодоносить.
Администратор: Здравствуйте, Сергей Николаевич! Абрикос Знаходка самоплодный: фрукты завязываются при опылении собственной пыльцой. А поэтому одного деревца на участке вполне достаточно. С уважением, Садовая коллекция
Цырибко Елена Александровна
26.03.2016 15:53
Здравствуйте, уважаемая Садовая коллекция! Получила посылку,все хорошо,спасибо за подарки ( семена и розу )!!!!! Очень все понравилась ) Все растении в хорошем состоянии !!! Буду всегда у вас заказывать !!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО за вашу работу и терпения !!!!
Администратор: Здравствуйте, Елена Александровна! Спасибо Вам за положительный отзыв о нас! Постараемся и в дальнейшем радовать Вас высоким уровнем обслуживания и только качественными товарами. С уважением, Садовая коллекция
26.03.2016 15:51
Хотелось бы выразить благодарность всем работникам данного сервиса, за их теплоту и трудолюбие, а также за человеческое отношение к клиентам!! Покупку цветов через интернет-магазин делали впервые, и начитавшись отзывов о других магазинах, готовились к худшему! Но не тут то было!
Делали заказ по луковичным, кустарникам и лианам. Все очень оперативно! Кроме этого, были приятно удивлены полученными продукта. Луковицы лилий и калл были все крепкие, без малейшего намека на гниль или подморозку. Кустики дейции, калистегии были хорошо политы -и уже в листиках, а спирея-в цвету). Спящей оказались кусты кампсиса.
Кроме этого, приятным сюрпризом было получение подарка в виде семян и куста розы)
Еще раз спасибо, надеемся, что покупки будут нас радовать)
Администратор: Здравствуйте, Людмила Александровна! Мы рады, что нам удалось угодить Вам выполнением заказа. Наш коллектив признателен Вам за теплые слова, мы будем и в дальнейшем стараться радовать Вас интересным ассортиментом, хорошим качеством товара и привлекательными ценами. Оставайтесь с нами! С уважением, Садовая коллекция
Пачко Юлия Евгеньевна
25.03.2016 10:03
ОГРОМНОЕ СПАСИБО за переоформление заказа, за посылку и семяна в подарок!!! Все пришло в хорошем состоянии!!!
Администратор: Здравствуйте, Юлия Евгеньевна! Мы рады, что нам удалось угодить Вам выполнением заказа. Наш коллектив признателен Вам за теплые слова, мы будем и в дальнейшем стараться радовать Вас интересным ассортиментом, хорошим качеством товара и привлекательными ценами. Оставайтесь с нами! С уважением, Садовая коллекция
кудина светлана Григорьевна
25.03.2016 09:56
Добрый день,уважаемая Садовая коллекция! Получила посылку,все хорошо,спасибо за подарки,но подскажите пожалуйста, мне выслали саженец сливы,как правильно сохранить его до посадки,ведь земля еще холодная. В прошлом году так же выписала саженец сливы но он у меня так и не распустился и погиб. Заранее вам благодарна.
Администратор: Здравствуйте, Светлана Григорьевна! Спасибо Вам за положительный отзыв о нас! Постараемся и в дальнейшем радовать Вас высоким уровнем обслуживания и только качественными товарами. Саженцы плодовых культур лучше всего сажать весной в период покоя, когда оттаяла почва, но еще не распустились почки на деревьях, в условиях Беларуси такой период обычно бывает в начале апреля. До посадки саженцы можно сохранить в прохладном месте (погреб, подвал, неотапливаемая лоджия). Во время хранения переодически проверяйте состояние земляного кома, по необходимости увлажняйте субстрат. С уважением, Садовая коллекция
Покислюк Лидия Владимировна
24.03.2016 13:28
Здравствуйте, получила посылку, всем очень довольна, спасибо за подарок! У меня маленькая просьба - подгрузите эту посылку в мой кабинет, спасибо .
Администратор: Здравствуйте, Лидия Владимировна! Благодарим Вас за отзыв! Для нас очень важно, что Вы остались довольны выполнением заказа. Мы постараемся и в дальнейшем оправдывать Ваши лучшие ожидания. Посылка подгружена в Ваш личный кабинет. С уважением, Садовая коллекция
Михейчик Елена Антоновна
24.03.2016 13:16
Здравствуйте! Получила посылку и хочу сказать спасибо за вашу работу и за качество посадочного материала. Всё прекрасно упаковано и достойного качества. Буду обязательно пользоваться вашими услугами и дальше.
Администратор: Здравствуйте, Елена Антоновна! Благодарим Вас за теплые слова! Наш коллектив делает все возможное, чтобы Вы остались довольны качеством товара и сопутствующим сервисом. Мы и в дальнейшем постараемся оправдывать Ваши лучшие ожидания. С уважением, Садовая коллекция
Маковская Екатерина
24.03.2016 13:12
Здравствуйте. Курьером доставлена посылка с саженцами роз, все в идеальном состоянии. Спасибо за подарок, очень приятно! Давно сотрудничаю с Вами и ни разу не была разочарована. Хочу выразить огромную благодарность всем, кто причастен к данной работе ( сортировщикам, упаковщикам, курьерам и т.д.), отдельная благодарность девочкам-операторам (такт, вежливость, доступность объяснения - ваш конек, спасибо), а вот к администрации компании хотелось бы обратиться с пожеланием , если появится возможность, пожалуйста, включите в каталог вьющиеся розы рамблер. С уважением, Екатерина!
Администратор: Здравствуйте, Екатерина Вячеславовна! Мы рады, что нам удалось угодить Вам выполнением заказа. Наш коллектив признателен Вам за теплые слова, мы будем и в дальнейшем стараться радовать Вас интересным ассортиментом, хорошим качеством товара и привлекательными ценами. Оставайтесь с нами! Мы передали Ваше пожелание по ассортименту плетистых роз отделу закупок. С уважением, Садовая коллекция
Перепелица Анжела Евгеньевна
24.03.2016 13:06
Здравствуйте! Мне уже пришла смска, что 1 апреля мне будет доставлен мой заказ. Однако у меня возникли вопросы. Во-первых почему часть моих заказов ( между прочит оплаченных мной) стоит у меня в личном кабинете не в заказах, а в архиве заказов? Ведь я их еще и не получила. Во-вторых вопрос, увидела, что при получении посылки надо иметь паспорт. А как же быть, если курьер придет ко мне с 9 до 21 часа, а я буду на работе? Разве моя мама, которая все время находится дома не сможет получить такую посылку? Может возможно как то этот вопрос решить? Может мне стоит поменять свои данные в личном кабинете на ее? Адрес у нас один . И третий вопрос, где то в феврале была мне смска, что какой то там цветок я не получу ( сумма не большая, что то около 29 тысяч), но эта сумма мной была уже оплачена. Как эту сумму мне вернут в таком случае? Заранее спасибо за ответы.
Администратор: Здравствуйте, Анжела Евгеньевна! Все заказы на сайте через 90 дней перемещаются в Архив, однако эта особенность сайта никак не повлияет на выполнение Ваших заказов. Ваши заказы приняты и будут доставлены одним этапом. Курьер доставит заказ 1 апреля по любому удобному Вам адресу в пределах Минска. Если Вы хотите получить заказ по домашнему адресу, но знаете, что в этот день Вас дома может не быть, то Вы можете предупредить курьера при звонке, что заказ получит Ваша мама и, на всякий случай, оставьте Ваш паспорт ей. Из Вашего заказа мы не сможем, к сожалению выполнить позицию Аллиум Ореофилум на сумму 21 900 рублей. Вы можете выбрать любой другой товар из нашего каталога на замену или по Вашему требованию мы вернем Вам деньги почтовым переводом. С уважением, Садовая коллекция
< 1  ...  178179180181182  ...  855 >
Подпишитесь на рассылку!
Чтобы быть в курсе последних поступлений и акций
E-mail для подписки
Даю согласие на рассылку и обработку моих персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных. С условиями настоящей политики и уведомлением ознакомлен.
Присоединяйтесь к нам и получите:
  • бесплатные советы от экспертов -
  • обзоры новых препаратов и сортов растений -
  • памятки по садовым работам -
  • анонсы акций и розыгрышей -
Главная
Корзина