Вопрос-ответ

1. Как оформить заказ?

2. Почему предоплата заказа - выгодно?

3. Есть ли ограничения по сумме заявки?

4. Как оплатить заказ в системе ЕРИП или на сайте?

5. В каталоге цена указана за одну штуку или за упаковку?

6. Если я сейчас сделаю предоплату, а потом мне не хватит товара, мне вернут деньги?

7. Можно ли объединить два заказа в один?

8. Будут ли указаны рекомендации по посадке приобретенных растений?

9. Какие гарантии Вы даете на приобретаемый товар?

10. Как будет упакован товар?

11. Вы продаете розы привитые или корнесобственные?

12. А не переродятся ли привитые розы в шиповник?

13. Приобрела у Вас махровый клематис, а цветки немахровые. Почему?

14. Как доставляется заказ? Возможно ли забрать заказ самостоятельно?

15. Как узнать, сколько у меня накоплено бонусных баллов?

16. Как стать участником бонусной программы?

17. Где посмотреть инструкцию по посадке, уходу и выращиванию растений?

Задайте вопрос

Чтобы оставить вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Зеленкевич Людмила
17.08.2016 13:31
Взаимоопыляемые т.е. их надо покупать вместе?
Администратор: Добрый день, Людмила! Взаимоопыляемые растения подходят для перекрестного опыления друг друга (опыление цветка одного растения пыльцой другого, того же вида. Происходит обычно с помощью насекомых (энтомофилия) или ветра (анемофилия)). Если у Вас в саду нет подходящих опылителей для понравившегося растения, то Вы можете заказать из нашего каталога взаимоопыляемое. С уважением, Садовая коллекция.
17.08.2016 11:05
Здравствуйте! Я отправила Вам заказ как быстро я узнаю получили ли Вы его
Администратор: Добрый день! В течение 1-2-х дней, после регистрации заказа, мы отправляем СМС-сообщения о его поступлении, а в дальнейшем информируем о всех действиях: о поступлении оплаты, об отправке посылки и поступлении ее на Ваше почтовое отделение. С уважением, Садовая коллекция.
Лаппо Марина Михайловна
12.08.2016 15:37
Здравствуйте, очень люблю ваш магазин, с удовольствием покупаю ваши цветы. В этом году меня очень удивила и порадовала роза Бордюр Накри, очень хочу приобрести еще такую, но они распроданы. Есть ли возможность и как оставлять пожелания по приобретению определенных сортов роз?
Администратор: Добрый день Марина Михайловна! У нас на сайте, в рубрике "Садовая энциклопедия", есть возможность оставлять предварительные заявки на товар, которого сейчас нет в каталоге. Оставьте предварительную заявку, и мы оповестим Вас, в случае его появления. С уважением, Садовая коллекция.
Мартон Нина
12.08.2016 11:28
есть ли какие-то рекомендации по посадке колоновидной черешни . обычно косточковые высаживают весной . спасибо
Администратор: Добрый день! Оптимальные сроки осенней посадки колоновидных черешен в конце сентября – середине октября. Желательно, чтобы при покупке осенью саженцев, на них было меньше листвы (именно поэтому сроки выкопки саженцев в питомнике производят с середины сентября). Когда саженец почти сбросил листву, то это означает, процессы жизнедеятельности завершены и дерево готово к зиме. Уход и посадка за колоновидным деревом не слишком отличается от традиционного. Единственное различие – это то, что колоновидная черешня не требует обрезки. Молодые саженцы в первые годы жизни желательно укрывать. Для посадки этого растения лучше выбрать место, защищённое от северных ветров, например, возле южной стены дома, хозяйской постройки или возле забора. Выбирая место, следите, чтобы солнечные лучи в изобилии попадали на деревце, так как черешня дерево светолюбивое. Почва должна быть плодородной, обладать хорошей аэрацией; высокий уровень грунтовых вод или низинная местность может погубить деревце. Для посадки следует выкопать яму глубиной до 80 см и шириной около 1 метра. На её дно насыпьте ведра три чернозёма, смешанных с 10 кг перегноя. Минеральные удобрения лучше не добавлять, они могут обжечь корешки и привести к гибели саженца. Следите, чтобы корневая шейка не была сильно заглублена. В первые два года колоновидная черешня растёт медленно и её верхушка не всегда успевает подготовиться к зиме. В результате верхушечная почка может подмёрзнуть. В этом случае у растения сформируется не один, а два или три ствола, но она всё равно будет плодоносить. С уважением, Садовая коллекция.
Сухопарова Татьяна Сергеевна
12.08.2016 10:05
Получила сегодня свои растения, все в отличном состоянии! И, как всегда, замечательно упакованы! Спасибо!
Администратор: Добрый день, Татьяна Сергеевна! Позвольте выразить Вам благодарность за сотрудничество и положительную оценку нашей работы. Мы искренне надеемся, что в будущем Вы по-прежнему останетесь в списке наших клиентов. В свою очередь, мы обещаем отблагодарить Вас еще более качественной и достойной работой, удовлетворяющей потребности всех наших клиентов. С уважением, Садовая коллекция.
Локтионова Юлия вячеславовна
11.08.2016 14:54
добрый вечер! купила у Вас гортензию Ванила Фрейз весной а сейчас уже показался первый цветок, но увы он оказался почему-то белый , а должен быть розовый??
Администратор: Добрый день, Юлия Вячеславовна! Данный сорт характеризуется уникальной окраской цветков, которая может быть на одном кусте как белой, так и ярко-красной одновременно. Примечательно, что в начале цветения гортензия усыпана белыми цветами. Чуть позже, по краю лепестков можно наблюдать розовую кайму. Постепенно все соцветие приобретает нежно-розовый оттенок, который к осени превращается в насыщенный малиновый. Таким образом, за счет продолжительного цветения, на одном кусте можно увидеть одновременно все цвета гортензии. Наиболее эффектен переходный момент, когда верх соцветия еще белоснежный, а низ уже приобретает оттенки насыщенно розового. С уважением, Садовая коллекция.
Куприянова Татьяна Васильевна
09.08.2016 10:10
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,из роз Рококо и Вестерланд какой цвет все-таки ближе к абрикосовому,и какая роза более эффектна. Спасибо.
Администратор: Добрый день, Татьяна Васильевна! Роза Рококо - красивый, аристократичный, нежно-абрикосово-розовый шраб, представленный Тантау в 1987г. Бутоны абрикосовые, цветок постепенно выгорает до жемчужно-кремового. В стадии роспуска имеют оранжево-розовый оттенок, потом, распускаясь, в зависимости от погоды, становятся или почти совсем белыми или слегка кремовыми. Так как у сорта умеренная облиственность, то на заднем плане куст будет хорошим фоном для более ярких сортов. Сорт розы “Вестерленд” можно считать одним из “лучших сортов” кустовых роз. В стадии открытия цветок насыщенно-оранжевый, по мере роспуска цвет меняется в зависимости от погоды. Если стоит солнечная погода, то открывшийся цветок становится розовым, а серединка – желтая. Если же погода не очень солнечная, то цветы могут быть яркими, насыщенно розовыми, до самого отцветания. Сам цветок — полумахровый, чуть пониклый. Очень сильный и очень приятный аромат, который чувствуется на большом расстоянии от куста. Листва насыщенного оливково-зеленого цвета, всегда остается здоровой и блестящей, очень выгодно подчеркивает великолепие оранжевых и розовых цветов. В каждом из этих сортов, на определенной стадии цветения, присутствует абрикосовый цвет, но у Рококо, на стадии роспуска, он будет более выражен. Выбирая тот или иной сорт розы, нужно основываться на общих характеристиках, но, как мне кажется, свои вкусовые предпочтения играют более важную роль. С уважением, Садовая коллекция.
Волошик Ирина Ивановна
08.08.2016 10:42
Здравствуйте, подскажите нужно выкапывать анемоны , ранункулюсы и фрезии на зиму или оставлять зимовать в почве. Спасибо.
Администратор: Добрый день, Ирина Ивановна!В Беларуси анемона может перезимовать если зима будет мягкой и плюс хорошее укрытие перепревшим компостом (торфом), а сверху опилками (или опавшеими листьями). Корнеклубни ранункулюса (лютик азиатский), после пожелтения и отмирания листьев и цветоносов, аккуратно выкапывают ( они хрупкие и легко обламываются), просушивают и хранят в бумажных пакетах или коробках в хорошо вентилируемом месте при умеренной температуре (4–6 °С). Фрезия это тепличное растение. Выращивают обычно в теплицах с начала декабря и в начале марта они обильно цветут. Любят влажный воздух и тепло. При выращивании в открытом грунте, когда листья начнут желтеть, клубнелуковицы фрезии нужно выкопать, не дожидаясь полного усыхания листьев, иначе можно просто потерять клубнелуковицы. Перед тем как поместить клубнелуковицы на хранение, обработайте их фунгицидами (фитоспорином, фундазолом, Максимом) и инсектицидами, чтобы уничтожить всех вредителей. После такой обработки клубнелуковицы нужно просушить и поместить на хранение в специфические условия: три-четыре месяца клубнелуковицы должны храниться при повышенной температуре (25-30°) и в условиях высокой влажности. Непосредственно перед посадкой температура содержания клубнелуковиц фрезий снижают до +10+12оC. Высаживать фрезию в открытый грунт нужно в середине апреля, пока температура верхнего слоя почвы держится на уровне +10+15 °C. С уважением, Садовая коллекция.
Баранова Виолетта Виолетта
04.08.2016 10:08
Здравствуйте, подскажите сколько будет составлять стоимость доставки почтой (наложенным платежом и по предоплате)при стоимости посылки 47 рублей
Администратор: Добрый день, Виолетта! На нашем сайте https://procvetok.by/delivery/ указана ориентировочная стоимость услуги доставки и тарифы почтовой пересылки РУП «Белпочта» : 5-15% от стоимости заказа + упаковка 2.99 руб. Точная стоимость рассчитывается только после взвешивания посылки при передаче на почтовое отделение. Виды платежей при доставке РУП «Белпочта»:
• за пересылку - по тарифам Белпочты*
• за объявленную ценность 3,6% от суммы наложенного платежа
• за перевод денег - 3,6% от стоимости почтовых услуг, но не менее 1 рубля (10 000 рублей) С уважением, Садовая коллекция.
Слижевская Юлия Николаевна
03.08.2016 15:37
Здравствуйте. Если сейчас заказать Клематис Блю Экспложен. Когда придет? Я так понимаю,он зацветет на следующий год? На зиму укрывать?

Администратор: Добрый день, Юлия Николаевна! На нашем сайте https://procvetok.by/delivery/ указаны ЭТАПЫ РАССЫЛКИ: I этап (минимальная сумма заказа 30 рублей (300 000 рублей)): с 1 июня по 20 октября 2016 г. - многолетники, розы в С2, лианы, кустарники. II этап (минимальная сумма заказа 30 рублей (300 000 рублей)): с 1 сентября по 20 октября 2016 г. - луковичные и клубнелуковичные растения, розы, инвентарь. III этап (минимальная сумма заказа 30 рублей (300 000 рублей)): с 1 октября по 20 октября 2016 г. - плодовые деревья и кустарники. Заказ Вы можете оформлять сейчас, а его отправка будет согласно этапов рассылки. О дате отправки заказа мы уведомляем путем СМС. Цветение клематисов , в основном, наступает через год после посадки. Мы рекомендуем молодые саженцы укрывать на зимний период. Некоторые садоводы Вашего региона выращивают клематисы без укрытия. С уважением, Садовая коллекция.
< 1  ...  159160161162163  ...  855 >
Подпишитесь на рассылку!
Чтобы быть в курсе последних поступлений и акций
E-mail для подписки
Даю согласие на рассылку и обработку моих персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных. С условиями настоящей политики и уведомлением ознакомлен.
Присоединяйтесь к нам и получите:
  • бесплатные советы от экспертов -
  • обзоры новых препаратов и сортов растений -
  • памятки по садовым работам -
  • анонсы акций и розыгрышей -
Главная
Корзина