Вопрос-ответ

1. Как оформить заказ?

2. Почему предоплата заказа - выгодно?

3. Есть ли ограничения по сумме заявки?

4. Как оплатить заказ в системе ЕРИП или на сайте?

5. В каталоге цена указана за одну штуку или за упаковку?

6. Если я сейчас сделаю предоплату, а потом мне не хватит товара, мне вернут деньги?

7. Можно ли объединить два заказа в один?

8. Будут ли указаны рекомендации по посадке приобретенных растений?

9. Какие гарантии Вы даете на приобретаемый товар?

10. Как будет упакован товар?

11. Вы продаете розы привитые или корнесобственные?

12. А не переродятся ли привитые розы в шиповник?

13. Приобрела у Вас махровый клематис, а цветки немахровые. Почему?

14. Как доставляется заказ? Возможно ли забрать заказ самостоятельно?

15. Как узнать, сколько у меня накоплено бонусных баллов?

16. Как стать участником бонусной программы?

17. Где посмотреть инструкцию по посадке, уходу и выращиванию растений?

Задайте вопрос

Чтобы оставить вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Бертош Светлана Григорьевна
26.12.2016 11:44
Хочу посадить в саду гибискус сирийский Видбридж. В описании пишут, что он зимостойкий, а потом, что его высаживать нужно в горшки на веранду. А в грунт можно или нет. И если можно, то нужно ли укрывать на зиму. Объясните, пожалуйста.
Администратор: Добрый день, Светлана Григорьевна! У нас в каталоге представлены сорта гибискуса сирийского или древовидного, предназначенные именно для выращивания в условиях открытого грунта. Эти садовые сорта гибискуса являются морозоустойчивой культурой и успешно выращиваются, при правильном укрытии на зимний период. Современные сорта гибискуса цветут на побегах текущего года и хорошо переносят обрезку. Сирийский садовый гибискус нужно обрезать на зиму так же, как и розу. Обязательно, поздней осенью, сделайте полив растений, но до наступления морозов, чтобы вокруг корней не образовалась ледяная корка. Через несколько дней после полива, следует окучить прикорневую часть растения, используя для этого садовую землю с добавлением перегноя и песка, чтобы не допустить перегрева корневой системы. Последним этапом в подготовке гибискуса садового к зимовке является утепление, которое обычно проводится в тот период, когда температура воздуха уже не поднимается выше +5 С. Травянистые виды просто засыпают заготовленной сухой опавшей листвой, делая холмик высотой около 15 см. Можно вместо земли использовать и сухие опилки. Древовидные виды необходимо укрыть нетканой тканью (лутрасилом или спанбондом), дополнительно еще можно укрыть лапником. В укрытии от морозов особенно нуждаются молодые кусты, так как с возрастом морозостойкость гибискуса возрастает. Необходимо помнить, что кустовые сорта гибискуса (особенно сирийский) выходит из состояния зимнего покоя намного позже его травянистых гибридов. По этой причине, иногда, в начале весны, создается впечатление, что гибискус не отошел после зимы, но не торопитесь выкорчевывать кусты, просто им нужно немного больше времени, чтобы начались процессы вегетации. При соблюдении этих условий, весной гибискус будет радовать Вас своим цветением. У нас указана информация, что Гибискус сирийский Вудбридж (как и любой другой сорт), можно выращивать как кадочную культуру, что облегчат декорирование террас и веранд. С уважением, Садовая Коллекция.
Пчелякова Людмила Михайловна
26.12.2016 09:54
Хочу поблагодарить за каталог на весну 2017 года. Сегодня получила. Спасибо вам огромное! Буду продолжать работать с вами. Все розы которые у вас заказывала радуют. Спасибо! С наступающими вас праздниками!
Администратор: Добрый день, Людмила Михайловна! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Выражаем Вам глубокую признательность за решение стать нашим клиентом! Мы приложим все усилия к тому, чтобы наше сотрудничество было долгим, плодотворным и взаимовыгодным. Надеемся, что наш посадочный материал будет достойным украшением Вашего сада. С уважением, Садовая коллекция.
Егорова Юлия Дмитриевна
19.12.2016 12:34
Простите описка какие сорта черевишни садить рядом для опыления? Хочу поинтересоваться какие сорта колоновидных деревьев вишни и черешни представленных в каталоге являются самоплодными
Администратор: Добрый день, Юлия Дмитриевна! Все сорта черевишни (дюков) самобесплодны и друг друга тоже не опыляют. В питомниках , где их выращивают, экспериментировали, сажая дюки в массивы вишни и черешни, желая определить, что же лучше опыляет этот гибрид. Дюки хорошо цвели, опылялись и плодоносили . Но, нужно учесть, что в питомниках много саженцев и вишен, и черешен, а в садах частных садоводов таких массовых посадок нет, поэтому пришли к выводу, что в наших садах дюки лучше опылять черешней (хорошо подходит сорт черешни Ипуть, так как он считается лучшим опылителем для большинства черешен, но можете попробовать и другие сорта). Колоновидные черешни самобесплодны, вишни-частично самоплодны. Опыление происходит по тому же принципу, как и у обычных вишен и черешен: вишня черешню не опыляет, черешня вишню опыляет. Сорта должны совпадать по сроку цветения. Следовательно, если у Вас на участке (либо поблизости) растут обыкновенные вишни и черешни, то они и будут служить опылителем для колоновидных форм. С уважением, Садовая коллекция.
Костюк Людмила
19.12.2016 09:53
Здравствуйте! Я уже покупала у вас саженцы. Сейчас меня интересует будет ли у вас в продаже расссада садовой клубники и когда. Меня интересуют два сорта "Королева Виктория" и "СвитМери ХХL". С уважением, Людмила Владимировна.
Администратор: Добрый день, Людмила Владимировна! Несколько позднее планируем представит в каталоге саженцы земляники садовой. На данный момент, ведем переговоры с поставщиков по поводу сортов. Следите за обновлением информации на сайте https://procvetok.by/catalog/. С уважением, Садовая коллекция.
Михайловская Ольга
14.12.2016 09:54
Хочу просто поделиться радостью - сегодня в свой День рождения ухватила последнюю лилию по акции, так что бонусы к Дню рождения у вас существуют!!!! Скажите, пожалуйста, лилейник еще будет в каталоге?
Администратор: Добрый день, Ольга! Нам приятно, что Вам удалось принять участие в акции "Товар за копейки". Лилейники не будут представлены в весеннем каталоге. Каталог многолетников мы обычно начинаем формировать летом. С уважением, Садовая Коллекция.
Жук Ольга Михайловна
12.12.2016 11:46
Доброе утро! Неожиданно получила в подарок пятьдесят луковиц тюльпанов с Амстердама.Подскажите, пожалуйста, можно ли их сейчас высадить в грунт, у нас не замерзло и снега нет, либо посадить на выгонку?Заранее благодарю!
Администратор: Добрый день, Ольга Михайловна! Период высадки луковичных может варьироваться в зависимости от особенностей текущего сезона и климата региона, но не позднее, чем почва промерзнет на глубину 10-15 см. Слишком ранняя посадка может послужить причиной прорастания луковиц, которое губительно может сказаться на растении при первых же заморозках. Если уже нет возможности высаживать луковичные в открытый грунт осенью, то заверните луковицы в несколько слоев плотной оберточной бумаги, проделав в ней дырочки, и уберите в овощное отделение холодильника. Можно хранить луковицы в сухом холодном подвале, где поддерживается низкая положительная температура (+ 1…+3 градуса) и влажность (40-45%). Чтобы почва промерзла на 10-15 см., нужны очень серьезные морозы (не ниже 15 градусов и долгий период). Известный способ защиты луковичных от заморозков - это их полить, чтобы на верней части почвы образовалась корочка (замерзает политая земля), которая не дает промерзать грунту до корневой системы. Место посадки нужно замульчировать или укрыть лапником. Только при поздней посадке, луковицы нужно высаживать поглубже. Нельзя взять любую луковицу любого сорта красиво цветущего растения (будь то тюльпан, гиацинт или крокус), поставить ее в воду, а к определенной дате получить цветок. Это работает только со специально подготовленными луковицами определенных сортов. Чтобы тюльпаны расцвели к 8 марта, ранние сорта сажают 1–5 октября, более поздние — в конце октября. Держат в том же холоде, в котором они были до посадки до 10-15-го декабря. Далее понижают температуру еще больше — до +2–3°С и в первых числах февраля вносят в теплое помещение. Учитывая, что сроки подготовки к выгонке уже упущены, Вам лучше высадить луковицы, можно в теплице. С уважением, Садовая коллекция.
Гайда Татьяна Александровна
12.12.2016 10:56
Здравствуйте. Хотела заказать розу Аспирин от Tantau,а ее уже нету в каталоге.Скажите,есть вероятность, что она появится?Спасибо.
Администратор: Добрый день, Татьяна Александровна! Из каталога на сайте убирают те позиции, лимит заказов на которые исчерпан. Если, в процессе работы по каталогу, будет дополнительная поставка по некоторым позициям, мы их опять включаем в ассортимент. Следите за обновлением информации на сайте https://procvetok.by. С уважением, Садовая коллекция.
12.12.2016 10:47
Здравствуйте.Скажите, пожалуйста, когда будут добавлены семена цветов, овощей, многолетники и клубника?
Администратор: Добрый день! Семена цветов и овощей не будут представлены в весеннем каталоге. Каталог многолетников мы обычно начинаем формировать летом. В каталог "Весна-2017" могут быть включены какие либо единичные позиции. Вопрос по землянике садовой еще прорабатывается, планируем позднее включить несколько сортов в ассортимент. Следите за обновлением информации на сайте. Следите за обновлением информации на сайте. С уважением, Садовая коллекция.
Артеменко Светлана Константиновна
09.12.2016 11:59
Здравствуйте. У меня тоже вопрос о товарах за копейку. Ведь все должны быть в одинаковых условиях,а не только те кто в ваших группах. Давайте Вы в своей выкладке,,Мой сад,, добавите не только колличество,но и дату,время проведения акции.Пусть кто хочет что-то получить от акции зайдет в этот раздел и все узнает. И еще хотелось бы что бы онлайн-консультант знал об акции.Ведь само слово Акция говорит ото м что она должна быть доступна для всех,а не кому то много, а кому ничего.
Администратор: Добрый день, Светлана Константиновна!
Любая акция, проводимая компанией, должна быть взаимовыгодной. То есть быть интересной как для заказчика, так и для самой компании.
Несомненная выгода клиента - купить товар почти бесплатно.
Цель компании - создать ажиотаж, вызвать обсуждения, осветить акцию в СМИ, вызвать интерес заказчика, заинтриговать его.

Для достижения поставленных целей, мы накануне сообщаем дату проведения акции, но о старте акции сообщаем непосредственно в момент запуска. Этой стратегии мы намерены придерживаться и далее.

Данные решения приняты не просто потому, что мы так захотели. Это маркетинговые инструменты, которые использует каждая компания, желающая поднять свои продажи. Мы заинтересованы в том, чтобы клиенты возвращались к нам за повторными покупками, для этого мы постоянно совершенствуем механизмы работы с клиентом, качество товара, ассортимент. Только благодаря качественному подходу к работе, мы сможем сформировать долгосрочные, а не разовые отношения с заказчиком.

Одним из шагов формирования привычки является "инвестиция" - это время или действия, которые человек потратил, чтобы быть с нами. Согласитесь, все, что легко дается - так же легко забывается.

Именно поэтому мы, со своей стороны, фактически раздаем посадочный материал бесплатно, а со стороны заказчика ожидаем выполнения хотя бы минимальных действий, чтобы этот посадочный материал получить. С уважением, Садовая коллекция.
Демидчик Людмила Александровна
08.12.2016 16:25
Добрый день,вопрос о товарах за одну копейку.где в каком разделе их искать.Когда(в какой день недели) вы будете выставлять новый ассортимент товара за одну копейку. раньше письма приходили на почту, а сейчас совсем не никаких сообщений, вроде заходишь на сайт каждый день, а 2 акции уже прозевала, как узнавать все где вы заранее сообщаете об очередной акции
Администратор: Добрый день, Людмила Александровна! Заказав единожды хотя бы на минимальную сумму заказа, Вы можете каждую неделю добавлять к Вашему заказу товары за копейку и стать их счастливым обладателем при получении посылки! Все зависит от Вашей расторопности и удачи! Освещение акции (в том числе и день проведения) будет происходить в нашей соцсети Мой Сад https://myproplants.com/, а также в наших группах в соцсетях: в Одноклассниках https://ok.ru/procvetok, ВКонтакте https://vk.com/procvetok, Фейсбук (https://www.facebook.com/procvetok.ru). Товар за одну копейку будем каждую неделю добавлять в раздел "Акции", где и будет отображаться время действия акции. Заказать товар за одну копейку можно только на сайте. На оформление заказа с акционным товаром отводится 1 час. Если в течение 1 часа Вы не закончили оформление заказа - акционный товар может достаться другому человеку. О регистрации заказа Вас уведомят путем СМС. Первыми об очередном запуске акции узнают пользователи соцсети "Мой Сад", затем подписчики в наших группах в соцсетях. Чтобы быть среди счастливых обладателей товаров за копейки, рекомендуем завести аккаунт в "Мой Сад" и подписаться на страницу нашего интернет-магазина! Желаем Вам собрать как можно больше товаров за копейки! С уважением, Садовая коллекция.
< 1  ...  151152153154155  ...  855 >
Подпишитесь на рассылку!
Чтобы быть в курсе последних поступлений и акций
E-mail для подписки
Даю согласие на рассылку и обработку моих персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных. С условиями настоящей политики и уведомлением ознакомлен.
Присоединяйтесь к нам и получите:
  • бесплатные советы от экспертов -
  • обзоры новых препаратов и сортов растений -
  • памятки по садовым работам -
  • анонсы акций и розыгрышей -
Главная
Корзина