Вопрос-ответ

1. Как оформить заказ?

2. Почему предоплата заказа - выгодно?

3. Есть ли ограничения по сумме заявки?

4. Как оплатить заказ в системе ЕРИП или на сайте?

5. В каталоге цена указана за одну штуку или за упаковку?

6. Если я сейчас сделаю предоплату, а потом мне не хватит товара, мне вернут деньги?

7. Можно ли объединить два заказа в один?

8. Будут ли указаны рекомендации по посадке приобретенных растений?

9. Какие гарантии Вы даете на приобретаемый товар?

10. Как будет упакован товар?

11. Вы продаете розы привитые или корнесобственные?

12. А не переродятся ли привитые розы в шиповник?

13. Приобрела у Вас махровый клематис, а цветки немахровые. Почему?

14. Как доставляется заказ? Возможно ли забрать заказ самостоятельно?

Задайте вопрос

Чтобы оставить вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
18.04.2016 13:23
Здравствуйте. Скажите пожалуйста виноград привитый или черенок с двумя почками? И как выглядит двухлетний саженец клематиса?
Администратор: Здравствуйте! Виноград поставляется в контейнере как черенок с почками и листочками, саженцы клематиса - в контейнерах P9, они поступали к нам ранней весной в спящем состоянии, на сегодняшний день у них уже просыпаются почки. С уважением, Садовая коллекция
Агафонова Марина Валерьевна
18.04.2016 13:20
Здравствуйте, хотим узнать, как исключить из ещё не оплаченного заказа исключить один из товаров.
Администратор: Здравствуйте, Марина Валерьевна! Просим сообщите Вас какое наименование необходимо удалить из заказа любым удобным способом: по телефону 8 (017 / 029 / 033) 3148314 (город, велком, мтс), по электронной почте info@procvetok.by, напишите на сайте он-лайн консультанту или в рубрике вопрос-ответ. С уважением, Садовая коллекция
Дундарова Галина Георгиевна
18.04.2016 12:59
Получила сегодня свой заказ. Все в хорошем состоянии. На сайте читаю благодарности от покупателей за подарки в виде роз или семян дополнительно к заказу. Я купила в Вашем магазине товаров почти на 2 млн.руб, а получила в подарок 3 старых журнала за 2010 год. Вам не стыдно? Лучше уж без подарка, чем такой.
Администратор: Здравствуйте, Галина Георгиевна! Мы вкладываем к заказу подарок в виде саженца розы покупателям принявшим участие в акции "Роза в подарок". Для участия в этой акции необходимо было оформить заказ до 20 января 2016 года на сумму от 500 000 рублей. Так как Ваш заказ оформлен 3 апреля, то он не смог попасть под проводимую акцию. Нам очень жаль, что Вы расстроены вложенными журналами по садоводству, мы действительно думали, что они будут интересны для Вас. С уважением, Садовая коллекция
Вежновец Екатерина Николаевна
15.04.2016 16:32
Здравствуйте. Получила посылку, все в хорошем состоянии. Одна просьба или предложение по упаковке луковиц лилий. Обычно в этот период они активно идут в рост и из-за того , что плотно завязываются пакеты ростки либо закручиваются петлей, либо обламываются. Может продумать вариант свободной упаковки, что бы росткам хватало места? А то у меня у одной обломан росток, а у другой так закрутился, что не знаю даже как лучше посадить. Остальные в хорошем состоянии. Спасибо за Вашу работу!
Администратор: Здравствуйте, Екатерина Николаевна! Благодарим Вас за отзыв и оставленное пожелание. Ваше предложение передано нашим специалистам и обязательно будет рассмотрено. Если у лилии обломан росток, то Вы можете предъявить претензию в течение 14 дней. Для этого отправьте, пожалуйста, фотографию луковицы на нашу электронную почту info@procvetok.by, в тексте письма укажите ФИО заказчика, наименование и дефект товара. После рассмотрения Вашего письма с Вами свяжутся и предложат возможные варианты решения вопроса. С уважением, Садовая коллекция
Алисеенка Анна викторовна
15.04.2016 16:29
здравствуйте помогите пожалуйста мне как выбрать черешню Я в этом ничего не понимаю у вас на сайте есть два вида черешни Сюбаровская Самобесплодный, сорт. Опылителями могут служить сорта: Народная, Мускатная, Северная но у вас таких сортов нет И черешня Соперница самобесплодный сорт, требует подсадки опылителей. Можно ли два этих сорта сюбаровская и соперница сажать вместе? будут ли они опылятся? или нужно каждый сорт брать парой
Администратор: Здравствуйте, Анна Викторовна! Для черешни Соперница в качестве опылителя подойдет сорт черешни Сюбаровская. Лучшими сортами опылителями для черешни Сюбаровской будут черешни сортов Гронкавая, Народная, Северная, Мускатная. Мы рекомендуем при выращивании черешни покупать минимум 3-4 сорта, такой черешневый сад будет хорошо плодоносить. С уважением, Садовая коллекция
14.04.2016 17:06
Здравствуйте! Очень интересно: как правильно обрезать клематисы? Один год я их срезала почти до уровня земли, а в этом году оставила с осени все как есть- не хватило времени за всем управиться и сейчас не знаю-почки уже тронулись в рост на всей лиане и я боюсь ее трогать. Как быть? Спасибо.
Администратор: Здравствуйте! Рекомендации по обрезке клематисов основываются на группе обрезке конкретного сорта клематиса. Всего существует три группы обрезки клематисов. В группу клематисов с сильной обрезкой входят все виды и сорта клематисов, которые цветут летом и осенью исключительно на однолетних приростах. Если растение не обрезать, у него рост весной начинается на ветках, которые цвели в прошлом году, основание растения быстро оголяется, а цветки образуются только наверху. Обрезка клематисов этой группы очень проста и сводится к удалению ранней весной всех прошлогодних приростов почти до уровня почвы. К группе клематисов без обрезки относятся в основном мощные сильнорослые клематисы, которые цветут с апреля по июнь на коротких побегах приростов прошлого года. В эту группу входят горный клематис и его формы, золотистый, альпийский и крупночашечный клематисы. Первые два вида отличаются особой сильнорослостью, и ограничение их роста на определенном участке стены или ограды — очень трудоемкий процесс. Лучше всего пустить их по стене дома или по дереву и не обрезать, за исключением обычной стрижки после цветения, чтобы растения были аккуратными. К группе клематисов со слабой обрезкой входят все сорта, образующие с мая по июль крупные, красивые цветки на прошлогодних приростах. В это же время на боковых ветках старых стеблей растут новые побеги. В конце лета — начале осени на них появляются цветки средних размеров. Эти сорта цветут только на перезимовавших побегах. На зиму вырезают слабые и неодревесневшие побеги. Остальные укорачивают, оставляя две трети высоты, но не более 1-1,5 м. Плети сворачивают и укладывают на землю под тщательное укрытие. Но можно их обрезать и весной до основания, только цвести они тогда будут в конце лета. На данном этапе Вам необходимо определить к какой группе относятся Ваши клематисы и провести для них соответствующий тип обрезки. С уважением, Садовая коллекция
14.04.2016 16:46
Почему сейчас на сайте указаны сроки доставки до 20 апреля? А в период с 25 по 30 апреля можно заказывать декоративные кустарники?
Администратор: Здравствуйте! Мы будем принимать заказы до конца апреля, в том числе и на декоративные кустарники. С уважением, Садовая коллекция
Левашова Жанна Витальевна
13.04.2016 18:41
Здравствуйте. Сегодня получила свой заказ - спасибо. Саженцы груши просто изумили . Подскажите, когда нужно будет производить первую обрезку для формирования кроны.
Администратор: Здравствуйте, Жанна Витальевна! Большое спасибо Вам за слова благодарности в наш адрес! Надеемся, что Вам будет приятно и удобно совершать у нас покупки и в дальнейшем! Первая обрезка саженца груши происходит сразу после высадки и выполняет сразу две задачи: 1) поскольку при пересадке корневая система повреждается, питание растения можно облегчить за счёт укорочения; 2) первая закладка схемы обрезки груши, укорочение проводника. Обрезку саженцев груши осенью в год высадки не производят, поскольку такой необходимости нет. Если всё сделать правильно в первый год, то дальше молодое дерево будет достаточно хорошо и естественно складывать крону, требуя, в основном, лишь регулярной подрезки прошлогодних побегов и формирования ярусов скелетных веток. Проводник при обрезке молодой груши должен выступать над обрезанными побегами, что будет способствовать природной пирамидальной форме кроны. Обрезку молодых деревьев старше 1 года производят минимум дважды в год, что позволяет повысить ветвистость, усилить плодовые ветки нижней части годичных приростов и способствует образованию полускелетных ответвлений, которые несут плодовые веточки. Для этого каждую весну годичные приросты укорачивают на ¼ длины. Затем садоводу необходимо обратить своё внимание на волчки. Волчки у молодой груши образуются очень часто, особенно после зимы, когда даже небольшое подмерзание скелетных веток приводит к росту волчков. Волчки могут очень быстро развиться в сильные ветки, тем самым сгустив крону, поэтому весной садоводу надо превратить их в полускелетные и обрастающие ветки. А слишком мощные и вертикально растущие в теневых частях кроны, вырезать целиком. Если зима была слишком холодной и выше появления волчков древесина сильно обмерзла и на груше плохо растут листья, то на краях скелетных веток побеги развиваться не будут, только розетки листьев. В таком случае всё, что выше волчков, срезается, как и часть волчков. Вторая часть превращается в обрастающие ветки, тем самым, восстанавливается часть кроны. Второй ярус молодых груш закладывают только на четвёртый год жизни. После пятого года жизни будет наблюдаться уменьшение ежегодного прироста, поэтому укорачивание надо будет делать более умеренно. С уважением, Садовая коллекция
Алисеенка Анна викторовна
13.04.2016 13:33
здравствуйте Получила свой заказ. Все упаковано просто замечательно и к качеству саженцев вопросов нет. только подарка не было(( я бы хотела узнать будут ли акции на плодовые деревья )
Администратор: Здравствуйте, Анна Викторовна! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны выполнением заказа. Подарок вкладывается заказчикам попавшим под акцию "Роза в подарок", для этого надо было оформить заказ на сумму от 500 000 рублей до 20 января 2016 года. Мы не планируем проводить акции на плодовые деревья и кустарники. С уважением, Садовая коллекция
Зыбель Наталья Анатольевна
13.04.2016 12:43
Здравствуйте! В прошлом году в вашей Садовой коллекции была куплена слива Ренклод ранний. Слива не прижилась, но от корня в этом году пошла поросль. Будет ли это сортовая слива или нет?

Администратор: Здравствуйте, Наталья Анатольевна! Слива Ренклод ранний привита на алычу. С уважением, Садовая коллекция
< 1  ...  177178179180181  ...  859 >
Главная
Корзина